Окончательный Обзор электронной коммерции Blubolt

Прежде чем мы углубимся в обзор blubolt, я должен признать, что мы провели выборку широкого спектра платформы для электронной коммерции, С другой стороны, мы также опробовали многочисленные услуги управляемого хостинга для интернет-магазинов.

Как правило, мы всегда рассматривали эти два как отдельные решения на противоположных концах спектра - каждое со своим собственным эксклюзивным набором специализированных поставщиков, работающих с определенным типом пользователей.

Редко мы сталкивались с провайдерами, которые объединили оба решения в единой среде. Итак, угадайте что? Это один из тех особых случаев. И с точки зрения вещей, исследование такой уникальной, многогранной компании должно быть интересным.

Но возможно ли сосредоточиться на обоих одновременно без компромиссов?

Blubolt Обзор: Обзор

домашняя страница blubolt

Путешествие началось в 2006, когда Максвелл Лэмб и Крис Маттингли основали агентство, которое разрабатывало, создавало и управляло веб-сайтами электронной коммерции для онлайн-продавцов.

Сначала они использовали сторонние платформы электронной коммерции для размещения и поддержки онлайн-магазинов. В значительной степени то, что мы видели, делают многие разработчики.

Но примерно через год оба друга поняли, что их технические службы частично неполноценны. Они не могли найти платформу, способную предоставить простые, но эффективные решения для управления электронной торговлей.

И поэтому вместо того, чтобы ждать, пока кто-то придумает, они решили сделать это сами. Кроме того, они говорят, что если вы хотите, чтобы что-то было сделано лучше, вы должны сделать это сами.

Ну, вот так возникла blucommerce. По словам Blubolt, это универсальная платформа электронной коммерции с широким набором функций для облегчения онлайн-ритейлеров. Он предназначен для привлечения потенциальных клиентов, продвижения бизнеса на рынок, повышения конверсии потенциальных клиентов, расширения магазинов по всему миру и оптимизации общих систем электронной торговли с помощью надежных интеграций.

После этого blubolt перестала быть просто обычной командой разработчиков электронной коммерции. Британская компания за последнее десятилетие стала целостной, став известной благодаря объединению технических услуг с соответствующей платформой для онлайн-продавцов.

Таким образом, вы можете думать о Blubolt как о провайдере полного спектра услуг. По сути, вы получаете полный набор решений - они спроектируют и создадут для вас веб-сайт электронной коммерции, а затем разместят его на своей платформе blucommerce и, в конечном счете, дополнят все это выделенной поддержкой на полный рабочий день, стремясь расширить свой бизнес и предоставить технические Сервисы.

Довольно интересный подход, ты должен признать. Не совсем то, к чему мы уже привыкли.

Но, подожди минуту. Будет ли Blubolt вдумчивой идеей для вашего бизнеса? Может ли их платформа электронной коммерции соответствовать другим доминирующим решениям, которые мы пробовали раньше? И во что вообще обойдется весь набор услуг - будет ли он дешевле или дороже альтернативного варианта объединения независимых поставщиков управляемых услуг со сторонней платформой?

Ну, этот обзор Blubolt отвечает на все это. Он критически анализирует всю платформу blucommerce, ее функции, а также сопутствующие цены на весь пакет поддержки и программного обеспечения blubolt.

Обзор blubolt: особенности платформы blucommerce

Управление интернет-магазином

Сразу же вы заметите, что blucommerce, в основном, пытается упростить и разнообразить управление интернет-магазинами. Например, как только вы начнете добавлять продукты, вы можете сказать, что его функции управления каталогами достаточно просты, чтобы выполнить работу быстро. Я смог воспользоваться преимуществами массового импорта, чтобы добавить все сразу, прежде чем устанавливать соответствующие переменные, добавлять соответствующие данные о продукте и загружать соответствующие изображения.

blubolt - блюкоммерц

Что ж, это подводит нас к следующему этапу редактирования ваших предметов. Хотя blubolt предоставляет услуги по дизайну и созданию веб-сайтов, он не отвлекает вас от процесса. Вы по-прежнему можете настраивать критические разделы своего веб-сайта с помощью различных функций управления контентом, доступных в blucommerce.

