BigCommerce vs Shopify (2024): Окончательное сравнение

Если вы планируете запустить магазин электронной торговли, вам скоро придется столкнуться с серьезной дилеммой: BigCommerce vs Shopify - какой из них выбрать?

Здесь, в ecommerce-platforms.com, Мы уже были живем и дышим электронной коммерцией с тех пор, как мы создали сайт в 2012 году.

За прошедшие годы мы протестировали десятки различных инструментов и решений для электронной коммерции, что дало нам подробное представление о том, что там доступно и что, скорее всего, найдет отклик у пользователей.

👉 В конце дня мы подведем итог BigCommerce vs Shopify сражайтесь так:

• Для предпринимателей, которые только начинают свою деятельность и которым нужна платформа, которую они смогут использовать сразу же, с минимальной кривой обучения и простой структурой, но при этом мощная, чтобы предоставить вам все функции, которые могут вам когда-либо понадобиться, использование Shopify.
• Если вы не боитесь еще немного поэкспериментировать со своей платформой электронной коммерции и кривая обучения — это не то, о чем вас беспокоит… все еще использовать Shopify.

Удивительно?

Хотя оба BigCommerce так же как и сигнал Shopify являются удивительными сами по себе, существуют некоторые различия, которые делают платформу более подходящей для конкретных сценариев и типов пользователей.

Сегодня мы доберемся до сути и сравним BigCommerce vs Shopify одновременно. Смотрим на их особенности, цены, варианты дизайна, простоту использования - в общем, все что человек, который планирует запустить магазин электронной торговли, хотел бы знать.

Плюсы и минусы BigCommerce и Shopify

Прежде чем вы сможете решить, хотите ли вы получить доступ Basic Shopifyили Shopify Premium или изучите варианты добавления HTML в BigCommerce, стоит взглянуть на плюсы и минусы каждого из них. Все инструменты для создания сайтов электронной коммерции имеют свои положительные и отрицательные стороны, которые следует учитывать.

Некоторые инструменты предлагают бесплатные темы и сертификаты SSL, в то время как другие предоставляют отличные инструменты продаж и потрясающее удобство использования.

Начнем с плюсов и минусов Shopify.

Теперь рассмотрим плюсы и минусы BigCommerce:

Shopify и BigCommerce Факты

	Shopify	BigCommerce
Запущенный	2006	2009
Сотрудники	10,000+	1,300+
Активные магазины	4.5 + миллион	60,000+
Самая популярная ниша	одежда	Дом и Сад
Магазины с более чем 1000 сотрудниками	1,900+	175+
Рейтинг Play Store	4.1	3.6
Рейтинг App Store	4.5	4.5
Рейтинг G2	4.4	4.2

BigCommerce vs Shopify: Основная информация 🗒️

Прежде всего, почему мы сосредоточены только на BigCommerce vs Shopify когда есть, на самом деле, многие другие качественные платформы для электронной коммерции на рынке?

Ответ прост, и это не должно вас шокировать. Shopify и BigCommerce просто лучшие из всех. Они предлагают самые впечатляющие функции по действительно доступным ценам, но при этом остаются простыми в использовании.

Shopify был основан еще в 2006 и установил свою штаб-квартиру в Оттаве, Онтарио, Канада.

Сегодня они стали одной из самых быстрорастущих компаний в сфере технологий (неудивительно, учитывая рост пространства электронной коммерции в целом).

На момент написания статьи они заявляют, что властвуют над онлайн-магазинами 600,000, причем каждый день добавляется больше.

Возможно, вы захотите взглянуть на наши Shopify обзоре и Shopify Цены руководства.

BigCommerce немного моложе - основана в 2009 году - родом из Сиднея, Австралия, но теперь со штаб-квартирой в Остине, штат Техас (хотя Австралия остается местом, где проживает большинство их сотрудников).

Компания также находится на траектории роста и обслуживает больше, чем интернет-магазины 100,000 по всему миру.

Это, как говорится, Shopify испытывает гораздо более стремительный взлет, чем BigCommerce и, кажется, привлекает экспоненциально больше клиентов с каждым годом.

