Лучшие места для поиска отзывов о вашем сайте электронной торговли

Представьте себе мир, в котором вы могли бы создать веб-сайт электронной коммерции и не нужно беспокоиться о том, хорошо ли оно выглядело или предлагалось качественный пользовательский интерфейс.

Звучит довольно удивительно, не так ли?

Теперь забудьте эту смешную фантазию, потому что ее никогда не произойдет.

Когда вы продаете товары онлайн, вам нужен интернет-магазин. С этим интернет-магазином приходит тонны дизайна, все из которых приводят к что мы хотели бы назвать пользовательским интерфейсом, Если UX не хватает, вы можете ожидать, что многие люди откажутся от телег или покинут свой сайт, прежде чем они даже достигнут области корзины покупок.

С качественным UX и некоторыми прочными продуктами вы начнете видеть увеличение прибыли, а также множество счастливых клиентов, у которых нет проблем с вашим сайтом и покупками, будь то на компьютерах или мобильных устройствах.

Однако для достижения такого типа ответа вы должны протестировать как сумасшедший.

Обратная связь - ваш золотой билет на тестирование и выяснение того, работает ли ваш сайт электронной торговли правильно и хорошо выглядит для клиента на другом конце.

Это требует некоторой работы, но большой вопрос: где вы идете онлайн, чтобы получать ценную обратную связь, чтобы принимать решения, когда дело доходит до добавления или удаления продуктов, кнопок, цветов и других конструкций?

К счастью, интернет заполнен точками обратной связи, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать о лучших местах, чтобы найти отзывы о вашем сайте электронной торговли.

Региональная торговля Reddit

reddit ecommerce

Форум Reddit Ecommerce является одним из наиболее полезных решений для обратной связи в интернет-магазине, поскольку все на странице работают с сайтами электронной коммерции. Некоторые из них точно знают, чего вам следует избегать на вашем сайте, в то время как другие начинают работать именно так, как вы.

Не говоря уже, это совершенно бесплатно, и вы можете отправить несколько снимков своего сайта и задать конкретные вопросы. Затем люди отвечают на ваши вопросы и сообщают вам, что вы должны сохранить и изменить. Предупреждение, некоторые Redditors могут быть довольно жестокими, поэтому подготовьтесь к некоторым из них.

Форум, посвященный вашей нише

Тонны форумов мешают интернет-пейзажу. Вот почему важно использовать эти сообщества. Область Reddit Ecommerce больше ориентирована на общую онлайн-продажу, но вы можете найти форумы, которые также работают для вашей конкретной ниши. Например, если вы продаете орудия лова, почему бы не пойти на форум и спросить людей, считают ли они, что ваш сайт хорош?

Будут ли они покупать некоторые из продуктов, которые вы продаете? Считают ли они, что легко перемещаться и проходить через зону проверки? Очень важно объяснить, что вы просто энтузиаст, пытающийся зарабатывать на жизнь из области, которая вам нравится, чтобы не считаться спамом.

Пять Второе испытание

five_second_test

Примечательный

примечательный

Точкой Notable является предоставление панели управления, где команды могут сотрудничать с дизайном перед тем, как начать работу в Интернете. Если в настоящее время у вас нет команды какого-либо типа, это может быть не вариант, но разумно рассмотреть возможность использования такого инструмента, как Notable, чтобы ваши мысли были организованы и записаны для последующего использования.

Вот как это работает: вы можете сделать эскиз, скриншот или каркас и загрузить его на платформу Notable. Затем ваши сотрудники смогут увидеть изображение и высказать замечания по нему, предлагая, что нужно изменить и как это сделать. Быстро ответьте или предложите другую идею. Эта система предназначена для обеспечения результатов в максимально короткие сроки. Вместо отправки электронной почты туда и обратно все, что вам нужно сделать, это открыть приложение Notable для вашей документации.

Опубликовать опрос Monkey Survey на вашем сайте

Эта тактика имеет тенденцию работать только тогда, когда у вас есть определенный размер выборки для сбора. Однако, если у вас есть надежная клиентская база, опрос на вашем веб-сайте является одним из лучших способов понять, что видят ваши истинные клиенты и что им не нравится в вашем веб-сайте.

Трюк здесь заключается в разработке набора вопросов, которые не запугают пользователя. В то же время вы хотите быть максимально конкретными, чтобы данные были полезны вам как владельцу бизнеса. Кроме того, рассмотрите вопрос о предоставлении какой-то награды за заполнение опроса. Небольшая лотерея или скидка могут пройти долгий путь с точки зрения накопления гораздо большего количества ответов об опросе.

Заключение

Теперь, когда у вас была возможность увидеть, где вы можете найти обратную связь, сделайте список самых больших проблем, которые у вас были с вашим сайтом в прошлом. Возьмите эти проблемы при представлении своего сайта друзьям и отметьте любые дополнительные комментарии, которые возникают, когда вы получаете отзывы от этих разных инструментов.

Если вы еще не запустили свой интернет-магазин, вы находитесь в хорошей позиции, так как многие веб-сайты выпускают свои продукты в мир, не консультируясь ни с кем по дизайну. В зависимости от вашего бюджета рассмотрите некоторые из приведенных выше инструментов, чтобы принести мысли о том, что вы можете изменить на своем сайте. Оставьте нам комментарий ниже, как только вы начнете осознавать некоторые из областей, которые вам понадобятся.

Feature image curtsey of Vic Bell

Каталин Зорзини

Я блогер веб-дизайна и начал этот проект, проведя несколько недель, пытаясь выяснить, лучшая платформа для электронной коммерции для себя. Проверьте мой текущий top 10 разработчики сайтов для электронной коммерции.