Shopify Sidekick AI – что мы знаем на данный момент (ноябрь 2023 г.)

Если вы держите руку на пульсе электронной коммерции, вы, вероятно, с нетерпением ждете более подробной информации о ShopifyНовое обновление: новый помощник AI под названием Sidekick. 

Продается как Shopify's «Помощник для продавцов с искусственным интеллектом», мы заинтригованы, чтобы узнать больше о том, что делает Sidekick.

Так что, надо сказать, мы были в восторге от того, что ShopifyОснователь и генеральный директор Тобиас Лютке, скинул видео анонс 12 июля 2023 года. Во время которого он сказал: «Мы верим, что предприниматели — герои. Это наше основополагающее убеждение, и каждому герою нужен помощник…»

…это нас воодушевило.

Итак, конечно, мы просмотрели клип кадр за кадром, чтобы расшифровать основные возможности искусственного интеллекта Sidekick, и поделились своими выводами ниже. 

Вы можете найти видео здесь:

Теперь давайте посмотрим на особенности!

Краткое определение Shopify Sidekick

Sidekick — это коммерческий помощник на базе искусственного интеллекта, созданный для упрощения запуска, управления и расширения вашего бизнеса. Shopify.

Разработано с использованием новейших технологий Shopify Magic, Sidekick обладает обширными знаниями Shopify Платформа, позволяющая получить доступ к соответствующим данным, контексту и экспертным знаниям для предоставления персонализированной и ценной помощи для различных задач. 

Участвуйте в естественном, повседневном языковом общении с Sidekick, поскольку он становится вашим творческим катализатором, повышает качество вашего магазина, решает трудоемкие задачи и помогает принимать разумные бизнес-решения. Позвольте Sidekick дать вам возможность легко и эффективно достигать большего в мире онлайн-торговли.

1. Создание контента

Shopify Sidekick выглядит как бесценный союзник для продавцов, когда дело касается создания контента, предлагая комплексную поддержку в различных медиаформатах.

Будь то письменный контент, изображения, видео или аудио, Sidekick предназначен для улучшения ваших творческих начинаний и оптимизации процесса создания контента.

1. Письменное содержание: Возможности Sidekick на основе искусственного интеллекта позволяют ему создавать интересный и убедительный письменный контент. Попрощайтесь с писательским тупиком: Sidekick предоставит ценные советы и подсказки, которые помогут начать процесс написания. От описаний продуктов и сообщений в блогах до рассылок по электронной почте и подписей в социальных сетях — Sidekick гарантирует, что ваш письменный контент найдет отклик у вашей аудитории и эффективно передаст послание вашего бренда.
2. Фотографии: Визуальный контент имеет важное значение для привлечения внимания потенциальных клиентов. С помощью Sidekick вы можете получить доступ к обширной библиотеке высококачественных изображений или даже получить рекомендации о том, какие изображения лучше всего соответствуют вашему бренду и продуктам. Более того, Sidekick может помочь вам оптимизировать ваши изображения для различных платформ, гарантируя, что они будут выглядеть профессионально и привлекательно.
3. Видео: Видеоконтент стал мощным инструментом рассказывания историй и взаимодействия. Shopify Sidekick поможет вам создать увлекательный видеоконтент, демонстрирующий ваши продукты или бренд. Sidekick позволяет вам создавать привлекательные видеоролики, которые оказывают неизгладимое влияние на вашу аудиторию — от рекомендаций по редактированию до предложений сценариев.
4. Аудио: Подкасты и аудиоконтент набирают популярность как средства более личного общения с аудиторией. Sidekick может помочь в концептуализации идей подкастов, создании сценариев и даже порекомендует подходящую фоновую музыку, чтобы задать тон. Независимо от того, новичок вы или опытный подкастер, Sidekick предлагает ценную помощь, которая поможет вашему аудиоконтенту выделиться.

Используя возможности Shopify Sidekick, продавцы могут улучшить процесс создания контента и гарантировать, что их письменный, визуальный, видео и аудио контент соответствует идентичности их бренда и находит отклик у их целевой аудитории.

2. Повторяющиеся задачи, рабочие процессы и исследования

Shopify Sidekick предоставляет неоценимую поддержку в решении повторяющихся задач, оптимизации утомительных рабочих процессов и простом и эффективном проведении исследований. Благодаря своим возможностям на базе искусственного интеллекта Sidekick призван облегчить бремя трудоемких действий, позволяя торговцам сосредоточиться на более стратегических аспектах своего бизнеса.