Посмотрите на это сравнение через Google Trends (Shopify в синем):

Здесь важно сосредоточиться на том, что обе компании растут по очень веской причине. Любой из них обслуживает немного другого пользователя, и эти группы пользователей действительно наслаждаются тем, что получают.

Давайте теперь подробнее рассмотрим, как BigCommerce vs Shopify сравнить под капотом:

BigCommerce vs Shopify: Цены 💰

	Shopify	BigCommerce
Попробуйте!	Да	Да
Бесплатный план	Нет	Нет
Платные планы (ежемесячно)	5 $ - $ 399	39 $ - $ 399
Бесплатный домен	Нет	Нет
Операционные издержки	0 - 2%	0

Цена часто является фактором №1 при рассмотрении любой покупки; и это совершенно понятно. В конце концов, не имеет значения, насколько хорош тот или иной продукт, если вы просто не можете себе его позволить.

К счастью, У меня есть для тебя хорошие новости, В BigCommerce vs Shopify Сфера, в которой вы собираетесь найти что-то для себя, независимо от того, какой у вас бюджет.

Как вы можете видеть, Shopify дешевле начать, при условии, что вам на самом деле не нужен отдельный новый веб-сайт, который будет служить вашим интернет-магазином.

Вот что я имею в виду:

Это самый дешевый план на Shopify дает вам кнопку «Купить», которую вы можете разместить на своем существующий сайта или любого другого веб-сайта, а также в социальных сетях.

Таким образом, идея заключается в том, что вы можете создавать новые продукты в вашем Shopify панель, а затем получить отдельный кнопка покупки для каждого. Однако, что вы не получают это новый сайт интернет-магазина как таковой.

(Нет альтернативы этому Shopify Starter планировать от BigCommerce.)

Если вам нужен полноценный интернет-магазин, вам придется тратить около $ 30 в месяц на Shopify or BigCommerce.

Оба формата Shopify Базовый и BigCommerce Стандарт дать вам примерно тот же набор функций и ограничений. Единственная существенная разница в том, что BigCommerce не ограничивает количество учетных записей сотрудников, которые вы можете создать, в то время как Shopify Базовый позволяет только два.

Продукты, хранилище файлов, пропускная способность - все без ограничений. И обе платформы предлагают одинаковый набор вариантов поддержки - круглосуточный чат и телефон.

Когда дело доходит до более высоких планов - планы на 105/399 долларов с Shopify и BigCommerce - они не предлагают намного больше улучшений по сравнению с функциями начального уровня, которые вы получаете за 30 долларов.

• В ShopifyПосле обновления до $ 105 / месяц вы получаете подарочные карты и профессиональные отчеты.
• В BigCommerce, при обновлении до 105 долл. США в месяц вы можете настроить группы клиентов и сегментацию, «хранитель брошенной корзины», а также несколько дополнительных функций, которые вы, честно говоря, не будете использовать, если только начинаете.

Говоря о ценах, вы также должны учитывать сборы, связанные с каждой продажей, которую вы делаете. Хотя оба BigCommerce и Shopify скажут вам, что они не взимают никаких комиссий за транзакции, это не совсем соответствует действительности.

В то время как, Да, они не будут снижать цену продажи для себя сразу с места в карьер, они оба взимают плату за обработку кредитных карт. Они попадают в диапазон 2.2% до 2.9% + 30c за транзакцию.

Плюс, кое-что, о чем мы уже давно предупреждали наших читателей; с участием BigCommerceВ связи с недавними изменениями цен растущему бизнесу может быть сложно масштабироваться, сохраняя при этом затраты на низком уровне.

Короче говоря, как только вы сделаете более $ 125,000, BigCommerce заставит вас перейти на Предприятие план, что делает его намного дороже(~ от 900 до 1,500 долларов в месяц) чем Shopify в аналогичном сценарии объема продаж.

В целом, когда речь идет о ценах, обе платформы выглядят практически одинаково, с той лишь разницей, что Shopifyплан $5 в месяц, который является отличным недорогим вариантом войти в мир электронной коммерции, хотя и без создания интернет-магазина.

И последнее, но не менее важное: обе платформы предлагают бесплатные испытания, поэтому вы можете проверить все, прежде чем совершать какие-либо деньги.

