Что такое Выполнение?

Что такое электронная торговля?

Под выполнением электронной торговли подразумевается весь процесс получения, обработки, упаковки, комплектации и доставки заказов клиентам.

Выполнение заказов. Это важнейшая часть онлайн-торговли, обеспечивающая эффективную и точную доставку товаров, приобретенных через платформу электронной коммерции, покупателю.

По большей части выполнение заказа в сфере электронной коммерции означает процесс, в котором продавец предпринимает шаги для доставки заказа покупателю.

Другими словами, продавец делает все возможное, чтобы оптимизировать свою логистическую часть онлайн-бизнеса за счет бесперебойного процесса выполнения заказа.

Процесс выполнения

Вот разбивка ключевых этапов реализации электронной коммерции:

1. Получение инвентаря

Первый шаг предполагает получение продукции от поставщиков и ее хранение на складе или в центре выполнения заказов.

2. Хранение инвентаря

После получения инвентаря он систематизируется и хранится на складе. Эффективное управление запасами является ключом к быстрому и точному выполнению заказов.

3. Обработка заказа

Когда клиент размещает заказ, начинается процесс выполнения. Детали заказа обрабатываются, и товар оказывается на складе.

4. Сбор

Сотрудники склада, известные как сборщики, забирают товары там, где они хранятся на складе.

5. Упаковка

После комплектации товары упаковываются для отправки. Это включает в себя выбор правильного типа упаковочного материала и надежную упаковку товаров во избежание повреждений во время транспортировки.

6. Перевозка

Упакованный заказ затем отправляется покупателю. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от места доставки и способа доставки, выбранного клиентом.

7. Обработка возвратов

Эффективная обработка возвратов также является частью выполнения заказов. Это включает в себя получение возвращенных товаров, их проверку и пополнение запасов, если они находятся в пригодном для продажи состоянии.

Выполнением может управлять компания электронной коммерции самостоятельно или передать его на аутсорсинг. сторонние поставщики логистических услуг (3PL) которые специализируются на этих услугах.

Внутреннее выполнение или аутсорсинг

Выбор между внутренним и аутсорсинговым выполнением заказов зависит от различных факторов, таких как размер бизнеса, объем заказов, географический охват и конкретные потребности бизнеса. Эффективное выполнение заказов имеет решающее значение для удовлетворенности клиентов, поскольку оно напрямую влияет на время доставки и точность заказа.

Как вы, возможно, знаете, выполнение заказа включает в себя множество процедур, которые необходимы для того, чтобы заказ достиг порога клиента.

Практически говоря, продавцу приходится иметь дело со всей деятельностью по обработке заказов, которая довольно утомительна и требует большого количества ресурсов. И здесь на помощь приходит платформа выполнения заказов.

Это, безусловно, правильный путь для любого торговца. По сути, компания-исполнитель предлагает несколько услуг, которые связаны с подготовкой вашей продукции к отправке. Для начала, торговцу нужен склад для хранения инвентаря.

Выполнение электронной коммерции против Dropshipping

Чтобы четко определить два термина: полнота и dropshipping Проще говоря, вы должны иметь в виду тот основной факт, что обе модели используются торговцами для доставки продуктов конечным покупателям. Чаще всего ритейлеры могут быть озадачены тем, какой именно метод использовать в своем бизнесе.

В действительности, как выполнение заказа, так и dropshipping, более или менее одинаковы. При выполнении заказа продавец может выбрать сторонний сервис. С этой целью это означает, что им необходимо хранить свои запасы на складе другой компании. В качестве альтернативы продавец может выбрать dropshipping.

Технически, это бизнес-модель, которая является весьма преобладающей, поскольку она нуждается в более низком уровне. startup столица. Здесь продукция производится и хранится производителем. Процесс начинается после того, как заказ сделан в интернет-магазине дропшиппера. Продавец позже направит заказы производителю.

Дропшиппер покупает все товары по оптовой цене и сохраняет прибыль. Теперь перед производителем лежит задача выполнять все заказы клиентов. Судя по всему, похоже drop shipping это разновидность стороннего исполнения. Проще говоря, все зависит от потребностей продавца. Лучшее в стороннем исполнении - это то, что вы можете использовать их хорошо налаженную инфраструктуру.

Вот иллюстрация:

Выполнение Amazon (FBA), например, имеет возможность помочь вам достичь клиентов во всем мире. Точнее говоря, Amazon предоставляет центры выполнения, где они выбирают ваши продукты, производят индивидуальную упаковку и отправляют товары от вашего имени. Имейте в виду, что клиенты всегда ищут выгодную сделку, которая включает в себя самый быстрый способ доставки.

Что такое выполнение? Завершение

Учитывая все обстоятельства, ритейлер должен принять осознанное решение относительно выполнения. Если вы новичок в любой нише электронной коммерции, вам нужно выяснить, как гладко запустить процесс доставки. С точки зрения бизнеса, положительные результаты видны по всем направлениям, когда и продавец, и клиенты довольны.

Возможно, может показаться правильным и разумным работать с командой экспертов. На самом деле, крайне важно, чтобы все оставалось в руках сторонних исполнителей, таких как упомянутые выше. Я бы посоветовал любому торговцу искать компанию, которая построила свою репутацию, успешно обрабатывая все заказы на протяжении многих лет.

И не только это.

Будьте готовы выбрать приложение, которое поставляется с облачным программным обеспечением, которое позволяет вам интегрироваться с вашим каналом электронной коммерции, возможно, имеет мобильное приложение и создает отчеты в режиме реального времени. Не стесняйтесь делать проверку, чтобы понять, как выполняются все логистические операции.

FAQ