Что такое стандартная доставка и почему она так важна для любой компании, продающей физические товары?
Проще говоря, стандартная доставка — один из самых экономически эффективных вариантов доставки товаров вашей целевой аудитории в разных точках мира. Также известная как базовая или экономная доставка, эта концепция выполнения заказов управляется такими курьерскими службами, как USPS, FedEx, DHL и многими другими.
Большинство розничных компаний, предлагающих бренды доставки и электронной коммерции, предлагают стандартную доставку в качестве отдельного решения для своих клиентов. выполнение заказа, или как часть ряда вариантов доставки. Хотя стандартная доставка, как правило, медленнее, чем другие варианты доставки, такие как экспресс-доставка, она также более доступна как для потребителя, так и для компании.
Определение стандартной доставки: что означает стандартная доставка?
Внедрение правильной службы доставки — один из самых важных шагов, которые вы предпримете для достижения успеха в своем бизнесе. Если вы продаете физические товары, вам нужно найти способ доставить их своим клиентам через курьера или стороннюю логистическую компанию.
Вот тут-то и появляются такие варианты, как стандартная доставка.
Стандартная доставка – один из самых распространенных и экономичных вариантов выполнения заказа. Это означает использование базовой услуги, предлагаемой почтовыми службами, для доставки товаров вашим клиентам. Как правило, термин «стандартная» доставка может относиться к любым почтовым услугам, предлагаемым в качестве «экономного» варианта. Точное время доставки, которое вы ожидаете, будет зависеть от вашей курьерской службы.
В большинстве случаев поставщики стандартных услуг доставки потребуют от вас включить в посылку определенные документы, такие как проформа или счет-фактура с подробным описанием расходов, упаковочные листы для идентификации товаров и сертификаты происхождения для определенных товаров. Вам также может потребоваться заполнить форму для опасных грузов с определенными типами продукции.
Сколько времени занимает стандартная доставка?
Для внутренних курьеров США срок доставки обычно составляет 3-5 рабочих дней, так как товары доставляются в центр выполнения заказов рядом с клиентом, а затем транспортируются наземным транспортом. Международная доставка занимает немного больше времени, а доставка некоторых стандартных товаров с международной доставкой занимает несколько недель.
Стандартная доставка в большинстве случаев предполагает разумное время доставки и возможность отслеживания, чтобы ваш клиент мог следить за тем, куда идет посылка. Почти все курьеры предлагают стандартные услуги доставки, включая USPS, UPS, FedEx и почтовую службу Великобритании.
Некоторые из наиболее распространенных сроков доставки для транспортных компаний включают в себя:
- USPS: 2-5 рабочих дней с отслеживанием и страховкой до 50 долларов. Почтовая служба США предлагает как «почту первого класса», так и «приоритетную почту USPS» в качестве стандартных вариантов доставки. С приоритетной доставкой вы можете отправлять товары весом более 70 фунтов, в то время как первоклассная почта предназначена для товаров весом менее 70 фунтов.
- UPS: наземная доставка UPS является стандартным вариантом доставки для этой компании. Эта услуга позволяет вам отправлять все товары весом до 150 фунтов в течение 1-5 дней, в зависимости от местоположения для местных и международных поставок. Отслеживание также включено.
- FedEx: FedEx предлагает стандартную доставку наземным транспортом FedEx для всех посылок весом до 150 фунтов, включая страховку на 100 долларов США и отслеживание. Доставка обычно занимает 1-5 рабочих дней или 3-7 дней на Аляску и Гавайи в США.
Сколько стоит стандартная доставка?
Цена вашей службы доставки, когда речь идет о стандартной доставке, будет зависеть от выбранной вами транспортной компании, а также от размера и веса вашей посылки и места ее назначения. Большинство компаний помогут вам рассчитать стандартную стоимость доставки с помощью автоматического калькулятора. Или вы можете найти часто задаваемые вопросы на сайты доставки.
В большинстве случаев стандартная доставка будет самым доступным методом доставки, предлагаемым любым поставщиком. Например, стоимость стандартной доставки USPS может начинаться от $9.52 за 2-фунтовый товар, отправленный из Лос-Анджелеса в Нью-Йорк приоритетной почтой.
Тот же пакет будет стоить около 14.84 долларов США с наземным обслуживанием UPS, а FedEx будет стоить около 14.39 долларов США с тем же уровнем обслуживания.
Плюсы и минусы стандартной доставки
Как компания электронной коммерции, стандартная доставка и стандартная международная доставка являются одними из наиболее распространенных вариантов, которые вы, вероятно, предложите при оформлении заказа.
Однако стандартные скорости доставки быстро становятся менее привлекательными для многих клиентов. Вот почему многие грузоотправители начинают предлагать услуги по ускоренной доставке на следующий день или в тот же день. Около 56% онлайн-клиентов теперь ожидайте доставки в тот же день благодаря появлению более быстрых способов доставки от таких компаний, как Amazon.
При стандартной доставке вы получаете:
- Доступ к более широкому кругу курьеров
- Снижение затрат на доставку и упаковку
- Варианты быстрого оформления заказа для широкого круга клиентов
- Возможность отправки товаров практически на любой адрес доставки
С другой стороны, стандартная доставка также страдает от:
- Ограниченные варианты доставки с фиксированной ставкой
- Низкий уровень удовлетворенности клиентов
- Более медленное время транзита
Чем стандартная доставка отличается от других вариантов?
В большинстве случаев компаниям выгодно предлагать более одной службы доставки, если их почтовое отделение позволяет это сделать. Предоставление приоритетной или экспресс-доставки в качестве дополнительной опции часто убеждает клиентов делать больше покупок у многих брендов.
Помимо стандартной доставки, компании могут рассмотреть:
- Экспресс-доставка: Также известная как ускоренная доставка, доставка осуществляется экспресс-доставкой, часто авиакурьерами. Более быстрая скорость идеально подходит для клиентов, которые хотят получить свои продукты на следующий день или как можно скорее. Однако экспресс-доставка стоит дороже.
- Фиксированная стоимость доставки: Фиксированная стоимость доставки дает вам конкретную цену, к которой следует подготовиться, когда вы предлагаете своим клиентам тарифы на доставку при оформлении заказа. Тем не менее, вам необходимо убедиться, что ваши продукты соответствуют определенному размеру упаковки.
- Отслеживаемая доставка: Большинство курьеров предлагают отслеживание в стандартной комплектации своих служб доставки. Однако, если вы отправляете что-то важное стандартной международной доставкой или обычной доставкой, и эта услуга не предоставляется, вы можете предложить ее за дополнительную плату.
Важна ли стандартная доставка?
Хотя стандартная доставка может быть не самым быстрым способом доставки ваших товаров клиентам, это один из самых удобных и экономичных способов. Для людей, совершающих покупки с ограниченным бюджетом, возможность выбрать стандартную доставку, чтобы снизить расходы, может быть очень привлекательной. Некоторые компании даже предлагают бесплатную стандартную доставку, когда стоимость заказа достигает определенной суммы, чтобы побудить клиентов тратить больше с каждым заказом.
