Взгляд на жизнь владельца интернет-бизнеса

На что это похоже запуск онлайн-бизнеса? Есть ли определенные часы, которые большинство владельцев просыпаются? Все ли делегирует задачи и сползает в пассивный доход?

Ну нет. На самом деле все наоборот: некоторые из самых успешных владельцев электронной коммерции работают долгие часы, живут и дышат своими компаниями и создают атмосферу, в которой удовлетворены как сотрудники, так и клиенты.

Если вы только начинаете строить свои Shopify сайта или исследования возможности создания Magento or WordPress сайт электронной коммерции, разумно понимать ваши обязанности как цифрового предпринимателя, который делает большую часть ваших денег через интернет-магазин.

Итак, что происходит в типичный день в жизни владельца интернет-бизнеса? Это то, что мы здесь, чтобы узнать. Продолжайте читать, чтобы узнать больше, и посмотреть, есть ли у вас проблема.

Начните с обработки всех ваших транзакций.

операции

Владелец онлайн-бизнеса начинает свой день, обрабатывая транзакции с предыдущего дня (обычно внутри панели инструментов по выбору своей корзины покупок) и все, что приходило в одночасье. Все зависит от того, какой тип бизнеса вы используете, но в целом вы захотите получить заказы, чтобы ваш производитель, рабочие, дропшиперы или филиалы были подготовлены и готовы к обработке и отправке заказов.

Каждая серия ежедневных заказов требует тщательного расписания, иначе ваши клиенты не получат свои товары вовремя, и они отменит заказы или оставят вас резкими отзывами. Не говоря уже о том, что вам может потребоваться выдача некоторых возвратов или возврат к процессу.

Привлечь дополнительный бизнес, используя свои учетные записи социальных сетей

Наряду с различными другими методами построения трафика, социальное медиа является одним из самых мощных. Подкованный владелец интернет-бизнеса открывает свои учетные записи в социальных сетях один раз в день и публикует полезный контент из блога компании или сообщения о предстоящих акциях и новых продуктах.

Если вы действительно умны, вы будете использовать такой инструмент, как Hootsuite, чтобы планировать свои сообщения на всех платформах, таких как Facebook, Twitter и Pinterest, сокращая время, затрачиваемое на социальные сети в течение недели.

Управление платформой блогов

Поскольку большинство владельцев магазинов электронной коммерции быстро выясняют, накопление трафика - это огромная часть ведения бизнеса, и блоги в этом отношении хорошо вам нравятся. Мы рекомендуем писать случайный пост в блоге, чтобы клиенты получили возможность услышать от владельца компании, но большая часть вашего времени должна идти в управление командой писателей, дизайнеров и других создателей контента, которые могут помочь предоставить вашим клиентам высокую ценность контента, повышая рейтинг в поисковых системах.

Проверьте свою аналитику и укажите, откуда идет ваш трафик

анализировать

При попытке накопления трафика вы также должны понимать, откуда этот трафик. В противном случае ваши будущие усилия могут оказаться бесполезными. Используйте информацию, например, о том, откуда идет ваш трафик, сколько людей посещают ваш сайт и каковы ваши демографии, чтобы укрепить вашу будущую стратегию маркетинга и дизайна.

Сканировать любые A / B тесты у вас есть возможность проверить, требуется ли обновление дизайна, и отправить эту информацию своим специалистам по маркетингу и дизайну.

Обновление и резервное копирование вашего сайта

Обновления вашего сайта обычно происходят до конца дня, когда пришло время объявлять о новых предложениях продуктов или говорить об одном из ваших предстоящих событий. Баннеры должны быть сделаны, вы должны связаться со своими дизайнерами и получить правильные изображения на своем сайте, чтобы сделать эти объявления.

Подумайте о пересмотре контента на сайте и выясните, как вы можете улучшить свой SEO. Кроме того, проверьте, работает ли ваше автоматическое резервное копирование, и если вам нужно сделать какие-либо ручные резервные копии. Угроза атаки, которая может привести к вашему сайту, всегда присутствует, поэтому владелец онлайн-бизнеса должен оставаться готовым.

Отвечайте на запросы клиентов

связаться

От писем к комментариям в блоге, чат-запросы на сообщения в социальных сетях, ваше обслуживание клиентов - один из самых важных шагов, которые нужно предпринять, когда вы посещаете свой день в качестве владельца электронной коммерции. Конечно, у вас может быть команда людей, которые отвечают на электронные письма и телефонные звонки, но при запуске вашего бизнеса эти задачи обычно приземляются на вашем столе.

После того, как вы начнете нанимать других людей, чтобы работать на вас, по-прежнему важно следить за своими сотрудниками, чтобы узнать, как они это делают, обеспечить, чтобы все сообщения в социальных сетях и блогах были отреагированы на и даже разработали сценарии, чтобы ваши представители службы поддержки могли отвечать на вопросы должным образом.

Проверьте свой инвентарь

Проверка состояния вашего инвентаря является одной из тех задач, которые владелец интернет-бизнеса должен заполнить, по крайней мере, пару раз в неделю. Этот процесс включает в себя выяснение, какие из ваших товаров отсутствуют на складе, поэтому вы можете пополнить их и начать продавать больше.

Также разумно видеть, были ли какие-либо продукты прекращены, или если вам нужно прекратить продавать что-то, потому что оно не имеет большой популярности или считается плохо сделанным. Не забудьте проверить свой инвентарь с каждым заказом, чтобы вы не получили несчастного клиента.

Подготовьте электронный бюллетень по электронной почте

Новостная рассылка

Это связано с накоплением трафика для вашего сайта, и это один из самых эффективных способов сделать это. Каждому онлайн-бизнесу нужна форма подписки на электронную почту, потому что клиенты с большей вероятностью проведут проверку объявления или с нетерпением ждут бюллетеня электронной почты (с ценным контентом), когда он отправляется в их почтовый ящик, а не в виде объявления на поисковая система или что-то подобное.

Поэтому владельцы онлайн-бизнеса должны потратить по крайней мере несколько часов в неделю, чтобы отправлять ссылки на оригинальные сообщения в блогах, рекламные купоны, видеоролики, которые помогают с продуктами и любым другим контентом, который может применяться к вашему бизнесу.

К тебе ...

Звучит неплохо, правда? Это тяжелая правда, но, к счастью, когда вы вкладываете всю эту тяжелую работу, вы можете воспользоваться преимуществами своего собственного бизнеса, быть вашим собственным боссом, приносить значительные суммы денег и жить своей мечтой.

Если у вас есть какие-либо вопросы о том, что нужно для того, чтобы стать владельцем онлайн-бизнеса, напишите нам в разделе комментариев ниже. Если вы в настоящее время управляете своим магазином, поделитесь некоторыми соображениями о некоторых областях, которые вы хотели бы использовать на ежедневной основе.

Каталин Зорзини

Я блогер веб-дизайна и начал этот проект, проведя несколько недель, пытаясь выяснить, лучшая платформа для электронной коммерции для себя. Проверьте мой текущий top 10 разработчики сайтов для электронной коммерции.