8 bästa AI-verktyg för e-handel: Fantastiska alternativ för 2023

De bästa AI-verktygen för e-handelsbutiker erbjuder företagsledare ett otroligt sätt att spara tid, minska kostnader och låsa upp nya försäljningsmöjligheter. Artificiell intelligens framstår i allt högre grad som en av de mest värdefulla resurserna för alla online-återförsäljare. Faktum är att marknaden för AI-aktiverade e-handelslösningar kommer att nå en värde på 16.8 miljarder dollar genom 2030.

Rätt verktyg kan hjälpa företag på en mängd olika sätt, från att automatisera och effektivisera lager- och orderhanteringsstrategier, till att skapa kraftfulla, engagerande beskrivningar för produktsidor. Det finns till och med AI-verktyg som kan hantera kundtjänst för din räkning, vilket förbättrar dina chanser att behålla kunder och lojalitet.

När AI-landskapet fortsätter att utvecklas i en rasande hastighet är den största utmaningen för dagens företagsledare att ta reda på vilka verktyg som ska implementeras. Vi har sökt igenom marknaden för att ge dig den här guiden till de mest kraftfulla, värdefulla AI-verktygen för e-handelsleverantörer.

Vad är AI i e-handel?

AI, eller artificiell intelligens, är en term som används för att referera till hur maskiner kan uppfatta, syntetisera och härleda information, liknande en människa. I e-handelslandskapet kommer AI i en rad olika former, från generativa AI-verktyg som ChatGPT, till konversationsrobotar, analytiska motorer och algoritmer med maskininlärningsmöjligheter.

AI-verktyg har dykt upp för att hantera en rad vanliga affärsproblem, från att hantera kundsupport till att ge köpare personliga rekommendationer om vilka produkter de ska köpa. Företag i den moderna världen använder artificiell intelligens för att öka genomsnittliga ordervärden (AOV), förbättra webbplatsens innehåll, upptäcka säkerhetsproblem och analysera enorma mängder data. Plus, med AI-bots och assistenter kan företag till och med erbjuda bekväm 24/7-service till varje kund.

Varför använda AI-verktyg för e-handel?

Sedan flera år tillbaka har AI-verktyg revolutionerat e-handelsvärlden och försett företagsledare med en mängd värdefulla resurser för att öka försäljningen och förbättra kundupplevelsen. Även om det är viktigt att hitta rätt balans mellan mänskligt driven service och AI, kan företag med rätt AI-strategi låsa upp fördelar som:

• Förbättrat varumärkesrykte: AI-lösningar som chatbots och virtuella assistenter kan göra det möjligt för företag att ge kunderna 24/7 service och vägledning, på de kanaler de väljer. Detta förbättrar kundupplevelsen och ger varumärken en chans att differentiera sig från sina konkurrenter, med minimal ansträngning.
• Ökad försäljning: Studier visar att chatbots kan förbättra försäljningen med 67 % genom att snabbt svara på kundfrågor, lindra oro och till och med leverera personliga produktrekommendationer. Vissa verktyg kan till och med proaktivt nå ut till kunder och ge dem råd om vilka produkter de ska köpa, baserat på deras behov eller intressen.
• Förbättrad synlighet: Generativa AI-verktyg som ChatGPT är utmärkta för att öka synlighet online för e-handelsbutiker. De kan hjälpa företag att skapa SEO-förbättrade produktbeskrivningar, sidtitlar och andra former av innehåll på några sekunder. De gör det också lättare att förse innehållsskapare med riktlinjer för bästa praxis för marknadsföringskampanjer.
• Effektiviserad hantering: AI-lösningar kan till och med ta över en del av det arbete du behöver göra som ägare av e-handelsbutiker. De kan automatisera saker som orderuppfyllelse med tredjepartsleverantörer och ge snabba insikter om lager och orderstatus. Rätt verktyg kan till och med automatiskt uppdatera och synkronisera lagerinformation över kanaler.
• Bättre affärsinsikter: Analytics är avgörande för att utveckla en framgångsrik e-handelsverksamhet, men att granska kund- och affärsdata manuellt kan ta betydande tid och ansträngning. Med ett AI-system är det lättare att bearbeta enorma mängder data på en bråkdel av tiden. Vissa verktyg kan till och med automatiskt generera rapporter och ge insikter i mönster och trender som du kanske inte har märkt tidigare.
• Större kundbehållning: Eftersom AI-lösningar kan hjälpa till att förbättra kundupplevelser, med automatiserad orderspårning, utmärkt kundservice och personliga rekommendationer, kan de också hjälpa till att förbättra kundbehållningen. Du kan till och med använda AI för att skapa personliga lojalitets- och hänvisningsprogram för VIP-kunder.

