Обзор ShipBob: окончательное решение для выполнения заказа?

Вы начинаете онлайн-бизнес с нуля и не знаете, с чего начать процесс доставки, или вы уже устоявшаяся компания, нуждающаяся в более масштабируемом решении для доставки?

Рассмотрим ShipBob, исполняющая компания это поможет вам упростить доставку электронной торговли, от хранения и распространения инвентаря до быстрой доставки и возврата.

ShipBob стабильно доставляет варианты доставки на следующий день и 2-день ведущим Shopify Кроме того, Shopify, BigCommerce, Magento и WooCommerce. Узнайте больше о том, как вы можете получить доставку и логистику на уровне Amazon, сохраняя свой бренд здесь.

>> ShipBob + Shopify Плюс = выигрышная комбинация <<

С насыщением розничной торговли электронной коммерцией, скорость доставки и стоимость часто являются основными факторами для клиентов при принятии решения о покупке. Поэтому предложение быстрой и доступной доставки может повлиять на покупателей, стимулировать продажи и повысить лояльность клиентов.

Все еще не уверены?

👉 Вот лишь несколько статистических данных, чтобы дать вам более четкое представление о важности и влиянии электронной коммерции.

  • 38% клиентов Скажите, что они никогда не будут покупать у одного и того же продавца после негативного опыта доставки.
  • 45% покупателей отказались от корзины покупок в основном из-за неудовлетворительных вариантов доставки.
  • 60% покупателей выбрали конкурента, который предлагает более удобные варианты доставки.
  • 74% клиентов Оцените бесплатную доставку как основной фактор покупки в процессе оформления заказа.

Фактически потребители привыкли к бесплатной доставке и даже двухдневной доставке для покупок в Интернете. Это привело к тому, что у компаний возникли большие ожидания в отношении скорости доставки и цен.

Это может быть, без сомнения, легко достижимым для крупных предприятий. Тем не менее, это ожидание может показаться непреодолимым для владельцев малого бизнеса. Тем не менее, выполняя эти установленные ожидания, ваш бренд выделяется без особых усилий, а ваш бизнес создает отличное качество обслуживания клиентов, которое превращает покупателей в постоянных клиентов.

👉 бренды, которые передают выполнение электронной коммерции на ShipBob опыт работы, предлагая клиентам правильные варианты доставки:

По правде говоря, если бы вы держали выполнение на месте, это потребовало бы много закулисной работы, чтобы уточнить вашу стратегию доставки, чтобы сгладить процессы выполнения. Что еще хуже, вы должны выполнить все это, не повышая цены до неприемлемого уровня.

«К счастью, этот процесс становится намного проще, если вы передадите выполнение своей деятельности такой компании, как ShipBob, у которой есть технологии, услуги по выполнению, географический охват и масштабируемость для поддержки вас по мере роста.

Готовы ли вы узнать, будет ли ShipBob идеально подходить для ваших потребностей в доставке?

Давайте начнем.

Что такое ShipBob?

Обзор ShipBob - домашняя страница

ShipBob является одним из лучших сервисов выполнения заказов, который предоставляет две основные услуги. Первый - это программное решение, которое позволяет онлайн-компаниям бесплатно управлять заказами, запасами и взаимодействием с клиентами. Вторым сервисом является предоставление логистики для заполнения заказов и складских запасов на заднем конце. Это помогает предприятиям расти и расширяться за счет освобождения времени. Бренды испытали:

Его главное преимущество в том, что он расположен в пяти крупнейших регионах США: Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Чикаго, Даллас и Нью-Йорк. Такая близкая близость к продавцам и покупателям позволяет ShipBob предоставлять услуги доставки на следующий и 2-день точно так же, как Amazon, но по доступной цене для малого бизнеса.