Корпоративные планы

Когда вы сравниваете варианты между тем, BigCommerce предложения, и что доступно с вашими Shopify план, стоит отметить, что существуют соображения по ценообразованию, выходящие за рамки базовых пакетов, которые вы видите на Shopify и BigCommerce веб-сайтов.

Если у вас большой магазин и вы совершаете много транзакций через PayPal или другой платежный шлюз, вам может потребоваться связаться с Shopify приложение или BigCommerce команда о корпоративных планах.

BigCommerce и BigCommerce Enterprise, В то время Shopify предложения Shopify Plus. Эти инструменты являются просто версиями инструментов корпоративного уровня, которые вы уже можете получить от Shopify и BigCommerce.

Корпоративные учетные записи обычно включают в себя больше обслуживания клиентов и дополнительную поддержку. Однако вам нужно будет связаться с командой, чтобы получить расценки на услугу, специально разработанную для вас.

Делая выбор между Shopify vs BigCommerce для корпоративного плана начинается с разговора с отделом продаж каждой компании.

BigCommerce Enterprise поставляется с 15-дневная бесплатная пробная версия, так же как:

• Без комиссии за транзакцию
• Поддержка клиентов 24 / 7
• Responsive и настраиваемые темы
• Встроенные инструменты и приложения для роста
• Безопасность, которую можно установить и забыть с защитой от DDoS-атак
• Многоканальные продажи

Shopify Plus это рентабельная корпоративная платформа, разработанная для быстрого роста. Такие компании, как Lindt, Heinz и многие другие, уже используют эту услугу. Функции включают в себя все, от 3D-страниц продуктов до полностью настраиваемых страниц оформления заказа

Вы также можете:

• Доступ к более надежной безопасности
• Разблокируйте индивидуальные стратегии автоматизации
• Повысьте производительность оформления заказа
• Получите индивидуальное обслуживание клиентов от Shopify команда
• Создавайте локализованные возможности для клиентов со всего мира
• Избавьтесь от комиссии за транзакцию с помощью Shopify Payments

BigCommerce vs Shopify: Особенности 🏗️

Давайте установим одно прямо; обе платформы поставляются со всеми стандартными функциями электронной торговли, которые вы ожидаете, включая прямо из коробки. Ничего не хватает, что должно быть там.

При сравнении BigCommerce vs Shopify, вы будете счастливы узнать, что оба даст вам:

• неограниченное количество продуктов в вашем магазине
• неограниченные заказы
• неограниченное дисковое пространство
• неограниченная пропускная способность - не ограничивая количество посетителей, которых может обработать ваш магазин
• Чат в реальном времени 24 / 7 + поддержка по телефону
• полнофункциональный интернет-магазин + функциональность корзины покупок, которую могут использовать ваши клиенты
• визуальные и перетаскиваемые инструменты для создания вашего магазина с помощью
• «Торговая точка» - используйте настройки электронной коммерции в обычном магазине.
• оптимизированный для мобильных устройств
• обработка кредитных карт + несколько онлайн-шлюзовые системы
• интеграция доставки
• автоматизация расчета налогов
• учетные записи клиентов
• оптимизация поисковых систем прямо из ворот
• Level 1 PCI-соответствия (малоизвестный, но решающий элемент при запуске магазина в Интернете)
• бесплатная интеграция с SSL
• инструменты для продажи через социальные сети
• управление запасами
• отчеты по продажам

Как вы можете видеть, список огромен, и вы можете найти все, что с изоферменты печени Shopify и BigCommerce.

На самом деле разницы не так уж и много, если заглянуть под капот этих платформ. И это совершенно понятно.

Оба формата Shopify и BigCommerce обращайте пристальное внимание на то, что происходит на рынке, и делайте все возможное, чтобы интегрировать каждую новую функцию, представленную конкурентами. Ничто не останется эксклюзивным для платформы надолго.

Это похоже на автомобили ????. Несмотря на то, что у нас есть тонны разных производителей, в конце концов, у всех их есть четыре колеса и они делают одно и то же.

Это, как говорится, Shopify может быть более простым для многоязычных настроек и имеет встроенные инструменты для dropshipping если это то, что ты хочешь сделать.