Vilka är de bästa AI-verktygen för e-handelsvarumärken?

Som nämnts ovan blir AI-verktyg allt vanligare inom e-handelsområdet, så du bör ha många alternativ att välja mellan. Den rätta lösningen för dig beror på vad du faktiskt vill åstadkomma med artificiell intelligens. Men vi valde följande alternativ baserat på deras otroliga prestanda, funktioner och recensioner.

1. E-handel Booster av Semrush

E-handel Booster är Semrushs nya butiksprestandaoptimerande app för Shopify användare. 

Du kan granska din Shopify lagra för att generera en datadriven handlingsplan som identifierar viktiga förbättringsområden för din:

• visuella
• Användare erfarenhet
• text
• Sidhastighet
• Tillgänglighet

Baserat på denna granskning tar appen fram en att-göra-lista med instruktioner om hur du kan öka din sidas prestanda.

För att hjälpa till att implementera dessa rekommendationer tillhandahåller eCommerce Booster en rad AI-verktyg – till exempel generering av produktbeskrivningar, bildförbättring, borttagning av bildbakgrunder och mer. 

Vissa av dessa uppgifter skulle ta evigheter utan AI-hjälp, men nu kan de göras på så lite som fem minuter!

För att fortsätta att förbättra din butiks prestanda kan du schemalägga granskningsuppdateringar varannan vecka för att hjälpa dig hålla koll på dina optimeringsrelaterade uppgifter. 

Priser

Det finns en gratis plan tillgänglig, som inkluderar ett begränsat men generöst utbud av eCommerce Boosters funktioner, inklusive:

• En revision av en Shopify butiksdomän med 25 produktsidor. 
• En att göra-lista med praktiska tips för att förbättra din butiks prestanda. 
• Du kan förbättra en produktsida med de inbyggda AI-verktygen. 
• Du kan sortera och filtrera jobb
• Få ett e-postmeddelande när din butiks granskning är klar
• Få e-postuppdateringar varannan vecka

Efter det finns Premium-planen, som ger dig tillbaka 29.99 USD i månaden. Du får alla eCommerce Booster-funktioner, inklusive revision för många Shopify butiker och mer avancerade kontroller (med föreslagna korrigeringar) för produktsidesoptimering, konverteringar, innehåll, tillgänglighet och webbplatshastighet. 

2. Oktan AI

Speciellt utformad för att ge ledare inom e-handelslandskapet, Oktan AI är ett marknadsföringsverktyg för Shopify och andra e-handelsplattformar. Plattformen erbjuder en mängd olika verktyg att experimentera med. Med hjälp av "Quiz AI"-lösningen kan du hjälpa kunder att lära sig om din organisation och hitta den bästa produkten för deras specifika behov.

Alternativt ger verktyget Insights Analyst företagsledare en bekväm resurs för att snabbt analysera alla produktrecensioner de får. Även om plattformen är relativt ny på den digitala marknaden, är det ett fantastiskt sätt för företagsledare att leverera en mer personlig och bekväm upplevelse till kunderna. Octane AI drivs av GPT-4, och den kan fungera konsekvent och säkert dygnet runt, utan överdriven mänsklig insats.

Priser

För närvarande kan företagsledare prova en demo av Octane AI-systemet gratis. Därefter finns det två planer att välja mellan, som varierar i pris beroende på din genomsnittliga årliga intäkt. För företag som tjänar mindre än 1 miljon USD i intäkter per år börjar standardplanen för Octane på 50 USD per månad. "Octane Plus"-planen, med tillgång till mer avancerade funktioner, börjar på $200 per månad.

3. Jaspis

Om du någonsin har kämpat med att skriva engagerande webbplatstexter, produktbeskrivningar eller innehåll för din marknadsföringsstrategi kan Jasper vara verktyget för dig. Lösningen är ett av de mest populära AI-skrivverktygen på marknaden idag, som kan producera innehåll i en mängd olika toner och format.

Du kan använda Jasper-appen för att skapa varumärkesmeddelanden för kunder och lära AI allt om ditt företag när du går. Det finns mallar att arbeta med om du är ny inom AI-världen och ett webbläsartillägg så att du kan ta med dig Jasper var du än arbetar. Dessutom kan utvecklare använda Jasper API för att skapa anpassade arbetsflöden och automatiseringar.

