Обзор Worldpay - полная экосистема цифровых платежей?

Этот обзор Worldpay оценивает всю экосистему оплаты Worldpay - в ней обсуждаются ее функции, функциональные возможности, цены и возможные недостатки.

Не так давно карты находились в центре цифровых платежей. Мы упоминали Visa и MasterCard каждый раз, когда обсуждали безбумажные транзакции.

Затем тренд начал меняться. Сначала это было медленно, затем все взорвалось, и на всей цифровой платежной сцене произошла полная метаморфоза всего за пару лет.

Кредитные карты все еще ведутся хорошо. Только не долго. Только с 42% от глобальные интернет-покупатели предпочитают платить через кредитную карту, довольно очевидно, что другие методы быстро догоняют. Например, электронная проводка уже предпочитает 39% от покупатели.

На самом деле, согласно отчету «Способы оплаты электронной торговли» 2016, кредитные карты будут обгоняться цифровыми кошельками 2019.

Теперь перейдем к мобильным платежам. Google, Samsung и Apple Pay пользовались объединенной рыночной долей 20% в 2015. Возможно, неудивительно, что 2016 удвоился. И, исходя из своего нынешнего роста, он проецируется на 56% на 2021.

Моя точка?

С такими динамическими тенденциями, это может быть подходящее время для принятия обширного электронного платежного решения, которое достаточно гибко, чтобы разместить все это на одной платформе. 49% владельцев малого бизнеса в США уже согласны с тем, что новые платежные решения были вызваны увеличением потребностей клиентов.

Поэтому, конечно, я начал изучать широкий спектр, казалось бы, идеальных платежных процессоров. Меня привлекло немало внимания, в том числе и Worldpay.

Обзор Worldpay: обзор

Worldpay существует уже целую вечность - с 1989, когда он был известен как Streamline. Фактически, компания была в числе основных пионеров онлайн-платежей в 1994. Это был первый поставщик платежных услуг в этом пространстве.

Ну, с тех пор он выдерживает испытание временем, благодаря своей постоянно меняющейся платежной экосистеме. Но он также испытал свою справедливую долю проблем, поскольку он перешел от одного владельца к другому.

Сегодня Worldpay принадлежит Vantiv и широко признана в качестве платежного решения, которое обеспечивает все виды бизнеса с помощью твердых решений для обработки платежей, которые могут быть настроены в соответствии с их динамическими средами.

Это звучит интересно. Итак, давайте узнаем больше.

Этот обзор Worldpay оценивает всю экосистему оплаты Worldpay - в ней обсуждаются ее функции, функциональные возможности, цены и возможные недостатки.

Worldpay Review: Особенности

Способы оплаты

Worldpay, похоже, не стесняется в обработке платежей. Он проходит целых девять ярдов, упрощая несколько режимов оплаты на одной платформе.

Это, разумеется, видит в нем множество видов бизнеса - от небольших стартапов до крупных предприятий, основная часть которых поставляется с различными системами эксплуатации.

Например, если вы добавили свой сайт электронной торговли в автономный физический магазин, вы можете использовать Worldpay для обработки точек продажи.

И знаешь, что? Процесс выбора на этом не заканчивается. Есть еще множество решений POS, предлагаемых Worldpay, оптимизированных для различных типов магазинов и клиентов.

В то время как традиционные розничные магазины будут хорошо работать с настольными системами POS, например, независимые продавцы предпочли бы использовать беспроводную мобильную POS-систему. Некоторые из основных функций, которые им понравятся, включают встроенную печать чеков, встроенные PIN-пэды и совместимость с EMV.

В довершение всего, POS-системы Worldpay могут легко интегрироваться со стандартными инфраструктурами POS, которые в настоящее время используют большинство магазинов. Следовательно, владельцы бизнеса могут создавать хорошо упорядоченные системы обработки платежей.

Звучит хорошо. Но вам нужно иметь физический магазин, чтобы использовать POS-терминалы Worldpay?

Что ж, оказывается, что Worldpay также стремится поддерживать продавцов в автономном режиме, которые не обязательно владеют физическими магазинами. Он предоставляет виртуальный терминал в сочетании с Authorize.Net, который по существу работает на планшетах или ПК.

С помощью виртуального терминала вы можете принимать платежи как лично, так и удаленно - с вашим планшетом, действующим как POS-терминал.

И это еще не все. Worldpay предлагает дополнительную гибкость благодаря широкому спектру мобильных платежных решений. Вы можете продавать и обрабатывать платежи со всех основных кредитных и дебетовых карт в любое время. Это не только повышает общую конверсию, но и существенно минимизирует управление и учет платежей в бэк-офисе.

Говоря о бухгалтерском учете, довольно интересно, что платежная экосистема Worldpay также распространяется как на обработку ACH, так и на платежи eCheck. Решение поможет вам справиться с головной болью при обращении с традиционными проверками через свои разрешения в реальном времени и прямое управление платежами.

