Обзор и цены Chargebee (2023 г.) — ваше полное руководство

Статистика говорит сама за себя; так много как 15% онлайн-покупателей в тот или иной момент подписались на получение ежемесячной подписки на основе продукта. Итак, если вы предприниматель, ищущий новое предприятие, сейчас самое время присоединиться к победе и начать бизнес на основе подписки. Если вас соблазняет идея, но вы не знаете, с чего начать, Chargebee вполне может быть решением.

Неважно, запускаете ли вы свой бренд с нуля или у вас уже есть крупная компания со сложным набором потребностей, Chargebee предлагает онлайновое решение «подключи и работай», которое подойдет для всех типов компаний, работающих на основе подписки.

Итак, без лишних слов, давайте погрузимся в этот обзор!

Что делает Chargebee?

Доступно Chargebee, вы можете настроить для клиентов подписки периодический план выставления счетов, чтобы обеспечить автоматическую оплату. В качестве альтернативы вы можете обрабатывать единовременные платежи и платежи на основе использования - так что это полностью зависит от вас, как вы взимаете плату с потребителей, у вас есть гибкость, чтобы выбрать систему, которая наилучшим образом соответствует потребностям вашей бизнес-модели.

Это невероятно простой способ сбора онлайн-платежей через ваш любимый платежный шлюз - нет необходимости привлекать веб-разработчика, вы быстро все настроите сами!

Кроме того, вы и ваша команда также можете использовать Chargebee для организации и проведения рекламных акций и скидок, что творит чудеса при продвижении новых подписок!

Chargebee Плюсы 👍

Есть много преимуществ использования Chargebee:

• Его API невероятно удобен для пользователя. Итак, если вы хотите создать более тесную интеграцию, у вас есть возможность сделать это, что особенно удобно для масштабирования и расширения вашего бизнеса.
• Chargebee - это облачное решение, благодаря которому вы и ваша команда можете получить к нему доступ из любого места, что делает его идеальным для предпринимателей, находящихся в бегах.
• Его интерфейс интуитивно понятен., поэтому вам не придется тратить слишком много времени на освоение панели управления.
• Его инструменты отчетности просты в использовании. С первого взгляда вы почувствуете размер получаемого дохода и рост вашей пользовательской базы.
• Возможности автоматизации Chargebee впечатляют. Большинство внутренних операций, таких как выставление счетов, управление скидками, сбор платежей, применяя налоги, и клиентские коммуникации автоматизированы. Вы будете благодарны за возможность устранить эти повторяющиеся задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на других прибыльных мероприятиях.
• Функция управления напоминаниями Chargebee превосходна. Вы можете легко обрабатывать неудавшиеся платежи клиентов, позволяя Chargbee повторять попытки платежей от вашего имени.
• Вы также можете отправить клиентам уведомление о том, что срок действия их кредитной карты истекает, что помогает вам своевременно получать средства.
• Chargebee интегрируется с множеством различных платежных шлюзов, так что вы можете выбирать поставщика, которого выберете. Чтобы быть более конкретным, Chargebee предлагает более 30 платежных шлюзов для подключения, в том числе StripeБрейнтри, PayPalи Amazon Payments. Так что, будьте уверены, вы сможете связаться с клиентами по всему миру.
• Тем из вас, кто серьезно относится к электронному маркетингу, будет приятно услышать вы можете настроить уведомления по электронной почте. Электронные письма могут быть отправлены автоматически, как только клиенты подпишутся на подписку. То же самое и с напоминаниями об оплате, и с доставкой ценного и интересного контента.
• Chargebee безопасен; все вводимые вами данные надежно хранятся в центрах обработки данных, известных своей безопасностью.
• Chargebee предлагает пользователям множество интеграций, включая - популярные тележки для покупок, инструменты электронной коммерции, аналитические приложения и приложения для электронного маркетинга. Например: Shopify, Squarespace, Mailchimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics и Zapier (и это лишь некоторые из них!). Это замечательно для расширения общей функциональности Chargebee. Есть plugin который удовлетворяет практически все потребности. От доставки ваших продуктов до создания реферальной программы и проведения исследований клиентов — вы сможете получить доступ ко всему, что вам нужно для ведения бизнеса на основе подписки, из одного удобного места.
• Из того, что мы можем сказать, очень мало клиентов жалуются на удобство использования Chargebee - везде, где вы смотрите в Интернете, отзывы в основном положительные.
• Chargebee предлагает превосходный уровень поддержки клиентов. Пользователи сообщают, что их агенты службы поддержки клиентов всегда предоставляютformatдельные, действенные и своевременные советы всякий раз, когда они обращаются с запросом.

