Объяснение Better Business Bureau (BBB): ваше руководство на 2023 год

Что означает Better Business Bureau?

Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.

Канадская и американская некоммерческая организация, которая фокусируется на доверии к рекламе. Аккредитованные продавцы будут отображать бейдж «Лучший бизнес-бюро», организация, работающая над ответом на вопросы клиентов об аккредитации и надежности торговцев и предприятий.

BBB был основан в 1912 и собирает бесплатные обзоры на предприятиях, ответил на более чем 100 миллионов запросов в 2012 и предоставил более 4 миллионов обзоров в том же году. BBB рассматривает рекламу, предупреждая общественность о мошенничестве в рекламе, и помогает в процессе пожертвования на благотворительность, имея дело с более чем 1 миллионами споров ежегодно.

Бюро лучшего бизнесаBBB пытается продвигать этические бизнес-практики, чтобы как торговцы, так и потребители могли работать в условиях совместного доверия. BBB выпускает учебные материалы, в которых подчеркиваются как общие, так и конкретные деловые практики для создания надлежащих стандартов рынка. Если бизнес хочет получить аккредитованный бизнес-статус BBB, он должен следовать рекомендациям, которые были одобрены BBB.

Если у потребителей возникают проблемы с бизнесом, основанные на их практике или на других рыночных поведении, они могут подать спор с BBB. У BBB исторически сложилось историческое значение успеха 70% при разрешении таких жалоб посредством арбитража и посредничества. BBB не обрабатывает жалобы на поставщиков услуг, таких как юристы и врачи. Они обрабатываются отдельными регулирующими органами.

Ревекка Картер

Ребекка Картер - опытный создатель контента, репортер новостей и блоггер, специализирующийся на маркетинге, развитии бизнеса и технологиях. Ее опыт охватывает все, от искусственного интеллекта до программного обеспечения для электронного маркетинга и устройств расширенной реальности. Когда она не пишет, Ребекка большую часть времени проводит за чтением, изучением природы и играми.