ShipStation против Шиппо (2024): полное сравнение

Есть несколько вещей более важных, чем выполнение заказа когда речь идет о создании успешного бизнеса. Ваши клиенты должны верить, что вы собираетесь поставлять продукты, за которые они платят. вовремя, и убедитесь, что эти поставки прибывают в хорошем состоянии.

Если вы начинаете электронной коммерции магазин самостоятельно, легко оказаться перегруженным объемом работы, связанной с доставкой и выполнением.

Shippo и ShipStation два широко известных решения для управления доставкой на основе облака. Эти инструменты выходят за рамки стандартных услуг по доставке и предоставляют вам все необходимое для успешного ведения бизнеса.

Быстрый вердикт:

Если вам нужно решение по доставке и выполнению заказов, которое удобен, прост в использовании и отлично подходит для малого и среднего бизнеса, тогда Shippo может стать хорошим выбором.. Современные технологии, предоставляемые этой компанией, в сочетании с ее гибким подходом к ценообразованию делают ее отличным решением для компаний, которые хотят расти как можно быстрее.

ShipStation это хорошо работающий сервис с множеством надежных функций. Похоже, что программное обеспечение проходит тщательное тестирование, хотя время от времени оно все еще страдает от ошибок. Однако, Если у вас малый или средний бизнес и вам нужно решение с доступом к нескольким операторам связи, тогда ShipStation может быть отличным выбором для вас.

Что такое шиппо?

Shippo представляет собой удобную платформу «программное обеспечение как услугу» (SaaS), которая упрощает процесс выполнения заказов в бизнесе.

Основанная в 2013 году, эта служба принесла отличные результаты более чем 35,000 XNUMX человек. продавцы электронной коммерции, все из которых продолжают использовать функции управления доставкой. Shippo фокусируется исключительно на розничных продавцах электронной коммерции и на товарах, которые они продают на цифровом рынке. Гибкий API означает, что вы можете встроить опыт Shippo в свой интернет-магазин.

Shippo помогает компаниям определять расценки на доставку, управлять запасами и даже развивать отношения с такими компаниями, как DHL. Создавая прочную связь между вашей компанией и процессами доставки, Shippo оптимизирует выполнение заказов. Shippo отслеживает ваш инвентарь и заказы клиентов после того, как вы подключили его к своему сайту.

Когда вы закончите, Shippo передаст всю информацию о вашем заказе в вашу базу данных электронной коммерции. Это гарантирует, что ваш малый бизнес сможет отслеживать запросы клиентов.

В отличие от некоторых других представленных на рынке программных решений для доставки, Shippo охватывает гораздо больше, чем просто США. Компания работает по всему миру, доставляя товары практически во все страны мира. Основные особенности Shippo:

• Белая этикетка или фирменная доставка
• 99.9% uptime SLA
• Полная поддерживаемая документация
• Оплата за доставку и бесплатное использование
• Вызовы API для синхронизации с вашей приборной панелью в реальном времени
• Доступ к учетным записям операторов связи или учетным записям Shippo
• Популярные библиотеки кода
• Поддержка международных перевозок

В некоторых местах Shippo не хватает некоторых функций, которые могут сделать его менее привлекательным для некоторых владельцев малого бизнеса. Однако с Shippo намного проще управлять процессами доставки и обработки, чем делать все самостоятельно. Кроме того, многие люди согласны с тем, что Shippo - один из самых дешевых вариантов на рынке, поддерживающий более 35,000 XNUMX пользователей.

Плюсы и минусы использования выполнения заказов Shippo

Shippo - довольно впечатляющий инструмент для выполнения заказов и управления запасами. Как и большинство ведущих решений для фулфилмента, эта услуга предлагает множество отличных функций для любого малого бизнеса. Вы можете использовать Shippo для улучшения и автоматизации различных частей процесса выполнения заказов. Кроме того, наряду с низкими затратами на доставку, Shippo упрощает доставку с помощью удобной и простой в использовании серверной части.

