Kundupplevelse är fortfarande namnet på e-handelsspelet 2022. Bland ett hav av onlinebutiker är det bästa sättet för din att sticka ut om du ärligt kan imponera på dina kunder – inte bara med en engagerande kundresa unik för ditt varumärke utan också med eftertänksamma gester.
Denna statistik talar för sig själv: 42% av kunderna kommer att betala mer när de erbjuds en varm och vänlig kundupplevelse, och för 73 % är CX en avgörande faktor i deras köpbeslut.
Men exakt hur ger man kunderna ett varmt välkomnande eller tackar dem för deras lojalitet? Hur säkerställer du att kunder rekommenderar ditt varumärke till sina vänner och familj? Hur belönar du köp med högt värde?
Om du kör en Shopify Lagra, EasyGift kan vara svaret på dessa frågor. Så i den här recensionen lägger vi EasyGift under lupp för att få en känsla för vad den har att erbjuda.
Låt oss ta en titt!
Vad är EasyGift?
Appen utvecklades av 506 och lanserades 2019. Den uppdaterades senast i september 2022 och har höga användarbetyg på Shopifys appmarknad.
Så, vad gör EasyGift?
Kort sagt, EasyGift är en Shopify app som automatiskt lägger till presenter i din kunds kundvagn när de uppfyller en uppsättning villkor.
Anta till exempel att en shoppare spenderar över ett specifikt belopp. I så fall kanske du wish att slänga in en passande present för att söta affären. Det här är inte bara bra för att tacka kunder för deras investering, utan det är också ett utmärkt sätt att stimulera till värden av högre ordning. Dvs, genom att erbjuda kunder gåvor när de spenderar bara några få dollar mer, kan du uppmana dem att öka sitt kundvagnsvärde.
EasyGift fungerar med buntningslogik. Så du kan se till att de extra presenterna går hand i hand med produkterna i deras kundvagnar. Så till exempel skulle sportstrumpor vara en utmärkt present till en konsument som är på väg att köpa dyra sneakers.
EasyGift recension: Funktioner
Nu när vi har täckt grunderna, låt oss utforska dess funktionalitet mer på djupet:
Som vi redan har sagt är EasyGifts primära roll att göra det möjligt för sina användare att automatiskt lägga till produkter eller erbjuda en insättning mot en annan produkt till en kunds varukorg när specifika kriterier är uppfyllda. Du kan ställa in en rad regler som körs i bakgrunden för att underlätta din presentutdelning!
Mer specifikt finns det tre typer av utlösare du kan ställa in för att diktera vilken typ av gåva som läggs till din kunds kundvagn och när:
- Varukorgens värde: Här en gåvan läggs till kundens varukorg när den når ett specifikt värde. Du kan avgöra om gåvan gäller när varukorgsvärdet ligger mellan två exakta siffror eller strax över ett visst nummer. Detta gör att du kan styra vad som är gåva beroende på beställningsvärdet, vilket gör att du kan belöna mer värdefulla vagnar med dyrare gåvor (om du wish till!)
- Produkt: Här läggs en present i din shoppers kundvagn när en specifik produkt eller flera produkter läggs till. Du väljer vilka produkter som utlöser gåvan och om belöningen ska aktiveras om alla eller bara några triggerprodukter läggs i kundens varukorg. Precis som "vagnens värde"-utlösaren ovan har du också fullständig kontroll över vilken present du presentkunder i detta scenario.
- Kollektioner: Här läggs en gåva till kundens varukorg när en kvantitet eller ett värde av föremål från en samling läggs till i varukorgen.
Ytterligare regelalternativ:
Utöver denna kärnfunktionalitet kan du också:
- Meddela kunder när en vara läggs till som en gåva i deras varukorg
- Inaktivera kunder från att kunna ta bort eller redigera objektet. Detta gör det möjligt för dig att använda EasyGift för att lägga till insättningar eller serviceavgifter till din kunds kundvagnar etc. som kunder inte ska kunna ta bort. Du kan också skydda dig från kunder som försöker öka mängden av den begåvade produkten.
- Reglerna fungerar omvänt, så gåvan eller rabatten tas bort om kunden inte längre uppfyller regelns kriterier.
- Du kan ställa in regler så att de endast körs under en vald period.
EasyGift popup-fönster
Du kan också använda EasyGift för att korsförsälja mer effektivt. Du kan till exempel rekommendera relaterade produkter i ett popup-fönster. EasyGift ger dig möjlighet att bygga fullständiga korsförsäljningskampanjer!
Precis som gåvor kan du schemalägga popup-fönster baserat på regler och utlösare. Till exempel, istället för att automatiskt lägga till presenter i kundvagnen, kan du ge kunderna ett urval av produkter att lägga till istället från bekvämligheten av din popup. Varorna behöver inte vara rabatterade – men de kan vara om du vill använda en present eller rabatt för att stimulera köp. När det gäller att anpassa dina popup-fönster kan du lägga till en engagerande rubrik och underrubrik och visa varupriser.