Следовательно, ваша бизнес выигрывает от снижения стоимости обработки проверки, меньшего количества возвращенных чеков и снижения рисков проверки мошенничества.

Затем, наконец, режим оплаты, который Worldpay, по-видимому, известен для онлайн-обработки кредитных карт.

По сути, этот канал весьма разнообразен. Платформа объединяет больше, чем 150 различные международные валюты, и переводит их в долларах США, охватывает более двадцати международных стран-расчетников и поддерживает аналогичное количество стран с доминирующим положением.

Налог на добавленную стоимость услуг

Обработка платежей - это всего лишь один набор функций Worldpay. Он также предоставляет множество дополнительных услуг, которые пригождаются, когда вам нужно активировать процессы вашего бизнеса.

Сервис замены оборудования, например, вполне надежный, когда устройства ломаются или повреждаются. После оплаты ежемесячной платы Worldpay гарантирует быструю доставку считывателей запасных проверок, PIN-пэдов, принтеров или терминалов в случае поломки.

Помимо этого, Worldpay также предлагает функции для создания и персонализации подарочных карт - в дополнение к функции обработки подарочной карты.

Ну, есть много возможных способов использования этого положения. И само собой разумеется, что это будет творческий способ обратиться к вашим лидерам, а затем продвигать ваш бизнес.

Пока вы на нем, не забывайте забывать о другом ценном наборе покупателей. Я говорю о постоянных клиентах, которые могли бы стать вашим самым большим источником дохода. Чтобы помочь вам увеличить продажи, Worldpay предлагает карты лояльности как способ вознаграждения ваших возвращенных клиентов. Вы можете даже настроить их соответственно, а затем следить за их последующими успехами.

Тогда угадайте, что? Оказывается, вы также можете воспользоваться Worldpay для обеспечения дополнительного финансирования бизнеса. Платформа связана с CAN Capital, чтобы обеспечить торговое финансирование между $ 2,500 и полмиллиона долларов без запланированных ежемесячных платежей.

Еще более удивительным является тот факт, что этот капитал никогда не привязан к личному залогу, а процесс подачи заявки полностью бесплатен.

Безопасность

О 10 лет назад, Worldpay сделал новости по всем неправильным причинам. Было довольно серьезное нарушение безопасности, которое выявило более 1.5 миллионов пользователей. Следовательно, миллионы долларов были украдены кибер-преступниками, которые впоследствии были арестованы и обвинены.

По общему признанию, это тот материал, который даст вам озноб. Но давайте посмотрим на яркую сторону здесь на минутку.

В то время Worldpay принадлежал и управлялся Королевским Банком Шотландии. В настоящее время, однако, и, как мы уже установили, Вантов является главным шеф-поваром здесь. И он реализовал множество замечательных функций безопасности.

Чтобы предотвратить подобную группу хакеров от кражи информации о карте, она реализует шифрование от точки к точке во время передачи данных с вашего конца на центральный процессор. Затем он дополнительно генерирует случайные токены посредством процесса, называемого токенизацией, для маскировки соответствующих данных кредитной карты.

Кроме того, все платежные терминалы Worldpay являются совместимыми с EMV. Это помогает владельцам магазинов обрабатывать только оригинальные карты, избегая при этом потенциальных подделок, используемых мошенниками.

Справедливо. Но давайте посмотрим правде в глаза - максимальная защита невозможна без протоколов безопасности, которые применяются в обоих направлениях. Ваш конец системы также должен иметь набор надежных функций безопасности.

Именно поэтому Worldpay защищает свою систему, работая только с пользователями жалобы PCI.

Теперь, чтобы помочь вам получить и поддерживать соответствие PCI, Worldpay предлагает добавить свою программу OmniShield Assure в список предложений.

Ну, это набирает ежемесячную плату, но приносит значительные льготы по защите. В дополнение к регулярному сканированию для оценки потенциальных уязвимостей безопасности данных и общего соблюдения PCI, программа снижает возможные последствия нарушения с соответствующим страхованием ответственности.

Аналитика

Worldpay полагается на аналитический движок Vantiv IQ, который использует несколько инструментов для отслеживания и оценки платежных данных. Следовательно, вы получаете информативные отчеты, которые предоставили бы значительную информацию для рассчитанного принятия решений.

Для начала система предоставляет важные отчеты по обработке кредитных карт, которые охватывают как исторические, так и текущие детали. Помимо обработки исключений, вы можете получить подробную информацию о возможных мошеннических действиях, сборе платежей, управлении обменом, примирении и многом другом.

Ну, это в значительной степени покрывает платежи. Но это не все. Vantiv IQ также отслеживает отдельных клиентов, чтобы генерировать соответствующие действия. В последующих отчетах, доступных на ходу, содержатся сведения о транзакции, включая суммы, потраченные различными клиентами, частоту покупки и купленные предметы.

