The Ultimate Nexternal E-handelsrecension

E-handel webbplatsmallar låter bra, men en del av ditt företag som minskar med en mall är varumärket.

Det är vad Nextern e-handel försöker undvika.

Efter att ha pratat med folket på Nexternal E-handel och testat plattformen själv, är några saker tydliga: Företaget är fokuserat på att se till att dess kundwebbplatser är riktiga representationer av sina varumärken.

Därför undviker de mallar som du vanligtvis skulle hitta med plattformar som Shopify och Bigcommerce. Det är en helt separat modul från din webbplatsbyggare, så varumärket på din webbplats förblir detsamma och du har flexibiliteten att konstruera nya mönster runt shoppingupplevelsen som tillhandahålls av Nexternal E-handel.

Låt mig vara tydlig när jag säger att detta inte är din typiska lösning för e-handel. Det är för etablerade företag som vill expandera förbi cookie cutter mallarna för de flesta startbutiker online.

Det är en spännande idé att helt bli av med mallarna, eftersom vi är benägna att förvänta oss det. Så fortsätt att läsa denna Nexternal E-handel granskning för att förstå vilka funktioner som sticker ut och om det är rätt val för dig.

Nexterna e-handelsfunktioner

Marknadsföring Bliss

En del av Nexternal E-handelsplattform jag märkte var anstormningen av marknadsföringsverktyg. Från SEO till social integration, jag gillar det faktum att du inte behöver gå ut hela tiden för att hitta en extra plugin för att göra din webbplats mer funktionell.

Dessutom tillhandahålls en fullständig e-postmarknadsföringsplattform för att skicka reklam efter försäljning, tillsammans med nyhetsbrev för att hålla innehållet friskt för dina kunder.

Massor av integrationer

Ja, massor av verktyg är förpackade i Nexternal E-handelssystem. Det är en av de främsta anledningarna till att jag gillar det så mycket. Som sagt, vissa områden i en onlinebutik kräver att du når ut till andra verktyg och tjänster.

Därför har Nexternal E-handel samarbetat med olika företag för att göra integrationer som inte är så svåra att skapa. Till exempel kombinerar fraktbärare, populära betalningsportar, Amazon, Salesforce och MailChimp alla ganska bra med Nexternal.

Dessutom är Nexternal en del av Highjump-företaget, så det kommer att integreras i alla backend-bokföringsprogram som du kan tänka dig med TrueCommerce-systemet. Det fina med HighJump Engage är att det tar alla sina inställningar från Nexternal-systemet så att en handlare helt enkelt ”slår på den”. Det behövs i princip ingen konfiguration.

 

Unika (och ofta okända) funktioner för produktsidor

Den mest imponerande delen av Nexternal kommer när du landar på en produktsida. Exempelvis är incitament för delning av sociala medier möjliga om du vill ge ut rabatter när användare delar sidan på Facebook.

Du kommer också att upptäcka att Nexternal har ett otroligt B2B-system, med stora mängdval för kunder att snabbt bläddra igenom och välja baserat på prissättningen.

Om du gillar idén om hur användare kan registrera sig för prenumerationer på Amazon kommer du att älska Nextern. Plattformen möjliggör automatiserad ombeställning av kunder, ökar återkommande betalningar och underlättar för kunden.

Tillsammans med föredragna leveransdatum, kuponger, presentkort och rabatter för VIP-kunder (som om du hade en vinklubb eller en lojal B2B-kund), misslyckas produktsidorna från Nexternal om alla hörn.

Netflix-effekten

Netflix har en funktion där du börjar titta på en show på en surfplatta eller telefon, sedan kan du flytta till ett annat rum eller enhet och börja om från samma punkt. Nexternal använder den här tekniken utom för dina kunder.

Låt oss säga att Roger lägger till en golfhandduk och två paket Pro V1 golfbollar i sin vagn. Det enda problemet är att han köper på sitt kontor och han måste åka hem snart. Allt han behöver göra är att gå hem, logga in på sitt konto och alla dessa föremål sitter fortfarande i hans kundvagn.

