Firepush Review - Omnichannel Re-Marketing App för Shopify butiker

Om du är en Shopify användare, jag slår vad om att du redan har provat några av dess standardverktyg för marknadsföring och marknadsföring. Så du måste naturligtvis ha lagt märke till att även om några av funktionerna är ganska anständiga, lämnar huvuddelen av dess standardfunktioner för kundengagemang mycket att önska.

Kalla det vad du vill, men sanningen är, Shopify erbjuder bara inte de marknadsföringsfunktioner du behöver för att driva konverteringar ordentligt. Men på den ljusa sidan är åtminstone plattformen tillräckligt flexibel för att stödja ett brett utbud av integrationer från tredje part.

Överst på min integrationsönskelista finns nu marknadsföringsappar. Jag är alltid på jakt efter de bästa marknadsföringsapparna på marknaden Shopify app Store. Följaktligen är en omnichannel-marknadsföringsapp med en totalbetyg på 4.8 stjärnor från mer än 600 recensioner en sak du kan satsa på att jag inte skulle lägga märke till.

Och det var så jag upptäckte Firepush, som råkar vara en omnichannel-marknadsföringsapp för Shopify, kapabel till e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, webb-push-meddelanden, plus Facebook messenger marknadsföring.

Och det var så jag upptäckte Firepush, som råkar vara en omnichannel-marknadsföringsapp för Shopify, kapabel till e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, webb-push-meddelanden, plus Facebook messenger marknadsföring.

Som sagt, Vi har tagit oss tid att testa alla Firepush-funktioner på Shopify. Och den här Firepush-recensionen ger en opartisk rapport om allt - från dess marknadsföringsfunktionaliteter och prissättning till dess tillhörande svagheter.

Så låt oss lägga allt om det. Vad gör Firepush packa i sin motor? Och vad innebär exakt kanalmarknadsföring i första hand?

Vad är Omnichannel Marketing?

Kommer du ihåg förra gången du interagerade med kunder eller kunder på olika plattformar?

Jag antar att du antagligen kombinerade e-postmeddelanden med sociala medier. Eller kanske du också kopplade in leads med popup-fönster på din webbplats eller SMS-meddelanden, och hela saken följde inte ett systematiskt mönster. Varje kanal hade möjligen sin egen distinkta kampanj, komplett med oberoende variabler och olika uppsättningar av kunder.

Nu är det vad du kallar en multikanals marknadsföringsstrategi. Det handlar om att kasta nätet långt och brett för att driva så många åtaganden som möjligt. Det enda problemet är dock detta - kanalerna kopplas bort och var och en tenderar att fungera oberoende.

Det är exakt vad omnichannel-marknadsföringen vill hantera. Detta tillvägagångssätt går utöver multikanalsmarknadsföring för att förena och effektivisera alla kanaler. Slutresultatet är en holistiskt sammankopplad marknadsföringsram som erbjuder en kontinuerlig engagemangsupplevelse när kunder växlar mellan kanalerna.

I korthet kan du därför tänka på omnichannel-marknadsföring som ett integrerat och välorganiserat flerkanalssystem. De efterföljande sömlösa kommunikationsarbetsflödena är effektiva när det gäller kundengagemang och har visat sig öka konverteringskurser med över 250%.

Det slutar dock inte där. Under den faktiska köpprocessen spenderar kunder som är anställda via kontinuerliga omnichannel-upplevelser vanligtvis 13% av andra köpare. För att avsluta det har företag med robusta omnikanals engagementsystem en kundbevaringsgrad på 89%.

Så klart, omnikanals marknadsföring innebär optimerade engagemangsupplevelser och förbättrade konverteringar.

Nu tillbaka till huvudämnet. Kan Firepush uppnå ett så sömlöst kommunikationsarbetsflöde?

Låt oss ta reda på det genom att utvärdera appen från alla möjliga vinklar.

