iContact Review [Служба маркетинга по электронной почте]

Как текущий или скоро будущий - владелец / менеджер электронной коммерции магазин, Я уверен, что мне не нужно много рассказывать о важности или ценности маркетинга по электронной почте для вашего бизнеса. Достаточно сказать, что маркетинг по электронной почте доказал, что является одним из самых выгодных методов онлайн-маркетинга, без сомнения.

Есть много преимуществ для маркетинга электронной почты, которые делают его гораздо более эффективным вариантом для таргетинга клиентов, чем скажем, социальных сетей или Google Adwords. Некоторые из преимуществ включают:

  • Здание списка - электронный маркетинг дает вам возможность создать свой список подписчиков. Это позволяет отслеживать их поведение и сегментировать их на основе покупок, что приводит к высокоточному маркетингу
  • Экономичное - большинство поставщиков программного обеспечения электронной почты предлагают очень экономичную ежемесячную подписку. Многие компании предлагают широкий спектр пакетов, чтобы соответствовать количеству абонентов, которые у вас есть. Поэтому, если вы только начинаете, вы не будете завышены
  • Персонал - Подобно тому, как строится точка в списке, вы можете не только создавать личную информацию по интересам клиента, но также можете указать свое имя в строке темы, чтобы увеличить открытые ставки
  • Измеримый - нет никаких догадок, связанных с маркетингом электронной почты. Вы можете использовать / b тестовые темы, просматривать клики и открывать ставки и даже отслеживать, если кто-то отправился на ваш сайт и приобрел товары в результате отправки по электронной почте
  • Осуществимое - электронные письма всегда делают акцент на клиенте для выполнения каких-либо действий. Это может быть просто ответ на письмо или использование предлагаемого вами предложения
  • Мобильная дружественный - люди всегда проверяют свои электронные письма на своих мобильный, поэтому вы всегда можете быть в кармане с помощью своего электронного маркетинга

Как вы можете видеть сверху, есть много преимуществ для маркетинга электронной почты, в результате чего было много программное обеспечение электронной почты провайдеры. Итак, что лучше? Мы рассматриваем множество приложений для электронного маркетинга в этом блоге, и теперь настал черед iContact.

Обзор iContact: обзор

Очевидно, что на веб-сайте iContact они знают свой целевой рынок. С момента своего создания в 2003 они обслуживают «малый и средний бизнес по всему миру» и обозначили себя как «доступное решение для маркетинга по электронной почте».

Аарон Хоутон и Райан Аллис, два студента-экономистов из Университета Северной Каролины Чапел, придумали создать компанию по маркетингу электронной почты, которая была проста в использовании, а также была замечена как прекрасное место для работы.

iContact, возможно, является самым недооцененным поставщиком услуг электронной почты на рынке. Возможно, они не так хорошо известны, как MailChimp например, но они последовательно верхняя часть таблицы лидеров в своей области.

Обзор iContact: ценообразование

Это область, где iContact превосходит, поскольку мы затронули их рынок от малого до среднего бизнеса, поэтому их пакеты очень доступны.

Что, по-видимому, отлично подходит для iContact - это гибкость при подписке. Если ваш список подписчиков 15,000 или меньше, ваша учетная запись будет автоматически иметь неограниченную отправку. Если ваш список подписчиков превышает 15,000, у вас есть выбор между неограниченной функцией отправки iContact или дисконтированной опцией, которая имеет лимит отправки 10x вашего текущего списка подписчиков.

Вот список всех разных цен, мы позже рассмотрим, какая разница между основными и профессиональными пакетами.

ПланКонтактыБесплатная пробная версияМесячная цена
существенный50030-дневная$14
существенный2,50030-дневная$32
существенный5,00030-дневная$52
существенный10,00030-дневная$79
существенный15,00030-дневная$117
существенный25,00030-дневная$149
существенный35,00030-дневная$239
существенный50,00030-дневная$299
КОМПАНИЯ 50030-дневная$99
КОМПАНИЯ 2,50030-дневная$99
КОМПАНИЯ 5,00030-дневная$129
КОМПАНИЯ 10,00030-дневная$189
КОМПАНИЯ 15,00030-дневная$249
КОМПАНИЯ 25,00030-дневная$369
КОМПАНИЯ 35,00030-дневнаяПоговорите с iContact
КОМПАНИЯ 50,00030-дневнаяПоговорите с iContact

Услуги Premier

Еще одним фантастическим элементом структуры ценообразования iContact являются дополнительные маркетинговые услуги, которые они предлагают, чтобы помочь вам в развитии бизнеса. Опять же, это отличное свидетельство того, что iContact знает, кто их целевой рынок:

Бронза - ежеквартальные преимущества включают один вызов стратегии стратегии и один стратегический сервисный проект (дополнительно $ 200 в месяц)

Silver - ежемесячные пособия включают один вызов стратегии стратегии и один стратегический сервисный проект (дополнительно $ 250 в месяц)

Gold - ежемесячные пособия включают один вызов стратегии стратегии и два стратегических проекта обслуживания (дополнительно $ 300 в месяц)

Премиум - один ежемесячный вызов стратегии учетной записи, ежеквартальный расчет по анализу учетной записи и один недельный стратегический сервисный проект (дополнительно $ 640 в месяц)

Что касается стратегических маркетинговых услуг, которые предлагают iContact, они перечислили их на своем веб-сайте, которые вы можете увидеть ниже. Они варьируются от проверки электронной почты, устранения неполадок для поддержки. Все это имеет решающее значение в первые дни, когда вы сталкиваетесь с маркетингом электронной почты.