1. Повторяющиеся задачи: Sidekick отлично справляется с повторяющимися задачами, которые могут отнимать значительное количество времени и ресурсов. От автоматизации управления запасами и обработки заказов до обработки запросов клиентов и управления кампаниями по электронной почте — функции автоматизации Sidekick помогают оптимизировать повседневные операции и освободить драгоценное время продавцов.
2. Утомительные рабочие процессы: В бизнесе некоторые рабочие процессы могут быть по своей сути сложными и утомительными. С помощью Sidekick продавцы могут упростить эти процессы, используя решения на основе искусственного интеллекта, которые оптимизируют рабочие процессы, обеспечивая более бесперебойную работу и снижая вероятность ошибок. Будь то управление обновлениями продуктов или выполнение задач по вводу данных, Sidekick способен эффективно решать эти задачи.
3. Помощь в исследованиях: Исследования являются важнейшим аспектом ведения успешного бизнеса, но они могут отнимать много времени и утомлять. Shopify Sidekick быстро собирает и анализирует данные из различных источников, предоставляя торговцам ценные идеи и информацию. Будь то анализ конкурентов, исследование рынка или отслеживание тенденций, Sidekick предоставляет торговцам знания, необходимые для принятия обоснованных решений.

Используя Shopify Sidekick, похоже, что торговцы могут значительно повысить свою производительность и сосредоточиться на инициативах стратегического роста.

Автоматизируя повторяющиеся задачи, упрощая утомительные рабочие процессы и делая исследования более доступными, продавцы могут добиться конкурентного преимущества и вывести свой бизнес на новую высоту. Помощь Sidekick, основанная на искусственном интеллекте, меняет правила игры для предпринимателей, позволяя им максимально раскрыть свой потенциал и добиться успеха в постоянно развивающемся мире электронной коммерции.

3. Предопределенные действия

Открыв Sidekick, вы увидите набор предопределенных задач, которые вы можете попросить Sidekick выполнить. Например:

• Создать скидку
• Анализ магазина
• Редактировать тему

2. Вы спрашиваете друга о чем угодно 

По словам Тобиаса: «У каждого предпринимателя масса вопросов». Поэтому вам может быть приятно узнать, что вы не ограничены предопределенными действиями, перечисленными выше. На самом деле, вы можете спросить Sidekick о чем угодно. 

Возьмем, к примеру, пример на скриншоте ниже. Здесь вы видите, как пользователь спрашивает Sidekick, почему их продажи упали с марта.

Затем Sidekick заполняет сгенерированный ИИ ответ, специфичный для вашего бизнеса:

В более четырех миллионов интернет-магазины подпитывается Shopify, они накопили много данных, что, по нашему мнению, делает выводы Sidekick, основанные на искусственном интеллекте, достойными внимания.

3. Скидки

Мы упоминали о создании скидок выше, но нам так нравится внешний вид этой функции, что она заслуживает отдельного раздела.

Вы можете создать любую скидку, в том числе применить акцию ко всем своим товарам. Sidekick также может сообщить вам, нужно ли вам создать новую коллекцию для всех ваших продуктов, прежде чем выставлять их на продажу.

Как вы можете себе представить, перенос таких трудоемких задач на Sidekick сэкономит вам и вашей команде массу времени, которое лучше было бы потратить на что-то другое. 

4. Редактирование темы

Вы можете поручить помощнику ИИ выполнять все виды правок. Например, предположим, что вы только что создали новую коллекцию, которую нужно добавить на домашнюю страницу. Sidekick может справиться с этим за вас. Аналогично, вы можете заставить Sidekick удалить из вашего магазина продукты, которые вы больше не продаете. 

Однако на этом возможности редактирования Sidekick не заканчиваются; вы могли бы даже получить его изменить всю эстетику вашего магазина!

5. Копирайтинг

Учитывая, что мы только что сказали, что SideKick может полностью изменить веб-дизайн вашего магазина, вы не удивитесь, узнав, что он также может обновить свою копию. Это особенно удобно, если вы меняете свой каталог продуктов. 

Нам также нравится это для быстрого редактирования помимо обычного создания контента, о котором говорилось ранее в этой статье. Например, продавцы могут быстро изменить баннер на главном изображении с помощью Sidekick.

Они также могут корректировать кнопки, заголовки разделов или весь текст, представленный на часто бесчисленных целевых страницах, на которые вы ссылаетесь с онлайн-рекламой. 

Shopify Magic

Shopify Sidekick на самом деле является частью целого пакета искусственного интеллекта, бесплатно предоставляемого Shopify. В основном мы рассмотрели то, что доступно в разделе Sidekick. Shopify Magic, но также стоит упомянуть дополнительные функции искусственного интеллекта, которые идут вместе с Sidekick. 