Одним из наиболее заметных инструментов здесь является Редактор контента, который пригодится, когда вам нужно отредактировать внешний вид вашего сайта в режиме реального времени. Это достигается за счет исключения длительного процесса входа в панель управления администратора для перемещения вперед и назад, просто для внесения незначительных изменений.

Следовательно, все, что вам нужно сделать, это просто зайти на ваш сайт, как обычный пользователь, и нажать на любую область, которую вы хотите редактировать. После этого редактор предоставит вам мгновенный доступ к CMS, чтобы внести изменения и немедленно опубликовать их. А в случае, если вы обеспокоены публикацией ошибки, вы можете использовать ее режим предварительного просмотра, чтобы оценить ваши настройки, прежде чем они в конечном итоге появятся.

Теперь, когда клиенты начинают работать, вы можете систематизировать и управлять их информацией в разделе «Сведения о клиенте» в вашей административной области. Помимо импорта их данных через файл CSV, blucommerce позволяет вам соответствующим образом редактировать профили ваших клиентов. Некоторые из полей, которые вы увидите здесь, включают в себя; имя клиента, адрес электронной почты, пол, тип пользователя, налоговые параметры, зарегистрированная учетная запись, учетная запись включена, отдел, учетный идентификатор, внешний идентификатор и многое другое.

Затем система работает над тем, чтобы упростить вам функции управления заказами, чтобы координировать процесс выполнения, как только ваши клиенты начнут делать покупки. Результирующий конвейер состоит из того, что по сути известно как сбор, упаковка и отгрузка процесса PPD.

Другими словами, вы сможете получать заказы клиентов, а затем поднять соответствующие заказы на закупку у ваших сотрудников склада, которые затем соответствующим образом упакуют товары перед отправкой и отправкой.

Blubolt обзор

Говоря об этом, вы также можете создавать и управлять многочисленными способами доставки по blucommerce. Эта функция даже поставляется с курьерской интеграцией, чтобы упростить весь процесс управления доставкой и отслеживания.

Кроме того, blucommerce предоставляет функции отчетности, которые помогут вам следить за своим интернет-магазином. Основным элементом здесь является Менеджер тегов Google, который пригодится для мониторинга поведения ваших клиентов и моделей использования сайта. Кроме того, он дополняется отчетом о рекламных акциях и набором экспортируемых необработанных отчетов, которые позволяют получить информацию о продажах и доходах клиентов.

Продвижение магазина

Теперь я могу догадаться, что вам интересно на данный момент. Как вы вообще получите клиентов?

Что ж, к счастью, Blubolt отдает приоритет этому. Платформа blucommerce поставляется с дополнительными функциями, которые помогут вам не только продвигать ваш магазин, но и привлекать новых клиентов.

Поскольку blubolt не является маркетинговым центром, он оставил эту роль реальным гуру. Вы сможете воспользоваться сторонними интеграциями для общего улучшения маркетинговых возможностей вашего сайта.

Например, если вы намереваетесь использовать почтовый маркетинг, вы можете рассмотреть возможность подключения своей учетной записи к таким решениям, как MailChimp, Lyris или Ometria.

Теперь, если подумать, еще один эффективный подход - это партнерский маркетинг. И для этого blucommerce позволяет вам сотрудничать с различными сторонами через интеграцию своих партнерских программ, таких как Webgains или AffiliateWindow.

И чтобы еще больше расширить свой потенциал трафика, вы можете дополнить все это маркетингом в социальных сетях. Вы сможете встраивать систему в такие платформы, как Facebook и Google, чтобы охотиться на потенциальных клиентов именно там, где они обычно любят тусоваться.

Тем не менее, конечный результат в конечном итоге сводится к воронке конверсии вашего сайта. Надежный должен систематически структурироваться со стратегическими целевыми страницами, соответствующим контентом и привлекательными рекламными акциями.

К счастью, blucommerce поставляется с обширным механизмом продвижения с широким спектром дисконтных инструментов. Он может адаптироваться практически к любой модели скидок, которую вы можете придумать, поскольку вы пытаетесь тактично убедить потенциальных клиентов совершать покупки.