Плюсы 👍

• Бесплатная пробная версия доступна для начинающих
• Гибкая ценовая политика в различных пакетах
• Тарифы со скидкой
• Отличная серверная среда
• Простые в использовании компоненты
• Большая гибкость и интеграция
• Удобная лучшая в своем классе технология

Минусы 👎

• Ограниченная служба поддержки клиентов
• Основные функции безопасности
• Проблемы с биллингом
• Скидки могли быть меньше

Выполнение заказов Shippo: Плюсы

Когда дело доходит до удовлетворения потребностей вашего бизнеса, Shippo позволяет быстро и легко автоматизировать различные аспекты вашей компании. Вы можете обрабатывать все, от заказов eBay и Etsy до Magento конверсии там же. У Shippo есть много преимуществ, которые следует учитывать.

Благодаря различным моделям ценообразования на выбор легче найти решение, которое подойдет именно вам. Кроме того, стоит отметить, что интерфейс Shippo очень прост, что делает его хорошим выбором для новичков, мало разбирающихся в кодировании и веб-сайтах.

Давайте рассмотрим некоторые из основных преимуществ Shippo более подробно.

1. Легко использовать

Shippo подходит для людей, отправляющих от 50 до 5,000 заказов в месяц, что делает его отличным вариантом для небольших компаний и новичков. Что касается простоты использования, есть различные способы проверить, на что способен Shippo. Вы можете добавить план PAYG в свое программное обеспечение для электронной коммерции или поэкспериментировать с бесплатной пробной версией. Вы обнаружите, что Shippo очень проста в использовании, с основными функциями и оптимизированной компоновкой, не требующей особого обучения.

2. Гибкая интеграция

Возможна неограниченная интеграция с Shippo. Компания интегрируется с более чем 50 транспортными компаниями, ERP, программными решениями для управления запасами, платформами электронной коммерции и торговыми площадками. Вы можете легко подключить Shippo к своим Etsy, Amazon, BigCommerceWeebly, Shopifyили Squarespace хранения.

3. Удобная модель ценообразования.

Одна из лучших особенностей Shippo заключается в том, что она предоставляет пользователям различные модели ценообразования на выбор. Правильный выбор для вас будет зависеть от количества отправлений, которые вы отправляете каждый месяц. Помимо различных премиальных пакетов, Shippo также предлагает план с оплатой по мере использования по цене 0.05 доллара США за этикетку доставки. Интеграция с уже используемой технологией упрощает обновление ваших повседневных операций.

4. Лучшие в своем классе технологии

Shippo - это фантастика, потому что она не ограничивается предложением одного магазина для каждого пользователя. Если вы продавец с многоканальным присутствием, у вас будет дополнительное преимущество в виде возможности координировать свою стратегию выполнения заказов в каждом магазине с одной и той же платформы. Вы также можете интегрировать здесь свои учетные записи на торговой площадке.

Shippo даже отслеживает всю необходимую информацию о заказе и данные по каждой транзакции. Это означает, что вы можете рассчитать ожидаемое время прибытия посылки.

Выполнение заказов Shippo: минусы

Есть много областей, в которых Shippo работает относительно хорошо. Это программное обеспечение кажется идеальным вариантом для людей, отправляющих от 50 до 5,000 заказов в месяц. Однако, если вы продаете меньше продуктов, вы можете воспользоваться некоторыми бесплатными планами, предлагаемыми внешними компаниями, такими как ShippingEasy.

Хотя Shippo является хорошим выбором для интеграции, простоты использования и общей гибкости в функциональности и ценах, в других областях у него могут возникнуть проблемы. Вот некоторые из самых больших проблем, которые у нас были с Shippo.

