Även om det kan vara en huvudvärk att hitta rätt uppfyllelsenätverk och tredjepartslogistikhanteringslösning, är det viktigt för din e-handelsframgång.
byrd är en molnbaserad logistikhanteringslösning utformad för att hjälpa företag att hantera sitt lager, spåra sina beställningar och effektivisera e-handelsverksamheten.
Är byrd rätt passform för dig? Låt oss ta reda på vad den här tjänsteleverantören har att erbjuda i vår byrd-recension...
Byrd recension: Byrd in a Nutshell
Med byrd får du tillgång till ett allt-i-ett-verktyg som sömlöst integreras med ledande e-handelsplattformar som Amazon och Shopify. Med den får online-återförsäljare tillgång till ett pan-europeiskt uppfyllnadsnätverk som låter dig hantera hela din försörjningskedja över och förbli flexibel med den mängd fraktpartners som är en del av byrds logistikekosystem.
byrd gör det möjligt för återförsäljare att använda en enda webbapplikation för att hantera alla deras lager, onlinebeställningar och leveranser över olika europeiska lager. Dessutom, med dess API-åtkomst, kan du helt integrera ditt nuvarande e-handelssystem och tekniska stack med dess logistikmjukvara.
Enligt byrd är deras allt-i-ett-lösning uppdelad i tre enkla steg:
- Anslut din webbutik och skicka dina produkter till dem: När du har anslutit din butik med deras API, schemalägg leveranser till en (eller flera) europeisk uppfyllandet lager.
- Magasinering: Du kan divilagerföra över olika europeiska leveranscenter för att föra produkter närmare kunderna, vilket sparar leveranstid och minskar leveranskostnaderna.
- Global frakt: byrd arbetar med betrodda fraktbud som DPD, La Poste, DHL och Royal Mail för att skicka beställningar över hela världen. Dessutom använder de en automatiserad uppfyllelseprocess. Så fort en beställning görs på din webbutik överförs uppgifterna automatiskt till byrds lager som ligger närmast kunden. Lagret startar sedan beställningsprocessen och skickar beställningen samma dag. byrds internationella uppfyllelselösning gör att du kan sälja och skicka varor över hela världen. Du kan lägga till nya lager när som helst, vilket innebär att du kan börja i ett område för att se hur det går. Sedan, att döma av framgången, expandera och lagra artiklar i ett annat lager som kommer att möjliggöra snabbare och billigare fraktkostnader till kunder i andra länder och platser.
Byrd recension: Integrationer
Byrd integreras med olika plattformar och onlinemarknadsplatser, inklusive:
Byrd recension: Lösningar
byrd erbjuder tjänster för alla företagsstorlekar: nybörjare, etablerade och företag - som bedöms utifrån mängden beställningar du får:
- Nya företag: 100-500 försändelser per månad
- Etablerade återförsäljare: 500-10,000 försändelser per månad
- Företag: 10,000 XNUMX+ försändelser per månad
Dessutom erbjuder de en e-handelslösning i fyra steg:
- Lagring
- Plocka och packa
- Frakt & Leverans
- Returer
Vi beskriver dessa mer i detalj nedan:
Lagring
byrds lagerlösning består av tre delar:
- Organisk certifiering
- Internationellt logistiknätverk
- Realtidsinventering
Ekologisk certifiering
Även om vi kommer att täcka mer om byrds hållbarhetspolicyer nedan, är det värt att nämna att de erbjuder en organisk certifiering för lager baserade i Tyskland och Frankrike. Detta innebär att nödvändiga åtgärder vidtas för att undvika kontaminering eller blandning med andra produkter i dessa lager.
Byrds ekologiska certifiering möjliggörs också genom att använda LOT-spårning, ett system för kvalitetsansvar, hålla reda på bäst-före-datum och övervaka produktionsdatum. byrd använder en först-in-först-ut-policy i sina lager, vilket innebär att de skickar gamla lager först, enligt utgångsdatum, innan dess nya produkter.
Logistiknätverk
Som nämnts tidigare har byrd lager utspridda över hela Europa, över 20 logistikcenter och leveranscenter i Österrike, Tyskland, Storbritannien, Nederländerna, Italien och Frankrike.
Men för att vara tydlig, även om byrds uppfyllnadslager finns runt om i Europa, har byrd valt dessa platser för enklare internationell leverans och leverans. byrd har redan skickat till 120+ länder och planerar att utöka sitt logistiknätverk, lagerhållning och leveranskapacitet för att ge ett ännu mer kostnadseffektivt sätt att leverera till internationella kunder.
Deras logistiklager är utrustade med moderna pallplatser och hyllsystem. De erbjuder tiotusentals square meter lagringsutrymme och direkta lastbilsanslutningar, vilket möjliggör snabb och effektiv lagring, leverans och leverans.