Inriktning på specifika kunder
Du har detaljerad kontroll över vem som får gåvor. Förutom produkturval och beställningsvärde kan du även tillämpa gåvoregler på kunder baserat på deras:
- Totalt antal beställningar
- Totalt belopp som spenderats i din butik
- Kundnummer
- Kundtaggar
Du kan till och med ställa in EasyGift att endast rikta in sig på kunder som kommer till din butik via en "magisk länk". Detta gör att du kan sätta upp riktade marknadsföringskampanjer via e-post eller sociala medier och använda gåvor som en leadmagnet.
EasyGift recension: Prissättning
Tyvärr finns det ingen gratisversion tillgänglig. Du kan dock prova appen för en fem dagars gratis provperiod, varefter du kan välja en av två premiumplaner.
Alla avgifter är i USD och sker månadsvis.
Smakämnen Standardplan för $12.99 per månad inkluderar:
- Mindre anpassning
- Grundläggande kundsupport
- Varningar om produktlager
- Grundläggande regelutlösande
- Du kan ställa in upp till tre regler
Smakämnen Obegränsad plan för $24.99 kommer med:
- Obegränsade regler
- Avancerad regelutlösning
- En högre nivå av anpassning
- Avancerad regelinriktning
- Premium kundsupport
EasyGift recension: Kundsupport
EasyGift lovar att återkomma till dig inom 48 timmar när du kontaktar dig. Du kan kontakta teamet via e-post eller skicka en supportbiljett via deras hemsida. Det finns också självhjälpsdokumentation tillgänglig. Här hittar du vägledning om hur du skapar regler, vilka presentalternativ som finns och exempel på vinnande EasyGift-strategier!
Du kan också utforska EasyGift-bloggen för artiklar om kundupplevelse och annat Shopify-Relaterade ämnen.
Vad säger folk om EasyGift?
Ett av de bästa sätten att avgöra om en app är av god kvalitet är att titta på dess recensioner. Så här är en snabb sammanfattning av vad folk säger om 506:s EasyGift: Auto Add to Cart.
Av de 153 recensionerna på Shopify App store, det finns 137 femstjärniga recensioner. Sammantaget får den ett genomsnittligt betyg på 4.9 av fem stjärnor, vilket är ganska imponerande! Användare beröm den för att ha hjälpt dem att öka sitt genomsnittliga ordervärde. Många nämner också att appen är lätt och gör precis vad den står på plåten till ett överkomligt pris.
En nackdel som kunderna lyfter fram är att EasyGift inte har något eget rabattsystem. Istället använder den Shopifys rabattsystem, som vissa tycker inte är fullt så intuitivt.
EasyGift recension: FAQ
Sist men inte minst, innan vi avslutar denna EasyGift-recension nedan, kommer vi att svara på några av de vanligaste frågorna om appen:
Hur installerar jag EasyGift?
Liksom de flesta Shopify apps, EasyGift är ganska lätt att installera. Navigera bara till Shopify app store, klicka på "lägg till" när du har hittat EasyGift och följ instruktionerna. Efter det ska EasyGift dyka upp i din Shopify Instrumentbräda. Sedan, för att EasyGift ska köras, måste du aktivera dess appinbäddningsblock. Navigera till Shopify Administrera och öppna din butiks aktuella tema. Under "anpassa", hitta "temainställningar" och klicka på "Appinbäddningar". Växla EasyGifts appinbäddning till aktiv.
Kan jag använda EasyGift med en annan e-handelsplattform?
Nej, EasyGift är endast tillgänglig som en Shopify App
Hur kan EasyGift anpassas?
Du kan anpassa EasyGift-popups genom att välja ett färgschema. Denna består av en primär och sekundär färg. Du kan också välja en annan text för knappen Lägg till i kundvagn och knappen för att ta bort popup. Dessutom har varje popup sin egen CSS-panel, så att du kan redigera koden direkt för mer avancerad anpassning.
Vem är EasyGift bäst för?
EasyGift är idealiskt för butiker som säljer massor av relaterade föremål, produktpaket eller varor som enkelt kompletteras med andra produkter du säljer. Dessutom är EasyGift troligen mest fördelaktigt för säljare som vill stimulera beställningar med högre värde genom att använda mindre produkter för att ge bort som gratisprodukter. Allt detta för att säga, för att EasyGift ska vara mest effektivt kan du behöva en relativt stor produktkatalog.
EasyGift-recension: Vårt slutliga utslag
Allt som allt, tycker vi EasyGift är en enkel och prisvärd Shopify app som kan göra underverk för att förbättra din kunds upplevelse. EasyGift gör det enkelt att glädja kunder med extra presenter eller rabatter även när de inte väntar dem.
Du kan använda appen för att stimulera högre ordervärden eller helt enkelt för att tacka VIP-kunder som har bevisat sin lojalitet mot din butik. För att inte tala om om du redan har en etablerad butik med en omfattande produktkatalog, EasyGifts korsförsäljningsfunktioner gör det enkelt att introducera kunderna för andra produkter.
Sammantaget rekommenderar vi att du kollar EasyGift på dess fem dagars kostnadsfria provperiod. Berätta för oss hur det går för dig i kommentarsfältet nedan – prata snart!
Kommentarer 0 Responses