1. Ограниченная поддержка клиентов

Если вам нужна помощь с такими вещами, как корзины покупок, отслеживание отправлений или упаковочные листы, вам нужно знать, куда вы можете обратиться за руководством. К сожалению, у Shippo нет лучшего центра поддержки. У компании есть ресурсный центр, где вы можете получить доступ к информации, такой как информативные статьи и часто задаваемые вопросы или руководства. К сожалению, агенты Shippo не могут ответить на ваши вопросы так часто, как вам бы хотелось.

2. Проблемы с оплатой

Много управления заказами и компании-исполнители может столкнуться с техническими проблемами, особенно с проблемами выставления счетов и отгрузочных этикеток. Некоторые пользователи Shippo говорят, что они столкнулись с неожиданными изменениями на своих этикетках доставки и с трудностями при получении возврата, когда почта и посылки отменяются.

3. Основные функции безопасности

Shippo предлагает основы, когда дело касается безопасности и конфиденциальности для вашего бизнеса, но это все, чего компания будет добиваться. У вас не будет никаких дополнительных опций, таких как возможность устанавливать разрешения пользователей для разных учетных записей. Это означает, что любой, кто получает доступ к Shippo, будет иметь те же разрешения. На веб-сайте Shippo также не так много информации о стратегиях конфиденциальности в игре.

4. Не самые лучшие скидки

У Shippo относительно хорошая структура ценообразования, особенно если вы являетесь поклонником опции Pay as You Go для покупки только того, что вам нужно. Однако скидки у Shippo могли быть меньше. Некоторые пользователи сообщают, что скидки хороши, но они не такие низкие, как у некоторых конкурентов. Возможно, стоит присмотреться, прежде чем регистрироваться.

Шиппо: Вердикт

ShippoПростой пользовательский интерфейс и отличное удобство использования приводят к созданию программного обеспечения, которое идеально подходит для продавцов, не имеющих большого технического опыта. К сожалению, этот продукт подойдет не всем. Как упоминалось выше, функции безопасности являются только базовыми, что может стать проблемой для компании, работающей в строго регулируемой отрасли.

Несмотря на хорошие скидки и гибкую структуру ценообразования, все же есть возможности, по которым вы потенциально можете сэкономить больше денег с другими поставщиками. Также стоит отметить, что клиенты Shippo иногда сообщают о проблемах с выпиской счетов и ошибках.

Однако самая большая проблема, с которой клиенты сталкиваются с Shippo, - это ограниченный подход к поддержке клиентов. Хотя вы можете найти множество ответов на свои вопросы, используя часто задаваемые вопросы и доступную документацию, время от времени вам понадобится реальная поддержка человека. К сожалению, Shippo не всегда рядом, чтобы помочь вам с вашими проблемами.

Что такое ShipStation?

ShipStation - это служба доставки и выполнения заказов, очень похожая на Shippo. Веб-платформа прекрасно интегрируется с тележками для покупок, платформами электронной коммерции, транспортными компаниями, а также множеством других ценных каналов продаж.

Основанная Брайоном Вьером и Джейсоном Ходжесом в 2011 году, ShipStation превратилась в одно из самых ценных программных решений для доставки. Сетевой сервис с несколькими операторами упрощает процесс выполнения заказов с помощью различных функций, которые помогают автоматизировать и обрабатывать заказы из самых популярных тележек для покупок и каналов продаж.

Одна из вещей, которая делает ShipStation настолько убедительным является тот факт, что вы можете импортировать данные из множества источников в Интернете одновременно. Это означает, что вы можете синхронизировать свои стратегии выполнения заказов, если вы продаете на Amazon, Facebook и на своем собственном веб-сайте.

ShipStation - это универсальный сервис для выполнения заказов, он помогает встраивать различные платформы цифровых продаж, сравнивать расценки на доставку в компании, а также упрощает самообслуживание для клиентов. Вы также можете получить доступ к различным расширенным функциям, таким как гео-отслеживание ваших доставок.