Inventering i realtid
För att säkerställa transparens erbjuder byrd lagerhantering i realtid. Du kan kontrollera lagernivåerna i realtid, när som helst från bekvämligheten av din instrumentpanel. byrd skiljer också på tillgängliga enheter och fysiskt lager, vilket innebär att du inte riskerar att sälja varor som inte finns fysiskt i lager.
Pick & Pack
byrds plock- och packtjänst består av tre nyckelelement:
- Effektivt plocka och packa
- Att välja ditt eget varumärke
- Skräddarsydda förpackningslösningar
Det passande namnet "plocka och packa" beskriver processen för produkter som plockas från ditt lager och packas för frakt. byrd använder smart lagerhanteringsprogramvara för att bearbeta stora volymer av beställningar med bibehållen låga felfrekvenser.
Du kan följa beställningsprocessen live via din instrumentpanel, inklusive att plocka varor från hyllan och skapa fraktetiketter. Beroende på dina krav använder byrd plockmetoder för enstaka eller flera beställningar för att utföra beställningar. Det senare gör att större batchordrar kan behandlas snabbare.
För att säkerställa framgångsrik transport av varor använder byrd dubbelväggiga förpackningar utöver enkla fraktkartonger för att säkerställa att även tunga produkter skickas säkert. Eftersom hållbarhet är en prioritet för detta företag, använder byrd så lite plast och icke-återvinningsbara material som möjligt. På begäran kan du också lägga till band, silkespapper och marknadsföringsinsatser i mixen. Alternativt kan du använda din egen märkesförpackning. Förse bara byrd med ditt eget förpackningsmaterial, så tar de hand om resten.
Frakt & Leverans
Nyckelelement:
- Flexibla fraktpartners
- Express frakt
- Klimatneutral sjöfart (i Tyskland (DHL, GLS) och över hela Europa (DPD))
- 15+ operatörer (Q1 2022)
- Adressvalidering
byrd skickar till mer än 120 länder. De tar hand om formaliteterna för internationell sjöfart, till exempel anpassade formulär. Dessa genereras automatiskt via deras system. Nödvändiga dokument som proformafakturor läggs också till försändelsen.
Du kan erbjuda kunderna olika leveransalternativ, från ekonomi till standard, till global express. Men när det kommer till kurirer kan många problem uppstå. Anta till exempel att de har nått sina gränser och inte kan utföra din beställning snabbt nog. I så fall kan du se en betydande försening när din beställning skickas, vilket resulterar i missnöje hos kunder. Andra möjliga förseningar kan bero på strejker, tekniska fel eller operativa flaskhalsar. För att undvika dessa situationer låter byrd dig enkelt byta till en annan frakttjänstleverantör. På så sätt kan du utföra dina leverans- och leveransordrar som utlovat ... eller åtminstone så snabbt som möjligt, givet omständigheterna.
byrd tillhandahåller också automatisk spårning av försändelser, vilket möjliggör transparens och sinnesfrid. Din kund och du kan snabbt kontrollera var paketet är i realtid.
Slutligen är det värt att notera att byrd erbjuder leverans samma dag, med nationella försändelser levererade inom 1-2 dagar.
Returer
Nyckelelement:
- Kvalitetskontroll
- Returförsändelser översikt
- Återupplagring
- Returnerar portalen
92% av kunder hävdar att de skulle återköpa från en butik om deras returpolicy var enkel. Dessutom, 79% av konsumenterna vill ha fri returfrakt, och 67 % av kunderna kommer att kontrollera returpolicyn innan de köper. Det räcker med att säga att din returpolicy kan påverka framgången för din e-handelsbutik. Som sagt, allmänna returer erbjuds till och från var som helst.
Returportalen, som underlättar denna process, kan dock för närvarande endast användas för handlare som använder brittiska eller tyska lager.
När det gäller returprocesserna för dessa två länder är det enkelt. Kunder kommer helt enkelt åt sin beställning via returportalen och anger sitt beställningsnummer och e-postadress. Sedan väljer de varan de vill returnera och varför. Returskälen är helt anpassningsbara, så att du kan få en exakt känsla för varför kunden var missnöjd med sin beställning. En returetikett genereras sedan och skickas till kunden inom några ögonblick för att skriva ut och bifoga returpaketet.
För den miljömedvetna tillhandahåller byrd också en virtuell returetikett. Kunder kan generera en QR-kod som de kan använda 24/7 via Packstation. Detta alternativ är dock endast tillgängligt i Tyskland.
Slutligen kommer din kund att få en returbekräftelse och hållas uppdaterad när returen tas emot och en återbetalning utfärdas.
