Интервью по этической электронной коммерции: полный проект по развитию бизнеса после Kickstarter

Мы говорили с Кали Гордон, основатель Проект полный. Архитектор по профессии, она надеется распространить идею осознанности с помощью своих органических подушек для медитации.

Что вдохновило вас начать проект Full?

Наш главный продукт - набор подушек для медитации, и я создал его, потому что это было то, что мне было нужно самому. Насколько я себя помню, меня тянуло к внимательности и медитации: возможно, потому, что я искал инструменты для преодоления трагедии и потерь. Но я разработал последовательную сидячую практику около шести лет назад, когда я совершал большой переход, переезжая из своей семьи в Канаду, чтобы жить и работать в Сан-Франциско.

У меня всегда был предпринимательский дух (до Project Full я основал несколько дизайнерских бизнесов), но это был первый раз, когда я действительно сосредоточился на том, чем я увлечен.

Что пошло на создание прототипа?

К счастью, у меня есть степень по промышленному дизайну (причудливый термин для дизайна продукта), поэтому я смог сам создать прототип подушки!

Я знал, что, прежде всего, я хотел создать что-то эргономичное и полезное, но также красивое и современное. Поэтому я разработал эффективную треугольную форму, которая отражает форму вашего тела, когда вы сидите со скрещенными ногами на полу, и обеспечивает поддержку везде, где вам это нужно.

Я также знал, что продукт должен быть устойчивым и органичным. Я искал органические ткани и пломбы, строгую кожу и местного производителя. Много проб и ошибок ушло на поиск материалов (и этот процесс все еще развивается).

Но была проблема; Я на самом деле не знал, как шить. Поэтому я убедил моего мужа взять урок шитья, купил швейную машину и начал делать все прототипы!

Расскажите нам о запуске бизнеса через Kickstarter.

Никто не говорит вам, сколько работы Kickstarters!

Я думаю, что надежная концепция и интригующая страница кампании являются наиболее важными факторами успешного Kickstarter, за которыми следует то, насколько хорошо вы продвигаете свою кампанию. Примерно за три месяца до запуска нашей кампании мы создали целевую страницу и страницы Insta / Facebook, чтобы заинтересованные люди могли подписаться на нашу рассылку. Итак, когда мы наконец запустили, у нас уже была аудитория людей, чтобы рассказать. Мы рассылали электронные письма, ежедневно публиковались в социальных сетях и просили наших друзей и семьи делиться, делиться, делиться.

Переход от кампании Kickstarter к правильному бизнесу был огромным шагом. Я думаю, чтобы это сработало, с самого начала у вас должна быть цель построить бренд вокруг вашего продукта. Наши ранние партнерские отношения и пресса были, вероятно, самой большой помощью в создании нашего бизнеса: нам повезло, что нас подобрали сливки урожая в оздоровительном центре, например GOOP, Мари Кондо и Yoga Journal, Все это направляет трафик на наш сайт: упоминания в блогах, отдельные статьи в журналах, спонсирование оздоровительных мероприятий, больших и малых.

Как вы выращиваете проект Full?

Сначала мы сами продвигали наши посты в Instagram и Facebook. Теперь мы заплатили социальную и поисковую рекламу, и мы видим хорошую отдачу, поэтому мы надеемся постепенно увеличить наши расходы.

Поскольку наши продукты настолько наглядны, мы также начинаем понимать, насколько эффективны Pinterest для экспозиции, трафика и конверсий. Поэтому мы бы хотели, чтобы на этом канале была также платная реклама.

Возникла некоторая негативная реакция на растущую популярность осознанности: аргумент гласит, что осознанность «новая капиталистическая духовность», Что это возлагает ответственность на людей, чтобы справиться со стрессом и депрессией, а не на общество, которое вызывает эти чувства. Что вы думаете о внимательности и бизнесе?

Внимательность и медитация по своей сути полезны: продуктивность, хороший сон и улучшенный иммунитет - все это побочные продукты практики. Но они не должны быть основной целью. Конечная цель должна состоять в том, чтобы способствовать самосознанию и состраданию.

Но я верю, что независимо от того, как вы пришли к осознанности, это прекрасный инструмент, который можно использовать в своем ящике для инструментов.

С какими самыми большими проблемами столкнулся Project Full?

Начальная загрузка нашего бизнеса была и остается нашей самой большой проблемой. Все доходы, которые приносит бизнес, возвращаются к тому, чтобы поддерживать его и создавать все большие и большие производственные циклы, чтобы мы могли снизить наши расходы. Как основатель и генеральный директор, я не получаю зарплату от бизнеса ... пока. Но это становится легче, и мы получили прибыль в наш третий год!

Есть также тот факт, что я должен сам выучить и выполнить все аспекты ведения бизнеса, даже то, что мне не нравится или мне не нравится. После нашего первого года я был сожжен, измотан и подумал, стоило ли что-нибудь из этого.

Но медитация действительно помогает! Моя практика никогда не была такой необходимой, это прямая линия к моему центру. Ментальный бизнес кажется оксюмороном, но я обнаружил, что расслабление, которое приносит моя практика, в свою очередь приносит больше успеха. Когда вы не держитесь за дорогую жизнь, более неожиданные вещи могут разворачиваться. Я думаю, что каждый предприниматель должен практиковать осознанность и медитацию. Это необходимость.

Расскажите нам о технологиях, которые вы используете.

МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ Shopify и люблю это! Это было так легко спроектировать и запустить сайт, и продолжать расти вместе с нами.

Мы также используем:

Quickbooks для нашей бухгалтерии и учета

конфиденциальный для наших всплывающих окон

Быстрая панель объявлений

Trello для управления задачами и контрольными списками

Dropbox: у нас есть бизнес-аккаунт, где мы храним все наши файлы, фотографии и т. д.

Какой совет вы бы дали тому, кто только начинает заниматься электронной коммерцией?

Просто начни! Действовать!

Вы не можете знать все входы и выходы бизнеса сразу, или планировать все взлеты и падения, которые могут или не могут произойти: бизнес - прыжок веры. Знания придут от ошибок и обучения по ходу дела.

Как вы думаете, как будет выглядеть будущее: для электронной коммерции и для Project Full?

Я думаю, что у электронной коммерции есть только один путь, и это конец. Мы уже видим это сейчас, во время коронавирусного кризиса.

Моя цель для Project Full - продолжать работать как внимательная компания. Я хочу продолжать приносить медитацию и осознанность там, где это нужно больше всего. Недавно мы пожертвовали продукты некоммерческим организациям, создающим безопасные места для старшеклассников, и я бы хотел сделать больше такого рода вещей. Борьба с собой таким способом принесла мне огромный личный рост.

Это еще одно интервью из нашей серии, посвященное этическим предпринимателям в Интернете: мы надеемся, что они будут полезны и вдохновят любого, кто пытается найти свой путь в бизнесе. Дайте нам знать ваши мысли в комментариях ниже!