ShipBob основывает свое ценностное предложение на недостатке, с которым сталкиваются большинство интернет-магазинов при продаже на Amazon - вы не можете контролировать работу бренда. ShipBob позволяет ритейлерам использовать свои собственные фирменные коробки, чтобы дать своим клиентам уникальное первое впечатление при распаковке. Это помогает бизнесу определить, как клиенты воспримут свой бренд. Кроме того, у ShipBob у вас будет специальный менеджер по работе с клиентами, чтобы вы всегда могли обратиться к ним с вопросами или проконсультироваться о том, как расширить свой бизнес.

Наконец, ShipBob контролирует весь стек логистики: программное обеспечение для управления запасами, которое вы будете использовать, программное обеспечение для управления складом, которое будут использовать их центры выполнения, и сами действительные центры выполнения. Большинство их «конкурентов» контролируют только одну или две из этих трех критических функций.

Ключевый функции

👉 Ниже приведены некоторые из основных функций, которые может предложить ShipBob.

Обзор ShipBob: простота использования

простота использования

ShipBobРешение для управления запасами основано на облаке, предоставляя огромный потенциал для повышения эффективности выполнения, мониторинга в режиме реального времени и прогнозирования вашего бизнеса.

Это поможет вам выполнить быструю установку без проблем, автоматические обновления и получить надежную резервную копию данных. Поэтому вам не придется исчерпывать свой ИТ-отдел, настраивая специальное оборудование и обновляя программное обеспечение вручную.

Кроме того, он обеспечивает просмотр в реальном времени наших акций. Это дает вам всесторонний взгляд на бизнес в любой момент времени. Это помогает вам принимать более правильные решения, когда речь заходит о смене продуктов, перестройке маркетинговой стратегии, а также внедрении новых услуг.

Облачная функция ShipBob также позволяет автоматически создавать резервные копии данных. Поэтому, если вы случайно удалите файл или ваше оборудование неисправно, восстановить доступ можно, просто найдя файл в облаке.

Обзор ShipBob: Управление запасами

Shipbob Управление запасами

Управление запасами помогает вам определить количество запаса, который вы всегда должны иметь под рукой. Это связано с тем, что слишком большой запас может привести к «мертвому складу», а слишком малый запас приведет к тому, что вы не сможете удовлетворить требования клиентов и упустите возможность продажи.

Для стратегического управления запасами, ShipBob использует стороннее программное обеспечение для логистики (3PLs). Эта система использует историческую информацию о заказах, чтобы дать вам представление о том, как вы должны распределить свой инвентарь по их складам. Таким образом, вы можете обеспечить более быструю доставку при меньших затратах в зависимости от того, где находится большинство ваших клиентов.

Точно так же функция управления запасами ShipBob позволяет вам устанавливать уведомления о повторном заказе для уровней запасов, о которых вы хотите автоматически напоминать о пополнении запасов, таких как ваши бестселлеры. Это поможет вам связать производственную деятельность с тем, чтобы удовлетворить спрос на вашу продукцию и, в конечном итоге, сделать продажи.

Обзор ShipBob: Управление заказами

shipbob Управление заказами

Система управления заказами ShipBob может отслеживать все посылки с этапов получения, обработки, доставки и возврата. Он также может автоматически передавать данные отслеживания вашим клиентам.

Когда вы подключаете свой магазин к ShipBob, вы отправляете свой инвентарь в удобные для вас центры доставки. Таким образом, когда ShipBob получает инвентарь, он обрабатывается и хранится в указанных местах.

Каждый заказ, размещенный вашими клиентами, передается в систему управления заказами ShipBob. Затем ShipBob назначает его наиболее удобному центру выполнения в зависимости от местоположения и уровня запасов вашего клиента.

затем ShipBob выберет, выполнит упаковку, отправит заказ и предоставит клиенту номер для отслеживания заказа в соответствии со статусом заказа. Вы также получаете доступ к отслеживанию хода выполнения всех ваших заказов с помощью панели инструментов ShipBob.

Расширенные фильтры

Шипбоб Расширенные фильтры

ShipBob позволяет вам искать то, что вам нужно, и сохранять ваши отчеты на потом. Он помогает вам фильтровать заказы по номеру отслеживания, дате заказа, расположению центра выполнения или даже по стране назначения.

