Интервью по этической электронной коммерции: Клуб нулевых отходов по ведению бизнеса нулевых отходов

Это первое из серии интервью с этичными онлайн-предпринимателями: мы надеемся, что они будут полезными и вдохновляющими для любого, кто пытается найти свой путь в бизнесе. Дайте нам знать ваши мысли в комментариях ниже!

Наш первый собеседник - Паван Сауня, соучредитель Клуб без отходов: создание устойчивых (и доступных) предметов первой необходимости для жизни без отходов.

Что вдохновило вас на создание Zero Waste Club?

Это был документальный фильм 2009 года под названием Век глупцов: оно показало, насколько потребление человека влияет на окружающую среду, и как вся система может рухнуть через тридцать лет, если мы не попытаемся это изменить. Поэтому я отложил свое место в университете, чтобы создать Zero Waste Club, и я очень благодарен за то, что он до сих пор сработал.

Как вы начали создавать бизнес, руководствуясь философией «безотходности»?

На самом деле я не думаю, что целью является 100% «ноль отходов»: как бизнес, даже просто как человек, вы всегда будете оказывать какое-то влияние на мир. Я думаю, что цель - максимально снизить ваше влияние.

Но первым делом стоит подумать о наиболее устойчивых материалах, с которыми вы можете работать, чтобы создать свою продукцию: бамбук действительно экологичный вариант, потому что он растет очень быстро и не требует каких-либо пестицидов.

Затем вы выбираете устойчивых поставщиков: очень важно искать сертификаты, такие как BSCI и Sedex, Быстрее, проще, дешевле и лучше находить поставщиков онлайн, чем летать лично: есть несколько сайтов, которые вы можете использовать, например: Alibaba и IndiaMART, но даже если вы просто гуглите «поставщика бамбука», появятся сотни вариантов.

Вы платите своим китайским ремесленникам двойную минимальную заработную плату в регионе. Это было сложно?

С точки зрения бюрократии это было довольно просто: мы просто ищем поставщиков, которые хорошо платят своим сотрудникам. Там есть хорошие люди: вам просто нужно провести исследование.

С точки зрения бизнеса это было сложнее: я бы сказал, что это обходится компании на 5% больше, и иногда нам приходится жертвовать временем выполнения заказа. Есть поставщики, которые могут перевести заказы за пятнадцать дней, но это означает, что они сжигают своих работников или нанимают больше работников и платят им меньше.

Как вы развили бизнес?

Первым делом мы получили стенд на 50 фунтов стерлингов на фестивале Yoga & Vegan в Лондоне. Я работал около месяца, чтобы подготовить продукты для него, и я думаю, что мы заработали 126 фунтов. Очевидно, это не было счастьем, но это заставило нас понять, что люди действительно восприимчивы к нашей идее.

В настоящее время мы сосредоточены на оптовой торговле. Все довольно просто: в магазинах просто гуглите «оптовиков без отходов», и мы всплываем! У нас также есть внутренний продавец, который активно обращается к магазинам.

С какими самыми большими проблемами вы столкнулись?

Раньше мы продавали еду, пока не поняли, что лгали себе о понятии «еда без отходов». У клиента так много последствий, которые он не видит: продукты питания должны были доставляться с нашего склада на упаковочный склад, на склад доставки, к их дому. Поэтому мы решили прекратить продавать его. Это было действительно тяжело: мы потеряли значительную сумму дохода и некоторых постоянных клиентов, но это было правильно.

Вы выросли на Шри-Ланке, которая является преимущественно буддийской страной. Повлияло ли это на ваш подход к бизнесу?

Я действительно медитирую по два часа в день. Я думаю, что действительно важно иметь духовную практику, чтобы получить контроль над собой. Особенно, если вы начинаете бизнес, вы должны оставаться скромными и сохранять сосредоточенность: возможно, вам придется жить с родителями в течение нескольких лет, чтобы сохранить низкие расходы, или, возможно, вам придется брать низкую зарплату. Без самоконтроля вы можете продолжать бегать за теми вещами, которые выглядят блестящими, но не имеют реальной ценности.

Расскажите нам о технологиях, которые вы используете.

Мы использовали SquarespaceЭто было феноменально, потому что в нем есть встроенная аналитика, SEO, почти все, что нужно для начала бизнеса. Но мы строим наш оптовый сайт на Shopifyпотому что он имеет больше коммерческих функций.

Мы также используем:

  • Squarespaceэлектронный маркетинг: мы нашли это намного проще, чем Mailchimp
  • Xero бухгалтерский учет, который действительно хорошо интегрируется с вашим сайтом
  • Monday.com: организационный инструмент, который позволяет вам видеть состояние поступающих продуктов и назначать задачи
  • WeChat Это важно, если вы работаете с китайскими поставщиками!

Какой совет вы бы дали тому, кто только начинает заниматься электронной коммерцией?

Сначала подумайте, зачем вы это делаете: есть ли проблема, которую вы пытаетесь решить? Если так, то на самом деле может быть лучший способ справиться с этим, чем начать свой бизнес!

И с самого начала не сосредотачивайтесь на онлайн-продажах: действительно легко найти своих клиентов на выставках и мероприятиях, и общение с ними поможет вам понять, чего они хотят. Например, если вы находитесь на рынке веганских продуктов, просто поищите «веганские выставки» и посмотрите, есть ли что-то, что происходит рядом с вами: тогда закажите стойло и посмотрите, как оно пойдет. Отзывы, которые вы получаете от людей, с которыми вы там встречаетесь, помогут вам решить, какие шаги вы должны предпринять дальше.

Как вы думаете, как будет выглядеть будущее: для электронной коммерции и для Zero Waste Club?

COVID определенно увеличит объем онлайн-покупок в долгосрочной перспективе, и крупные ритейлеры, такие как Amazon, конечно же, выиграют больше всего. Я также думаю, что электронная коммерция в виртуальной реальности будет огромной: я пробовал это несколько раз, и это страшно, насколько вы поглощены этим. Это будет странный мир через двадцать лет.

Что касается нас, то наша цель - посадить 100,000 XNUMX деревьев. Мы проходим Лесопадение Эдемаи включите стоимость посадки дерева в каждый предмет, который мы продаем. Это делает нас дороже, но мы рады принять этот хит.

Комментарии Ответы 0

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рейтинг *

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Стать экспертом по электронной торговле

Введите свой адрес электронной почты, чтобы начать вечеринку