Быстрый ответ: ERP — общепринятый термин в деловом мире, особенно среди производственных и инженерных брендов. Термин ERP означает планирование ресурсов предприятия, и это процесс, используемый компаниями для управления и интеграции различных важных частей ведения бизнеса.
Многие программные решения ERP важны для современных компаний, потому что они помогают осуществлять планирование ресурсов, интегрируя все процессы, необходимые для процветания организации.
Большинство компаний управляют планированием ресурсов предприятия с помощью специального программного обеспечения, разработанного для того, чтобы помочь им отслеживать всю информацию о ресурсах. Программная система может рассматривать все: от планирования до закупок инвентаря, финансового отслеживания, маркетинга, продаж и даже человеческих ресурсов.
Сегодня мы собираемся более подробно рассмотреть значение ERP и то, что она включает в себя, помогая вам принять решение о том, необходимо ли вам программное обеспечение ERP.
Что означает ERP? Понимание планирования ресурсов предприятия
Планирование ресурсов предприятия - это процесс, используемый в современном бизнес-ландшафте для объединения нескольких различных компьютерных систем в крупную организацию. С помощью эффективного приложения ERP компании могут избежать необходимости отслеживать несколько систем, отвечающих за разные задачи, такие как отслеживание запасов или работа с продажами.
Приложения ERP направлены на оптимизацию и унификацию бизнес-ландшафта, предоставляя командам доступ ко всей необходимой им информации в одном удобном месте. Приложения ERP также могут помочь нескольким отделам в бизнесе общаться и обмениваться информацией с остальной частью организации. Технология удобно собирает информацию о деятельности, происходящей в бизнесе, и состоянии различных подразделений в бизнесе, делая информацию доступной другим специалистам.
Программное обеспечение ERP помогает компаниям стать более осведомленными, предлагая видимость всего, что происходит в организации. Технология может связывать информацию о производстве, распределении и финансах различных элементов компании. Поскольку ERP связывает ряд различных технологий, используемых различными частями бизнеса, оно также отлично подходит для устранения дорогостоящих и несовместимых технологий, снижая общую стоимость владения.
За эти годы программные системы, доступные для ERP, претерпели существенные изменения. Современные решения могут быть чрезвычайно интеллектуальными, с системами ИИ, которые могут отслеживать информацию и давать предложения на основе шаблонов и тенденций. Многие из современных инструментов планирования ресурсов предприятия в мире сегодня используют облачное программное обеспечение для упрощения связей между удаленными командами.
Назначение технологии ERP
Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия является важной частью успешного ведения бизнеса в современном мире. Правильная технология может значительно повысить производительность и эффективность бизнеса.
Чтобы понять, что делает ERP, вам нужно сделать шаг назад и подумать обо всех различных процессах, вовлеченных в ведение вашего бизнеса. Это может включать доступ к управлению запасами и заказами, бухгалтерский учет, управление взаимоотношениями с клиентами и кадрами. На базовом уровне программное обеспечение ERP объединяет различные функции в комплексную систему для обработки информации для всей бизнес-среды.
Обычно центральной функцией любого программного обеспечения ERP является общая база данных, поддерживающая множество функций, используемых различными предприятиями. Это означает, что сотрудники различных подразделений, таких как отделы продаж и бухгалтерии, могут отслеживать одну и ту же информацию для принятия своих бизнес-решений.
Технология ERP также может помочь в таких вещах, как синхронизированная автоматизация и отчетность. Вместо того, чтобы требовать от сотрудников из разных сегментов бизнеса ведения отдельных таблиц и баз данных, которые необходимо регулярно объединять для создания отчетов, многие решения ERP позволят персоналу легко извлекать отчеты из единой системы. Например, если заказы на продажу из разных отделов поступают в одно и то же место окончательного упокоения, гораздо проще отслеживать общий денежный поток и бюджет компании.
Что такое ERP? Откуда взялась технология ERP?