Chargebee Минусы 👎

• Некоторые пользователи утверждают, что Chargebee не так удобен в использовании, как мог бы - однако стоит отметить, что эти жалобы, как правило, возникают из-за невероятного количества функций, которые предлагает Chargebee. Это может ошеломить некоторых пользователей с самого начала. Было бы полезно иметь функцию поиска для ввода конкретных настроек, которые вы ищете. Однако, помимо этой рекомендации, учитывая масштаб функциональности Chargebee, мы считаем, что интерфейс Chargebee настолько интуитивно понятен, насколько это возможно.
• Chargebee становится невероятно дорогим после обновления их бесплатного плана, особенно по сравнению с некоторыми из их конкурентов. Итак, если ваш бизнес быстро растет и вы ищете экономичное решение, Chargebee, вероятно, не для вас.
• В настоящее время нет возможности экспортировать несколько счетов за один раз. Это упростило бы ежемесячный учет.
• Судя по всему, синхронизировать биллинг клиентов за квартал или полгода непросто. Но говорят, что Chargebee работает над этой функцией - так что следите за этим пространством!
• Нет родительско-дочерней функции. Итак, если у вас есть потребности клиентов в оплате, которые относятся к родительскому бренду с многочисленными филиалами, все они требуют отдельной оплаты - это решение не для вас. Но Chargebee говорит, что это уже в разработке, так что снова прислушивайтесь к земле, чтобы узнать об этом!

Особенности Chargebee

Chargebee — удобное решение для транзакций и выставления счетов за подписку. В наши дни не всегда легко найти программное решение, которое упрощает управление подписками, но Chargebee предлагает отличное решение для современных пользователей. startup. Если вы хотите предоставить своим клиентам простой, быстрый и безопасный опыт покупок, то Chargebee может помочь.

Для малого бизнеса Chargebee - это удобная платформа, которая максимально упрощает автоматизацию ваших операций по выставлению счетов. Одна из лучших особенностей Chargebee - это простота использования. Это гибкое программное обеспечение для транзакций предлагает множество вариантов настройки. Вы можете легко менять тарифы, предлагать клиентам скидки и запускать акции без помощи разработчика.

Система также защищена, поэтому ваши клиенты могут быть спокойны. Прочтите обзоры Chargebee в Интернете, и вы заметите, что это решение совместимо с PCI и наполнено дополнительными функциями для повышения безопасности, такими как защищенные центры обработки данных и поддержка DDoS-атак. У Chargebee даже есть стратегии для защиты от атак человека посередине.

Функциональные возможности этого биллингового решения простираются от создания счетов и сбора платежей до интеграции с платформой Chargebee.com. Вы можете сделать ссылку в своей CRM, подключиться к инструментам, которые вы используете для своих шаблонов электронной почты, и многое другое.

Chargebee дает бизнес-лидерам необходимую свободу, чтобы предлагать модели ценообразования, которые порадуют и впечатлят их клиентов. Chargebee может помочь независимо от того, работаете ли вы в бизнесе самообслуживания или в бизнесе SaaS с несколькими уровнями подписки. Это также фантастический инструмент для признания доходов, поскольку вы можете получить доступ к множеству аналитических материалов по подписке, чтобы определить, откуда поступают ваши деньги.

В дополнение ко всем функциям, которые мы уже упоминали, Chargebee также предлагает следующее:

