Det kan låta förvånande, men dropshipping har varit en lönsam form av affärsmodell för uppfyllelse, redan innan internet fanns. Postorderkatalogföretag som CompuCard samarbetade med större återförsäljare som JCPenney och Sears för att sälja sina produkter till ett pris, så ett varumärke som Sears skulle lagra, paketera och skicka varor till CompuCard-kunderna, men bara när ett köp gick igenom (precis som på begäran dropshipping).
Så när vi tittar på frågan, "Is dropshipping värt det 2022?” det blir mycket tydligt att det har varit värt det ganska länge, och det fortsätter att erbjuda värdefulla kassaflödesalternativ för ett brett utbud av återförsäljare. Den större frågan är hur man faktiskt gör dropshipping värt det när man tänker på förändrade trender, övermättade marknader och det faktum att mycket av produkten kommer från platser som Kina.
I denna artikel tar vi en djupgående titt på potentialen för dropshipping i dagens värld, samtidigt som man undersöker fördelarna och nackdelarna med dropshipping, så att du kan förstå om det är livskraftigt uppfyllelse modell för din onlinebutik.
Dessutom kommer vi att förklara vilka typer av företag som faktiskt tjänar pengar med dropshipping. Kort sagt, du kan inte tänka dig dropshipping som ett bli-rik-snabbt-schema eller till och med ett som du kommer att ställa in från ditt sovrum (eller var som helst med en internetanslutning) och bara checka in varje gång. Framgångsrika dropshippers arbetar hårt, etablerar lovande relationer och spenderar en betydande summa pengar på reklam och produktforskning. Vi har också funnit det blomstrande dropshipping företag sticker ut med sina kunder genom att erbjuda snabb frakt, problemfri retur eller ett unikt värdeförslag som hållbara, miljövänliga produkter.
Med allt detta sagt, fortsätt läsa för att kolla in vår kompletta guide om tillståndet för dropshipping, och för att svara på frågan, ”Är dropshipping värt det?"
Is Dropshipping Värt det 2022?
Förutom vårt exempel på CompuCard som samarbetar med Sears och JCPenney, dropshipping var också utbredd under början av internet och in i Dot Com -bubbeltiden. Det är bara nyare där vi började se ett verkligt namn för denna typ av uppfyllelse: dropshipping. På 1990-talet flyttade postorderföretagen fokus till internet och blev de första onlineverksamheterna någonsin. Under 90- och 2000-talen samarbetade dropshippers med större återförsäljare och leverantörer för att erbjuda mellanmannatjänster, sälja produkter till en markup och sedan ha paketet med större märken och skicka varor. Så småningom gjorde marknadsplatser som Amazon och eBay det mycket lättare för dropshippers att marknadsföra sina produkter till en rimlig kostnad. Så, är dropshipping värt det ur det perspektivet? Definitivt.
Emellertid dropshipping var svårare då, eftersom du var tvungen att spendera tusentals på en webbplats, ring runt för att hitta leverantörer som erbjöd dropshipping, och skapa och hantera ditt eget system för att skicka order till din dropshipping partner, antingen via telefon eller via e -post.
Idag har dropshippers bekvämligheter som billiga e -handelsplattformar (t.ex. Shopify), marknadsplatser för samarbete med dropshippers (t.ex. Spocket) och integrationer för att automatisera processen för att skicka order till leverantören för uppfyllande (genom appar och tillägg på e -handelsplattformarna).
Du kan börja sälja med Shopify och en dropshipping app.
Så är det dropshipping värt det?
Det har varit sedan 1960 -talet hela vägen genom 2000 -talet. Och nu har vi mer teknik för att göra den mer effektiv. Så är det en lönsam uppfyllandemetod 2022? Absolut, så länge du kan sticka ut.
Onlinehandeln är inte mättad, men inträdeshinder har fallit som dominoer sedan e -handelns uppkomst. Det gäller särskilt för dropshipping. Högskolebarn med inget annat än hjärna och sovsal har resurser för att börja tjäna pengar och förvandlas till marknadsaktörer, alla med dropshipping.
Det är bra, men det betyder också mer konkurrens. Dropshipping är fortfarande värt det, men du kämpar om uppmärksamhet med mycket fler företag än någon av de postorder-katalogerna på 1960-talet eller de tidiga e-handelsbutikerna.
Och det finns många andra anledningar till att vi ser en långsammare tillväxt i dropshipping Plats:
- Kostnaderna för varor blir dyrare.
