Независимо от того, являетесь ли вы владельцем магазина электронной коммерции или начинающим онлайн-продавцом, который хочет начать, вы, должно быть, должны знать о ценности, которую электронный маркетинг может принести вашему бизнесу.
Процесс выбора правильного электронный маркетинг программного обеспечения для вашей компании, однако, может оставить вас с головной болью. Есть много вариантов, и это сделало рынок довольно насыщенным.
Маркетинг электронной почты по своей сути связан с вашими продажами, маркетингом и CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) операции. Сделайте это правильно, и процесс определения того, когда и какой тип электронных писем вы должны отправлять своим холодным, теплым и квалифицированным клиентам, станет непрерывным процессом, который может оказать огромное влияние на ваш онлайн-бизнес.
Все различные варианты программного обеспечения имеют собственный уникальный набор сильных и слабых сторон, поэтому для обеспечения наилучшего соответствия вам необходимы тщательные и методические исследования.
Однако мы сделали это проще для вас, выпустив снимок плюсов и минусов одного из крупнейших игроков отрасли в Constant Contact.
Constant Contact Обзор: Обзор
Constant Contact являются одним из старейших провайдеров электронной почты в мире. Компания была основана в 1995 году, всего через 4 года после того, как Тим Бернерс Ли изобрел всемирную паутину в том виде, в каком мы ее знаем.
Поскольку они были во время младенчества в Интернете, это помогло им привить их как крупного игрока, и они похвастаются клиентами 650,000 в разных странах 180. Все компании, использующие свои услуги, отправляют в общей сложности 200 миллионов электронных писем в день.
То, что делает Constant Contact Большим конкурентом таких инструментов, как MailChimp и Get Response, является тот факт, что технология постоянно развивается. Constant Contact на протяжении многих лет постоянно добавляли новые функции, такие как опросы, социальные кампании и даже инструменты для создания веб-сайтов. Многие другие лидеры в сфере электронной почты не обеспечивают такого же разнообразия.
В прошлом, Constant Contact тоже был свой собственный инструмент управления событиями, однако в конечном итоге он был удален. Вместо этого вам нужно использовать интеграцию Eventbrite для доступа к аналогичным функциям сегодня. Хорошая новость заключается в том, что Eventbrite - лишь одна из многих интеграций, доступных от Constant Contact Cегодня. Сегодняшних бизнес-лидеров поддерживает более 400 приложений и интеграций.
Constant Contact Обзор: Цены
Когда вы смотрите на страницу ценообразования, вы можете ввести в заблуждение, думая, что есть только два ценовых плана: один - в $ 20 в месяц и один - в $ 45.
Однако, если вы углубитесь немного глубже, эти две цены доступны, только если у вас есть контакты 500 в вашей учетной записи.
Например, если вы переходите к контактам 500-2500 в пакете Email Plus, тогда цена будет расти до $ 70 в месяц.
Примечательно, что независимо от того, какой пакет вы выберете для своего электронного маркетинга, Constant Contact, вы можете разблокировать ряд функций. План электронной почты предоставляет вам набор мощных инструментов для отправки профессиональных писем и расширения списка контактов. Однако электронная почта плюс - лучший вариант, если вы ищете возможность вывести свой маркетинг на новый уровень с помощью автоматизации, динамического контента, опросов и многого другого.
Сайты и интернет-магазины для Constant Contact причислены доступен сейчас. Эти инструменты - не просто надстройки, они включены как часть Email Plus и вашей учетной записи электронной почты без каких-либо дополнительных затрат. Также взимается комиссия в размере 1.5% за каждую продажу, совершенную через интернет-магазин. Если вы хотите использовать собственный домен на своем веб-сайте, вы можете приобрести его или подключить то, что у вас уже есть.
Оба пакета предлагают неограниченные электронные письма, что является большим преимуществом. Единственное различие заключается в том, что пакет Email Plus предлагает пользователям 10, а не 1, и имеет большую емкость для хранения файлов в 2GB, а не 1GB.