BigCommerceс другой стороны, гордится своей безопасностью многоуровневого хостинга и защитой DDOS. Кроме того, они позволяют вашим товарам попадать на сайты сравнения товаров.

Вот краткий обзор BigCommerce a Shopify Особенности

	Shopify	BigCommerce
Аналитика	Да	Да
Скидка коды	Да	Да
Коллекции	Да	Да
ПОДОБНЫЕ ТОВАРЫ	Да	Да
Пользовательские фильтры продуктов	Да	Да
Отзывы о товаре	Через сторонние приложения	Да
Интегрированная касса	Да	Да
Средства клиентов	Да	Да
Баннер с печеньем	Через сторонние приложения	Да
Automations	Да	Частичный
POS	Лучшее (доступно по всему миру)	Хорошо
Автоматический расчет налогов	В полностью	Через сторонние приложения
Тарифы на доставку в реальном времени	Да	Да
Письма о брошенной корзине	Да	Да
Email Marketing	Да	Через сторонние приложения
Маркетинговые веб-сайты	Через сторонние приложения	Нет

Как использовать BigCommerce - Видеоурок

BigCommerce Обзор видео

Shopify Обзор видео

BigCommerce vs Shopify: Дизайн и пользовательский опыт 🎨

Давайте посмотрим правде в глаза, насколько это здорово для вашего магазина, чтобы хорошо работать за шторами; вы также хотите, чтобы он выглядел достаточно привлекательно в интерфейсе, чтобы ваши клиенты были вынуждены покупать.

Вот как можно сравнить варианты оформления магазина BigCommerce vs Shopify:

Давайте начнем с Shopify, Платформа, конечно же, не разочарует в отделе дизайна. Есть больше, чем дизайн / темы 100 на выбор, как бесплатные, так и оплачиваемые. Кроме того, все они выглядят великолепно и современно.

Shopify Темы сгруппированы по категориям, поэтому будет легче найти тему, подходящую для определенной ниши или рынка.

Темы в основном разработаны сторонними дизайнерами. Когда дело доходит до премиальных тем, они обычно варьируются от $ 80 до $ 200 и обычно представляют собой единовременную плату.

ShopifyСообщество пользователей делало действительно классные вещи с этими темами, и некоторые из живых магазинов действительно впечатляют. Проверьте это галерея существующих Shopify магазины чтобы получить представление.

Компания, безусловно, гордится своим вниманием к дизайну. Это отражено как в пользовательском опыте самой платформы, так и в очень надежной библиотеке тем магазина.

Команда Shopify пользовательский опыт очень похож на другие системы управления контентом, а именно WordPress, поэтому большинство пользователей, знакомых с веб-инструментами, должны чувствовать себя как дома.

При всем том, что внимание уделяется UX, мы должны признать, что работа над вашим магазином в Shopify это довольно легко понять даже для начинающего пользователя.

Вот как выглядит основная панель:

Каждый вариант именно там, где вы ожидаете, плюс Shopify имеет хороший мастер адаптации, который шаг за шагом проведет вас через все.

Вот как это выглядит при добавлении нового продукта:

Следующий, BigCommerce.

BigCommerce также не сутулится, когда дело доходит до дизайна - как в сфере тем магазина, из которых вы можете выбирать, так и в интерфейсе пользовательской панели.

В то время как Shopify Кажется, они разработали свой пользовательский опыт, изучая существующие онлайн-инструменты и CMS, BigCommerce приняли более уникальный подход к большей части интерфейса платформы.

Это и хорошо, и плохо. Для некоторых основных задач, таких как добавление продукта, это делает процесс немного более громоздким, чем при Shopify.

Однако в то же время вы можете установить некоторые дополнительные, более продвинутые параметры, что особенно полезно для тех, кто хочет более высокий уровень детализации/настройки.

Вот основная панель в BigCommerce:

И вот как выглядит экран при добавлении нового продукта:

На фронте темы, BigCommerce, как Shopify, включает в себя довольно обширный каталог бесплатных и платных тем, разделенные на несколько категорий. Все они responsive и полностью настраиваемый.

Платные темы, как правило, будут соответствовать стоимости Shopify темы. Тем не менее, есть также некоторые темы премиум-класса, которые будут немного дороже, а в некоторых случаях ближе к отметке 300 долларов.