- Det är ofta svårt att erbjuda kundsupport av hög kvalitet.
- Kundsupport saknas av många dropshipping leverantörer.
- Det är svårt att hitta kvalitetsprodukter.
- Återbetalningar tar alldeles för mycket tid.
- Ibland kan dina kunder inte returnera varor till leverantören.
- Leveranstiderna är outhärdliga om du inte gör något åt det.
- Fraktkostnaderna är ofta för höga.
Men det är där du kan lysa. I huvudsak är dropshipping världen plågas av handlare som är villiga att försumma sina kunder i utbyte mot snabba vinster. De skapar en enkel Shopify lagra, gå sedan direkt in på att sälja produkter, oavsett leveranstider, artikelkvalitet och potential för returproblem. Sedan måste onlinekunder vänta 2-4 veckor (ibland längre) för att få ett objekt, det kommer i ett konstigt paket med kinesisk bokstav överallt och produktkvaliteten kanske inte återspeglar det som angavs på webbplatsen. Dessutom har dessa kunder problem med att komma i kontakt med någon för kundsupport, och de kan sluta höra rader som "vi accepterar inte returer" eller "vi kan skicka ut en ersättare istället för att erbjuda återbetalning", vilket är i huvudsak en dropshipper som försöker undvika returer och återkravsavgifter till varje pris. Om du går den vägen, då är svaret på ” dropshipping värt det? är ett nej. Släpp inte om du ser det som en snabb pengagrepp.
Historiens sensmoral
Dropshipping är långt ifrån död. Dropshipping är värt det; det är helt enkelt att se en våg av nya spelare som har förvirrat vattnet och uppriktigt sagt gett dropshipping ett dåligt namn.
Ändå legitima dropshippers (de som driver e-handelsföretag av hög kvalitet genom att undvika de flesta dropshipping nackdelar) har funnits i decennier, och de fortsätter att tjäna pengar genom uppfyllningstekniken eftersom det är mycket billigare att få någon annan att lagra och skicka dina produkter än att göra det själv.
Och siffrorna ljuger inte när man svarar på den frågan om ”är dropshipping värt det?":
- 23% av all onlineförsäljning i världen genomförs genom en dropshipping modell. Det motsvarar cirka 85 miljarder dollar per år.
- Om 27% av alla online -återförsäljare har övergått till någon form av dropshipping som deras primära uppfyllningsteknik.
- 34% av försäljningen på Amazon uppfylls av dropshippers.
- Dropshippers från hustle på eBay gör i genomsnitt $ 1,000 vinst per månad.
- Topp 10% säljare på eBay rapporterar i genomsnitt 7,731 XNUMX dollar per månad i vinst.
- Leverantörer gillar dropshipping eftersom de i genomsnitt gör 18.33% mer i vinst när de säljer till dropshippers än att sälja samma produkter i sina egna onlinebutiker.
- Jämfört med dem som har sin egen inventering visar forskning att dropshippers tjänar 50% mer på vinst på grund av de eliminerade kostnaderna för lagring, förpackning, lagerarbete och mer.
Där har du det. Dropshipping är värt det. Om något så gör vår värld av onlinehandel gradvis övergången till mer dropshipping än mindre. Det stora hindret är att undvika allt meningslöst som följer med bli-rika-snabba-system eller skapa passiva inkomster utan hårt arbete. Avvika från online "experter" som får det att låta som en slags momentan sak du kan konfigurera och förvandla till din egen personliga bankomat. Det kommer bara att bocka av kunder, göra ett dåligt namn för alla dropshippers och förmodligen hålla dig med en rejäl räkningsavgift.
Inse det istället dropshipping är värt det, det blomstrar, så länge du är villig att lägga ner hårt arbete, spendera tid på att samarbeta med underbara leverantörer och erbjuda snabb frakt, problemfri retur och en högkvalitativ kundupplevelse.
För- och nackdelar med Dropshipping
Det är viktigt att analysera för- och nackdelar när man frågar ”är dropshipping värt det?" Det gör att du kan få en djupare förståelse av uppfyllelsesmetoden och minimera problemen redan från början. Till exempel en baksida av dropshipping (som vi kommer att beskriva nedan) är långsammare leveranstider. Många produkter skickas från kinesiska, vietnamesiska eller indiska leverantörer, så en kund på en plats som Kanada, USA eller Europa kan behöva vänta nästan en månad för att få en produkt. Med den kunskapen till hands går kloka dropshippers bort från leverantörer som inte erbjuder någon form av snabb leverans i form av lokala lagringslager eller snabbtransiterade FedEx-lådor. Många dropshippers köper fortfarande från platser som Kina, men det finns sätt att komma runt det, så länge du tar hänsyn till det.