Услуги iContact

Тарифные планы

С iContact у вас также есть возможность заплатить за первые 12 месяцы вашего плана прямо. Если вы решите пойти с этим, то iContact предложит очень щедрую скидку 15%.

Интеграция Salesforce

Интеграция iContact с Salesforce является особенно интересной, и она отличает их от других поставщиков электронной почты.

По сути, вы можете объединить аналитическую универсальность Salesforce с возможностью отправки iContact напрямую через Salesforce, а это значит, что вам даже не нужно покидать iContact. Salesforce позволяет вам нарезать и кубиком в своей системе. Salesforce - это самая популярная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в мире, поэтому это удобное решение.

iContact Review: Особенности

Как видно из таблицы выше, iContact предлагает два пакета «Предприятие» и «Профессионал». Пакет «Профессионал» предлагает более продвинутые функции электронного маркетинга, такие как создание целевых страниц, возможность создания рабочих процессов для поездок клиентов и ведение подсчета очков для определения перспектив покупки.

Сначала мы предложим сначала пакет «Предприятие», прежде чем переходить на «Профессионал» по мере роста вашего бизнеса.

Редактор перетаскивания - iContact дает вам возможность создавать потрясающие электронные письма всего за несколько минут. У вас есть возможность выбрать свой собственный макет или выбрать из своего широкого диапазона настраиваемых шаблонов

Тестирование с разделением A / B - Есть много провайдеров электронной почты, которые предлагают эту функцию только в более дорогих пакетах, однако iContact предлагает ее на своей базовой подписке. Эта функция позволяет не только проверять сюжетные линии, но и цветовые схемы, макеты и предлагаемые вами стимулы

iContact a / b тестирование

автоматизация - еще одна функция, которая легко доступна в первом пакете. Это позволяет вам собрать приветственную серию для нового абонента или просто подтолкнуть других клиентов к пересмотру вашего веб-сайта

Сегментация аудитории - вы можете разделить аудиторию на основе определенных условий, таких как демография, поведение на месте, география, а также их социальная активность

Отчетность по эффективности - никакое хорошее приложение для электронного маркетинга не будет стоить соли, без хорошей отчетности. Узнайте, что работает, а что нет, данные в реальном времени, предоставленные iContact, гарантируют, что ваше решение основано на правильной информации

Отчеты iContact

Многопользовательская доступность - многие поставщики электронной почты получат это в своем самом дорогостоящем пакете, опять же не iContact. Они считают, что «совместный маркетинг не должен стоить больше». Поэтому ваша учетная запись может использовать неограниченные пользователи, которым могут быть легко назначены разные разрешения пользователя

Управление подписчиками - iContact позволяет легко встраивать и создавать пользовательские формы регистрации для вашего магазина электронной торговли. Каждому абоненту назначается оценка из 100, которая помогает вам идентифицировать клиентов, которые наиболее важны для вас

Функция управления подписчиками iContact

Интеграция API - если у вас есть собственное приложение, вы можете легко связать его с простым в использовании API iContact. Это также дает вам возможность создавать новые и инновационные приложения для электронного маркетинга, которые помогут вам продвигаться вперед

Интеграция Salesforce - вы можете создавать, отправлять и отслеживать электронные письма через Salesforce без ввода iContact. Все ваши аналитики, доступные в Salesforce, идеально подходят для вашей команды продаж в разблокировании потенциальных клиентов и потенциальных клиентов

Социальная проводка и мониторинг (Professional) - размещайте свой контент прямо на свои социальные каналы, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn. Инструменты мониторинга позволяют выявлять тенденции, которые происходят в социальных сетях, и активно взаимодействовать с вашей аудиторией

Рабочие процессы (Professional) - это дает вам возможность создавать индивидуальные рабочие процессы, которые могут ориентироваться на конкретный тип клиента, их географию или на основе определенных действий, которые они предприняли. Очень мощная и проницательная информация

Целевые страницы (Professional) - вы можете создавать целевые страницы с нуля, чтобы создавать новые подписчики. Создавайте страницы, которые находятся на торговой марке, и смотрите очень близко к вашему сайту

Предлагается пробный план, по которому вам разрешено отправлять электронные письма максимум подписчикам 100. Бесплатная пробная учетная запись подходит для дней 30, в конце которой вы должны приобрести один из платных планов для продолжения использования iContact.