Так же, как Shopify, BigCommerce также имеет целое галерея существующих пользовательских сайтов, Проверьте их, чтобы получить представление о том, что возможно с BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify: Приложения и расширения ⚙️

Несмотря на то, что обе платформы предлагают более чем достаточно с точки зрения готовых функций, вы все равно можете добавить расширения, которые позволят вам пойти еще дальше.

Команда App Store at Shopify дома над 500 различными приложениями, разработанными как собственными, так и сторонними разработчиками. Эти приложения позволяют вам добавлять практически любую функцию, которую можно вообразить в вашем магазине.

Существуют расширения для оптимизации конверсий, SEO, маркетинг, удержание клиентов, интеграция в социальные сети, выполнение, поддержка клиентов и многое другое.

Многие из них бесплатны. Премиальные выпуски попадают в диапазон $ 15- $ 50 в месяц.

На BigCommerce сторона «BigCommerce vs ShopifyУравнение, вы получаете аналогичный диапазон возможных расширений во многом из тех же категорий.

Есть как бесплатные, так и платные приложения в BigCommerceкаталог, Так же, как с ShopifyЭто дает владельцам магазинов возможность добавлять дополнительные функции с помощью нескольких щелчков мыши.

Общий выбор в BigCommerce Магазин приложений, однако, немного менее богат, чем Shopify«S. Хотя с точки зрения функциональности вам будет сложно найти приложение на Shopify для которого вы не можете найти эквивалент на BigCommerce.

Доступны бесплатные расширения. Платные идут примерно $ 20-50 $ в месяц.

BigCommerce vs Shopify: POS-решения 🧾

Тот факт, что ваш бизнес в основном работает в сети, не означает, что вам не придется обрабатывать офлайн-транзакции. Когда вы сравниваете все из Shopify и BigCommerce темы, чтобы поддерживать CSS бок о бок, не забудьте также рассмотреть POS.

Оба формата Shopify и BigCommerce поддержка мобильных устройств для онлайн-продаж. Сканеры штрих-кода, принтеры чеков, принтеры этикеток и кассы также могут быть реализованы в зависимости от того, какое удобство для пользователя вы хотите создать.

Все эти инструменты помогут вам BigCommerce or Shopify store выйти на новый уровень, позволяя создавать всплывающие магазины и другие возможности для бизнеса в физическом мире.

Если вы хотите использовать POS-решение с BigCommerce, то вам потребуется интегрировать оборудование со сторонними платформами.

Обычно это означает работу с такими инструментами, как Square, и Shopkeep. С другой стороны, для POS с Shopify.

Аппаратные решения от Shopify доступны напрямую от бренда. Это означает, что вам не нужно беспокоиться о работе с многочисленными брендами.

Одна вещь, о которой нужно помнить ShopifyPOS (читайте нашу Shopify POS обзоре) заключается в том, что вам нужно заплатить за надстройку под названием Shopify POS Pro, если вы хотите получить от этого максимум пользы.

Это дорогостоящее дополнение, доступное для $ 89 в месяц. Хотя вы по-прежнему можете получить доступ к решениям электронной коммерции для своей физической витрины через стандартный Shopify планы, надстройка дает вам больше возможностей для роста.

Если вы хотите создать свой веб-сайт электронной коммерции и свой малый бизнес, надстройка поддерживает:

• Несколько торговых точек
• Собирайте в магазине и покупайте функциональность онлайн
• Поддержка распечатанных чеков
• Роль персонала и управление разрешениями
• Атрибуция продаж для конкретных сотрудников

BigCommerce vs Shopify: Обработка платежей 💳

Помимо поддержки как онлайн-, так и офлайн-продаж, лучшие платформы электронной коммерции также должны предоставлять ряд способов обработки платежей.

Хорошая новость в том, что оба этих инструмента помогут вам здесь. BigCommerce поставляется с широким выбором из более чем 65 предварительно интегрированных шлюзов на выбор.

Эти инструменты предназначены для поддержки более чем 100 стран и более 250 местных способов оплаты. Другими словами, у ваших клиентов есть множество способов совершить покупку.