Det finns många andra fördelar och nackdelar med dropshipping, så ta en titt på vår lista nedan för mer information om att ta reda på om dropshipping är värt det för din organisation.
Fördelarna med Dropshipping
Dropshipping har en myriad av fördelar jämfört med andra uppfyllande metoder. Om du är nyfiken på andra typer av uppfyllelse, de viktigaste inkludera 3PL (tredje parts logistik) och en annan kallas självuppfyllelse. I allmänhet fungerar 3PL genom att äga egna lager, köpa i bulk och hantera all lagring, förpackning och frakt inom organisationen. Det är en uppföljningsmetod som resulterar i mer kvalitetskontroll och högre marginaler, men kostnaderna är mycket högre och logistiken mer komplicerad. 3PL underlättar eftersom du fortfarande köper i bulk (vilket möjliggör högre marginaler), men du väljer att samarbeta med ett leveransföretag som lagrar, paketerar och skickar produkterna, vilket minskar kostnaderna för allt detta.
Nu när du förstår vilka typer av uppfyllelsesmetoder, utforska fördelarna med dropshipping Nedan. Och använd dessa för att lära dig varför dropshipping är värt det.
Du kan driva ditt företag var som helst
Utan behov av lagring, lagerarbetare och inventering får du lägga din tid på att bygga en webbplats, undersöka nya artiklar, marknadsföra produkter och svara på kunders oro. Att inte ha någon inventering öppnar upp alla möjliga möjligheter för ditt företags läge, eftersom du inte behöver oroa dig för leasingkostnader, hitta fastigheter eller vara nära ett lager. Du kan driva ett företag från din källare, garage eller ett mindre kontor du hyr.
Oavsett situationen, dropshipping ger en mer avlägsen arbetsmiljö, även om du utökar varumärket och växer till en större enhet.
Ett sådant här setup bådar gott för startups, eller större varumärken som är intresserade av att testa vissa produkter eftersom du inte är bunden till en specifik plats. Dessutom, dropshipping minimerar kostnaderna för kontorslokaler, lager och allt arbete, material och verktyg.
Vi pratade om hur dropshipping är till och med möjligt för ett college -barn att driva företag i ett sovsal. Skulle vi rekommendera det om det där college -barnet bara försöker tjäna pengar utan att tillhandahålla saker som snabb frakt, kundsupport och kvalitetsprodukter? Absolut inte. Ändå är det inte osannolikt för studenter att göra legitima företag medan de är i skolan, så så länge du är flitig och respektfull mot kunderna (i motsats till en skuggorganisation som bara finns i det för snabba kontanter) är det inget fel med att starta en dropshipping företag från ditt sovrum.
Det är ett av de enklaste sätten att starta ett företag
Frasen "passiv inkomst" har sina egna demoner på grund av en tillströmning av online "experter" som använder sig av affärssystem för att i princip sitta på en strand, driva ditt företag i några timmar varje dag och bli rik. Men passiv inkomst innebär verkligen ett sidojobb där du spenderar betydande tid på verksamheten samtidigt som du jobbar ett annat jobb eller hanterar ett annat företag. Så i det avseendet, dropshipping är ett av de enklaste sätten att driva ett passivt inkomstföretag. Men det är inte ett livskraftigt sätt att sitta och göra ingenting och ändå gå i pension tidigt.
Dropshipping är också ett av de enklaste sätten att starta ett komplett företag, där du spenderar alla dina resurser, inklusive tid och pengar, på denna enda enhet.
Oavsett hur du vill köra din dropshipping företag, fakta är tydliga:
- Det tar bara en Shopify webbplats, dropshipping partnerföretag/app och ett domännamn till dropship -produkter.
- Du behöver ingen webbdesignupplevelse för att bygga en vacker webbplats med Shopify.
- Dropshipping har låga kostnader i förskott, eftersom du inte betalar för produkterna förrän du gör försäljning.
- De initiala kostnaderna inkluderar ett domännamn, e -handelsplattformsabonnemang och vad du än vill spendera på marknadsföring (reklam är absolut nödvändigt för en framgångsrik dropshipping Lagra).