Предоплата
Constant Contact предлагает услугу с предоплатой, чтобы вы могли сэкономить на ежемесячных расходах. Заплатите за 6 месяцев вперед и получите скидку 10%. Оплатите 12 месяцев и получите скидку 15%.
Бесплатный пробный план - бесплатная пробная версия 30-дня предлагается перед тем, как вы зарегистрируетесь, и вы можете отменить в любой момент без взимания платы.
Вы можете загружать столько контактов, сколько хотите во время бесплатной пробной версии. Сколько у вас в конце вашей бесплатной пробной версии определит, на каком контракте вы находитесь.
Посетите здесь, чтобы подписаться на свой Constant Contact бесплатная пробная версия.
Constant Contact также предлагает различные скидки для некоммерческих организаций. Вы можете получить 20% скидку на предоплаченный 6-месячный счет с Constant Contact, или 30% скидка, если вы выберете вариант предоплаты за 12 месяцев. В настоящее время скидки не предоставляются, если вы платите помесячно.
Constant Contact Обзор: Особенности
Функции, перечисленные ниже, которые включают скобки (Plus), доступны только в пакете Email Plus, который начинается с $ 45, в отличие от пакета $ 20 в месяц.
Интеллектуальный и интуитивно понятный редактор электронной почты позволяет людям с любым опытом настраивать и создавать красивые электронные письма, которые будут выделяться на любом устройстве.
Контакты Руководство - очень удобно, что вы можете загружать свои контакты из Excel или Outlook или службы CRM, такой как Salesforce. У вас есть возможность персонализировать свой контакт с помощью таких тегов, как «Instagram Fan», «Hot lead» или «Lost client».
Инструменты для построения списков - важно расширять список, поэтому Constant Contact использует легко интегрируемую форму регистрации, которую вы можете разместить на своем веб-сайте. В качестве альтернативы вы можете использовать их приложение Facebook, чтобы начать собирать контактную информацию от ваших поклонников
Отслеживание и отчетность – просматривайте ваши отправки, открытия, переходы по ссылкам и многое другое с помощью простых для понимания отчетов. Вы также можете сравнивать различные кампании, просматривать карты кликов и сравнивать производительность между десктопом и мобильным телефоном
Настраиваемые шаблоны – выберите из более чем 100 шаблонов электронной почты, все из которых предназначены для мобильных устройств.responsive. Если у вас малый бизнес, вы также можете воспользоваться их ассортиментом бесплатных стоковых изображений, а не оформлять дорогую подписку у поставщика стоковых фотографий.
Библиотека изображений - помимо доступа к бесплатным изображениям, вы также можете приобретать изображения через Bigstock со скидкой. Вы также можете интегрироваться со своими платформами социальных сетей, чтобы вы могли легко загружать файлы из Facebook и Instagram.
Маркетинговый календарь - доступен онлайн-календарь и распечатанный маркетинговый календарь, чтобы вы не пропустили ни одного важного праздника
Планирование электронной почты - планируйте рассылку писем на будущее, кроме того, Constant Contact предоставит вам обратную связь, основанную на наиболее успешном времени отправки, а также в соответствии с лучшими отраслевыми стандартами
Мобильное приложение - берите электронную почту с собой в дорогу. Вы можете просматривать отчеты, а также планировать электронные письма прямо из приложения.
Автоматизация электронного маркетинга - Автоматизация электронного маркетинга через Constant Contact дает компаниям свободу работать разумнее при общении с потребителями. Существуют приветственные почтовые решения для новых подписчиков, инициируемые серии писем, сегментация контактов и возможность повторной отправки писем людям, которые изначально не открывают свои сообщения. Вы также можете разблокировать Constant Contactмощный набор инструментов для создания списков.
Возможности электронной почты плюс:
Автоматизация электронной почты (Plus) - позволяет автоматически планировать электронные письма для ваших клиентов. Идеально подходит для программирования электронных писем, которые будут отправляться на празднование дней рождения и юбилеев.