• Налоговые профили и отчеты
• Портал для клиентов
• Вы можете установить пользовательские роли и разрешения (так что ваша команда может получить доступ только к тому, что вам удобно видеть!)
• Темы для размещенных веб-страниц
• Поддержка с НДС ЕС
• Инструменты управления электронной почтой
• Инструменты управления напоминаниями
• Многочисленные интеграции
• Вы можете создавать разные тарифные планы и дополнения
• Доступ к настроенным веб-хукам
• Управление жизненным циклом подписки - вы можете с легкостью создавать, контролировать, приостанавливать, отменять, повторно активировать и продлевать клиентские подписки.
• Управление пробной версией - если вы хотите предложить клиентам пробную версию, вы можете управлять, настраивать их и автоматизировать серию связанных писем для продвижения пробной версии.
• Подарочные подписки. Вы можете легко увеличить количество подписчиков, упаковав свой продукт в качестве «подарка». Подписки становятся все более распространенными в качестве подарков, поэтому обязательно учитывайте это в своей маркетинговой стратегии. С Chargebee вы даже можете разрешить дарителю написать персонализированное сообщение получателю и запланировать его доставку, чтобы оно приходило вовремя для любого случая, который они празднуют (или сочувствуют!).
• Котировки– Вы можете отправить своим клиентам счет-проформу. Это дает потребителям возможность не обращать внимания на счет-фактуру и выполнять свои «внутренние процессы утверждения покупки», прежде чем они отдадут свои кровно заработанные деньги.
• Кредитовые ноты - вы можете предлагать своим клиентам как корректировочные, так и возвращаемые кредитовые ноты для текущих счетов. Они пригодятся для ведения вашей финансовой отчетности в порядке. Особенно, когда вы сталкиваетесь с возвратным платежом, списанием или изменением подписки - поверьте нам, вы будете благодарны за заполнение налоговой декларации.
• Восстановление брошенной корзины - отслеживание брошенной корзины позволяет вам измерить, сколько посетителей / клиентов покидают вашу кассу, не завершив свою покупку.
• Гостевой заказ - вы можете позволить клиентам оформлять заказ без необходимости создавать учетную запись или входить в систему каждый раз, когда они хотят совершить покупку. Chargebee идентифицирует существующих клиентов по их адресам электронной почты, так что не бойтесь; это не испортит ваши показатели!

Довольно впечатляет, правда?

Цены Chargebee

Chargebee предлагает различные тарифные планы… включая бесплатный. Для вашего удобства мы перечислили детали каждого из них ниже:

Бесплатный план

Как мы только что сказали, вам, вероятно, будет приятно услышать, что Chargebee предлагает бесплатный план. Это удивительно для компаний, которые запускаются впервые, так как Chargebee не будет брать пенни, пока вы не достигнете £ 40k дохода. Chargbee описывает этот план как: «Все, что вам нужно, чтобы начать свой бизнес по подписке».

Вы получите доступ ко всем следующим функциям:

• Даннинг для онлайн и оффлайн платежей
• Инструменты управления купонами
• Шаблоны для транзакционных электронных писем
• Хостинг платежных веб-страниц
• Портал для клиентов
• Глобальный налоговый менеджмент
• Управление НДС в ЕС (для одного региона)
• Основные метрики SaaS
• Мониторинг транзакционных ошибок
• Кредитные записи
• Оффлайн платежи
• Настраиваемые поля
• Метафилд магазин JSON
• Многочисленные веб-хуки
• Поддержка нескольких валют
• Неоплаченные расходы
• Основной календарь выставления счетов
• Обновление метода оплаты в один клик
• Мультивалютность (до трех валют)
• Вложения файлов
• Сохраненные фильтры
• Переносимость платежных данных
• Многочисленные способы оплаты
• Интеграция с Stripe Радар, Mailchimp, Zapier, Refersion, Google Analytics, ChartMogul, LeadDyno, Slack, Intercom.

Когда вы превысите порог $ 40k, с вас будет взиматься плата в размере $ 89 в месяц. Если вы зарабатываете более $ 20k сверх лимита $ 40k в месяц, вам также придется заплатить дополнительную комиссию за превышение 0.5%.

Это затем приводит нас к платным планам Chargebee, которые лучше подходят для малого и среднего бизнеса.

План подъема

План Chargebee «Rise» обойдется вам в 249 фунтов стерлингов в месяц.

Вам разрешено зарабатывать $ 40,000 в месяц с доходом. Однако, если вы превысите эту сумму, с вас будет снята комиссия за превышение 0.6%.

YВы получите все бесплатно, в дополнение к:

• Десять пользователей
• Неограниченное количество платежных шлюзов
• Налоговый профиль, состоящий из множества стран и налоговых регионов
• SaaS метрики
• Интеграция с Salesforce и Avalara

Масштабный план

План «Масштаб» поднимает ситуацию на ступеньку выше как с точки зрения цены, так и количества предлагаемых функций. Вам придется выложить 449 фунтов стерлингов в месяц, что позволяет вам получать доход в размере 50 тысяч фунтов стерлингов в месяц - если вы превысите этот лимит, с вас будет взиматься комиссия в размере 0.9%.

Вы получите все в двух предыдущих планах, а также:

• пользователи 25
• Предварительные счета
• Вы можете установить пользовательские роли пользователя
• Доступ и использование нескольких способов оплаты
• Налоговые профили
• Приоритетная поддержка по телефону