Хотя термин ERP появился только в 1990 году, благодаря Gartner корни этой технологии уходят гораздо дальше. В 1960-х годах концепция решений ERP применялась к управлению запасами, как правило, в производственном секторе. Многие инженеры-программисты создавали программы, которые могли сообщать о статусе информации, контролировать запасы и сверять балансы одновременно.
В 1970-х годах программное обеспечение, созданное этими инженерами, превратилось в инструменты планирования требований к материалам, предназначенные для планирования производства и процессов в отрасли. В 19870-е годы технология MRP снова трансформировалась, задействовав больше процессов на заводе-изготовителе, что привело к тому, что все больше людей стали называть ее планированием производственных ресурсов. В 1990 году системы расширились за пределы управления запасами и других процессов, включив в них дополнительные функции бэк-офиса.
Хотя буква «E» в технологии планирования ресурсов предприятия сегодня означает «предприятие», компании не обязательно должны быть классифицированы как предприятия, чтобы использовать эту технологию. Многие средние компании с высоким уровнем гибкости и роста также используют эту технологию. Он становится особенно популярным, поскольку облачные вычисления и программное обеспечение как услуга делают технологию более доступной, масштабируемой и доступной.
Примечательно, что хотя производственные и инжиниринговые компании также продолжают использовать программное обеспечение ERP, доступное сегодня, эти решения также полезны для целого ряда других предприятий практически во всех отраслях, где необходимо постоянно отслеживать информацию.
Каковы преимущества ERP?
Планирование ресурсов предприятия - чрезвычайно ценный инструмент для многих руководителей бизнеса. Решения ERP часто используются компаниями, чтобы помочь в расширении, сокращении затрат и даже повышении производительности или эффективности во многих ситуациях. Преимущества включают:
- Последовательность и прозрачность: Автоматизация и интеграция различных бизнес-процессов помогает устранить избыточность, повысить производительность и точность во всем бизнесе. Компании со связанными процессами могут легче синхронизировать работу для достижения лучших результатов, снижая риск потерь.
- Полезные советы и отчеты: Предприятия во многих отраслях часто выигрывают от повышения видимости в своей экосистеме. Точная и всесторонняя отчетность может помочь компаниям планировать, прогнозировать, составлять бюджет и передавать информацию о своей деятельности организации и акционерам.
- Быстрый доступ к информации: Технология ERP отлично подходит для предоставления компаниям доступа к информации для клиентов, поставщиков, деловых партнеров и других заинтересованных сторон. Это может привести к лучшему удовлетворению клиентов и даже повысить удовлетворенность сотрудников, позволяя командам работать более гладко и с доступом к нужной информации.
- Улучшенная совместная работа: Когда отделы могут делиться одними и теми же знаниями, риск ошибок и дублирования сводится к минимуму. Синергетическая рабочая сила выиграет от большей удовлетворенности сотрудников и их производительности.
- Повышенное соответствие: Возможность отслеживать информацию и поток бизнес-операций из одной среды в другую отлично подходит для целей соответствия. Компании могут гарантировать, что у них есть вся информация, необходимая для целей регулирования или для ответа на запросы аудита, когда это необходимо.
Какие компании получают выгоду от ERP-систем?
Решения ERP могут покрывать многие важные функции в рамках стандартного бизнеса, что делает их отличным вложением средств для всех типов компаний. Однако ERP-системы чаще всего используются для автоматизации и улучшения звеньев цепочки поставок в определенных вертикалях. Например, некоторые из наиболее распространенных компаний, извлекающих выгоду из внедрения ERP, включают:
- Торговля: Когда дело касается поддержки клиентов, розничные торговцы сталкиваются с множеством проблем. ERP-системы могут предоставлять комплексные многоканальные решения, объединяющие магазины, бэк-офис и цифровые технологии. Клиент получает более удобное и персонализированное обслуживание, а розничные продавцы могут повысить производительность труда сотрудников в Интернете и на месте.
- Финансовые вопросы: Современная ERP или облачная ERP-среда может помочь с различными бизнес-функциями и процессами принятия решений в мире финансов. Как и в мире электронной коммерции, системы планирования ресурсов предприятия могут сделать финансовые команды более продуктивными. Однако эти инструменты также полезны для улучшения соответствия и отслеживания важной информации в финансовом пространстве.
