9 sätt att öka din konverteringsfrekvens på webbplatsen

Folk älskar att se vad de köper. Bilder har ett sätt att engagera människor. Eftersom en bild kan kommunicera ett meddelande på ett tydligare sätt, ibland bättre än ord, är det nödvändigt att överväga hur bilder kan förbättra din konverteringsfrekvens.

Sanningen är att kunderna förväntar sig friskhet, glamour och personalisering varje gång de återvänder till en webbplats. Och detta framhävs av en forskning från Invesp:

  • 56% av online-shoppare handlar mer troligt på en webbplats som ger personliga rekommendationer
  • 57% av kunderna kommer att ge personlig information om de drar nytta av det.
  • Personliga annonser konverterar tio gånger bättre än vanliga annonser.

Ett av teman för detta inlägg är då hur du kan använda fantastiska bilder för att nå dina kunders känslor och påverka din relation och därmed bygga upp en bättre relation med dina kunder.

Vid slutet av dagen, det finns en psykologisk princip som påverkar köparens beslut, och den rätt bilder är en grundläggande del av detta.

Att tilltala dina kunder känslor med rätt bilder

Studie efter studie har visat att när vi köper en produkt är det av en emotionell anledning. Det går utöver att säga att en användare helt enkelt webbläsare, han / hon också vill uppleva den. Och det är här de rätta bilderna spelas. Medan rätt bilder kan förbättra din konvertering är det upp till dig att engagera användarens sinnen. Ett sätt att göra detta är att använda bilder eller tekniker som hjälper dem att föreställa sig upplevelsen med ditt företags produkt. Till exempel, Coastal en e-butik som säljer glasögon och kontaktlinser, har en "test-on-on" -funktion som gör att kunder kan se hur de ser ut i nya glasögon.

Ja med rätt bilder som erbjuder en användare en fantastisk upplevelse och tilltalar sina känslor kan du förbättra konverteringen på din webbplats och det engagemang du har med din målgrupp.

Använda bilder som tilltalar kundernas känslor

Kvalitet och detaljerade bilder har ett sätt att tilltala känslorna av dina kunder vilket är viktigt om du vill att din webbplats ska konvertera. Använd 360 graders foton och placera dem noggrant i ett område som din kund kan förstå relevanta detaljer om din produkt. Att visa produkten i många vinklar och detaljer som möjligt hjälper kunderna att bara veta vad de får, men också att identifiera sig med den. Du kommer sannolikt att minska din avkastningsrat när du tillhandahåller alternativa vyer eftersom du kommer att visa kunderna vad de får. För e-handelswebbplatser som säljer dyra varor är alternativa vyer ett måste eftersom onlineshoppare som kommer till sådana webbplatser är mycket intresserade av produktens äkthet. En e-handelssajt som använder denna strategi väl är Tigerdirect.com. Tigerdirect.com erbjuder flera visningar av sina produkter och det är en fantastisk webbplats att analysera när det gäller produktsidor.

Använda större bilder för att öka konverteringarna

Större bilder ökar konverteringarna. Under ett A / B-test sprängde Skinner Auctions bilderna i sin onlinekatalog med 28%. Resultatet - 63% fler besökare klickade på knappen för att starta budgivningen. Även när den större bilden betydde att mycket av sidinnehållet måste tryckas ned under veckan visade det helt enkelt att besökarna var mer bekymrade över bilden snarare än att bläddra ner för att se mer innehåll.

I ett annat A / B-test drivs av optimeringsbyrån Optics på webbplatsen för deras kund MALL.CZ. att spränga bilder av produkter på webbplatsen ledde till 9.46% försäljningsökning vilket innebar att oavsett produkttyper tycktes större produktbilder leverera bättre resultat.

Använda relevanta bilder

Det räcker helt enkelt inte att välja någon bild. Det är snarare nödvändigt att välja bilder som är relevanta för meddelandena på målsidan. I ett test gjort av ExactTarget för att locka uppmärksamhet till en Premier Digital Marketing Conference, ersatte ExactTarget laptopbilden på målsidan med en mer lämplig konferensbild.

ExactTarget

Resultatet för den andra bilden slog originalen med 40.18%. Varför denna andra bild måste ha slått den första bilden berodde på relevans, den var bättre relaterad till tanken på en livlig marknadsföringskonferens. Användare måste ha känt sig mer kopplade till den andra bilden eftersom det fanns ett intryck av en perfekt surrande arena.