К ним относятся: 

• Автоматическое создание текста
• Сводные обзоры приложений

Автоматическое создание текста

Продавцы могут ускорить процесс написания с помощью Shopify Magicфункция автоматического создания текста. Работает на основе технологии искусственного интеллекта (ИИ), Shopify Magic использует предоставленную вами информацию для предложения ценных рекомендаций по контенту для вашего интернет-магазина, включая описания продуктов, темы писем и заголовки.

Это инновационное создание текста основано на моделях большого языка (LLM), сложных компьютерных программах, специально разработанных для понимания человеческого языка. Анализируя огромные объемы текстовых данных из различных источников, таких как книги, статьи и веб-страницы, студенты LLM используют статистические алгоритмы для выявления закономерностей и связей между словами и фразами. В результате LLM могут выполнять целый ряд задач: от ответов на вопросы и перевода на языки до обобщения текста и создания оригинального контента. Вот несколько примеров контента, который вы можете создать:

1. Сообщения в блогах. Создавайте привлекательные и привлекательные сообщения в блогах с помощью Shopify MagicГенерация текста.
2. Описания продуктов. Улучшите описания продуктов и продемонстрируйте свои товары в увлекательной манере, используя контент, созданный искусственным интеллектом.
3. Shopify Электронная почта: легко создавайте эффективный и убедительный контент электронной почты с помощью Shopify Magic.
4. Shopify Входящие: управляйте входящими сообщениями и автоматизируйте их с помощью текстовых предложений на базе искусственного интеллекта.
5. Редактор тем: настройте внешний вид вашего интернет-магазина с помощью текстовых предложений, созданных Shopify Magic.

инкорпорировать Shopify MagicАвтоматическое создание текста в этих разделах вашего магазина, чтобы упростить процесс написания и оптимизировать контент для лучшего взаимодействия с клиентами и конверсий. 

Сводные обзоры приложений

Эта функция из Shopify Magic позволяет вам использовать информацию других продавцов посредством обзоров приложений, чтобы принимать обоснованные решения о том, какие приложения подходят для вашего бизнеса. С Shopify Magicсводные обзоры приложений, удобно доступные для избранных приложений на Shopify App Store вы можете ускорить процесс выбора наиболее подходящих приложений для ваших нужд. В целом, эта функция позволяет вам воспользоваться коллективным разумом других пользователей и упростить выбор приложений.

Как Shopify Sidekick изменит сайты электронной коммерции

Похоже, что все с осторожностью относятся к ИИ, так чего же нам ожидать в будущем? Что значит Shopify Sidekick принесет пользу продавцам и покупателям, и как это изменит ландшафт электронной коммерции? 

Объединение языковых моделей и бизнес-данных продавца

Shopify Sidekick представляет собой комбинацию больших языковых моделей, таких как ChatGPT OpenAI, и собственных Shopify данные, которые включают данные от продавцов. Это показывает нам, что предприятиям электронной коммерции следует ожидать своего рода системы общего контента, где их данные используются для общего отраслевого анализа. Однако, Shopify заявляет, что разговоры и данные никогда не передаются третьим лицам. 

Это помогает улучшить то, как все продавцы создают конверсии и контент, поскольку вы можете сразу использовать языковые модели и Shopify данные для создания всего: от сообщений в блогах до контента домашней страницы. Эта комбинация означает, что вы получаете хорошо написанный контент (благодаря ChatGPT), а также достаточно точный и актуальный (благодаря ChatGPT). Shopify, отраслевые данные и данные вашего сайта). 

Например, Shopify Напарник может: 

• Настройте тон голоса в соответствии с тем, как ваш веб-контент будет отображаться на вашем веб-сайте. 
• Создавайте соответствующий контент для важных событий бизнеса и праздников. 
• Переведите контент на несколько языков, особенно для тех стран, в которых вы действительно продаете. 
• Создавайте релевантные электронные письма и маркетинговые кампании, используя всего несколько подсказок. 

Обзор, контролируемый человеком

Мы ожидаем, что такого рода надзор будет наблюдаться и в будущем, поскольку для владельцев бизнеса довольно нервно доверять голос своего бизнеса модели изучения языка (или, как это, вероятно, видит большинство людей: безликому роботу). 

Shopify Magicи Shopify Sidekick, предложите продавцам возможность просмотреть все, что производят модели изучения языка. Если они отправят вам электронное письмо, оно не будет отправлено, пока вы не завершите проверку и не нажмете «Отправить». 

Этот тип системы проверки создан в ответ на то, что модели изучения языка иногда бывают неточными, особенно когда речь идет о текущих событиях и контенте, основанном на опыте. Есть даже опасения, что ChatGPT создает токсичный или предвзятый контент. Мы уверены, что эта проблема сохранится и в будущем, поэтому мы также склонны думать, что функции проверки человеком сохранятся. 

