Обзоры EKM (2023 г.): EKM — британская платформа электронной коммерции со всеми встроенными функциями.

Если вы искали доступный платформа для электронной коммерции Со всеми необходимыми функциями EKM может быть именно той системой, которую вы хотите. В этом EKM обзормы расскажем, как британская команда разработчиков и разработчиков делает ее довольно выгодной для некоторых интернет-магазинов. Мы также поговорим об особенностях EKM, которые выделяют его.

Не только ЭКМ доступным, но у него есть собственная команда поддержки, акцент на встроенные функции (в отличие от приложений) и интересный сервис, который сканирует ваш сайт на наличие устаревших вformatион.

EKM Отзывы: Особенности

Одна из вещей, которые ЭКМ Это связано с тем, что пользователям предоставляется множество функций электронной коммерции после простой настройки. На поверхности вы получаете доступ к инструментам для создания вашего веб-сайта, разработки определенных элементов сайта и маркетинга для ваших клиентов. Загрузка продуктов занимает всего несколько минут, а преобразование посетителей осуществляется с помощью маркетинговых функций и воронок.

Платежи безопасны и включены с ЭКМи все управление заказами осуществляется в рамках ЭКМ щиток приборов. Еще одна вещь, которую следует учитывать, - это хостинг. Хостинг веб-сайтов включен во все тарифные планы EKM, поэтому вы знаете, что получаете безопасный и быстрый сервер. Наряду с отличной поддержкой клиентов вы не ошибетесь с функциями внутри EKM.

Давайте посмотрим на некоторые из наших любимых:

EKM Evolution Mode

Одним из наиболее сложных аспектов работы интернет-магазина является обеспечение актуальности всего контента. Ваши рекламные баннеры старые? Есть ли у вас на складе какой-то товар? У вас есть неработающие ссылки?

Все эти ситуации заставляют ваших клиентов меньше пользоваться вашим интерфейсом. Вот почему ЭКМ имеет совершенно уникальную программу, которая сканирует ваш сайт на наличие устаревших вformatион. Все это делают сотрудники ЭКМ, так что вы можете сидеть сложа руки и расслабиться, зная, что вы получите уведомления, когда что-то не так.

Красивый дизайн с твердыми инструментами

ЭКМ есть десятки тем, с помощью которых вы можете начать свой дизайн. Все они относятся к разным отраслям, таким как мебельные магазины или магазины одежды. Некоторые из основных категорий включают развлечения, современные, корпоративные, художественные и минимальные. С темами легко работать, и вам не нужно платить за них как подписчик EKM.

Все магазины EKM оптимизированы для мобильных экранов. Вы также можете быстро настроить свой собственный бренд и настроить такие элементы, как фильтры продуктов и галереи.

Встроенный баннер EKM

В своем опыте создания интернет-магазинов я обнаружил, что разработка рекламных баннеров занимает удивительное количество времени у вас.

Обычно я работаю в Photoshop, но EKM предоставляет отличный встроенный конструктор баннеров без каких-либо дополнительных затрат. Вы можете создавать оптимизированные баннеры идеального размера с настраиваемым текстом на каждом из них. Он позволяет загружать собственные изображения или выбирать из множества стоковых изображений в EKM. Это обязательно сэкономит время многих профессионалов электронной коммерции в долгосрочной перспективе.

Почтовый маркетинг и очки лояльности EKM

В большинстве случаев EKM устраняет необходимость в сторонних маркетинговых инструментах. Например, вместо использования Mailchimp or Campaign Monitor, вы можете использовать инструмент маркетинга электронной почты EKM. Он быстро синхронизируется с вашим магазином, и вы можете отправлять электронные письма с новыми сообщениями в блогах или эксклюзивными предложениями.

Система бонусных баллов также включена в EKM. Таким образом, ваша компания награждает клиентов баллами всякий раз, когда они покупают товары, и все это без необходимости использования сторонних инструментов.

Живой чат EKM и оставленная корзина

Есть несколько инструментов, чтобы превратить ваших посетителей в платных клиентов. Одним из них является чат, который всплывает для ваших клиентов и показывает вам элементы, на которые смотрят эти клиенты. Таким образом, вы можете направлять их по пути и отвечать на любые вопросы, которые у них могут возникнуть.

Еще одна особенность конверсии - сокращение количества брошенных тележек. ЭКМ автоматически перенаправляет клиентов, которые оставили свои тележки, с некоторыми предметами. Это делается с помощью простых электронных писем, показывающих покупателям, что они все еще могут проверить позже.

