Обзор Worldpay - Полная экосистема цифровых платежей?

Этот обзор Worldpay оценивает всю экосистему оплаты Worldpay - в ней обсуждаются ее функции, функциональные возможности, цены и возможные недостатки.

Не так давно карты находились в центре цифровых платежей. Мы упоминали Visa и MasterCard каждый раз, когда обсуждали безбумажные транзакции.

Поэтому, конечно, я начал изучать широкий спектр, казалось бы, идеальных платежных процессоров. Меня привлекло немало внимания, в том числе и Worldpay.

Обзор Worldpay: обзор

Worldpay был вокруг целую вечность - начиная с 1989, когда он был известен как Streamline. Фактически, компания была одним из основных пионеров онлайн-платежей в 1994. Это был первый поставщик платежных услуг в этом пространстве.

Ну, с тех пор он выдерживает испытание временем, благодаря своей постоянно меняющейся платежной экосистеме. Но он также испытал свою справедливую долю проблем, поскольку он перешел от одного владельца к другому.

Сегодня Worldpay принадлежит Vantiv и широко признана в качестве платежного решения, которое обеспечивает все виды бизнеса с помощью твердых решений для обработки платежей, которые могут быть настроены в соответствии с их динамическими средами.

Это звучит интересно. Итак, давайте узнаем больше.

Этот обзор Worldpay оценивает всю экосистему оплаты Worldpay - в ней обсуждаются ее функции, функциональные возможности, цены и возможные недостатки.

Worldpay Review: Особенности

Способы оплаты

Worldpay похоже, не стесняется обработки платежей. Это идет целых девять ярдов, облегчая многократные способы оплаты на одной платформе.

Это, конечно, означает, что он поддерживает многочисленные виды бизнеса - от малого startupдо крупных предприятий, большинство из которых имеют различные системы функционирования.

Например, если вы добавили свой сайт электронной торговли в автономный физический магазин, вы можете использовать Worldpay для обработки точек продажи.

И знаешь, что? Процесс выбора на этом не заканчивается. Есть еще множество решений POS, предлагаемых Worldpay, оптимизированных для различных типов магазинов и клиентов.

В то время как традиционные розничные магазины будут хорошо работать с настольными системами POS, например, независимые продавцы предпочли бы использовать беспроводную мобильную POS-систему. Некоторые из основных функций, которые им понравятся, включают встроенную печать чеков, встроенные PIN-пэды и совместимость с EMV.

В довершение всего, POS-системы Worldpay могут легко интегрироваться со стандартными инфраструктурами POS, которые в настоящее время используют большинство магазинов. Следовательно, владельцы бизнеса могут создавать хорошо упорядоченные системы обработки платежей.

Звучит хорошо. Но вам нужно иметь физический магазин, чтобы использовать POS-терминалы Worldpay?

Что ж, оказывается, что Worldpay также стремится поддерживать продавцов в автономном режиме, которые не обязательно владеют физическими магазинами. Он предоставляет виртуальный терминал в сочетании с Authorize.Net, который по существу работает на планшетах или ПК.

С помощью виртуального терминала вы можете принимать платежи как лично, так и удаленно - с вашим планшетом, действующим как POS-терминал.

И это еще не все. Worldpay предлагает дополнительную гибкость благодаря широкому спектру мобильных платежных решений. Вы можете продавать и обрабатывать платежи со всех основных кредитных и дебетовых карт в любое время. Это не только повышает общую конверсию, но и существенно минимизирует управление и учет платежей в бэк-офисе.

Говоря о бухгалтерском учете, довольно интересно, что платежная экосистема Worldpay также распространяется как на обработку ACH, так и на платежи eCheck. Решение поможет вам справиться с головной болью при обращении с традиционными проверками через свои разрешения в реальном времени и прямое управление платежами.

Следовательно, ваша бизнес выигрывает от снижения стоимости обработки проверки, меньшего количества возвращенных чеков и снижения рисков проверки мошенничества.

Затем, наконец, режим оплаты, который Worldpay, по-видимому, известен для онлайн-обработки кредитных карт.

По сути, этот канал весьма разнообразен. Платформа объединяет больше, чем 150 различные международные валюты, и переводит их в долларах США, охватывает более двадцати международных стран-расчетников и поддерживает аналогичное количество стран с доминирующим положением.

Налог на добавленную стоимость услуг

Обработка платежей - это только один набор Worldpayфункциональные возможности. Он также предоставляет множество дополнительных услуг, которые пригодятся, когда вам нужно ускорить процессы вашего бизнеса.