Firepush Reviews - Översikt

Firepush är i huvudsak en automatiserad omnichannel-marknadsföringsapp för Shopify. Den kombinerar e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, webb-push-meddelanden och Facebook messenger marknadsföring på en centraliserad instrumentpanel. Kanalerna samarbetar sedan för att stödja varandra därefter samt effektivisera marknadsföringskampanjer.

Som ett resultat kan du fortsätta att lansera fullfjädrade kampanjer även när kontaktinformationen inte är enhetlig för alla dina kunder.

Om en uppsättning kunder till exempel bara lämnar sina telefonnummer, medan en annan råkar släppa bara deras e-postadresser, bör du kunna rikta in båda grupperna samtidigt från en enda instrumentbräda.

En annan sak Firepush är känd för sin personalisering. Det tillåter användare att skicka automatiserade personliga meddelanden via sina engagemangskanaler.

Och talar om automatisering, Firepush kan också återställa övergivna vagnar åt dig. Sedan under köpsprocessen kan det fortfarande utlösa ytterligare utgifter genom att sälja relaterade objekt. Och när kunden lämnar kan du också ha Firepush-prompten för produktrecensioner.

I övrigt är Firepush byggd för att jaga gamla kunder genom ommarknadsföringstekniker. Du kan dra nytta av dess verktyg för att nå ut till kunder som inte återvänder efter en längre tid.

Så totalt sett är Firepush ett mångsidig verktyg för köpmän som vill maximera alla tillgängliga försäljningsmöjligheter. Detta har sett appen locka över 20,000 XNUMX Shopify användare (inklusive mer än 120 Shopify Plus användare) hittills, som råkar vara utspridda över 130 länder.

Firepush Reviews - Huvudfunktioner

Abonnenthantering

När du kommer igång Firepush, en av de första saker du kanske vill göra är att skapa en abonnentbas.

Nu, om du redan har en solid, visar det sig att du inte automatiskt kan importera kontaktinformationen till din Firepush konto. Ganska bummer, jag måste erkänna.

Men på den ljusa sidan är det inte helt omöjligt att importera kontakter. Allt du behöver göra är att helt enkelt komma i kontakt med teknisk supportteam på Firepush, och de kommer att hantera resten åt dig.

Ge dem bara din lista över prenumeranter, avsändar-ID:n eller tillämplig API-nyckel, och voila! Du kommer i slutändan att ha dina kontakter på din Firepush-instrumentpanel.

Som sagt, låt oss anta att du vill bygga din abonnentbas från grunden. Vilka är dina alternativ?

Det verkar som om Firepush kompenserar för bristen på automatiserade importeringsfunktioner genom att tillhandahålla ett brett utbud av automatisk anmälningar för abonnentregistrering.

Jag föredrar särskilt att använda sina välkomstformer eftersom de inleder nya webbplatsbesökare samtidigt som de begär dem att registrera sig. Det betyder att du får chansen att förvandla dem till prenumeranter innan de ens går vidare till resten av webbplatsen.

Men än en gång, låt oss vara ärliga här. Välkomstregistreringsrutorna är inte 100% effektiva. Vissa av dina besökare kan välja att ignorera dem helt.

Tack och lov har Firepush emellertid ett mycket bättre trick upp i ärmen. Du kan tvinga sådana besökare att registrera sig genom att lova att varna dem så snart dina produktpriser sjunker. Sådana typer av förfrågningar placeras strategiskt på produktsidor.

Nära relaterade till det är registreringsboxar för rabattkoder, som också i allt högre grad visar sig vara effektiva för att säkra prenumerationer. Mycket få människor kan avvisa att ta en rabattmöjlighet som bara kräver att de prenumererar på en lista. Så i princip bör varje registrering registrera en inlösbar rabattkod.

Annars kan du också dra fördel av leveransregistreringsboxar, som vanligtvis ger kunderna chansen att spåra sina köp. Sedan för de få som råkar shoppa när dina lagersiffror är låga eller slut, kan du locka dem att prenumerera på uppdateringar så snart deras föredragna produkter finns i lager igen.