Наконец, вашим клиентам могут быть отправлены уведомления о наличии на складе, которые, возможно, пропустили товар из-за того, что у вас закончились запасы.

EKM Отзывы: цены

Ассоциация ЭКМ цены указаны только в британских фунтах стерлингов. Вы можете вносить ежемесячные платежи в других валютах, но вам нужно будет проверить Google, чтобы узнать текущий обменный курс для этой валюты.

Кроме того, каждый ЭКМ План поставляется с бесплатной пробной версией 14. Это дает вам возможность поиграть с функциями и понять, является ли это правильным решением для вашего интернет-магазина.

Также следует помнить, что EKM не берет на себя часть ваших продаж - он придерживается ежемесячных платежей за использование системы. Кроме того, нет контракта, поэтому вы можете перестать платить за EKM, когда захотите. Единственные дополнительные сборы, о которых вам нужно беспокоиться, связаны с вашим платежным шлюзом.

К счастью, ЭКМ в него включена система онлайн-оплаты, но у вас есть возможность подключить свой собственный платежный шлюз (просто убедитесь, что вы знаете все о взимаемых комиссиях).

Что касается тарифных планов, вот что вы можете выбрать:

• Основной план EKM - За 32.49 фунтов стерлингов + НДС в месяц вы получаете все основные функции (большинство из которых описаны в предыдущем разделе), поддержку до 500 продуктов, доменное имя, сертификат SSL, базовый менеджер по работе с клиентами, поддержку в Великобритании. , магазин аналитики здоровья и единую учетную запись пользователя. Этот план рекомендуется для магазинов с продажами до 50,000 XNUMX фунтов стерлингов в год.
• EKM Стандартный План - За 64.99 фунтов стерлингов + НДС в месяц вы получаете все, что было в предыдущем плане, поддержку неограниченного количества продуктов, приоритетную поддержку клиентов, полную аналитику и пять учетных записей пользователей. Этот план рекомендуется для магазинов с продажами до 150,000 XNUMX фунтов стерлингов в год.
• Расширенный план EKM - За 194.99 фунтов стерлингов + НДС в месяц вы получаете все, что было в предыдущем плане, поддержку неограниченного количества продуктов, консультанта по электронной торговле, круглосуточную экстренную поддержку, высокопроизводительный сервер и до 24 учетных записей пользователей. Этот план рекомендуется для магазинов с объемом продаж до 7 15 1,000,000 фунтов стерлингов в год.
• EKM Pro Plan - За 541.66 фунтов стерлингов + НДС в месяц вы получаете все, что указано в предыдущем плане, поддержку неограниченного количества продуктов, индивидуальную сборку веб-сайта, эксклюзивные ставки платежей, стратегического менеджера по работе с клиентами, инструменты управления маркетинговыми учетными записями и эффективность вашего веб-сайта на уровне предприятия. Этот план рекомендуется для магазинов корпоративного уровня.

Как видите, вариантов довольно много, в зависимости от размера вашего магазина. Вы получаете практически все, что вам нужно для работы вашего магазина малого и среднего размера на уровне базового плана, с множеством вариантов обновления по мере роста вашего магазина.

Имейте в виду, что это британская компания, поэтому существует проблема конвертации ваших платежей в фунты (если ваша компания находится за пределами Великобритании), а также беспокойство о возможности поговорить с представителем службы поддержки, если вы находитесь за пределами Великобритании. ,

В целом, цены справедливы для количества функций, которые вы получаете от ЭКМ, Достаточно того факта, что ваш магазин может иметь продукты 500, сертификат SSL и базового менеджера по работе с клиентами, чтобы оправдать цену этого базового плана.

EKM Отзывы: служба поддержки

Как мы упоминали ранее в статье, ЭКМ Служба поддержки клиентов находится в Великобритании. Это может быть огромным преимуществом для вас, если вы живете в Великобритании. Кроме того, по моему мнению, такие команды внутренней поддержки почти всегда намного лучше, чем команды, переданные на аутсорсинг. Таким образом, вы можете быть спокойны, зная, что ваши представители службы поддержки хорошо обучены и готовы ответить на все ваши вопросы по пути.

Мне также нравится, что в некоторых планах есть более продвинутые менеджеры по работе с клиентами, а также полная настройка сайта для тех, кто включен в план Enterprise.

С точки зрения онлайн-ресурсов, ЭКМ обеспечивает блог для рассылки по электронной почте, чтобы узнать больше о функциях и получить советы по электронной коммерции в целом.

База знаний заполнена руководствами пользователя по таким темам, как темы, создание магазина и настройка маркетинговой стратегии.

