Сплит-тестирование также известно как многомерное тестирование или тестирование A / B и является средством для проведения контролируемого и рандомизированного эксперимента для улучшения показателей веб-сайта. Эти показатели включают в себя ставки кликов, покупки, завершение форм или любое другое желаемое действие. Сплит-тестирование работает путем «расщепления» входящего трафика веб-сайта между исходной страницей и страницей с некоторыми вариантами, предназначенными для улучшения тестируемой метрики. После того как статистически значимое количество посетителей прибыло на обе страницы, показатели сравниваются, чтобы определить, какое изменение имеет наилучшие результаты.
Сплит-тестирование часто используется при тестировании изменений на страницах регистрации, формах регистрации и призывах к действию, но может использоваться на любой части веб-сайта, где некоторые измеримые действия могут извлечь выгоду из улучшения. Одним из таких случаев является использование A / B-тестирования во время процесса проверки для уменьшения заброшенных заказов.
Хотя многие изменения в веб-сайте могут показаться субъективными, использование разделенного тестирования может сделать эти изменения объективными, поскольку собранные данные позволят измерить действия и могут либо поддержать, либо опровергнуть гипотезу о том, что будет работать лучше всего.
Сплит-тестирование также позволяет тестировать варианты, которые нацелены на конкретные группы людей, чтобы адаптировать более персонализированный опыт. Например, тестирование может быть выполнено для оптимизации конверсий на веб-странице для мужчин или женщин или для определенной возрастной группы или географического региона.
Сплит-тесты практически не ограничены, так как практически любой элемент веб-страницы может быть предметом теста A / B. Маркетологи могут захотеть проверить некоторые из следующих элементов:
- Макет, такой как расположение или размер кнопок, форм, ссылок и меню.
- Визуальные элементы, такие как изображения и видео, изображения заголовков или даже цвета сайта.
- Поток посетителей на сайте или как они перемещаются со страницы на страницу внутри сайта.
- Любой текст на сайте, например заголовки, описания или призывы к действию.
При проведении теста на разделение есть несколько лучших практик, которые следует учитывать и соблюдать, в том числе:
- Призывы к действию должны быть приоритетными. Различные тексты имеют разные значения для разных людей. Некоторые маркетологи тестируют десятки вариантов, чтобы получить наилучшее возможное преобразование.
- Всегда держите в уме цели всего веб-сайта при тестировании, а не только отдельной страницы. Иногда может быть выгодно отправлять людей с одной страницы на другую для лучшей конверсии.
- С учетом вышеизложенного, всегда сохраняйте согласованные изменения на всех сайтах, чтобы улучшить конверсии на каждом этапе работы посетителя.
- Сохраняйте минималистский настрой. Захламленные страницы отвлекают пользователей. Чистые страницы с минимальными элементами обычно конвертируются лучше, потому что у пользователей может быть только один или два варианта, а не несколько.
Сплит-тестирование - это не однократное и многократное действие. Скорее, это должно стать привычкой и последовательно работать для улучшения взаимодействия и активности пользователей. Каждый посетитель веб-сайта является потенциальным клиентом или конверсией, а раздельное тестирование может помочь гарантировать, что наибольшее количество посетителей станет клиентами. Непрерывное тестирование также важно, потому что вкусы меняются, и ваши демографические данные посетителей также могут меняться со временем.
Сплит-тестирование - экспериментальная часть вашего веб-дизайна, использующая контролируемую методологию, которая обеспечивает лучшие преобразования и более глубокое понимание ваших посетителей и потенциальных клиентов. Сплит-тестирование было разработано на основе прямых почтовых и печатных рекламных кампаний и было признано чрезвычайно полезным для веб-дизайнеров и маркетологов.