Web Push-kampanjer

När det gäller marknadsföringskampanjer är webb-push-meddelanden särskilt attraktiva på Firepush eftersom du får upp 1,000 XNUMX gratis varje månad. Det stämmer - du kan engagera dina webbplatsbesökare permanent utan att betala ens en enda krona.

Skaffa det här. Firepush är inte bara någon slumpmässig webb push-meddelande. Meddelandena är välstrukturerade för att erbjuda dig den flexibilitet du behöver för att köra en rad webb push-marknadsföringskampanjer.

Till att börja med får du fördelen med att använda personliga hälsningsmeddelanden för att välkomna en ny kontakt så snart de prenumererar på dina kampanjer. Och medan du är på det kan du till och med slänga in ett par produkterbjudanden för att snabbspåra omvandlingsprocessen.

Om vi ​​talar om det, är Firepush också flexibel när det gäller reklam push-meddelanden. Du kan övertyga potentiella köpare att förbinda sig till slutet genom fundersamma meddelanden om saker som flash-försäljning och rabatter.

Dessutom, för snabba konverteringar, kan du skapa en falsk känsla av brådskande genom rabatt nedräkningsmeddelanden. Detta är faktiskt ett område där Firepush skiljer sig från sina konkurrenter. Och det går så här - använd bara en tillfällig rabatt på alla kampanjer för att öka dina chanser att uppnå ett positivt resultat.

Det betyder att du kan tillämpa nedräkningsmeddelanden på flashförsäljning, kampanjerbjudanden etc. Valet är ditt.

I händelse av en flash-försäljning, till exempel, kanske du vill ställa in meddelandet så att det bara visas för en viss tid. Firepush kommer sedan att fortsätta och meddela dina besökare under försäljningsperioden, och därmed undvika fall av föråldrade pushmeddelanden som kan göra att du verkar oärlig.

Med Firepush, kan du också dra nytta av webb-push-kampanjer för att driva försäljningen av utvalda artiklar som du lagerför säsongsmässigt. Vi pratar om saker som vinterkläder, juldekorationer, Halloween-kostymer, etc. Du är fri att fokusera dina meddelanden på sådana artiklar med jämna mellanrum.

Än så länge är allt bra. Men gör inga misstag med det. Firepush är inte begränsat till nytt kundengagemang. Du kan också använda den för att öka försäljningen, återställa övergivna vagnar samt utlösa upprepade köp från dina vanliga kunder.

Dess exempelvis är korsförsäljning och uppsäljning av webshush-meddelanden särskilt praktiska när du behöver maximera dina försäljningsmöjligheter. De kan justeras för att automatiskt lämna förslag om ytterligare produkter som dina kunder kan köpa för att komplettera sina vagnar.

Sedan efter en framgångsrik försäljning kan du fortfarande låta dina kunder spåra sina produktleveranser genom leveransuppdatering push-meddelanden. Och det här verktyget gör just det. Det visar skicka orderbekräftelser, uppdateringar om leveransframsteg och mycket mer.

I slutändan, när din kunds beställning slutligen uppfylls, kan du följa upp ett extra pushmeddelande för att begära produktrecensioner. Sådana förstahandsavtal skulle kunna komma långt mot att övertyga utsikterna.

En annan kampanj som du kanske överväger att utnyttja efter att du har slutat ett avtal är kundbacken. Tricket här är att locka tidigare kunder tillbaka till din butik genom att erbjuda olika personliga incitament. Och du vet vad de säger om upprepade kunder - de köper mer än första gången shoppare.

Men om motsatsen händer och du inte lyckas konvertera, Firepush ger dig chansen att jaga bort förlorade möjligheter genom sina övergivna vagn push-meddelanden.

Till skillnad från andra typiska övergivna varukorgskampanjer är det som är bra med Firepushs aviseringar att du inte behöver kontaktinformationen för dina kunder. Du kan fortsätta utan telefonnummer eller e-postadresser.

Och tricket är enkelt. Så fort dina besökare prenumererar på dina pushkampanjer fortsätter Firepush och övervakar deras aktiviteter. Om de råkar överge sin kundvagn innan kassan skjuter systemet automatiskt personliga webbmeddelanden för att locka dem tillbaka.