- Det finns inget behov av ett lager; du kan hålla dig till de faciliteter du har - även ditt hem eller ditt lilla kontor.
- Det är inte nödvändigt att anställa ett gäng människor i början av din dropshipping företag.
- Du eliminerar inköp från grossister med dropshipping, ta bort den i förskott, liksom risken att köpa tusentals enheter och aldrig sälja dem.
Sammantaget en av de främsta fördelarna med dropshipping är dess enkelhet. Alla bitar är tillgängliga för dig att starta en online dropshipping lagra inom några timmar eller dagar. Viss teknisk kunskap krävs, men du kan hoppa över webbdesigners till förmån för en Shopify mall. Och, viktigast av allt, alla de kvarvarande vägspärrarna för grossistinköp och lagring tas helt bort från ekvationen.
Dropshipping Tillåter företag att marknadsföra testprodukter utan många risker
Etablerade företag vänder sig till dropshipping också, främst på grund av dess låga förskottskostnader. Att testa en ny produktlinje tar otroligt mycket pengar, samtidigt som man riskerar allt på en otestad produkt. Visst, du kan köra produktförsök, undersökningar och fokusgrupper, men du vet aldrig om ett nytt sätt, teknik eller trädgårdsredskap har verklig potential förrän det når marknaden.
Vad händer om försäljningen kämpar? Du kan justera priset eller lägga mer pengar på marknadsföring. Men du har redan investerat en hel del i den första produktlanseringen, och du kan inte gå tillbaka och justera artiklarna du tidigare köpt för grossistpriser.
Det är där dropshipping kommer in i bilden.
Ett varumärke kan utveckla sin produkt, lista den på sin webbplats och bara skicka ut dem på begäran från en dropshipping leverantör. Detta kan innebära att tillverkaren skapar allt på begäran (skapar långsammare leveranstider) eller att du köper en mindre sats produkter till dropship. Det är också möjligt att hitta ett tidigare skapat objekt som liknar det du utvecklar. Sälj det för ett tag, sedan när du inser dess potential, överväga att gå för en mer anpassad design och köpa i bulk.
Du förbättrar ditt kassaflöde
Det finns ingen väntan på att få tillbaka de initiala företagskostnaderna med dropshipping. Kassaflöde är ett stort problem för detaljhandlare, med tanke på att de betalar för grossistförsörjningen och sedan låter den sitta på ett lager och väntar på att skicka ut produkter när försäljningen kommer in från kunderna.
Det är en kostnad som du inte kan betala förrän du framgångsrikt har sålt ett visst antal enheter. Det betyder vanligtvis att du behöver kontanter i förväg för att finansiera den ursprungliga satsen.
Dropshipping skär bort den röra, och det ger en stadig ström av kassaflöde för dig att bygga upp ditt företag. Det finns inte längre den där obekväma mellanperioden där du hoppas och ber att du så småningom ska sälja de 10,000 XNUMX t-shirts som du just köpt och lagrat.
Du behöver inte driva ett skyltfönster, lager eller tillverkningsanläggning
Vi har redan nämnt detta några gånger, men det är värt att förklara i detalj.
De som väljer dropshipping uppfyllande tar bort massiva infrastrukturhinder som de som följer med lager, butiker och tillverkningsanläggningar.
Tredjepartslogistik hjälper till med en del av detta (som att ta bort behovet av ett lager), men dropshipping tar det till nästa nivå genom att flytta all lagring, frakt och förpackningslogistik till din partnerleverantör.
Dropshipping Eliminerar behovet av att hantera lager
Lagerhantering kräver ytterligare programvara, skanningsverktyg, streckkoder och till och med riktiga personer för att räkna lagret i lager.
Det är en logistisk dans som många företag inte är väl rustade att hantera.
Lyckligtvis, dropshipping lindrar denna smärtpunkt genom att lämna all inventering hos leverantören eller tillverkaren. Och det är faktiskt ganska meningsfullt. Varför skicka en produkt till ett annat företag när leverantören redan har infrastrukturen för att lagra, paketera och skicka produkterna. Leverantören borde definitivt få mer vinst för dessa tjänster, men hela processen med att skicka från en leverantör till en återförsäljare, bara för att göra en försäljning till en kund, trotsar logik i vissa avseenden. Det brukade vara så att återförsäljare var butikerna som var närmare kunderna, så att mellanmannarsändningen var vettig. Det har fortfarande sin plats i denna värld, men det finns många situationer där frakt från en onlineleverantör till en online -återförsäljare bara ökar kostnaden för produkten.