På baksidan är det lika enkelt för dig att hålla ett öga på alla dina returer och se vilka varor kunder har skickat tillbaka via din byrd-instrumentpanel.
byrd recension: Prissättning
byrd arbetar enligt en prispolicy. I grund och botten vill de veta ditt företags omfattning och förväntningar för att skräddarsy sin service och prissättning därefter.
Som sagt, du bör få tillgång till följande:
- Individubbel offert
- Flexibla frakttjänster: du är inte bunden till en specifik frakttjänst. Som nämnts ovan, om en inte ger dig det du vill ha, är det lätt att byta till en annan fraktleverantör.
- Tillgång till över 20 europeiska uppfyllelsecenter
- Möjligheten att integrera din e-handelswebbplats
- Tillgång till webbappen "Klicka och skicka": ett uppfyllelsehanteringsverktyg som du kan använda för att visa, spåra och synkronisera lager med din onlinebutik.
- Du kan generera en uppdelning av kostnader, leveranser och lagerrapporter.
- Tillgång till kundsupport via telefon och e-post.
Dessutom, beroende på storleken på din fraktvolym, erbjuder byrd tillgång till en personlig kontohanterare. Det är dock oklart hur mycket du behöver skicka innan den här tjänsten tillhandahålls. byrd har också ett dedikerat kundframgångsteam för alla sina kunder och kundansvariga för de större företagen.
Byrd hjälpsektion
byrds webbplats har en hjälpsektion, där du antingen kan skriva in din fråga eller få tillgång till sektionens kunskapsbas online. Detta är uppdelat i kategorier, inklusive onboarding, kunddashboard, status och spårning av försändelser, prissättning och så vidare. Under varje kategori finns korta artiklar som svarar på vanliga frågor.
Getbyrd Review: Hållbarhet
byrd påstår sig vara dedikerad till hållbar e-handel & logistik praxis och har policyer och alternativ för kunder att göra mer hållbara val. Nackdelen är dock att de flesta av dessa alternativ bara verkar vara tillgängliga i Tyskland. Dessutom är prissättning för dessa hållbara alternativ också endast tillgänglig per offert.
Som sagt, byrd deltar i följande initiativ, som alla är ganska coola!:
Neutral kol
byrd har samarbetat med Planetly för att mäta och hantera dess koldioxidutsläpp och fotavtryck under 2020 och 2021 och kommer att fortsätta att kompensera dem samtidigt som vi arbetar med att kontinuerligt minska utsläppen i framtiden. Planetly är en teknologistart-up som syftar till att hjälpa till att bygga en koldioxidneutral ekonomi genom att utveckla lösningar som hjälper företag att automatisera sin koldioxidhantering.
Ett träd planterat
byrd har också samarbetat med One Tree Planted för att kompensera dess utsläpp. För varje 100 försändelser som utförs av kunder kommer byrd att plantera ett träd.
Packhjälp
byrd har samarbetat med onlineplattformen, Packhjälp, att förse miljövänliga och hållbara förpackningar alternativ till plast. Packhelps webbplats visar att kartongförpackningen är biologiskt nedbrytbar, plastfri och tillverkad av 80 % återvunnen kartong. Förpackningen innehåller även brevlådor gjorda av återvinningsbart material.
byrd recension: Är byrd rätt för dig?
På grund av COVID har konkurrensen inom e-handelsområdet intensifierats, så nu, mer än någonsin, är det avgörande för din e-handelsframgång att välja en exemplarisk uppfyllnadstjänst och hantera en smidig leveranskedja. Att erbjuda kunder pålitlig, snabb och kanske gratis frakt är alla sätt att locka konsumenter att välja ditt varumärke framför andra. Om din uppfyllelselösning inte uppfyller dessa behov är det mindre sannolikt att du möter kundernas förväntningar: så enkelt är det.
Men med byrd är processen enkel. Du kan ansluta din e-handelsbutik, skicka dina produkter till det tilldelade lagret och börja utföra beställningar efter en sömlös onboarding-process med en dedikerad onboarding-ansvarig. byrd går också långt för att lätta på trycket som kommer med lagerkontroll och leverans, vilket ger dig mer tid att koncentrera dig på andra aspekter av din verksamhet.
Men från deras hemsida är byrds prissättning oklar. Så du måste kontakta dem direkt för att få en offert. Men på plussidan betyder detta att offerten kommer att skräddarsys för att möta dina specifika behov.
När det gäller byrds hållbarhetsarbete försöker byrd göra bra val. Men majoriteten av deras hållbara fraktalternativ verkar bara vara tillgängliga i Tyskland, vilket kan vara en besvikelse för dig.
Sammantaget erbjuder www.getbyrd.com ett anständigt utbud av förmåner och har för avsikt att göra uppfyllelseprocessen så enkel och smidig som möjligt för dig.
Kommentarer 0 Responses