Prismeddelanden är mycket effektiva när det gäller det. De varnar i huvudsak utvalda kontakter omedelbart om du reviderar priserna på produkter de skulle vara intresserade av.

SMS-marknadsföringskampanjer 

SMS-marknadsföringsfunktioner, å andra sidan, är ungefär som web-push-funktioner som vi redan har utforskat. Den största skillnaden är att dina prenumeranter måste ge dig sina äkta telefonnummer för att fortsätta.

När det gäller själva kampanjerna har Firepush en dynamisk automatiseringsmotor som kan hantera olika typer av SMS-meddelanden samtidigt. Och tack och lov ger det dig att anpassa anpassningsparametrar beroende på hur du väljer att filtrera din abonnentlista.

Du kan till exempel finjustera Firepush för att skicka varmt välkomnande SMS efter att det har identifierat nya prenumerationer. Denna rörelse ensam kan öka oddsen för att locka upprepade köp, särskilt om du inkluderar lämpliga rabatter och erbjudanden.

Dessutom är det möjligt att rikta in sig på prenumeranter baserat på deras beställningsnummer, plats eller taggar. För de mest exklusiva erbjudandena kan du filtrera kontaktlistan för att fokusera på kunder som visar sig vara exceptionellt aktiva.

SMS-mallarna här ger dig friheten att köra kampanjer som flashförsäljning, korsförsäljningserbjudanden, rabatterbjudanden osv. Och ja, du kan också kasta in rabattnedräkning för att komma in i dina kunders huvuden.

En annan SMS-typ som liknar web push-aviseringar är Firepushs säsongsuppdateringsmeddelande. Och precis som vi har sett med de förra, är det praktiskt när du säljer säsongsbaserade produkter som sommarbadkläder, julbelysning etc.

Utöver det, Firepush tillhandahåller granskningsbegäran, leveransuppdatering, övergivna vagn, vinna tillbaka kund och nya produktuppdateringar SMS-meddelandefunktioner. Ja, det stämmer, det visar sig att de alla speglar vad du får från motsvarande push-meddelanden.

E-postmarknadsföringskampanjer

Firepush har byggt sitt e-postmarknadssystem för att vara enkelt och enkelt för enkel kampanjhantering.

Men inte för enkelt. För det skulle bara äventyra dess automatiseringsfunktioner. I huvudsak lyckas hela ramverket att uppnå en idealisk balans mellan grundläggande automatiseringsfunktioner och enkelhet.

Du kommer till exempel att märka det Firepush kommer med ett gäng förutbestämda e-postmallar som hjälper dig att slå i marken. Du kan konfigurera dem ytterligare så att de passar dina kampanjer, eller alternativt skapa dina egna mallar från början.

Oavsett vilket alternativ du väljer kan Firepush konvertera dina e-postmeddelanden till stora kampanjer som sträcker sig över hela prenumerationslistan. Och ja, det klarar fortfarande att anpassa varje e-postmeddelande för motsvarande mottagare.

Om du har att göra med nya kunder kan du få Firepush automatiskt att skicka dem belöningsmeddelanden efter deras första köp. De skulle säkert uppskatta tankeväckande incitament som rabatter och säsongserbjudanden.

Om vi ​​talar om det, bör du överväga att finjustera dina rabatterbjudanden via nedräkningsmeddelanden. Och som ett resultat kan dina mottagare känna sig tvungna att förbinda sig snabbt innan rabattperioden löper ut.

Men om dina ansträngningar inte uppnås i enlighet med detta kan du ändå rikta in dig på kundvagnsuppsägare via e-post. Firepush markerar alla övergivna vagnar och fortsätter automatiskt att skicka e-postmeddelanden med relevanta personliga erbjudanden.

För att sedan fylla på det, Firepush tillhandahåller win-back-e-postfunktioner för kunder som inte återvänder till din butik under lång tid. Därför bör du kunna utlösa upprepade köp om och om igen.