Начните свой бесплатная пробная версия с iContact сегодня.

Другие примечательные особенности

iContact имеет целый ряд замечательных функций, которые я не мог описать выше, вот краткий обзор некоторых замечательных функций

  • Спам-чеки на отправленных электронных сообщениях гарантируют высокую производительность
  • Доступность приложений для iPhone, iPad и Android
  • Пользовательские шаблоны дизайна электронной почты доступны в iContact

Обзор iContact: поддержка клиентов

iContact предлагает фантастическую поддержку обоих своих пакетов. Есть целый ряд руководств и видеоуроков, когда вы сначала регистрируетесь.

Есть регулярные вебинары, в которые вы можете присоединиться, а также поддерживать по электронной почте, чату и телефону.

Поддержка icontact

Приложения и интеграция

Из них нет недостатка в iContact. Ниже приведен неполный список примечательных функций, предлагаемых приложением:

  • Интеграция с большим количеством популярных платформ электронной коммерции, таких как BigCommerce, Magento и ряд других
  • Интеграция с платформами Drupal CMS (Content Management System)
  • Интеграция с несколькими формами и обзорными приложениями, такими как 123ContactForm, FormGet, Optincrusher и т. Д.

Одной интеграцией, которая особенно выделялась, была интеграция LiveChat, которая позволяет вам предлагать подписку на рассылку новостей для людей в опросе до чата. Это фантастический способ увеличить список подписчиков.

Плюсы

Поддержка - а также фантастическая поддержка через Live, электронную почту и телефонный чат, iContact также предлагает различные маркетинговые услуги, чтобы добавить к вашей ежемесячной подписке, например, устранение неполадок, дизайнерские идеи и маркетинговый аудит электронной почты

Расширенные возможности - a / b тестирование и автоматизация маркетинга обычно не являются функциями, предлагаемыми в базовых пакетах программного обеспечения для электронной почты, однако iContact предоставляет эти очень мощные инструменты для всех пользователей

Цены - то, что вы получаете за свои деньги на пакете «Предприятие», в значительной степени не имеет аналогов в сфере маркетинга электронной почты и идеально подходит для малого и среднего бизнеса

Шаблоны - есть шаблоны электронной почты шаблонов 700 на выбор, и вы также можете использовать iContacts в домашней команде, чтобы проектировать шаблоны с нуля

подъездные пути IContact позволяет неограниченному количеству членов команды получать доступ к программному обеспечению, а также имеет очень простое понимание прав администратора, чтобы вы могли ограничить доступ к определенным разделам

Интеграции - а также очевидная выгода от интеграции с Salesforce есть тонна большой интеграции электронной коммерции, такой как BigCommerce, Shopify Magento

Минусы

Хостинг изображений - не хватает места для хранения изображений, который может предлагаться с более сложным программным обеспечением. Чтобы иметь дополнительный хостинг, это будет стоить вам

Интеграция Google Analytics - хотя он не изначально рекламируется, интеграция с Google Analytics стоит дополнительно $ 10 в месяц, если вы находитесь в пакете «Предприятие». Он уже включен в пакет «Профессионал»

Является ли iContact подходящим для меня?

Да

Несмотря на то, что iContact рекламируется в основном у малых и средних предприятий, у всех есть все возможности для повышения качества, как это делает ваш бизнес.

Количество расширенных функций в нижнем пакете означает, что вы можете использовать некоторые мощные инструменты маркетинга электронной почты без необходимости разбивать банк.

Нет

Не много плохих вещей, чтобы сказать о iContact. Они в значительной степени полагаются на интеграцию Salesforce, поэтому, если у вас нет такой системы CRM, вы не будете использовать все возможности программного обеспечения.

Маркетинговые услуги очень полезны, но могут быть довольно дорогими, поэтому они могут быть более подходящими для более известных компаний.

Вывод:

Как вы уже заметили выше, нет даже единой отраслевой функции электронной почты, для которой Icontact не хватает. Кроме того, он оснащен множеством других функций и функций, которые обычно не встречаются в этом классе приложений.

Я уверен, что многие пользователи «власти» будут готовы платить премиальные цены за все дополнительные услуги, предлагаемые пакетом iContact, но его цены примерно совпадают со средним показателем по отрасли.

Как будут знать постоянные читатели этого блога, существует ряд обзоров приложений для электронной почты, в том числе AWeber, ConstantContact, Customer.io, Klaviyo, MailChimp и несколько других. Основываясь на этом - довольно обширном опыте, я всем сердцем рекомендую iContact для ваших маркетинговых операций с электронной почтой.

Начните свой бесплатная пробная версия с iContact сегодня.

Ричард Прошеро

Маркетолог контента в Veeqo. Veeqo позволяет вам связать свою учетную запись продавца Amazon с другими вашими каналами сбыта, чтобы лучше управлять своими запасами и доставкой.