Некоторые из ключевых особенностей ShipStation следующие:

• Управление заказами
• Интеграция с более чем 70 платформами
• Загрузка CSV и API
• Управление доставкой
• Создание ярлыка
• Брендинг
• управление запасами
• Оповещения об инвентаризации
• Пользовательские отчеты

Как Шиппо, ShipStation гибкий подход к заказу выполнение решений с несколькими тарифными планами на выбор. Ваша цена зависит от количества отправлений, которые вы отправляете в месяц, и соответствующего количества учетных записей пользователей, необходимых для бизнеса.

Плюсы и минусы использования ShipStation

ShipStation сегодня является одним из самых привлекательных инструментов для выполнения заказов на рынке. Интернет-решение для доставки помогает компаниям любого размера оптимизировать и упростить свою стратегию доставки. Это программное обеспечение также извлекает выгоду из широкого набора мощных интеграций, которые упрощают отслеживание всего вашего бизнеса.

Конечно, у использования ShipStation тоже. Например, компания, похоже, испытывает серьезные трудности со службой поддержки клиентов. Если у вас более дешевый план, ваши возможности обслуживания клиентов сразу же ограничиваются. Даже если вы заплатите немного больше, сложно получить быстрый ответ на вопросы.

Плюсы 👍

• Большой выбор вариантов настройки
• Возможна международная доставка
• Множество интеграций с рынком
• Простая в использовании и интуитивно понятная серверная часть с автоматическими функциями

Минусы 👎

• Не лучшее обслуживание клиентов
• Некоторые интеграции работают не так хорошо, как другие
• Технические проблемы встречаются часто

ShipStation Обзор: Плюсы

Так же, как мы исследуем плюсы и минусы Shippo более подробно, это хорошая идея, чтобы проверить взлеты и падения ShipStation тоже. Первое, что вам нужно знать, это то, что ShipStation отлично подходит для таких вещей, как настройка и интеграция, что делает его отличным выбором для компаний, которые хотят максимально использовать свое программное обеспечение.

Интуитивно понятная серверная часть и упор на простоту использования - еще один положительный бонус. Давайте подробнее рассмотрим, что можно делать с ShipStation.

1. Очень настраиваемый

Подобно Шиппо, ShipStation отлично подходит для настройки, так как может импортировать информацию для ваших заказов из огромного количества каналов продаж — более 40, на самом деле. Согласно отзывам пользователей, ShipStation отлично подходит для извлечения данных с этикеток упаковки и дает вам свободу корректировать свою стратегию доставки по вашему выбору.

Также существует множество интеграций с ведущими решениями по доставке, такими как почта Канады и не только, так что вы можете получить отличный опыт доставки электронной коммерции для своей аудитории.

2. Международное присутствие

Некоторые услуги по выполнению заказов затрудняют начало работы крупных предприятий, поскольку они сосредоточены только на одной области. Однако это не проблема для ShipStation. У вас есть свобода доставки со всеми из FBA (Fulfillment by Amazon) на Королевскую почту, в страны мира.

По мере того, как ваш бизнес начинает расти и вы хотите расширяться в новые места, у вас будет множество вариантов для внутреннего и международного использования.

3. Множество интеграций с рынком

Клиенты любят ShipStation для большего, чем просто фиксированная стоимость доставки и специальные этикетки для возврата. Вы также можете интегрировать этот инструмент с множеством дополнительных решений. Возможны интеграции для платформы для электронной коммерции, управление взаимоотношениями с клиентами и инструменты управления запасами, среди прочего.

Только некоторые из доступных интеграций включают Amazon, Etsy, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly и OpenCart.

4. Простота использования с автоматизацией

ShipStation может даже выполнить за вас большую часть тяжелой работы по выполнению заказов, позволяя автоматизировать различные процессы. Вы можете попросить свою систему автоматически анализировать предпочтения клиентов, чтобы повысить ваши шансы на будущие продажи. Или вы можете установить фильтры, которые определяют, как система будет действовать при выполнении определенного действия.