Det finns en låg barriär för att komma in
Vilka är kraven för att starta en dropshipping företag?
- Du måste ha någon form av teknisk och affärskunskap, men ingen examen krävs.
- Du måste ha en bra kreditvärdering och bevis på att du kan betala betalningsprocessorn. En processor som Stripe får det att verka som att du är godkänd inom några sekunder, men de kommer faktiskt att hålla dina pengar tills du kan producera tillräckligt med försäljning för att göra det värt besväret för dem.
- Det är klokt att ha lite kapital i förväg för en e-handelsplattform, domännamn, reklambudget och potentiella designavgifter. Med det sagt är det ganska låga kostnader jämfört med att hyra ett lager och köpa i bulk.
- Du måste samarbeta med en pålitlig leverantör, en som har kvalitet dropshipping produkter, levererar snabbt och kommunicerar faktiskt med dig.
De flesta kostnaderna går rakt mot marknadsföring, webbdesign och kundservice
Detta är en fördel med dropshipping, men också ett område där många dropshippers misslyckas. Du kan inte titta på de låga kostnaderna för dropshipping och anta att du inte behöver spendera något på ditt företag. Billiga företagare resulterar i dålig kundservice, skräpwebbplatser och marknadsföring som är skräppost istället för att välkomna.
Det ska dock ses som en extrem fördel att du kan omfördela alla kostnader som skulle ha gått till saker som lagerhållning, lager och paketsedlar - omfördelade till grunden för dropshipping: marknadsföring, webbdesign, kundservice, produktforskning och sociala medier.
Nackdelarna med Dropshipping
Dropshipping har sina nackdelar, men de uppstår vanligtvis bara om du inte är försiktig med hur du närmar dig leverantörer, eller om du är villig att driva ett slumpmässigt företag utan kvalitetskontroll.
Med detta sagt bör du hålla utkik efter nackdelarna med dropshipping för att helt undvika dem.
Det slutar ofta med att det är en tävling till det lägsta priset
Alla kan se allt nu med internet. Google Shopping visar de bästa aktuella priserna för specifika produkter, medan Amazon ökar de listor som går lägre i pris. Kunden är trots allt mer villig att offra om det totala priset går ner.
Dropshipping har många konkurrenskraftiga spelare, varav många är villiga att sänka priserna, eller åtminstone spela spel med variabla prissättningsstrategier som slår dig ut vid de viktigaste tiderna.
Ditt mål är att erbjuda något annat än lågkostnadsledarskap. Du kan inte tävla med de stora hundarna, så det viktigaste sättet att komma runt denna baksida är att hitta en utmärkt nisch, söka efter nyckelord som har potential men som inte är för dyra att annonsera och erbjuder värdeskapande saker som snabbare frakt , miljövänliga produkter eller högkvalitativ kundservice. Tänk inte ens på att vara WalMart av dropshipping.
Dina order kan komma från olika leverantörer
För att få ett väl avrundat produkturval lämnar vissa köpmän fartyg från flera leverantörer.
Men vad händer när en kund köper två artiklar i en beställning ?: en från leverantör A i Kina och den andra från leverantör B i Mexiko. Tja, de kommer att få två paket, olika märken på dessa paket, och en vara kommer oundvikligen att dyka upp senare än den andra.
Det är ett recept för en missnöjd kund. De kanske tror att du har glömt att inkludera den andra varan, vilket leder till återbetalningsbegäranden, e -postmeddelanden från kundsupport eller ännu värre, återkrav.
Detta har varit en långvarig baksida av dropshipping, men vi har några lösningar:
- Säg uppenbart till dina kunder under kassan att vissa beställningar kan skickas i olika lådor, vid olika tidpunkter.
- Håll dig till en leverantör som bär de allra flesta produkterna du planerar att sälja.
- Tänk på ett tredjeparts logistikföretag istället för dropshipping.
- Hålla fast vid dropshipping, men se till att leveranstiderna är nästan exakt desamma från båda leverantörerna.
Förpackningar kanske inte har ditt företags varumärke
I själva verket är de flesta dropshipping leverantörer kommer inte att ha ditt varumärke på förpackningen. Det är dåliga nyheter för både dig och kunden. Först och främst kan du inte bygga upp varumärkesigenkänning; kunden ser aldrig din logotyp, eller tacksedel eller andra paketinlägg.