Jaspis kan till och med fungera som din egen anpassade chatbot, hjälpa dig med uppgifter, undersöka information om din målgrupp och svara på frågor.

Priser

Prissättning för Jasper börjar med en 7-dagars gratis provperiod. De betalda alternativen inkluderar:

• Skapare: $49 per månad för 1 användare, obegränsat antal AI-ord, 50+ mallar, 1 varumärkesröst och 50 minnen.
• Team: 125 USD per månad för alla funktioner i Creator, plus 3 användare, 3 varumärkesröster, dokument och arbetsflöden och 150 minnen.
• Företag: Anpassade priser för alla funktioner i Teams, plus 10+ platser och obegränsade minnen och varumärkesröster.

4. ChattGPT

Vid det här laget är det svårt att hitta någon som inte är bekant med ChatGPT:s AI-teknik. ChatGPT introducerades först på den digitala marknaden i november 2022 och har blivit ett av de mest populära och värdefulla verktygen i världen idag. Även om det är relativt enkelt, är ChatGPT ett av de mest kraftfulla generativa AI-verktygen i världen. Det finns otaliga sätt som e-handelsföretag kan använda lösningen på.

Till exempel, med ett ChatGPT API kan du integrera lösningen i din butik och ge dina kunder en personlig nivå av AI-driven kundservice. ChatGPT kan till och med svara på frågor på mer än 95 språk. Du kan också använda lösningen för att generera produktbeskrivningar, göra kundundersökningar, skriva blogginlägg och utforma marknadsföringsplaner.

Prissättning:

Till skillnad från de flesta AI-verktyg för e-handel är ChatGPT tillgängligt att använda gratis. Det finns dock vissa begränsningar för gratisplanen. Du kommer till exempel inte att kunna komma åt den senaste versionen av GPT-språkmodellen. Om du vill få tillgång till nya funktioner, snabbare svarshastigheter och ytterligare fördelar, måste du betala för "Plus"-planen för $20 per månad.

5. Phrase.io

Ett annat utmärkt AI-skrivverktyg för e-handelsföretagare, Frase kombinerar bekvämt generativ AI-teknik med SEO-forskning, för att hjälpa dig skapa innehåll som kommer att rankas så högt som möjligt på Google. Lösningen kommer med en mängd olika verktyg för att öka prestandan för dina innehållsmarknadsföringsinsatser. Du kan använda forskningsverktygen för att analysera konkurrentinnehåll, visualisera SERP-statistik som antal ord och generera optimerade innehållsunderlag i full längd.

Det finns verktyg för att skapa väl genomarbetade riktlinjer för innehåll, med rubriker och underrubriker, och till och med ett omfattande skrivverktyg för att skapa bloggar och vanliga frågor från grunden. Frase har också ett praktiskt "optimeringsverktyg" för att identifiera de nyckelord du behöver inkludera i ditt innehåll och visualisera alla ämnen som sökkonkurrenter använder.

Prissättning:

Användare kan experimentera med Frase.io för endast $1 i 5 dagar. Utöver den kostnadsfria provperioden finns det tre planer att välja mellan och ett "tilläggsalternativ". Planerna inkluderar:

• Endast: 1 användarplats, skriv och optimera 4 artiklar per månad och 4,000 XNUMX AI-ord per månad.
• Grundläggande: 44.99 USD per månad för 1 användarplats, 30 artiklar per månad och 4,000 XNUMX ord per månad.
• Team: 114.99 USD per månad för alla funktioner i Basic, plus 3 användarplatser och obegränsade alternativ för att skriva och optimera artiklar.

Pro-tillägget låter dig komma åt obegränsade AI-genererade ord för $35 per månad.

6. ViSenze

Ett annat utmärkt verktyg för e-handelslandskapet, ViSenze är designat för att göra livet enklare för de shoppare du interagerar med. Lösningen gör att företagare kan ge smarta rekommendationer till kunder, baserat på sidorna de interagerar med i din butik. Det finns en smart sökfunktion, som hjälper kunder att hitta produkter och till och med låter dem söka efter objekt efter bild.

Dessutom inkluderar ViSenze också en smart taggningslösning, perfekt för att automatiskt optimera produktkatalogen i stor skala med exakta taggar. Utöver allt detta innebär "smarta data"-lösningarna att du kan mäta och spåra varje aspekt av produktprestanda och kundbeteende på ett ställe.