На форуме сообщества вы можете пообщаться с другими пользователями EKM, а видео-гиды отлично подойдут для тех, кто изучает визуальные эффекты. Помимо этого, у вас есть доступ к хорошему краткому руководству и вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте, телефону или в сообщении Facebook.

На момент написания этой статьи телефонные линии EKM были открыты с понедельника по пятницу, с 8AM до 6PM и с субботы по воскресенье, с 9AM до 5: 30PM. Еще раз, это британские времена.

EKM Review: безопасность

Как и в случае все платформы электронной коммерции, мы хотим убедиться, что ваши транзакции безопасны. То же самое можно сказать о вашем клиенте вformation и весь ваш сайт. Чем EKM выделяется с точки зрения безопасности?

Для начала важно знать, что хостинг EKM предоставляется вместе с вашим пакетом. Это означает, что вам не нужно искать собственного хостинг-провайдера. Это также означает, что вы можете запускать свой сайт на чрезвычайно быстрых и безопасных серверах с почти 100% uptime гарантия и мониторинг сервера 24/7. Поскольку EKM является вашим хостом, вам не нужно беспокоиться о каком-либо обслуживании, безопасности или скорости обработки сайта.

Вы просто управляете своим магазином и позволяете сотрудникам EKM решать все за вас. Мы также обнаружили, что эти серверы часто намного более безопасны, потому что платформы электронной коммерции имеют значительное количество рабочей силы и вложенных в них денег. Поэтому мониторинг сервера и усиленная безопасность должны помочь вам чувствовать себя непринужденно.

EKM также заявляет, что его сеть хостинга электронной коммерции имеет первоклассные брандмауэры и усовершенствованные маршрутизаторы, чтобы обеспечить постоянную защиту всех данных ваших клиентов.

EKM Отзывы: плюсы

Поиск платформы для экомеров требует много усилий, особенно когда вам часто приходится читать длинные статьи, чтобы получить всю необходимую информацию.formatион вам нужен. Вот почему мы хотели рассказать вам о некоторых преимуществах EKM.

• Статистика EKM довольно впечатляющая: чистая аналитика показывает сроки, самые продаваемые продукты и самые продаваемые товары.
• Темы интернет-магазина современные и яркие, что позволяет вам быстро запустить свой магазин, не задумываясь о том, выглядит ли он профессионально.
• Вы получаете уникальные маркетинговые инструменты для таких вещей, как SEO, программы лояльности и блоги. Все это упаковано в систему EKM.
• Как правило, вам не нужно беспокоиться об установке дополнительных приложений, поскольку EKM пытается включить все самые важные функции в реальный продукт.
• EKM имеет модуль чата для общения с вашими клиентами в любое время.
• Вы получаете сертификат SSL и можете получать платежи с помощью таких опций, как Klarna и Amazon Payments.

EKM Отзывы: Минусы

Этот обзор EKM показал нам, что платформа отлично справляется с задачей, предоставляя вам практически все, что вам нужно для запуска интернет-магазина. Есть несколько минусов, но не так много:

• EKM находится в Великобритании, поэтому служба поддержки клиентов находится в Великобритании, и вы можете столкнуться с некоторыми трудностями, если попытаетесь открыть магазин за пределами Великобритании.
• Хотя темы отличные, я хотел бы увидеть еще несколько улучшений перетаскивания в конструкторе сайтов.
• Другие платформы электронной коммерции имеют больше интеграции с платежными шлюзами.

EKM Review: обработка платежей

Мы указали количество платежных шлюзов в разделе выше. Тем не менее, EKM по-прежнему предлагает варианты 20 для вас на выбор. Это не совсем то ограничение.

Некоторые из вариантов включают Klarna, PayPal от Braintree, Sage Pay и Amazon Pay. Вы заметите, что некоторые из платежных шлюзов отлично подходят для британских и международных компаний, которые не могут использовать что-то вроде Stripe.

Все платежи, которые проходят через ваши шлюзы, соответствуют PCI. Вы также получите бесплатный сертификат SSL и обнаружение мошенничества в любое время.

Также замечательно, что платежи уже настроены в вашем магазине EKM. Технически не нужно ничего настраивать самостоятельно.

Наконец, у вас есть возможность продавать клиентам по всему миру, предлагая несколько вариантов валюты.

Как сравнивается EKM?

ЭКМ Это отличное решение для тех, кто заинтересован в продаже на международном и местном уровне. Особенно нам это нравится для тех, кто живет в Великобритании, так как там находится служба поддержки.