Чтобы облегчить жизнь, BigCommerce обеспечивает настройку одним щелчком мыши для своих вариантов обработки платежей. Это означает, что вы можете мгновенно принимать все основные кредитные карты и платежные варианты, которые вам нравятся, от Apple и Amazon Pay до Stripe.

Более того, все инструменты обработки платежей уже оптимизированы для мобильных устройств, поэтому вы можете быть уверены, что все ваши мобильные покупатели получат такой же фантастический опыт, как и пользователи настольных компьютеров.

Вы даже можете поддерживать несколько валют с помощью BigCommerce, так что собирать продажи по всему миру проще.

Другой огромный бонус для BigCommerce, заключается в том, что он позволяет вам с легкостью продавать сервисные, цифровые и физические продукты. Вам не нужны никакие приложения, чтобы разрешить эти продажи. Все это, и вам не нужно беспокоиться о комиссии за транзакцию.

Однако, хотя BigCommerce предлагает множество вариантов оплаты и способов облегчить вашу жизнь, настроить магазин не так просто.

Чем более сложные функции вам придется выбирать, тем больше вероятность того, что у вас возникнут проблемы с первоначальной настройкой.

С другой стороны, вы получаете дополнительную защиту с BigCommerce, благодаря встроенным инструментам защиты от мошенничества и параметрам соответствия, чтобы избежать проблем с местными органами власти.

Итак, как Shopify сравнить?

Что ж, поскольку мы являемся лидером на рынке функций электронной коммерции, неудивительно, что существует множество способов принимать платежи с Shopify тоже.

Самым большим недостатком является то, что, хотя существует более 100 других платежных провайдеров, с которыми можно интегрироваться, единственный, который вы можете использовать без комиссии за транзакцию, — это Shopifyсобственная платежная служба.

Shopify Payments (читайте наши Shopify Payments обзоре) - хороший способ сократить ваши расходы, если вы ищете способ избежать комиссий за транзакции. Это также гарантирует, что вы можете продавать в нескольких странах по всему миру.

Shopify Payments дает вам много свободы, и он прост в использовании, так как вам не нужно беспокоиться о регистрации в отдельных платежных шлюзах, таких как Stripe и PayPal. Однако вы можете захотеть предложить своим клиентам ряд вариантов оплаты, чтобы повысить ваши шансы на конверсию.

Помимо отличных вариантов оплаты, Shopify также имеет некоторые из лучших функций для увеличения ваших продаж.

Вы можете получить доступ к инструментам восстановления брошенных корзин, чтобы повысить свои шансы на продажу, а также к многоканальным продажам, а также к мощному инвентарю.

ShopifyОбширный магазин приложений и надстроек также означает, что вы можете добавить все дополнительные функции, которые вам нравятся, на свой сайт электронной торговли, не беспокоясь о том, что вы ограничитесь предварительно созданными инструментами. Вы также можете управлять своим магазином из любого места с помощью доступного мобильного приложения.

BigCommerce vs Shopify: Кнопки Купить 🟥

С возможностью продажи на всем, от Amazon и eBay до социальных сетей, Shopify и BigCommerce предоставить владельцам бизнеса множество способов заработать деньги в Интернете. Одним из наиболее убедительных вариантов для многих владельцев малого бизнеса является доступ к «кнопке покупки».

Если вы хотите выйти за рамки базового плана, который вы получаете Shopify и BigCommerce, и найдите больше возможностей продаж, а затем кнопки покупки позволяют продавать товары на других веб-сайтах.

Shopify Starter позволяет добавить кнопку покупки на ваш сайт так же просто, как получить код и добавить его в другой блог. Затем вы можете отправлять покупателей прямо в ваш магазин в режиме реального времени.

Улучшение вашего BigCommerce Магазин с внешней кнопкой покупки требует, чтобы вы установили приложение кнопки покупки, но после этого процесс очень прост.

BigCommerce vs Shopify: Мобильные приложения📱

Поскольку мир становится все более мобильным, вам может понадобиться конструктор сайтов электронной коммерции, который позволит вам воспользоваться преимуществами мобильной революции.

Это включает в себя обеспечение того, чтобы ваши клиенты могли совершать покупки в Интернете, не беспокоясь о том, что они используют свои телефоны. Однако вы также можете убедиться, что оба BigCommerce и Shopify есть приложения для вас тоже.