Сервис замены оборудования, например, вполне надежный, когда устройства ломаются или повреждаются. После оплаты ежемесячной платы Worldpay гарантирует быструю доставку считывателей запасных проверок, PIN-пэдов, принтеров или терминалов в случае поломки.

Фото: Istock

Помимо этого, Worldpay также предлагает функции для создания и персонализации подарочных карт - в дополнение к функции обработки подарочной карты.

Ну, есть много возможных способов использования этого положения. И само собой разумеется, что это будет творческий способ обратиться к вашим лидерам, а затем продвигать ваш бизнес.

Пока вы на нем, не забывайте забывать о другом ценном наборе покупателей. Я говорю о постоянных клиентах, которые могли бы стать вашим самым большим источником дохода. Чтобы помочь вам увеличить продажи, Worldpay предлагает карты лояльности как способ вознаграждения ваших возвращенных клиентов. Вы можете даже настроить их соответственно, а затем следить за их последующими успехами.

Тогда угадайте, что? Оказывается, вы также можете воспользоваться Worldpay для обеспечения дополнительного финансирования бизнеса. Платформа связана с CAN Capital, чтобы обеспечить торговое финансирование между $ 2,500 и полмиллиона долларов без запланированных ежемесячных платежей.

Еще более удивительным является тот факт, что этот капитал никогда не привязан к личному залогу, а процесс подачи заявки полностью бесплатен.

Безопасность

О 10 лет назад, Worldpay сделал новости по всем неправильным причинам. Было довольно серьезное нарушение безопасности, которое выявило более 1.5 миллионов пользователей. Следовательно, миллионы долларов были украдены кибер-преступниками, которые впоследствии были арестованы и обвинены.

По общему признанию, это тот материал, который даст вам озноб. Но давайте посмотрим на яркую сторону здесь на минутку.

В то время Worldpay принадлежал и управлялся Королевским Банком Шотландии. В настоящее время, однако, и, как мы уже установили, Вантов является главным шеф-поваром здесь. И он реализовал множество замечательных функций безопасности.

Чтобы не допустить кражи информации о карте подобной группой хакеров, он реализует шифрование точка-точка во время передачи данных с вашего конца на центральный процессор. Затем он дополнительно генерирует случайные tokens через процесс, называемый tokenization- для маскировки соответствующих данных кредитной карты.

Кроме того, все платежные терминалы Worldpay являются совместимыми с EMV. Это помогает владельцам магазинов обрабатывать только оригинальные карты, избегая при этом потенциальных подделок, используемых мошенниками.

Справедливо. Но давайте посмотрим правде в глаза - максимальная защита невозможна без протоколов безопасности, которые применяются в обоих направлениях. Ваш конец системы также должен иметь набор надежных функций безопасности.

Именно поэтому Worldpay защищает свою систему, работая только с пользователями жалобы PCI.

Теперь, чтобы помочь вам получить и поддерживать соответствие PCI, Worldpay предлагает добавить свою программу OmniShield Assure в список предложений.

Ну, это набирает ежемесячную плату, но приносит значительные льготы по защите. В дополнение к регулярному сканированию для оценки потенциальных уязвимостей безопасности данных и общего соблюдения PCI, программа снижает возможные последствия нарушения с соответствующим страхованием ответственности.

Аналитика

Worldpay использует аналитический движок Vantiv IQ, который использует несколько инструментов для отслеживания и оценки платежных данных. В результате вы получаете информативные отчеты, которые предоставят существенную информацию для принятия обоснованных решений.

Для начала система предоставляет важные отчеты по обработке кредитных карт, которые охватывают как исторические, так и текущие детали. Помимо обработки исключений, вы можете получить подробную информацию о возможных мошеннических действиях, сборе платежей, управлении обменом, примирении и многом другом.

Ну, это в основном касается платежей. Но это еще не все. Vantiv IQ также отслеживает отдельных клиентов, чтобы генерировать соответствующие действенные идеи. Последующие отчеты, которые доступны на ходу, содержат сведения о транзакциях, включая суммы, потраченные различными клиентами, частоту покупок и купленные товары.

В противном случае вы можете извлечь выгоду из Worldpayцелостный аналитический движок партнера Pazien для оценки и создания ценных идей из всей вашей платежной информации по всем каналам на одной центральной платформе. Это поможет вам обнаружить множество возможностей для вторичных платежных режимов, снижая транзакционные издержки и увеличивая количество транзакций.