För kunden kan de hamna förvirrade. De köpte aldrig en vara från leverantör ABC, så varför får de ett paket från dem? Vissa konsumenter blir också besvikna när de inser att de hade köpt via en mellanhand som en dropshipper (dropshippers är inte dåliga, men det finns vissa uppfattningar om skumma affärsverksamheter från dropshippers, som beskrivs i vår introduktion).
Lösningen? Skapa en relation med din dropshipping leverantör. Fråga om de kan slå en märkeslogotyp på lådor och sätta din egen förpackningssedel inuti. Vissa dropshipping marknadsplatser som Spocket, Printful, AliExpress eller Alibaba låter dig faktiskt betala lite extra för denna extra fördel.
Spocket matchar dig med tusentals välrenommerade dropshipping leverantörer, och du kan be din leverantör om märkesförpackningar.
Dropshipping är mycket konkurrenskraftig
Alla vill tjäna pengar snabbt. Många YouTubers och bloggare har vänt dropshipping in i en bli-rik-snabb-plan, översvämma marknaden med wannabe affärsmän. Det är definitivt inte ett bli-rik-snabbt-schema, men du måste fortfarande tävla med alla dessa typer av människor som tror att det är. Dessutom spenderar stora företag miljontals marknadsföringsdollar för att dominera annonsutrymme och marknadsplatser som Amazon.
Det är därför det är viktigt att lägga ner betydande tid på produktundersökningar, samtidigt som man räknar ut de nischer som har lovande, men ändå prisvärda annonsord. Fokusera på en nisch. Fokusera på en nisch. Kom ihåg det och du behöver inte slåss mot det med de tunga slagarna.
Du ger upp en betydande mängd kvalitetskontroll
Dropshippers ser, rör inte, luktar eller hör aldrig produkterna de säljer; det behöver de i alla fall inte. Kvalitetskontrollen minskar med dropshipping eftersom du inte tillverkar, lagrar eller skickar produkten.
Du kan dock behålla kvaliteten genom att beställa produktprover för alla artiklar du planerar att sälja. Slutför denna process varje kvartal för att säkerställa att ingenting har förändrats i produktionsprocessen eller material. Du kan inte göra så mycket åt tillverkningen, så lägg mer tid på att hitta välrenommerade leverantörer med produkter av hög kvalitet. Och skicka alltid testpaket till din egen dörr först för att kolla in förpackningen, uppackningen och själva produkten.
Du går miste om grossist, massrabatter
Detta är förmodligen det viktigaste med dropshipping som du inte kan lösa.
Dropshipping är dyrare (per enhet) än att köpa i bulk. Därför ser du inte så stora vinstmarginaler.
Den goda nyheten är att många studier visar ökade övergripande marginaler eftersom dropshippers inte spenderar mycket pengar på saker som lagring, förpackningsmaterial och lagring.
Kom bara ihåg att den minskningen av vinstmarginalen per enhet är som den avgift du betalar till leverantören för att hantera allt det där extra dropshipping arbete. Det är inte nödvändigtvis en dålig sak.
Vissa kunder har inget intresse av att köpa från Dropshippers
Många människor ser dropshipping som ett besvär. Som förklarats tidigare är det ett resultat av dropshippers som ser denna beställningsmetod som en snabb sidospelning som inte kräver något extra arbete. Därför har onlinekonsumenter upplevt långsamma leveranshastigheter, dåliga returer, bristfällig kundservice och produkter av låg kvalitet.
Lyckligtvis är du inte en av dessa dropshippers.
Den dåliga nyheten är att du kan behöva hantera några klagande kunder om de upptäcker din metod för uppfyllelse.
Returer kan bli komplicerade och dyra
Varan skickades från ett distributionscenter i Kina. Ditt kontor ligger i Cleveland, Ohio. Kunden får produkten hemma i Tulsa, Oklahoma.
Men nu kontaktar kunden dig och vill returnera varan.
Vart tar det vägen? Till leverantören? Tillbaka till ditt hem eller kontor?
Det är mycket förvirrande att slutföra en retur med dropshipping.
För att göra saken värre vill kunden inte ha några krångel. De är inte intresserade av att betala för returer; de vill ha en snabb avlämning på postkontoret eller UPS; och de bryr sig inte alls om vart de skickar det. Bara ta det ur deras händer och återbetala betalningen.