Что касается мобильных приложений для владельцев бизнеса, Shopify предлагает больше функций и возможностей приложений для управления вашими магазинами на ходу.

Двумя главными претендентами являются Shopify POS и Shopify приложение. Shopify приложение позволяет управлять заказами и отчетами. С другой стороны, Shopify POS позволяет вам продавать со своего Shopify хранить в физическом месте.

BigCommerce также есть мобильное приложение, которое поможет вам управлять заказами и просматривать сведения о клиентах. Однако BigCommerce приложение немного базовое по сравнению с Shopify.

Когда дело доходит до поддержки мобильных покупателей, стоит отметить один момент: изоферменты печени Shopify и BigCommerce позволяют владельцам бизнеса представлять страницы продуктов в формате AMP. Это означает, что вы можете обеспечить быструю загрузку страниц вашего веб-сайта и удобство использования мобильных устройств.

Насколько мы можем судить, вам не нужно добавлять дополнительные расходы к вашему BigCommerce цены, чтобы разблокировать функциональность AMP. Кроме того, вы можете использовать технологию AMP со всеми шаблонами на Shopify при условии, что у вас установлено нужное приложение.

Подобная функциональность действительно помогает таким инструментам, как BigCommerce и Shopify выделиться среди таких инструментов, как Magento и Squarespace.

BigCommerce vs Shopify: Служба поддержки ☎️

Если вы действительно хотите получить максимальную отдачу от создания магазина электронной коммерции, вам нужно выйти за рамки таких вещей, как тарифные планы и стоимость доставки.

Хотя важно найти инструменты, которые обеспечивают такую ​​структуру ценообразования. Это работает для вашего бизнеса, также важно, чтобы ваше SaaS-решение было простым в использовании и имело необходимую поддержку.

Если у вас возникли проблемы с расчетом стоимости доставки или вы хотите перейти с базовой версии Shopify Если вы планируете что-то более продвинутое, вам понадобится надежная команда по обслуживанию клиентов.

Оба формата Shopify и BigCommerce есть аналогичные варианты для изучения, когда дело доходит до поддержки, включая функции живого чата, форумы, страницы часто задаваемых вопросов и даже поддержку по электронной почте. Вы также можете получить доступ к поддержке по телефону.

В BigCommerce, у вас будет доступ к круглосуточным инструкциям по телефону, в чате и по электронной почте.. Однако, прежде чем вы сможете получить доступ к адресу электронной почты или номеру телефона, вам будет предложено заполнить форму и просмотреть любые предложения DIY, которые BigCommerce сайт может предложить.

Если вы знаете, что вам нужна дополнительная поддержка, доступна опция «пропустить этот шаг». С другой стороны, BigCommerce действительно имеет лучшую поддержку, около 90% проблем решаются с первого звонка.

Shopifyподдержка 24/7, и он также просит вас найти самостоятельные решения вашей проблемы, прежде чем вы получите доступ к какой-либо реальной контактной информации.

ShopifyСтратегия поддержки России в некоторых местах немного неясна. Там есть поддержка по телефонным номерам для определенных стран, но если вы не принадлежите к стране из списка, нет никаких советов, с кем вам следует связаться. Несмотря на это, многие клиенты считают, что если вы не слишком заинтересованы в поддержке по телефону, вы все равно можете получить отличное обслуживание от Shopify.

Когда использовать BigCommerce Более Shopify

Как растущему владельцу бизнеса электронной коммерции необходимо принять множество решений, от того, какой платежный процессор использовать, в какой конструктор магазина следует инвестировать. Если вы все еще пытаетесь выбрать между BigCommerce и Shopify, у нас есть совет.

BigCommerce обычно является лучшим выбором для компаний, которые хотят избежать комиссий за транзакции. За исключением некоторых инструментов, например, возможность спасать брошенные тележки, вы получаете множество дополнительных функций на BigCommerce стандартный план, чем вы бы получили на Shopify стандартный план.

Кроме того, поскольку вы получаете более глубокий доступ к коду, создание индивидуальных веб-сайтов становится проще.