Полностью автоматизированного ИИ не существует. Люди по-прежнему должны нажимать кнопки «Опубликовать» или «Отправить». Прежде чем делать это, рекомендуется просмотреть содержимое. 

Техническое руководство и анализ цеха

Прошли те времена, когда нужно было тщательно изучить базу знаний платформы электронной коммерции в поисках простого ответа. Если вы не можете понять, как создать отчет о продажах, Sidekick сделает это за вас. Если вы хотите добавить купон на скидку — и не можете найти для этого подходящую область — простой вопрос Sidekick приведет вас туда. Вы даже можете попросить Sidekick создать для вас купон, используя данные вашего магазина, чтобы создать что-то подходящее. 

Мы полагаем, что этот тип помощи будет продолжаться и в будущем для подавляющего большинства платформ электронной коммерции. Более того, вы сможете обратиться к системам искусственного интеллекта для анализа тенденций продаж и прошлых данных. Sidekick, например, имеет возможность проводить базовые исследования продуктов, обобщать коммерческую документацию и создавать оптимизированные маркетинговые кампании. 

Веб-дизайн от искусственного интеллекта

Не следует забывать и о самом веб-дизайне. Модели изучения языка глубоко углубились в сферу веб-дизайна, позволяя разработчикам быстро создавать код и настройки веб-сайтов. 

Такие инструменты, как Shopify Sidekick изменился и будет продолжать менять ландшафт веб-дизайна для продавцов электронной коммерции. 

Все, что вам нужно, это открыть Shopify Sidekick и попросите его изменить цвета темы вашего сайта; или добавить главное изображение на свою домашнюю страницу; или изменить глобальную типографику, чтобы она соответствовала чему-то более причудливому и веселому. 

По-прежнему разумно рассматривать каждое предложение по дизайну, сделанное Shopify Sidekick, но приятно осознавать, что эти типы инструментов ИИ не выбирают случайно цвета, шрифты и места размещения. Вместо этого они учитывают ваше прошлое поведение при проектировании и используют то, что распространено в отрасли, чтобы гарантировать, что дизайнерские решения соответствуют вашему бренду. 

Часто задаваемые вопросы по Shopify Sidekick

Вот несколько вопросов и ответов, которые помогут вам лучше понять Sidekick. Мы объясняем, как получить доступ к Sidekick, а также такие важные сведения, как цены, мобильный доступ и безопасность данных. 

Как получить доступ к Sidekick? 

Shopify выпускает Sidekick для отбора продавцов, подавших заявки. Ты можешь подать заявку на этой страницеи подождите, чтобы узнать, примут ли вас. Мы ожидаем, что Sidekick будет развиваться таким же образом. Shopify продукты делают: ограниченным выпуском, затем для всех торговцев в США, а затем, возможно, по всему миру. 

Сколько стоит Shopify Стоимость помощника?

Каждая Shopify торговцы получат доступ к Shopify Magic и Shopify Помощник. Неважно, какой у вас план. Однако, Shopify подчеркивает, что ваш Shopify план может повлиять на типы функций, которые вы получаете от Sidekick. Похоже, это еще не решено. 

Какие типы носителей я могу использовать Shopify Напарник? 

Инструмент искусственного интеллекта способен генерировать: 

• Conversations
• Текстовые блоки
• Истории
• Аудио
• Фотографии
• Видео

Все это возможно после подсказки человека. 

Защищены ли данные моего сайта с помощью Shopify Напарник?

Мы не можем говорить об общей безопасности моделей изучения языка в целом, но Shopify заявил, что все Shopify Magic инструменты, включая Shopify Sidekick — построены на ShopifyНадежная политика конфиденциальности и надежная архитектура безопасности. Это должно защитить все данные, разговоры и контент, отправляемые через модуль Sidekick. Сюда входят разговоры с покупателями, а также с продавцом и помощником. 

Shopify Sidekick получил его данные?

Shopify Sidekick получает данные от: 

• Схемы покупок в вашем магазине
• Анонимное взаимодействие с клиентами
• Производительность магазина

Все это безопасно обрабатывается, а затем используется для таких вещей, как: 

• Automations
• Действенные идеи
• Персональные рекомендации

Доступен ли Sidekick на мобильных устройствах?

Что касается этой статьи, не совсем. Ранний доступ к Sidekick не обеспечивает поддержку мобильных устройств. Это звучит как Shopify намерен реализовать мобильное взаимодействие с Sidekick, но многие функции Sidekick и Shopify Magic пока не оптимизированы для мобильных устройств. 

Есть ли Shopify Sidekick поддерживает языки, необходимые для моего магазина? 

Все функции Sidekick и Shopify Magic, поддержка английского языка. Другие функции обеспечивают поддержку китайского (упрощенного), португальского (бразильского), японского, французского, испанского и немецкого языков.