Маркетинг мероприятий (плюс) - планирование и управление участниками предстоящих всплывающих окон, мероприятий или сборов средств, а также отправка приглашений на мероприятия
Онлайн-пожертвования (плюс) - проводите благотворительную акцию? Вы можете отслеживать пожертвования от клиентов там же, где вы отслеживаете открываемость и CTR.
Опросы и опросы (Plus) - выбор из 7 типов вопросов опроса, от скользящих шкал до нескольких вариантов. Вы также можете приложить свои опросы на свою страницу или веб-сайт Facebook
Купоны (плюс) — стимулируйте продажи с помощью мобильных устройств.responsive купоны. Получайте статистику в режиме реального времени о том, кто использовал ваши купоны и кто поделился ими. Вы также можете увидеть, кто заинтересован, но не использовал его, чтобы помочь вам конвертировать их в продажу.
Тема A / B Testing (Plus) - протестируйте две темы с процентным соотношением ваших клиентов, чтобы увидеть, какая из них набрала лучший процент открытий. Затем вы можете отправить победившую строку темы остальной части вашего списка
Другие примечательные особенности
Управление отказами - если электронное письмо мягко отскакивает, оно приостанавливается на 15 дней, прежде чем оно попытается отправить его повторно. Constant Contact также предлагает раздел «Рекомендуется для удаления», который может помочь вам очистить ваш список по мере продвижения вперед
Языков - у вас есть возможность перейти на 1 из 10 различных языков. Эти языки в основном европейские
Маркетинг в социальных сетях: Constant Contact теперь предлагает широкий выбор инструментов маркетинга в социальных сетях для укрепления вашего цифрового присутствия. Компании могут получить доступ к полному почтовому ящику социальных сетей, функциям социальных публикаций и аналитике. Отчетная информация позволяет легко увидеть, как работают социальные кампании, в то же время внося обновления и гарантируя, что вы можете легко отвечать на комментарии или прямые сообщения.
Также доступна полная интеграция с рекламой в Facebook и Instagram. Вы можете создавать социальные объявления, которые увеличивают посещаемость веб-сайта, узнаваемость бренда и продажи. Не забывайте оптимизировать свои объявления с помощью подробных аналитических данных и показателей по мере продвижения.
Инструменты отслеживания: Constant ContactИнструменты отслеживания в реальном времени означают, что компании могут точно видеть, кто нажимает на их контент в режиме реального времени. Когда вы знаете, кто взаимодействует с вашими электронными письмами и делится ими, вы можете создавать более эффективные кампании. Есть даже возможность сегментировать контакты и создавать более продвинутые целевые списки на основе контента, с которым взаимодействует каждый человек.
Руководство по началу работы: Constant Contact гарантирует, что вы сможете перейти к электронному маркетингу с правильным фокусом. Если вы заняты развитием успешного бизнеса, Constant Contact может помочь. Компания предлагает бесплатное обзорное руководство по интернет-маркетингу. Это руководство охватывает все: от практических советов о том, как помочь людям найти вас в Интернете, до советов о том, как настроить себя на успех. Также есть понимание того, как онлайн-маркетинг может лучше всего работать для вас.
Конструктор сайтов: Если вы застряли в попытках расширить присутствие своего бренда в Интернете, тогда Constant Contact может помочь. Конструктор веб-сайтов на основе ИИ - одно из последних дополнений к Constant Contact среда. С помощью этого инструмента можно за считанные минуты создать профессиональный веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Решение абсолютно бесплатное в использовании, и оно включает доступ к высококачественным изображениям, шаблонам и многому другому. Если у вас нет технических навыков, конструктор веб-сайтов с Constant Contact может сэкономить вам много времени и усилий. Функция перетаскивания значительно упрощает жизнь.