Но как он сравнивается с некоторыми из лучших платформ электронной коммерции на рынке? В конце концов, это системы, которые мы видим повсюду в Интернете - так ли EKM хорошо борется с большими собаками?

EKM против Shopify

EKM имеет несколько инструментов, которые довольно похожи на Shopify (прочитайте наше полное Shopify обзоре). Для одного, Shopify имеет конструктор логотипов, в то время как EKM предоставляет создатели логотипов и баннеров. Shopify Кажется, у него есть лучший дизайнер и большая коллекция тем, но я все еще думаю, что EKM превосходит Shopify с точки зрения его качества конструкций.

Shopify также имеет лучшую поддержку клиентов, с глобальной поддержкой 24 / 7 и огромной коллекцией документов онлайн. В отделе поддержки клиентов EKM не является сутулостью, но вы можете посчитать, что часы работы в Великобритании немного ограничивают.

Одна из областей, где светит EKM - это встроенные функции. Основа Shopify это то, как платформа сильно зависит от своего App Store. Базовая платформа надежна, но вам часто приходится интегрироваться с широким спектром других приложений. Это может стать дорогим, или вы можете просто загромождать свою панель инструментов слишком большим количеством приложений. EKM, с другой стороны, предоставляет большинство необходимых функций в качестве встроенных инструментов.

Наконец, цена EKM выше, чем у Shopifyпо крайней мере для первых двух меньших планов от Shopify, EKM также только продает эти планы в британских фунтах. Тем не менее, можно утверждать, что EKM имеет гораздо больше встроенных функций, чтобы оправдать цену.

EKM против Wix

Wix (прочитайте наше полное Wix обзоре) всегда был лидером в области недорогих услуг в мире создания веб-сайтов, поэтому даже его план Business VIP третьего уровня дешевле, чем самый дешевый вариант EKM. Итак, если вы ищете самую дешевую сделку, Wix твой выбор

Однако почти на всех остальных фронтах EKM выигрывает. Например, темы лучше, и на самом деле это полноценная платформа для электронной коммерции, тогда как Wix принимает платежи, но вам часто приходится собирать приложения, чтобы превратить их в полноценный интернет-магазин.

Wix техническая поддержка не дает лучших советов по моему опыту, но у нее есть тонны документации и команда, которая работает не только в Великобритании. Однако команда EKM гораздо лучше осведомлена о своем продукте.

EKM против BigCommerce

Это сравнение интересно, потому что BigCommerce и EKM пытаются встроить как можно больше функций в платформы. У них обоих также есть одни из самых красивых тем сайта на рынке. Я бы сказал, что BigCommerce и EKM являются наиболее похожими в этом списке сравнений.

BigCommerce (прочитайте наше полное BigCommerce обзоре) имеет более обширную поддержку клиентов, но ЭКМ предоставляет некоторые нишевые инструменты для таких вещей, как маркетинг и дизайн графики.

Несмотря на то, что BigCommerce немного дешевле, это не намного.

EKM против WooCommerce

WooCommerce (прочитайте наше полное WooCommerce обзоре) отлично подходит для тех, кто хочет получить полный контроль над своим интернет-магазином. Это означает, что вы должны найти свой собственный хостинг, получить тему, разработать веб-сайт и решать такие задачи, как управление сайтом и безопасность. Это для немного более опытных веб-мастеров, но вы можете сэкономить деньги, так как нет ежемесячной платы. Однако, если вы не будете осторожны, плата за разработку и хостинг может возрасти.

EKM предоставляет все необходимое в красивом пакете - и все это за ежемесячную плату. Таким образом, вы можете больше сосредоточиться на своем бизнесе, а не на хостинге и обслуживании.

Помимо этого, EKM имеет больше встроенных функций, в то время как WooCommerce опирается на pluginс и расширения. Темы для обоих довольно хороши.

Кому следует выбрать EKM для интернет-магазина?

Перво-наперво: британские компании должны немедленно рассмотреть ЭКМ как один из лучших вариантов для платформы электронной коммерции. Местная специализированная поддержка - одна из лучших в бизнесе, и у вас есть возможность получить все необходимые функции для магазина.

Мне также нравится EKM для компаний по всему миру, которые ищут систему без сторонних приложений. Управление всеми этими приложениями утомительно, поэтому приятно, что все ваши функции включены.

EKM Отзывы: наш вывод

Если у вас есть вопросы по этому поводу ЭКМ обзор, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже! И не забудьте проверить наши EMK учебник если вы wish создать магазин на этой платформе.