Priser

Till skillnad från de flesta AI-verktyg för e-handel har ViSenze inte en transparent prissida som du kan utforska för att få insikter i kostnaderna förknippade med tjänsten. Du måste kontakta företagets kontoansvariga för att diskutera dina specifika behov och svara på några frågor. Teamet kommer sedan att ge en offert baserat på informationen du delar.

7. LiveChat

Om du letar efter ett AI-verktyg för e-handel som hjälper dig att leverera utmärkt service till dina kunder, LiveChat kan vara lösningen för dig. Mer än bara en chatbot, LiveChat är en heltäckande kundtjänstplattform, med omnikanalmeddelanden, inbyggd automation och en enhetlig inkorg där du kan hantera alla kundsamtal.

Med LiveChat, kan du nå ut till dina kunder på vilken plattform som helst, från Facebook Messenger till WhatsApp. Det finns verktyg för att automatiskt nå ut till kunder och fånga deras uppmärksamhet med personliga rekommendationer. Dessutom är de AI-drivna chatbotarna lätta att anpassa efter dina specifika behov. De kan till och med hjälpa dig att segmentera dina leads i olika grupper.

Priser

LiveChat erbjuder en gratis provperiod i upp till 14 dagar, vilket inte kräver några kreditkortsuppgifter. När din testperiod är över kan du välja mellan följande planer:

• Förrätt: $20 per månad per agent med 60-dagars chatthistorik, biljettförsäljning, grundläggande widgetanpassning och datasäkerhet.
• Team: $41 per månad per agent för alla funktioner i Starter, plus en obegränsad chatthistorik, fullständig anpassning, datasäkerhet, grundläggande rapportering och agentgrupper.
• Verksamhet: $59 per månad per agent för alla Team-funktioner, plus avancerad rapportering, datasäkerhetsfunktioner, arbetsschema och personalförutsägelser.
• Enterprise: Anpassad prissättning för alla funktioner i Business, plus HIPAA-efterlevnad, SSO, support för mjukvaruingenjörer, produktutbildning och en dedikerad kontoansvarig.

8. Copysmith

Ett annat fenomenalt verktyg för marknadsföring och innehållsskapande, Copysmith lovar att skapa fenomenala produktbeskrivningar och kopiera för din räkning. Beskrivningarna du skapar med plattformen är automatiskt SEO-optimerade. Dessutom kan systemet till och med skräddarsy dina beskrivningar till kraven på populära marknadsplatser som Amazon och Etsy.

Med kraften i GPT-tekniken redan inbyggd kan Copysmith snabbt och effektivt producera innehåll på några sekunder. Den integreras med de flesta e-handelsverktyg och plattformar och kan till och med skriva e-postämnesrader, annonstext, metataggar och bildtexter för sociala medier. Dessutom kan du importera din produktkatalog till systemet för att lära algoritmen allt om ditt företag.

Priser

Efter en gratis provperiod erbjuder Copysmith 3 prispaket:

• Förrätt: $19 per månad för 1 användare, 20,000 XNUMX ord, ett Chrome-tillägg, plagiatkontroll, begränsade integrationer, enkel analys och innehållsdelning.
• Fördelar: $49 per månad för alla funktioner i Starter, plus 5 användare, obegränsad kopiagenerering, mer avancerad analys och integrationer, en innehållshanterare för produktkataloger och alternativ för röst- och tonanpassning.
• Enterprise: Anpassad prissättning för alla funktioner i Pro, plus 20 användare, ett alternativ för generering av massinnehåll, full API-åtkomst och anpassade mallar.

Att välja det bästa AI-verktyget för e-handel

De bästa verktygen för artificiell intelligens erbjuder ägare av e-handelsbutiker ett otroligt sätt att öka försäljningen, öka konverteringsfrekvensen och förbättra kundinteraktioner. Det finns en mängd lösningar tillgängliga idag, lämpliga för allt från e-handelsmarknadsföring och kunddatainsikter, till att skapa kopior. Många av alternativen ovan kommer till och med med gratis provperioder för att komma igång.

Den rätta lösningen för dig beror mycket på de mål du har för din webbutik. Det är dock värt att komma ihåg att du alltid kan kombinera ett antal olika verktyg för olika ändamål.

Lycka till med att hitta rätt AI-lösningar för din webbutik.