Dropshipping leverantörer avböjer ofta alla returer och överlåter det ansvaret till dig. Tyvärr betyder det att du har betalat för produkten och även återbetalat kunden.
Här är några lösningar för att undvika dessa problem och göra dropshipping värt det:
- Acceptera alla returer till din plats och skicka dem till nya kunder (om det inte är något fel med produkterna). Det kräver lite förpackning och frakt på din sida, men det är genomförbart.
- Hitta ett dropshipping leverantör som är villig att acceptera returer och erbjuda återbetalningar.
- Berätta för dina kunder att returer inte är möjliga. Du får ett bättre svar om dina produkter är skräddarsydda eller inte "returvärda" som underkläder eller andra föremål som kan ses som grova om de returneras.
Hur man gör Dropshipping Värt 2022
Det övergripande målet med att lansera en framgångsrik dropshipping företaget är att omfamna fördelarna och ta reda på vägar kring nackdelarna. Dessa nackdelar är inte oundvikliga nackdelar, utan snarare möjligheter att sticka ut från konkurrenterna. Förvänta dig inte att långsamma leveranstider blir bra för dig. Detsamma kan sägas om dålig kundservice och besvärliga returer.
Så att svara på den stora frågan om ”är dropshipping värt det?" Ja, så länge du undviker dessa nackdelar.
Här är några andra sätt att göra dropshipping värt för dig:
- Ha ett unikt värdeförslag: Alla har tillgång till samma dropshippable -produkter, så vad gör ditt varumärke annorlunda? Är det kundtjänst? Miljövänlighet? Kanske har du skräddarsydda tryckta produkter från Printful som folk inte hittar någon annanstans? Ta reda på ett värdeförslag och dela det i din marknadsföring.
- Partner med ansedda Dropshipping Företag: Från Oberlo till Printfuloch Printify till ModalystDessa dropshipping marknadsplatser, skrivare och leverantörer erbjuder omedelbara integrationer med Shopify, underbara produktval och gedigen kundsupport.
- Lägg en betydande mängd tid och resurser på marknadsföring och varumärke: Ingen hittar dina dropshippade produkter om du inte har pengar att spendera på reklam. Det här är artiklar som tusentals andra dropshippers har tillgång till, så tanken är att få ditt varumärke framför sig med reklam. Hur skulle folk annars snubbla på din webbplats?
- Stick ut genom att erbjuda exceptionell kundservice: Från ett e -postformulär till chattlådor, kundsupport tar tid men ger dina kunder förtroende för sina inköp. För att inte tala om, du får sticka ut från tävlingen.
- Endast partner med rätt leverantör som ger snabb leverans: Det tar mer tid, men kunderna är mycket mer benägna att köpa från dig om de kan få sina varor inom rimliga 2-5 dagar.
- Testa alla produkter innan du skickar dem till kunder: Detta bör vara regel #1 för att upprätthålla en hög kvalitetskontroll. Du skulle inte beställa en produkt där företaget inte ens har testat sin kvalitet, så förvänta dig inte att andra ska göra detsamma. Produktprover minimerar också avkastningen för ditt lilla företag.
- Följ trender för att slå ut andra dropshippers: Dropshipping handlar inte alltid om att följa trender, men många märken har gjort det bra genom att titta på Twitter, Google Trends och nyhetskällor för att ta reda på vad folk börjar bli upphetsade över online. Det krävs mer vridning när du måste bygga en helt ny webbplats för trendprodukter, men det fungerar som ett sätt att hitta framgång som dropshipper.
- Erbjuda problemfri försäljning och returer: Ge en returportal för utskrift av retursedlar. Under kassan, se till att alla känner till eventuella villkor du har för vissa produkter. Försök också att erbjuda saker som gratis och snabb frakt, flera betalningsmetoder och omedelbar tillgång till kundsupport (tänk live chattboxar).
- Konstruera en vacker webbplats: Detta är ett beprövat sätt att undvika att se ut som många scammy dropshipping webbplatser online. Lägg tid och pengar på din design. Var stolt över ditt arbete och överväg att anställa någon om du inte har någon erfarenhet av design i första hand.
Det är allt vi har för dig! Låt oss veta i kommentarerna nedan om du har några tankar om dropshipping år 2022. Är dropshipping värt det? Vi tror det, så vi gillar också att höra om dina erfarenheter.
Kommentarer 0 Responses