Интернет-магазин: Не только базовые веб-сайты Constant Contact поддерживает современных пользователей, но и гибкие магазины тоже. Если вы ищете удобный и увлекательный способ продажи товаров в Интернете, Constant Contact дает вам бесплатное решение. Удобный круглосуточный магазин электронной коммерции доступен для потребителей по всему миру, независимо от того, ведете ли вы малый бизнес или крупное предприятие. Constant Contact магазины могут продавать физические или цифровые товары. Мощная платформа электронной коммерции также обеспечивает отличный опыт для клиентов на любом устройстве.
Constant Contact Обзор: простота использования
Часто, когда экспертам по электронному маркетингу нравится Constant Contact начните добавлять дополнительные функции к своим инструментам, они могут начать страдать от проблем, таких как сложность или запутанная внутренняя среда. Однако, похоже, это не тот случай, когда вы настраиваете маркетинговые кампании по электронной почте с Constant Contact. Это решение для электронного маркетинга с собственным бесплатным веб-сайтом и инструментами для создания электронной коммерции упрощает выход в Интернет и общение с клиентами.
Создать кампанию так же просто, как выбрать электронную почту, мероприятие, опрос или автоматизацию на панели управления. Помните, что редактор перетаскивания поможет вам сделать ваши кампании потрясающими. Если вы хотите повторно посетить или скопировать кампанию, вы можете выполнить поиск по ключевым словам или датам в своей службе электронного маркетинга.
Для своей маркетинговой кампании по электронной почте используйте шаблон, чтобы начать работу, затем переключитесь в редактор перетаскивания, чтобы настроить параметры макета. Вы можете настроить такие вещи, как текст, и получить доступ к шрифтам Google. Также есть возможность импортировать PDF-файлы и тизеры блогов в электронные письма.
Когда у вас есть информационный бюллетень или кампания, вы можете использовать инструменты автоматизации и планирования, чтобы определить, когда они будут доставлены вашим клиентам. Эти инструменты распространены на конкурирующих платформах, таких как SendinBlue и Get Response.
Еще одна важная вещь, которая делает Constant Contact настолько удобен для пользователя тот факт, что он поставляется с широким спектром возможностей интеграции, включая Eventbrite и Shopify. Интеграция с Eventbrite позволяет подписчикам отвечать на опросы, RSVP, загружать новые купоны или даже делать пожертвования прямо со своего адреса электронной почты. Вы также можете добавлять продукты и кнопки покупки в электронные письма или добавлять электронные письма о брошенных корзинах, чтобы связаться с возможными клиентами. Это огромная функция для электронных продавцов и розничных продавцов, работающих напрямую с потребителем.
Constant Contact Обзор: Служба поддержки
Всем нам время от времени требуется небольшая дополнительная помощь, поэтому так важно найти инструмент электронного маркетинга с профессиональной поддержкой. Constant Contact предлагает на выбор несколько вариантов помощи. В обоих пакетах предлагается живая поддержка как для чата, так и для звонков. Кроме того, есть еще:
- База знаний - пошаговые инструкции, практические статьи и учебные пособия
- Семинары и обучение - вебинары и обучающие программы доступны в Интернете, а также на местных мероприятиях (в основном в США)
- Сообщество - доступен форум для взаимодействия Constant Contact пользователей, а также возможность высказать свое мнение о новых идеях
Техническая поддержка по телефону не является круглосуточной с точки зрения доступности, но вы все равно получаете щедрую поддержку. Компания работает с 24:7 до 8:10 с понедельника по четверг и с 8:9 до 8:8 в пятницу. Вы также можете связаться с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX в субботу и воскресенье.
Если вы не можете найти никого, кто ответил бы на ваши вопросы о Constant Contact по традиционным каналам всегда можно обратиться к Twitter.
Приложения и интеграция
Constant Contact предлагает 270 приложений и интеграций, которые обслуживают от самых очевидных до самых нишевых.