обзор блоболта

Затем, чтобы развить это, blucommerce предлагает динамическую систему рецензирования для сбора отзывов от отдельных клиентов, после чего вы сможете модерировать их перед публикацией. Помимо предоставления критической информации, последующая обратная связь поможет вам улучшить процесс конверсии. Вы можете положиться на него, чтобы повлиять на будущие лиды.

Теперь, если вы активно продавали продукты раньше, то вы уже знаете ценность постоянных клиентов. Скорее всего, на самом деле 80% прибыли вашего бизнеса в будущем будут генерироваться только 20% ваших клиентов, которые продолжают возвращаться. Цифры многообещающие, потому что убедить эту группу покупателей гораздо проще по сравнению с новыми потенциальными клиентами - в среднем постоянный покупатель имеет 60% вероятность покупки снова.

Имея это в виду, blucommerce стремится помочь вам сохранить клиентов после того, как они завершили свои заказы. Для начала он оптимизирует последующие процессы покупки, позволяя клиентам отправлять возвраты, управлять своими платежными картами и адресами, а также просматривать историю своих заказов. Они также могут сохранять предметы, которые они хотят, в многочисленных списках желаний, чтобы поделиться с друзьями, и, возможно, купить в будущем.

С вашей стороны вы сможете быстро все отслеживать, стимулируя повторные покупки через программы кредитования клиентов или схемы поощрения лояльности. И если вы предпочитаете гораздо более простой подход, вы можете рассмотреть возможность введения подарочных ваучеров.

Оптимизация продаж

Для бесперебойного процесса продаж, blucommerce расширяет конвейер покупок с различными функциями на всех критических этапах.

Например, когда клиенты заходят на ваш сайт, вы можете поспорить, что они смогут найти дорогу, независимо от того, говорят они по-английски или нет. Платформа позволяет настроить сайт с учетом местного языка для каждой страны, в которой вы расширяете свой бизнес.

оптимизация продаж Blubolt

Однако проблема такого обширного бизнеса, как правило, заключается в большом каталоге продуктов, который его сопровождает. Хотя клиенты в подавляющем большинстве предпочитают совершать покупки с сайта, работающего по принципу «все включено», они ненавидят навигацию по сложным бесконечным спискам продуктов.

Чтобы разобраться в этом, blucommerce поставляется с мощными встроенными возможностями поиска. Ваши клиенты смогут точно найти конкретные элементы в считанные микросекунды - как на ПК, так и на мобильных устройствах.

И, говоря об этом, само собой разумеется, что большинство ваших клиентов будут часто делать покупки через свои смартфоны и планшеты. Мобильные гаджеты в конце концов превзошли другие устройства в области цифровой коммерции Великобритании еще в 2017 - они совокупно приходится 54.8% от общего объема продаж этот год.

Следовательно, blucommerce оптимизирует ваш сайт для мобильных устройств, чтобы удовлетворить таких покупателей. Ваш сайт автоматически адаптируется к экранам мобильных устройств, предлагая простой, быстрый и хорошо организованный интерфейс. В результате покупателям будет легко изучить магазин на различных типах устройств.

И в случае, если они решат переключиться на свои ПК до совершения покупок, вы можете рассчитывать на функцию bluscommerce Persistent Basket, чтобы уберечь вас от возможного отказа от корзины.

Эта уникальная функциональность создана для систематического соединения различных устройств в единый непрерывный процесс покупки. принимая во внимание 90% потребителей признав, что они выполняют обычные задачи на нескольких устройствах, вы можете себе представить, насколько эта функция окажет влияние на ваш процесс продаж.

Но вот кикер. Это относится только к покупателям, которые вошли в свои аккаунты. Но опять же, оказывается, что blucommerce предоставляет им несколько маршрутов доступа. Они могут войти в систему, используя не только свои профили магазинов, но и учетные записи Amazon или учетные данные социальных сетей.