Det är faktiskt upp till e-handelswebbplatsen att välja bilder som är relevanta för meddelandena på målsidan. En övertygande bild som är målmedveten med målen för din webbplats gör mer än att försköna webbplatsen men säkert ger resultat.

Använda ögonspårningsdata till förbättra din konverteringsfrekvens

Vissa e-handelswebbplatser använder idag ögonspårningsdata och tillämpar dem på deras webbplats. Det finns tydligen många gemensamma förhållanden i hur människor rör sig på webbplatsen de besöker. Det finns flera lektioner och fördelar du kan få från data för ögonspårning, eftersom dessa kan förbättra din konverteringsfrekvens på din webbplats.

  • Folk älskar media
  • Använd rätt bilder. Om du använder fel bilder kan det faktiskt minska webbplatsens trovärdighet.
  • Män och kvinnor tittar på olika saker, så pass dina bilder bara till rätt målgrupp.
  • Enkelhet kan ge dig den konverteringsfrekvens du önskar. En enkel design och ta bort onödiga element på din webbplats kan leda din kund att vidta åtgärder på din webbplats.
  • Folk läser från vänster till höger. Det är därför det är viktigt att sätta uppmaningsknappar eller till och med formfält högre på webbsidan mot vänster sida.

Med hjälp av vittnesmål och videor

Här är några orsaker till att videoklienters uttalanden är fördelaktiga för ditt företag; det ger ytterligare marknadsföring för ditt företag, ökar din trovärdighet, gör ditt företag mer minnesvärt och höjer din kundtjänst. dessutom enligt en studie, vittnesmål ökade försäljningen med 34%. Alla är mer benägna att köpa en produkt som rekommenderas av en annan kund. Till exempel erkänner Neil Patel, grundare av Quick sprout att utcheckningssidan som inkluderade ett vittnesmål i sidofältet konverterade 6.38% bättre än utcheckningssidan som inte innehöll ett vitsord för hans Snabbt Sprout medlemskapsprogram. Ett vittnesmål i slutet av dagen ger en kund ett socialt bevis för att din produkt ska testas och köpas.

Använda förtroendemärken

Du kanske ifrågasätter, vad har förtroendemärken att göra med att förbättra konverteringsgraden? Verkligheten är dock att när onlinebedrägerier fortsätter att öka, är det nödvändigt att få kunden att känna sig säker. Som tidtestade praxis säger att när din kund litar på eller tror på dig är det mer troligt att han / hon köper av dig.

Sätta ett ”förtroendemärke” på kassasidan är det en möjlighet att öka konverteringarna. Pås tjänare ett online shoppingmärke som har för avsikt att revolutionera handväska shopping online testat sätta ett förtroende märke på deras webbplats och upptäckt det ökade med 10.27% med 98% chansen att slå originalet medan produktutforskningen ökade med 60.42%.

Ha en call to action-knapp

Din uppmaning är en bild som representerar lutningspunkten mellan avvisning och konvertering. Din uppmaning är vad som provocerar en person att vidta åtgärder online eller inte om det laddar ner en låt eller fyller i ett formulär eller gör ett köp. Det är därför det kan stå för mer än 35% av din konverteringsfrekvens.

Designprinciper för att öka konverteringsgraden

Om innehållet är kung är design drottning. Använd färger som ger rätt känsla och se till att du letar efter färger som skiljer sig från bakgrundsfärgerna på din sida. Grön på gul bakgrund kommer inte att vara lika fin som gul på kungblå. Färgvariationerna du använder på din webbplats bör vara en som drar besökarnas uppmärksamhet direkt.

Här är några skäl till varför du ska optimera bilderna på din webbplats:

  • Optimering av bilder sänker filstorleken mer än någon annan aspekt av genomsidan
  • Bilder utgör 64 procent av den genomsnittliga webbsidan
  • Förlustfri bildoptimering lämnar en bild som ser exakt samma ut och samtidigt minskar filstorleken i området 20-40 procent för PNG: er och 5-20 procent för JPEG
  • Optimering av bilder på din webbplats är faktiskt en enkel webbprestanda som du kan göra.