Он также легко интегрируется с Google Analytics, который позволяет отслеживать успех ваших кампаний, когда они приземляются на ваш сайт.
Constant Contact также интегрируется со многими популярными CRM-системы таких как Salesforce. Поэтому вы можете окунуться в свой CRM, чтобы просматривать ваши отчеты и планировать последующие кампании.
Вот некоторые из самых популярных приложений и вариантов интеграции от Constant Contact:
- Facebook: Официальное приложение Facebook «Присоединяйтесь к моему списку рассылки» помогает вам собирать контакты с вашей бизнес-страницы в Facebook.
- Eventbrite: Это приложение сочетает в себе возможности событийного маркетинга с маркетингом по электронной почте, поэтому вы можете общаться со своей аудиторией и продвигать удивительные впечатления. Добавляйте события в любой шаблон электронной почты, отправляйте последующие электронные письма, отслеживайте регистрации и многое другое в одном месте.
- Salesforce: Вы можете напрямую интегрировать Constant Contact с Salesforce. Чем больше информации вы сможете собрать о своей аудитории, тем проще будет создавать персональные сообщения для ваших потребителей.
- УМ ТЕЛО: Это приложение облегчает предприятиям оптимизацию повседневных задач с помощью таких экономящих время функций, как онлайн-бронирование, автоматическое управление задачами, инструменты взаимоотношений с клиентами, платежи, планирование персонала, подробные отчеты и инструменты для точек продаж.
- QuickBooks: Взаимодействуйте с клиентами, партнерами и потенциальными клиентами в режиме реального времени, используя финансовую информацию из приложения QuickBooks.
- Интеграция с электронной коммерцией 3DCart: Легко синхронизируйте свой магазин электронной коммерции с вашим Constant Contact учетная запись. Привлекайте своих клиентов, потенциальных клиентов и партнеров за секунды.
- Shopify: С помощью SyncApps вы можете автоматически синхронизировать важные данные клиентов между Constant Contact, и ваш Shopify Система электронной коммерции.
- WooCommerce: Построен на WordPress и полностью открыт, WooCommerce означает, что вы можете изменить все, что захотите. Constant Contact можно подключиться к этой функции через Zapier.
- Hootsuite: С помощью HootSuite вы можете использовать социальную сеть для запуска маркетинговых кампаний, расширения аудитории и распространения целевых сообщений по каналам в Интернете. Включите приложение в каталоге приложений Hootsuite, чтобы начать работу.
Кто должен учитывать Constant Contact? За и против
Constant Contact это отличный маркетинговый инструмент для компаний любых форм и размеров. Хотя многие организации считают это программное обеспечение лучшим выбором для малого бизнеса, а не для крупных компаний, существует некоторая масштабируемость, доступная с Constant Contact.
Если у вас нет много времени или денег на электронный маркетинг, тогда Constant Contact упростит вам создание профессионального имиджа в Интернете. Существует широкий спектр шаблонов на выбор, варианты отказа от подписки, которые помогут вам максимально использовать свой список рассылки, а также множество других замечательных функций, которые стоит открыть.
Бесплатная версия - хороший вариант для небольших компаний, но вам, возможно, придется подумать о переходе на тарифный план «Электронная почта плюс», если вы серьезно относитесь к почтовому маркетингу. Более креативные компании, представленные сегодня на рынке, также могут обнаружить, что Constant Contact немного ограничен, когда речь идет о таких вещах, как настройка и индивидуальные элементы.
Constant Contact вероятно, будет правильным выбором для вас, если вы ищете инструмент email-маркетинга с расширенными функциями по низкой цене. С мобильным приложением для Apple и Android вы можете контролировать свои постоянные контактные email-кампании, где бы вы ни находились. Кроме того, структура ценообразования постоянного контакта хороша для тех, у кого нет больших денег на расходы.
Конструктор электронной почты на Constant Contact действительно прост в использовании и позволяет решать множество задач, помимо отправки электронной почты. Например, вы можете участвовать в приглашениях на мероприятия, регистрации и управлении билетами, если у вас есть тарифный план «Электронная почта плюс».