Firepush Reviews - Huvudprissättning

Firepush bibehåller sin flexibilitet även i sina prissättningsplaner. Det finns flera alternativ du kan ta beroende på önskat månatligt bidrag för pushmeddelanden, SMS och e-postmeddelanden.

Men trots detta är anmälningsnummer för push-anmälningar det viktigaste priskriteriet här. SMS- och e-postmeddelanden är å andra sidan till synes kompletterande funktioner, vars volym du kan skräddarsy baserat på din kampanjinställning.

Sammantaget är det värt att notera att du kan fortsätta använda Firepush permanent utan att betala något.

När du har registrerat dig kommer du att märka att Fri plan ger upp till 1,000 XNUMX webbmeddelanden per månad, tillsammans med e-post- och chattsupport dygnet runt, popup-registrering för GDPR, registreringsboxar, grundrapporter, kampanjförstärkare, anmälningsplanering och ett obegränsat antal prenumeranter.

Firepush är också generös nog att ge dig alla dess push-meddelandefunktioner på gratisplanen, med undantag för övergivna vagnfunktioner. Det betyder att du kan använda det för admin-push-meddelanden, rabattnedräkningar, rabattkupongkodaviseringar, leveransuppdateringar, tillbaka-i-lagervarningar, prisfallsvarningar, korsförsäljnings-push, önskelist-push, recensions-push, kampanj-push och välkomst-push-meddelanden .

Men det slutar inte där. Om du någonsin vill använda SMS- och e-postkampanjer behöver du inte byta till ett premiumpaket. Lägg bara till extra till din plan till en standardsats på 0.001 $ per e-post och så lågt som 0.0199 $ för varje SMS. Men få detta - SMS-meddelandepriserna på Firepush varierar beroende på mottagarnas länder (den högre volymen för SMS-kampanjer - desto bättre priser

Du måste kontakta en medlem av Firepush-säljteamet för att förhandla med dem om en specialavtal för höga volymer.

På en ganska tråkig anmärkning ger den fria planen dock inte allt.

💡 Om du vill sträcka sig över 1,000-meddelandet om meddelandet om push-meddelande, ta bort Firepush-varumärke, bädda in widgets, rikta in övergivna vagnar, anpassa knappar och använda Hero Image-stöd, har du inget annat val än att uppgradera till en premiumplan.

Och med det får du lägga till sådana kompletterande funktioner till basfunktionerna som medföljer gratisplanen. Det innebär därefter de fullständiga Firepush-omnichannel-kampanjbehörigheterna.

Det belopp du slutligen betalar beror dock på meddelandets volymbidrag. Och här är de olika kategorierna:

• Fri - Upp till 1000 push-meddelanden per månad.
• $ 5 per månad - Upp till 2,500 push-meddelanden per månad, med en gratis bonus på upp till 100 sms-meddelanden, eller 2,000 e-postmeddelanden per månad.
• $ 10 per månad - Upp till 5,000 200 push-meddelanden per månad, med en gratis bonus på upp till 4,000 SMS eller XNUMX e-post per månad.
• $ 19 per månad - Upp till 10,000 380 push-meddelanden per månad, med en gratis bonus på upp till 7,600 SMS eller XNUMX e-post per månad.
• $ 29 per månad - Upp till 15,000 580 push-meddelanden per månad, med en gratis bonus på upp till 11,600 SMS eller XNUMX e-post per månad.

A specialerbjudande finns tillgängligt, och det låter dig skicka 100K e-post per månad till dina abonnenter helt GRATIS i tre månader.

 

Vem ska överväga att använda Firepush?

Att gå efter nivån på de funktioner som erbjuds här, plus de medföljande volymen för meddelanden, Firepush är uppenbarligen ett omnichannel marknadsföringsverktyg för små företag på Shopify. Det är ett enkelt automatiseringssystem för personlig e-postmarknadsföring, marknadsföring av push-meddelanden på webben, marknadsföring av SMS-meddelanden och Facebook Messenger marknadsföringskampanjer.