И знаешь, что? Это дает еще одно преимущество. Вход в свою учетную запись во время покупок также позволяет вам воспользоваться blubolt Express Pay, когда вы достигнете оформления заказа. В итоге вы пропускаете этап ввода адресной информации, переходя прямо к оплате. Система обрабатывает это для вас, автоматически заполняя поля данными, которые вы сохранили в предыдущих покупках.

Теперь, когда дело доходит до платежей, вы сможете минимизировать возможный отказ, предоставляя своим клиентам несколько вариантов оплаты. Во-первых, вы будете использовать blucommerce Pay в качестве основного шлюза, встроенного в систему по умолчанию. Он хорошо защищен, в комплекте с аккредитацией на соответствие стандарту PCI DSS Level 1.

Дополнительные варианты оплаты, с другой стороны, доступны только как сторонние интеграции. И они включают в себя популярные настройки, такие как PayPal, Stripe, Sage Pay, Amazon Pay и PayPoint, большинство из которых работают во многих странах.

Тем не менее, другой этап покупок, который был динамично облегчен в blucommerce, - это доставка и доставка товара. Вы можете использовать различные курьерские службы, чтобы удобно обслуживать своих клиентов в разных местах.

Электронная коммерция на основе подписки

blucommerce - это не просто обычный бизнес-модуль разовых платежей. Оказывается, вы также можете использовать его для создания и управления интернет-магазином на основе подписки. Это, по общему признанию, было бы вдумчивым способом превратить типичных покупателей в постоянных покупателей, что, в свою очередь, означает большую прибыль в долгосрочной перспективе.

Теперь вся структура динамична, но довольно проста. Например, создавать повторяющиеся товары так же просто, как конвертировать ваши товары в пакеты, на которые покупатели могут подписаться на длительный период времени. Это, следовательно, преобразует соответствующий режим оплаты в режим, который взимается многократно за каждый новый период подписки.

Но не заблуждайтесь. Ваши клиенты могут измениться в любой момент благодаря функциям управления учетными записями, к которым они смогут получить доступ со своего конца. Они могут настроить свои пакеты, изменив предпочтения, временно приостановив службу или полностью отменив ее.

Ну, с другой стороны, есть несколько стратегий, которые вы могли бы использовать, чтобы минимизировать такие результаты. Инструмент скидок является одним из потенциально эффективных ресурсов, который может пригодиться здесь, особенно если вы хотите, чтобы клиенты продлили свои периоды подписки.

Другой подход, который вы могли бы рассмотреть, - это создание эксклюзивных клубов «VIP», которые предлагают привлекательные скидки постоянным клиентам. blucommerce предоставляет инструменты для создания уникальных клубов только для членов с различными параметрами квалификации.

Тогда возьми это. Интересно, что вы даже можете заставить своих клиентов подписаться на несколько программ одновременно. Конечный результат, конечно, зависит от того, насколько хорошо вы объединяете программы в своих предложениях на продажу и перекрестную продажу.

Blubolt Обзор: цены

До сих пор мы установили, что blubolt использует нетрадиционный подход к объединению платформы электронной коммерции с набором технических услуг. Следовательно, я ожидал обширного графика ценообразования с несколькими ценовыми категориями для различных решений.

Но, к сожалению, так получилось, что blubolt не раскрывает такую ​​информацию на своем основном сайте. Вы сможете получить расценки только после того, как свяжетесь с отделом продаж.

Кто должен рассмотреть использование blubolt?

После всестороннего анализа их возможностей, мы можем сделать вывод, что blubolt идеально подойдет для стандартных и розничных предприятий электронной коммерции. И да, я говорю как о B2C, так и о B2B, поскольку платформа электронной коммерции также предлагает специализированные возможности управления массовыми заказами для поддержки последнего.

Тем не менее, кажется ли это что-то, что вы бы рассмотреть для вашего бизнеса? Зачем?

Дэвис Портер

Дэвис Портер - эксперт по электронной коммерции B2B и B2C, который особенно увлечен платформами цифровых продаж, интернет-маркетингом, хостинговыми решениями, веб-дизайном, облачными технологиями, а также программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами. Когда он не тестирует различные приложения, вы, вероятно, обнаружите, что он создает сайт или поддерживает «Арсенал».