Обзор ShipBob: расширенная отчетность

Shipbob Advanced Reporting

С помощью ShipBobвы можете отслеживать, что для вас важнее всего, например:

  • Расходы на поломки
  • Пиковые часы исполнения
  • Выручка отгруженных заказов
  • Продажа заказов по зоне USPS
  • Продажи по каналам
  • Прогнозируемый доход

Эта информация предоставляет информацию, которая может помочь вам планировать заранее и принимать более эффективные решения и инвентаризации.

Обзор ShipBob: Управление возвратами

ShipBob Возвращает управление

Управление возвратами - часто пропускаемый аспект выполнения заказа. Клиенты также могут основывать свои решения о покупке на том, насколько легко они могут вернуть товар в случае необходимости. Поэтому важно упростить обработку ваших возвратов.

ShipBob помогает автоматизировать обработку возвратов экономически эффективным способом. Например, вы можете вернуть товары, отправленные обратно на склад, или заставить их перерабатывать любые дефектные или поврежденные товары.

Кроме того, ShipBob предлагает обратную ссылку на вашем веб-сайте, чтобы клиенты могли создать этикетку для обратной доставки. Это позволяет вам просматривать информацию об отслеживании возврата, пока она не будет пополнена.

Обзор ShipBob: Поддержка клиентов

Служба поддержки ShipBob

При работе с аутсорсинговым партнером по выполнению заказов коммуникация жизненно необходима. Вы всегда должны знать, получат ли ваши клиенты свои заказы вовремя.

Прежде чем обратиться к их команде успеха клиентов, вы можете отсканировать их Центр помощи получить ответы из их обширной базы знаний. Вы также можете получить прямую помощь, используя кнопку чата в рабочее время или контактную форму в нерабочее время.

Если вам нужна помощь с определенным заказом, перейдите на панель инструментов ShipBob и нажмите «Заказы» в левом меню. В зависимости от состояния заказа выберите «Обработка», «В ожидании», «Завершено», «Исключение» или «Отменено».

Затем нажмите на соответствующий идентификатор заказа и нажмите кнопку «Получить справку», расположенную в верхнем правом углу страницы. После того, как форма появится, выберите категорию проблемы, с которой вы столкнулись, и предоставьте описание вашего запроса. Затем нажмите «Отправить», и вам поможет представитель.

Обзор ShipBob: Интеграция

Обзор ShipBob - интеграции

👉 Для создания единого процесса выполнения ShipBob интегрируется с основными платформами электронной коммерции, такими как:

Shopify

Shopify предложения Shopify Доставка, но это требует, чтобы вы отправляли свои заказы из выбранного почтового отделения. Это приводит к некоторой ручной работе с бэкэндом, которая становится трудной по мере роста вашей клиентской базы. Следовательно, необходимость ShopifyИнтеграция с ShipBob для автоматизации выполнения.

Интеграция вашего Shopify Магазин с ShipBob может позволить вам сделать доступными такие опции, как доставка в 2-день или в тот же день. Этикетки доставки автоматически генерируются после размещения заказа в вашем магазине. Затем ShipBob обрабатывает сбор, упаковку и доставку.

>> ShipBob + Shopify Плюс = выигрышная комбинация <<

BigCommerce

ShipBob также интегрируется с BigCommerce чтобы предложить вам бесплатную доставку в вашем магазине по цене, которая не повредит вашей прибыли. Его центры выполнения позволяют вам распределить инвентарь по нескольким местам рядом с вашими клиентами. Это поможет вам сократить время в пути и ускорить доставку. Найти BigCommerce отзыв и как это интегрируется с платформами доставки.

Squarespace

Squarespace позволяет вам создавать региональные зоны доставки, которые позволяют вам ограничивать место доставки ваших товаров или даже устанавливать стоимость доставки в зависимости от местоположения. Хотя есть некоторые ограничения на то, что вы можете продать на SquareSpace, ограничения на доставку зависят от ShipBob, перевозчиков и страны вашего клиента.