Вы можете отправлять автоматические оповещения на свою электронную почту или на адреса электронной почты вашей команды. Кроме того, чтобы снизить затраты на выполнение заказов, вы также можете в режиме реального времени сравнивать тарифы своих операторов.

ShipStation Обзор: минусы

К сожалению, есть некоторые ограничения ShipStation это тоже стоит рассмотреть. Когда ты сравнив ShipStation и Шиппо, вам необходимо тщательно изучить все элементы этих инструментов, от службы поддержки, к которой вы можете получить доступ, до интеграции с инструментами для вебинаров и даже stamps.com.

Вот некоторые недостатки использования ShipStation.

1. Плохое обслуживание клиентов

Ни один из каналов, доступных для обслуживания клиентов от ShipStation 24/7. Вместо этого компания предлагает агентов в разных странах на определенный период времени, с 8:6 до XNUMX:XNUMX. К сожалению, вы можете получить доступ к поддержке по телефону, только если у вас более высокооплачиваемый план.

Многие клиенты также считают, что техническую поддержку сложно использовать и что они не всегда получают наилучшие ответы на свои вопросы.

2. Вопросы интеграции

Когда у вас есть решение с множеством вариантов интеграции, таких как ShipStation, всегда есть риск, что некоторые интеграции не будут работать так хорошо, как должны. Некоторые компании не сделали свои интеграции такими захватывающими, какими они должны быть, и иногда могут быть ошибки в информации, передаваемой в ShipStation система тоже.

Если у вас есть проблемы с интеграцией, то получить поддержку от службы поддержки будет проблемой.

3. Технические проблемы могут возникать регулярно.

Хотя все компании иногда могут столкнуться с техническими проблемами, ShipStation похоже, есть с этим серьезная проблема. Существует множество отрицательных отзывов, указывающих на то, что технические проблемы, такие как медленное программное обеспечение, ошибки и простои, являются обычным явлением.

Технические трудности представляют собой огромную проблему, когда вы не можете полагаться на службу поддержки клиентов, чтобы как можно быстрее все заработало.

ShipStation Обзор: Вердикт

ShipStation предлагает множество отличных функций. Здесь можно предложить больше интеграций, чем вы получаете с Shippo, и вы получите более широкий выбор дополнительных функций.

Однако это также означает, что на то, чтобы познакомиться, потребуется немного больше времени. ShipStation и разберемся, как все работает. Однако, как только вы преодолеете кривую обучения, вы сможете воспользоваться множеством мощных инструментов для сенсационного выполнения заказов.

Шиппо vs ShipStation: Окончательный вердикт

В целом мы рекомендуем Shippo как более удобный продукт для клиентов, которым требуется небольшая помощь для начала выполнения заказа. Это отличный инструмент, простой в использовании и обладающий замечательными функциями. Также доступна бесплатная пробная версия и гибкая модель ценообразования, которая упрощает отслеживание вашего бюджета.

Shippo также зарабатывает дополнительные баллы с ценой. Цены Shippo могут быть не такими разнообразными, как варианты, которые вы получаете с ShipStation. Тем не менее, план с оплатой по мере использования значительно упрощает для небольших компаний доступ к способам доставки, которые не наносят ущерба банку.

С другой стороны, ShipStation может быть лучшим выбором для более крупных компаний. Когда дело доходит до обслуживания грузоотправителей с международным присутствием, ShipStation ты прикрыл. Вам предстоит открыть для себя множество расширенных функций и мощные возможности интеграции, которые сделают вашу жизнь намного проще.

ShipStation может автоматизировать некоторые операции в вашем сервисе на основе настраиваемых правил автоматизации. По нашему мнению. Shippo скорее всего, будет продуктом, который вы выберете, когда только начинаете. ShipStation это то место, куда вы отправитесь, когда придет время обновляться.