BigCommerce — отличный выбор для всех, кто хочет получить доступ к современным отчетам, которые могут помочь им развивать свой бизнес.. Вы получаете эту аналитику для всех планов – в отличие от Shopify.

Более того, вы также можете получать расценки перевозчиков в режиме реального времени с выгодными предложениями на доставку. Вы даже не получите этих цитат, пока не платя 299 долларов в месяц с Shopify.

BigCommerce также предлагает больше вариантов продукта, чем Shopify, а также множество настраиваемых полей и загрузок файлов для вариантов вашего продукта с BigCommerce.

Это облегчает продажу более широкого ассортимента продукции. Более того, есть возможность продавать эти продукты в различных валютах клиентам по всему миру.

Для обслуживания клиентов, BigCommerce предлагает больше телефонного доступа в разные страны по всему миру, а также вы получаете неограниченное количество учетных записей сотрудников. Более того, все BigCommerce планирует работать с рядом POS-систем, чтобы помочь вам продавать офлайн.

Когда использовать Shopify за BigCommerce

Очевидно, что Shopify тоже есть свои преимущества. Фактически, для многих людей Shopify выделяется как лидер на рынке инструментов электронной коммерции, предлагая десятки возможностей продаж, которые помогут вам в кратчайшие сроки увеличить прибыль.

Shopify может быть правильным выбором для вас, если вы ищете что-то, что обеспечивает доступ к восстановлению брошенной корзины по более низкой цене.

Вам не нужно покупать более крупный пакет, чтобы получить эту функцию. Shopify. Более того, если у вас ограниченный бюджет, Shopify Starter гарантирует, что вы сможете приступить к работе в кратчайшие сроки.

Shopify также предоставляет больше функциональности, когда дело доходит до того, чтобы ваш сайт выглядел потрясающе, с лучшими шаблонами для работы и более широким набором шрифтов.

Кроме того, платные шаблоны на Shopify часто намного лучше, чем аналогичные варианты, которые BigCommerce обеспечивает.

Shopify имеет более мощное мобильное приложение с большей функциональностью, которое можно предложить владельцам бизнеса на ходу. Более того, вы получаете электронный маркетинг прямо из коробки, вместо того, чтобы полагаться на интеграцию, как вы делаете с BigCommerce.

Что касается серверной функциональности, Shopify предлагает более простой и всеобъемлющий опыт, с отличной категоризацией продуктов и большим выбором сторонних приложений.

Вы даже можете учитывать различные налоговые ставки и соблюдать правила НДС MOSS с помощью Shopify, который может выполнять большую часть финансовой работы от вашего имени.

Если вы продаете офлайн, Shopify имеет ряд POS-инструментов к которым вы можете получить доступ непосредственно от бренда, а не полагаться на сторонние компании. Более того, вы лучше почувствуете функциональность с помощью Shopify POS инструменты тоже.

Shopify также предоставляет отличный инструмент для ведения блога с RSS-потоком, и вам не нужно беспокоиться о том, что вас подтолкнут к новому ценовому диапазону, когда вы превысите лимит продаж.

BigCommerce vs Shopify: Что лучше? 🏆

Итак, есть ли явный победитель между BigCommerce vs Shopify?

Хорошая новость заключается в том, что действительно нет неправильного выбора, когда дело доходит до выбора между Shopify и BigCommerce, Платформы предлагают одинаковые цены и аналогичные функции. Хотя дьявол кроется в деталях, и все зависит от мода, в которой вы хотите, чтобы все эти функции были доставлены.

Вот что: BigCommerce отличная альтернатива Shopify, но (!) мы просто не можем этого отрицать Shopify примерно 8x более популярным. Могут ли все эти пользователи ошибаться?

Кроме того, к услугам пользователей обе платформы предлагают бесплатные испытаниятак что если ты не будешь любить Shopify через две недели вы можете просто перейти к BigCommerce без потери денег

«Вы можете помочь мне создать интернет-магазин?»

Забавно, что вы должны спросить; Да, Я действительно могу предложить некоторую помощь, особенно если вы выбрали любую из платформ - BigCommerce vs Shopify!

Вот мое подробное руководство по 5,400-word на как запустить интернет-магазин с 0 до прибыли - шаг за шагом.