Если все окажется слишком громоздким, у вас есть возможность полагаться на экспертов Worldpay. Их консультативный подход должен помочь вам увидеть вещи со стратегической точки зрения, а затем в конечном итоге увеличить долю на рынке и увеличить общую конверсию.

Обзор возможностей

• Многоканальные платежи
• Тележки для покупок
• Страницы размещенных платежей
• Регулярные платежи
• Виртуальный терминал
• Мобильные и планшеты
• Интегрированная точка продажи
• Машины для кредитных карт
• Мобильные кошельки
• Альтернативные платежи
• Платежные карты
• Проверка чека

Worldpay Review: цены

К сожалению, вы не найдете стандартный тарифный план, который применяется ко всем компаниям на главном сайте Worldpay. Сумма, которую вы в конечном итоге оплачиваете, зависит от местоположения вашего магазина, настройки и размера бизнеса, а также от решений, которые вы принимаете.

Например, для обработки операций с кредитными картами на британском приложении или веб-сайте британская версия Worldpay предоставляет вам два варианта:

• Фиксированная ежемесячная плата £ 19.95, плюс 2.75% от стоимости транзакции по кредитным картам и 0.75% на дебетовых картах.
• Система pay-as-you-go, которая в основном взимает 2.75% плюс £ 0.20 за транзакции с кредитными картами и дебетовой картой.

С другой стороны, американская версия обвиняет:

• По крайней мере, 2.25% плюс $ 0.10 для транзакций в магазине
• По меньшей мере, 2.7% плюс $ 0.30 для транзакций электронной торговли

Не так дешево, правда? Ну, есть надежда. Оказывается, вы можете обеспечить лучшее предложение, когда вы обратитесь в команду продаж Worldpay. По сути, потенциальным пользователям предлагается искать котировки в соответствии с их конкретными потребностями в обработке платежей.

Тем не менее, ожидаем заплатить ежемесячную плату, основанную на решениях, которые принимает ваш бизнес, плюс соответствующее количество возвратных платежей.

Для стандартного малого бизнеса с только двумя возвратными платежами в год средняя ежемесячная плата составит около 20 долларов в месяц - за поддержку соответствия требованиям PCI и ставки возвратных платежей. По сути, чем выше ставка возвратного платежа, тем больше вы должны заплатить за использование услуги.

Чтобы помочь вам понять обвинения, вот разбивка ежемесячных платежей:

• Плата за ежемесячный платеж от $ 7.50 и $ 40- Бизнес, которому посчастливилось работать без возвратных платежей, в конечном итоге платит 7.50 долларов в месяц. Тогда один или два возвратных платежа потребуют от вас выплаты 10 долларов, в то время как три или четыре будут переведены в 15 долларов в месяц, и так далее, пока он не достигнет 40 долларов для предприятий с 22-25 возвратными платежами в год. Все, что больше, чем за двенадцать месяцев, взимается 25 долларов за каждый возвратный платеж.
• Плата за совместимость с PCI составляет $ 9.95 в месяц.

Помимо этого, существуют определенные сборы, которые обычно взимаются после определенных случаев. Они включают:

• Плата за несоблюдение PCI в размере $ 19.95 за каждый месяц несоблюдения
• $ 15 из-за отсутствия достаточных средств на вашем банковском счете, когда Worldpay пытается снять плату.
• Сбор за просмотр в размере $ 2.50 каждый раз, когда банк клиента ищет дополнительные документы за определенную плату. Это обычно применяется до начала возврата платежа.

Worldpay Review: кто должен рассмотреть возможность использования Worldpay

К настоящему времени вы, вероятно, заметили самый выдающийся недостаток здесь. Сайт Worldpay довольно запутанный, и Vantiv только усугубляет ситуацию, смешивая свой основной сайт с Worldpay«S.

Его структура ценообразования также значительно неясна, и вам потребуется довольно много времени, чтобы сравнить соответствующие решения.

До сих пор большинство жалоб, поднятых его пользователями, касались плохого обслуживания клиентов, хотя мне было довольно легко связаться со своим персоналом поддержки.

Однако, учитывая все обстоятельства, Worldpay - довольно надежное гибкое платежное решение для малых, средних и крупных предприятий. Команда, стоящая за ней, просто нуждается в упрощении веб-сайта, улучшении поддержки клиентов и вуаля!