WooCommerce

WooCommerce предлагает множество инструментов для группировки продуктов и других способов доставки с использованием ShipBob. Например, вы можете предложить бесплатную доставку WooCommerce, предлагая доставку в день 2, которая более доступна, если использовать наземную доставку, а не ускоренную доставку.

Magento

ShipBob интегрируется с вашим Magento хранить также. Здесь стоимость доставки зависит от почтовых индексов пункта назначения, веса упаковки, размеров и используемого способа доставки. Несмотря на то, что в Magento есть встроенная система Magento Shipping, в которой вы можете создавать этикетки для доставки, вам придется заниматься упаковкой и доставкой. ShipBob позаботится об этом за вас.

поручительKit

поручительKit это программное обеспечение для доставки и выполнения, разработанное специально для краудфандинга. Он интегрируется с ShipBob, чтобы предоставить вам бэкэнд-систему, которая поможет вам управлять вашими краудфандинговыми кампаниями. Это помогает вам обрабатывать пользовательские пакеты вознаграждений и автоматически генерировать SKU для обработки.

ShipStation

ShipStation это лучшее решение для доставки через Интернет, которое решило стать партнером ShipBob в июне прошлого года. это платиновое партнерство поможет клиентам ShipStation, которые передают свои заказы на аутсорсинг с помощью партнерства ShipBob, получить доступ к центрам выполнения в Лос-Анджелесе, Далласе, Чикаго, Бруклине и Сан-Франциско.

Цены на ShipBob

???? ShipBobПлата за получение первых двух часов стоит $ 25, плюс дополнительные $ 35 человеко-часов. Когда дело доходит до складских сборов, вот разбивка:

  • Хранение поддонов - $ 40 в месяц
  • Хранение на полках - $ 10 в месяц
  • Хранение бункеров - $ 5 в месяц

Кто должен рассмотреть возможность использования ShipBob?

ShipBob был специально разработан, чтобы помочь быстрорастущим малым и средним предприятиям без возможности распределения и складирования оптимизировать процессы выполнения заказов. Он также обслуживает краудфандинговую индустрию для доставки своей продукции.

Если вы отправляете продукты 500 в месяц или продукты 50,000 в месяц, ShipBob - ваш партнер, чтобы масштабировать свой бизнес в соответствии с растущими требованиями клиентов и рынка. Превратите доставку и выполнение из центра затрат в источник дохода!

Обзор ShipBob: Заключение

Имея на рынке так много решений для обеспечения выполнения заказов и управления запасами, может быть сложно узнать наверняка, какой из них наилучшим образом удовлетворит потребности вашего бизнеса. Правильное решение зависит от вашего размера, потребностей и целей.

ShipBob отмечает все поля функций, которые вы должны искать в решении для выполнения, например владение всем стеком (их решение для управления запасами, их решение для управления складом и центры выполнения), облачное, простое в использовании, обеспечивает оповещения о запасах , возвращает обработку и предоставление отчетов и аналитики.

Это дает возможность торговцам с легкостью завершить процесс выполнения заказа. Например, возможность разделить инвентарь между различными центрами выполнения, расположенными в крупных городах, является ОГРОМНОЙ победой.

Это поможет вам хранить ваши продукты ближе к месту нахождения ваших клиентов, что поможет вам снизить стоимость доставки и увеличить скорость доставки. Это, в свою очередь, помогает вам соответствовать ожиданиям ваших клиентов.

За Йо

Как вы относитесь к этой программе для выполнения заказов электронной коммерции ShipBob? Не стесняйтесь делиться своими мыслями, опытом и вопросами в разделе комментариев ниже.

ShipBob
Рейтинг: 4.5 - Обзор по

Белинда Кенди

Белинда Кенди - талантливый маркетолог, писатель-призрак и копирайтер электронной коммерции, производящий полноценный и ценный контент, который привлекает клиентов к подписке. Почему бы нам не начать разговор? Посетите www.belindakendi.com или напишите мне: belinda@belindakendi.com.