- Отдел кадров: Современные решения для ERP включают в себя ряд показателей и рабочих процессов, которые также помогают в управлении проектами в HR-среде. Эти решения могут упростить задачи управления сотрудниками, такие как прием на работу, расчет заработной платы и другие обязанности. Вы также сможете лучше удерживать, нанимать и расширять возможности сотрудников, выявляя проблемы до того, как они возникнут.
- Производство: вероятно, самый распространенный путь для решений ERP. Производственные предприятия любого размера выигрывают от наличия общей базы данных для отслеживания процессов и бизнес-потребностей. Решение ERP помогает управлять ресурсами и получать доступ к данным в реальном времени. Компании могут использовать пакет ERP для повышения производительности основного бизнеса и планирования производства.
- Поставки: Даже в решениях для цепочки поставок используются модули ERP для лучшего управления своим бизнесом. Современные решения включают в себя ряд решений для автоматизации и искусственного интеллекта, которые могут оптимизировать производительность бизнеса и улучшить бизнес-аналитику. В результате обычно улучшается управление запасами.
Есть ли недостатки у ERP-решений?
Наличие общей среды, в которой можно отслеживать жизненный цикл продуктов и повышать производительность бизнеса с помощью данных в реальном времени, звучит как беспроигрышная ситуация для большинства компаний. Однако есть некоторые компании, которые все еще не чувствуют себя комфортно, обращаясь к поставщикам ERP.
Иногда самая большая проблема компаний заключается в том, что они не знают, как выбирать между типами ERP-решений, и не проверяют, пользуются ли они правильными инструментами. Есть много разных конкурентов, которые могут сделать правильный выбор по-разному. Один из вариантов может заключаться в том, чтобы попробовать бесплатные демонстрации и пробные версии продуктов, чтобы узнать, какое решение SaaS имеет необходимые вам функции, прежде чем вкладывать средства.
Некоторым компаниям просто удобно использовать имеющееся у них программное обеспечение для управления бизнесом, и они не хотят переходить на ERP. Однако в среде ERP есть много программных инструментов, которые должны иметь возможность интеграции с инструментами, которые компании уже используют.
Пример планирования ресурсов предприятия
Чтобы увидеть, как ваша ERP-система может принести пользу вашему бизнесу, давайте рассмотрим пример. Cadbury, одна из самых известных кондитерских компаний в мире, внедрила ERP-систему, пытаясь отслеживать тысячи различных систем, производящих шоколад со всего мира. Существующие решения не успевали за его быстрым ростом, а неэффективные системы управления складом затрудняли отслеживание поставок.
В конечном итоге компания внедрила систему планирования ресурсов предприятия, которая интегрировала тысячи приложений в экосистему, стандартизировала процессы во множестве местоположений и реструктурировала общие системы управления складом, разрушив разрозненность для интегрированной и бесперебойной координации рабочего места.
Другой пример - Western Digital., технологическая компания, предлагающая продукты в области систем данных, хранения и решений. Слияние SanDisk, Western Digital и HGST стало серьезной проблемой для компании в 2019 году. Western Digital хотела централизовать ERP, чтобы компании могли лучше работать вместе.
После обсуждения компания перешла на облако Oracle ERP и получила доступ к ряду продуктов Oracle, включая управление производительностью и аналитику. Внедрение привело к лучшему управлению центром затрат, управлению человеческими ресурсами, обработке платежей, планированию персонала и даже улучшенному планированию взаимоотношений с клиентами.
Даже такие компании, как Cadbury, одна из самых известных в мире кондитерских компаний, успешно внедрили инструмент ERP в свою организацию, обнаружив, что разрозненные инструменты закупок, CRM и MRP II не оказали должного влияния на его результаты. Ранее компания пыталась внедрить систему SAP для ERP, но вместо этого закончила с перепроизводством продукции. Однако компания не отказалась от планирования ресурсов предприятия.