В противном случае вы можете использовать глобальный аналитический механизм партнера Папайна в партнерстве с Worldpay, чтобы оценить и установить ценную информацию из всех ваших платежных данных по всем каналам на одной центральной платформе. Это поможет вам открыть несколько возможностей для режимов вторичных платежей, снизить транзакционные издержки и увеличить количество транзакций.

Если все окажется слишком громоздким, у вас есть возможность полагаться на экспертов Worldpay. Их консультативный подход должен помочь вам увидеть вещи со стратегической точки зрения, а затем в конечном итоге увеличить долю на рынке и увеличить общую конверсию.

Обзор возможностей

  • Многоканальные платежи
  • Тележки для покупок
  • Страницы размещенных платежей
  • Регулярные платежи
  • Виртуальный терминал
  • Мобильные и планшеты
  • Интегрированная точка продажи
  • Машины для кредитных карт
  • Мобильные кошельки
  • Альтернативные платежи
  • Платежные карты
  • Проверка чека

Worldpay Review: цены

К сожалению, вы не найдете стандартный тарифный план, который применяется ко всем компаниям на главном сайте Worldpay. Сумма, которую вы в конечном итоге оплачиваете, зависит от местоположения вашего магазина, настройки и размера бизнеса, а также от решений, которые вы принимаете.

Например, для обработки операций с кредитными картами на британском приложении или веб-сайте британская версия Worldpay предоставляет вам два варианта:

  • Фиксированная ежемесячная плата £ 19.95, плюс 2.75% от стоимости транзакции по кредитным картам и 0.75% на дебетовых картах.
  • Система pay-as-you-go, которая в основном взимает 2.75% плюс £ 0.20 за транзакции с кредитными картами и дебетовой картой.

Цены на Worldpay UK

С другой стороны, американская версия обвиняет:

  • По крайней мере, 2.25% плюс $ 0.10 для транзакций в магазине
  • По меньшей мере, 2.7% плюс $ 0.30 для транзакций электронной торговли

Не так дешево, правда? Ну, есть надежда. Оказывается, вы можете обеспечить лучшее предложение, когда вы обратитесь в команду продаж Worldpay. По сути, потенциальным пользователям предлагается искать котировки в соответствии с их конкретными потребностями в обработке платежей.

Тем не менее, ожидаем заплатить ежемесячную плату, основанную на решениях, которые принимает ваш бизнес, плюс соответствующее количество возвратных платежей.

Для стандартного малого бизнеса с двумя зарплатами в год средняя ежемесячная плата будет составлять около $ 20 в месяц - для поддержки соответствия PCI и ставок возврата. В принципе, чем выше ставка возврата, тем больше вы должны платить за использование услуги.

Чтобы помочь вам понять обвинения, вот разбивка ежемесячных платежей:

  • Плата за ежемесячный платеж от $ 7.50 и $ 40- Бизнес, которому посчастливилось работать без возврата, в конечном итоге выплачивается $ 7.50 в месяц. Тогда один или два возвратных платежа заставили бы вас заплатить $ 10, тогда как три или четыре переводились в $ 15 в месяц и т. Д., Пока он не достигнет $ 40 для компаний с 22 до 25 обратных платежей в год. Все, что выше, чем за двенадцать месяцев, взимается за $ 25 за каждый возврат платежа.
  • Плата за совместимость с PCI составляет $ 9.95 в месяц.

Помимо этого, существуют определенные сборы, которые обычно взимаются после определенных случаев. Они включают:

  • Плата за несоблюдение PCI в размере $ 19.95 за каждый месяц несоблюдения
  • $ 15 из-за отсутствия достаточных средств на вашем банковском счете, когда Worldpay пытается снять плату.
  • Сбор за просмотр в размере $ 2.50 каждый раз, когда банк клиента ищет дополнительные документы за определенную плату. Это обычно применяется до начала возврата платежа.

Worldpay Review: кто должен рассмотреть возможность использования Worldpay

К настоящему времени вы, вероятно, заметили самый выдающийся недостаток здесь. Веб-сайт Worldpay довольно запутан, и Vantiv только ухудшает ситуацию, смешивая свой основной сайт с Worldpay's.

Его структура ценообразования также значительно неясна, и вам потребуется довольно много времени, чтобы сравнить соответствующие решения.

До сих пор большинство жалоб, поднятых его пользователями, касались плохого обслуживания клиентов, хотя мне было довольно легко связаться со своим персоналом поддержки.

Однако, учитывая все обстоятельства, Worldpay - довольно надежное гибкое платежное решение для малых, средних и крупных предприятий. Команда, стоящая за ней, просто нуждается в упрощении веб-сайта, улучшении поддержки клиентов и вуаля!

Worldpay Рейтинг: 4.0 - Обзор по

Дэвис Портер

Дэвис Портер - эксперт по электронной коммерции B2B и B2C, который особенно увлечен платформами цифровых продаж, интернет-маркетингом, хостинговыми решениями, веб-дизайном, облачными технологиями, а также программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами. Когда он не тестирует различные приложения, вы, вероятно, обнаружите, что он создает сайт или поддерживает «Арсенал».