Här är några sätt du faktiskt kan optimera bilderna på din webbplats:

Förlustfri optimering

Du kan ladda ner och använda endera ImageOptim för OS X eller FileOptimizer för Windows och Linux för att batchoptimera dina bilder. Med dessa applikationer behöver du bara dra och släppa en mapp med bilder till applikationen och ta lite tid för processen att fungera. Processen är enkel och du kan minska bildfilens storlek utan att ändra utseendet.

Korrigera måtten på dina bilder

Se till att de faktiska bilderna har samma dimensioner som det område du vill att den ska visas i.

Ta bort och granska bilder

En gång i ett tag kan du kolla in tidigare designbeslut som du tog på din webbplats och analysera om du fortfarande behöver alla bilder. Ta bort eller granska dina bilder.

Använd rätt filformat

Idag finns det tre stora bildformat att välja mellan. Det kan vara JPEG, PNG och GIF. Välj JPEG om du behöver fotografera. Om du vill ha ett foto med transparens, välj sedan lossy PNG. Välj animerad GIF om du vill ha animering.

Namnge dina bildfiler

Ett annat sätt du kan optimera dina bilder är genom att namnge dina filer snarare än att använda dem med sina ursprungliga namn.

namn din bild

Verktyg för att optimera bilder:

  • Liten PNG

liten

Liten PNG stöder komprimering av både .png- och jpeg-filer. Så många som 20 bilder kan komprimeras åt gången med det här verktyget. Varje bild kan laddas ner och sparas till din dator eller Dropbox-konto.

  • Kompressor

kompressor

Compressor.io är ett optimeringsverktyg som låter dig välja mellan högkvalitetsminskning och samma kvalitetskompression. Men samma komprimering av bildkvalitet är bara tillgänglig för JPG- och PNG-bilder. Filbesparingarna är dock små och inte lika stora som TINY PNG.

  • JPEG Optimizer

jpeg

Medan JPEG Optimizer är ett verktyg som gör bra för att minska filstorleken, den komprimerade bildkvaliteten är inte lika bra som originalet. Det tillåter inte heller göra bulk-bildkomprimering.

  • Optimizilla

zilla

En av huvuddragen i Optimizilla är att det kan låta dig kontrollera kvalitetsminskningen. Den har en bekväm reglage som låter dig välja på en skala från 1-100 hur mycket kvalitet du vill reduceras.

  • kraken

kraken

kraken är ett verktyg som har liknande funktioner som Compressor.io där du kan välja mellan högkvalitetsminskning och samma kvalitetskompression. Men du har optimal prestanda med Kraken.io eftersom du kan låsa upp och ändra storlek på bilder, spara till drop-box, ladda upp en obegränsad mängd bilder och har obegränsade bildfilstorlekar tillgängliga för dig.

Bilder som driver konverteringar

Bilder av hög kvalitet som skapar uppfattningen i kundens sinne att de erbjuds en produkt eller tjänst av hög kvalitet. Ett företag som gör detta mycket bra är det airbnb. Enligt onlinebokningssidan bokas listor med professionella foton två gånger mer än listor med amatörfoton.

Bilder som innehåller kunden

En potentiell köpare kan se sig själv använda en produkt när de ser en annan kund som använder produkten eller tjänsten. Bilder är mer verkliga för en besökare på din webbplats när de visar målkunden. Detta kan vara en social validering eftersom den blivande köparen tror att andra redan är nöjda med att använda produkten.

Sammanfattning

  • Använd bilder som tilltalar dina kunders känslor.
  • Större bilder är mer effektiva än mindre bilder i ökande konverteringar.
  • Låt dina bilder ha relevans.
  • Dina bilder ska vara detaljerade och ha alternativa vyer över din produkt.
  • Låt dina bilder vägleda din kund till önskat område där de kan fatta ett beslut.
  • Använd vittnesmål och videor.
  • Använd förtroendemärken.
  • Använd verktyg för att optimera din bildkvalitet.
  • Dra fördel av vissa designprinciper för att förbättra konverteringen.

rubrikbild med tillstånd of Toma Varsano

Mike Dane

PR Manager kl @TruConversion. Innehållsmarknadsförare och affärsblogger. Certified Public Relations Specialist (CPRS). HubSpot Inbound Marketing Certified.