В конце концов, Cadbury смогла внедрить фантастическую систему ERP, способную стандартизировать процессы управления цепочкой поставок, складского хозяйства и производительности в 16 точках. Есть бесчисленное множество других подобных примеров.
Часто задаваемые вопросы по планированию корпоративных ресурсов:
Что такое программное обеспечение ERP?
Термин ERP является аббревиатурой от Enterprise Resource Planning. Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия - это набор систем и технологий, призванных помочь компаниям управлять и интегрировать основные процессы в бизнесе. Некоторые решения ERP расширены с помощью множества параметров настройки, искусственного интеллекта и многого другого.
Другие — более простые системы, призванные помочь в оптимизации таких вещей, как разработка продукта и отслеживание цепочки поставок. Правильное приложение позволит компаниям взаимодействовать в рамках одного интерфейса и обмениваться полезной информацией. Вы даже можете использовать программное обеспечение ERP с IoT (или Интернетом вещей) для отслеживания датчиков на активах и помощи в управлении активами.
Необходима ли ERP для всех предприятий?
Многие компании могут повысить свою прибыльность и шансы на успех, используя правильный инструмент. Если ваша компания создает и поставляет клиентам физические продукты, есть большая вероятность, что вы получите выгоду от ERP.
Правильная технология поможет вам отслеживать все, от счетов к оплате и счетов-фактур до того, сколько у вас запасов и насколько быстро продвигаются ваши производственные стратегии. Преимущества решения ERP варьируются от повышения эффективности до улучшения доступа к важной информации. Хотя внедрение ERP может быть дорогим на начальном этапе, правильное решение увеличит ваши шансы на экономию денег в долгосрочной перспективе.
Что должна включать в себя система ERP?
ERP-технология бывает разных форм и размеров, чтобы подходить различным компаниям. Существуют различные инструменты с уникальными вариантами развертывания и передовыми технологиями. Конкретные компоненты, необходимые для вашей технологии, будут зависеть от ряда факторов. Одна из наиболее распространенных функций нового ERP-решения - автоматизация. Чем больше автоматизации у вас будет в вашей новой технологии, тем легче будет быстро выполнять задачи и уменьшать количество ошибок.
Программное обеспечение ERP должен быть доступен с различных устройств, чтобы члены команды могли получить доступ к технологии на ходу. Также должно быть доступно множество настраиваемых отчетов и графиков, которые помогут в прогнозировании, планировании производства и принятии бизнес-решений.
Приобретая программное обеспечение ERP, многие руководители предприятий ищут масштабируемое решение, которое они могут адаптировать в соответствии со своими потребностями. Многие решения SaaS, представленные сегодня на рынке, позволяют добавлять новые модульные функции по мере развития вашего бизнеса. Вы также можете добавить интеграции и функциональность в свою ERP с помощью API и доступа разработчика.
Принятие решения о планировании ресурсов предприятия
Хотя планирование ресурсов предприятия поначалу может показаться немного запутанным, на самом деле это один из лучших способов оптимизировать и улучшить результаты вашего бизнеса. С правильным инструментом планирования ресурсов предприятия, настроенным в соответствии с конкретными потребностями вашей компании, вы сможете улучшить прозрачность бизнес-операций для всех сотрудников.
Видимость и согласованность, которые предлагает система ERP, означает, что компании могут более эффективно планировать и распределять ресурсы без ненужных потерь. Без технологии ERP многим производственным и инжиниринговым компаниям сложно работать в изолированной среде. Разрозненность часто означает, что каждый отдел работает отдельно, и ошибки случаются чаще.
Помимо предоставления доступа к ценной информации и аналитике, система ERP также поддерживает поток коммуникации и сотрудничества в рамках всей организации. С технологией ERP компании могут интегрировать системы, на которые они полагаются каждый день, для повышения производительности и эффективности. Однако переход на систему ERP может быть контрпродуктивным, если культура компании не подстраивается под изменения и компания не анализирует, как организационная структура может поддерживать команду.