Плюсы
- Deliverability – Constant Contact имеют один из лучших показателей доставляемости в своей области. Они превосходно доставляются во все основные почтовые компании, такие как Outlook, Gmail и Yahoo.
- Выбор электронной почты - есть большой выбор электронных писем, таких как классические, информационные бюллетени, автоответчики, события, опросы и купоны
- Простота в использовании - он довольно упрощен и вариантов на выбор не так много, поэтому освоить его очень легко.
- Цены - по сравнению со своими конкурентами они очень конкурентоспособны по ценам
- Шаблоны - количество шаблонов электронных писем и изображений в вашем распоряжении позволяет очень быстро и легко настроить кампанию с нуля
Минусы
- автоматизация - варианты автоматизации очень простые. У вас есть очевидные варианты, такие как напоминания о дне рождения / годовщине, но на этом все заканчивается. Если вы ищете комплексное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое также служит CRM-системой, то это не для вас.
- Дизайн электронной почты - несмотря на то, что в вашем распоряжении множество шаблонов электронной почты и изображений, их дизайн может быть немного ограниченным. Это означает, что для редактирования ваших почтовых кампаний или форм подписки не так много гибкости.
Является ли ConstantContact подходящим для меня?
Да
Если вы являетесь малым бизнесом, у которого нет опыта разработки шаблонов электронной почты HTML и просто хотите готового решения, то это идеально подходит для вас.
Первый пакет до 500-контактов в $ 20 очень конкурентный и является отличной отправной точкой. Простота использования системы и фантастические варианты, доступные вам для увеличения вашего списка рассылки, являются отличной отправной точкой.
Constant Contact подойдет вам, если вы не хотите выжимать максимум из своей кредитной карты на платформе email-маркетинга. С бесплатным пробным планом для изучения и различными интеграциями с другими ведущими инструментами этот продукт может стать отличной альтернативой таким вариантам, как Hubspot и MailChimp.
Нет
Если вам нужно что-то более сложное для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, тогда Constant Contact может быть неправильным выбором. Constant Contact возможно, это не для крупных предприятий, которые находятся на той стадии, когда они продвинулись в своей автоматизации маркетинга.
Если вы очень серьезно относитесь к своему брендингу, то доступные шаблоны могут вас разочаровать из-за того, что они не очень настраиваемые. Constant Contact изо всех сил пытается предложить лучшие функции на рынке для более премиального плана, хотя вы получаете дополнительные элементы, такие как целевые страницы, чтобы помочь вам найти новых клиентов. Вы можете рассмотреть альтернативное программное решение, если вам нужны такие вещи, как расширенное управление списками, аналитика и различные параметры настройки.
Constant Contact: Вывод
Constant Contact полностью осознает, что они - решение для малого бизнеса, и они великолепно используют эту силу. Благодаря редактированию перетаскиванием, простой загрузке списков контактов и различным другим удобным функциям, Constant Contact привлекает широкую аудиторию пользователей. Вы можете использовать эту платформу, чтобы вывести свою стратегию управления лидами на новый уровень, собирая клиентов из LinkedIn, Facebook и всего Интернета.
Сильные стороны Constant Contact включают простоту использования, цены, отличную интеграцию, а также фантастическую скорость доставки, чтобы ваши электронные письма были видны и прочитаны. Формы регистрации на веб-сайте и в Facebook могут гарантировать, что вы сможете начать создавать свой список, как только вы начнете подписку. Более того, нам также нравится то, что Constant Contact содержит информацию о таких вещах, как показатели вовлеченности и открытия писем.
Однако есть и другие поставщики, предлагающие более сложные методы автоматизации маркетинга. Constant Contact знает, что они такое, и у них это очень хорошо получается.
Подпишитесь на Constant Contact бесплатная пробная версия прямо сейчас
Комментарии Ответы 0