Vacker app, instrumentpanel och statistik

Nexternal ger möjlighet att se statistik, rapporter och annat iformatpå din dators instrumentpanel eller via en app. Appen finns att ladda ner som vanligt app stores, och oavsett vilken enhet du använder kan du se försäljningsrapporter uppdelade efter stat för att förstå varför du kanske inte säljer i vissa områden.

Amazon-order visas tillsammans med telefonbeställningar och batchorder. Var och en av dessa olika beställningar visas direkt på din instrumentbräda för att konsolidera dem till ett flytande gränssnitt.

 

 

Användbar kundinformation

För de webbansvariga som vill erbjuda exceptionell kundservice har Nexternal några intressanta lösningar åt dig.

Först och främst lagras kundinformation i profiler så att du kan sälja folk på den valfria försäljningsstället. Om en kund gillar att köpa en artikel hela tiden kommer den att föreslå dessa artiklar, eller kompletterande artiklar, till personen vid POS.

Du kan också ta anteckningar för alla kunder, liknande ett verktyg för hantering av kundrelationer. Så om du behöver ringa en kund nästa måndag eller påminna dig själv om vad du pratade om förra gången, bör du inte ha några problem med det.

Prissättning för nextern e-handel

En 15-dagars gratis provperiod (utan att behöva stansa in ett kreditkort) ges till dig från Nexternal. Du kan inte gå fel med det här, med tanke på att det ger dig en chans att leka med verktygen och förstå om det är värt för ditt företag.

När det gäller prissättningen måste du göra det kontakta företaget för att få en lista över alternativen. Det verkar som om en del av prissättningen kommer att förändras lite beroende på din situation, men att skicka ett snabbt e-postmeddelande till Nexternal ger dig de resultat du behöver.

Kom ihåg att för alla planer behöver du inte betala för bandbreddskostnader och obegränsad kundsupport är praktiskt. Prissättningen kommer alltid att vara densamma oavsett antalet produkter du har, medan du också får tillgång till obegränsad personalinloggning.

Tillsammans med belastningsbalanserad säkerhet, pågående programförbättringar och inga lagringskostnader verkar de extra fördelarna ganska solida.

Nexternt e-handelsstöd

Som anges i prissektionen kommer obegränsat stöd tillsammans med alla planer.

Vad innebär detta?

Nexternal är aktiv på flera sociala mediesajter, så om du har en fråga eller helt enkelt vill kolla in några uppdateringar från företaget, Facebook och Twitter är bra val.

Nexternal-bloggen levererar artiklar för att växa ditt företag och förstå ämnen som frakt, e-postmarknadsföring och hålla fototävlingar. De har en mängd kvalitetsinlägg som kommer att hjälpa dig vid någon tidpunkt.

Slutligen har du tillgång till en appmarknad, en plattforms kunskapsdatabas för att slutföra din egen forskning och många guider för e-handelmarknadsföring. För att inte tala om kan du ringa supportlinjen, skicka e-post till dem eller starta en livechatt, vilket visar att Nexternal täcker nästan varje supportmedium du kan tänka på.

Med Nexternal har alla klienter en dedikerad kontochef som de arbetar med så att de får prata med samma person någon gång de har frågor eller behöver hjälp.

Vem ska använda Nextern e-handel?

Vi rekommenderar Nextern till etablerade varumärken som behöver en nästa generations plattform. Om du försöker flytta från en startup system detta är ett imponerande val med verktyg som du inte kan hitta någon annanstans. Du kommer att ha chansen att hålla runt ditt varumärke, samtidigt som du skapar en vacker och kraftfull e-handelswebbplats längs vägen.

Om du har några frågor om denna Nexternal E-handel granskning, tänk gärna på en rad i kommentarerna nedan.