ShipStation против Shippo (сентябрь 2020 г.): полное сравнение

Все, что вам нужно знать о ShipStation и Shippo для выполнения заказов

Есть несколько вещей более важных, чем выполнение заказа когда речь идет о создании успешного бизнеса. Ваши клиенты должны верить, что вы собираетесь поставлять продукты, за которые они платят. вовремя, и убедитесь, что эти поставки прибывают в хорошем состоянии.

Если вы начинаете электронной коммерции магазин самостоятельно, легко оказаться перегруженным объемом работы, связанной с доставкой и выполнением.

Вам необходимо наладить отношения с такими брендами, как FedEx и USPS, выяснить, как управлять заказами как от Amazon, так и от вашего Shopify store и отличную поддержку клиентов. Вдобавок ко всему необходимо учитывать транспортные этикетки и упаковку.

Шиппо и ShipStation два широко известных решения для управления доставкой на основе облака. Эти инструменты выходят за рамки стандартных услуг по доставке и предоставляют вам все необходимое для успешного ведения бизнеса.

Общий обзор: ваш путеводитель по Shippo

Shippo представляет собой удобную платформу «программное обеспечение как услугу» (SaaS), которая упрощает процесс выполнения заказов в бизнесе.

Основанная в 2013 году, эта служба принесла отличные результаты более чем 35,000 XNUMX человек. продавцы электронной коммерции, все из которых продолжают использовать функции управления доставкой. Shippo фокусируется исключительно на розничных продавцах электронной коммерции и на товарах, которые они продают на цифровом рынке. Гибкий API означает, что вы можете встроить опыт Shippo в свой интернет-магазин.

Shippo помогает компаниям определять расценки на доставку, управлять запасами и даже развивать отношения с такими компаниями, как DHL. Создавая прочную связь между вашей компанией и процессами доставки, Shippo оптимизирует выполнение заказов. Shippo отслеживает ваш инвентарь и заказы клиентов после того, как вы подключили его к своему сайту.

Когда вы закончите, Shippo передает всю информацию о вашем заказе в вашу базу данных электронной торговли. Это гарантирует, что ваш малый бизнес сможет отслеживать запросы клиентов.

В отличие от некоторых других представленных на рынке программных решений для доставки, Shippo охватывает гораздо больше, чем просто США. Компания работает по всему миру, доставляя товары практически во все страны мира. Основные особенности Shippo:

  • Белая этикетка или фирменная доставка
  • 99.9% времени безотказной работы
  • Полная поддерживаемая документация
  • Оплата за доставку и бесплатное использование
  • Вызовы API для синхронизации с вашей приборной панелью в реальном времени
  • Доступ к учетным записям операторов связи или учетным записям Shippo
  • Популярные библиотеки кода
  • Поддержка международных перевозок

В некоторых местах Shippo не хватает некоторых функций, которые могут сделать его менее привлекательным для некоторых владельцев малого бизнеса. Однако с Shippo намного проще управлять процессами доставки и обработки, чем делать все самостоятельно. Кроме того, многие люди согласны с тем, что Shippo - один из самых дешевых вариантов на рынке, поддерживающий более 35,000 XNUMX пользователей.

Плюсы и минусы использования выполнения заказов Shippo

Shippo - довольно впечатляющий инструмент для выполнения заказов и управления запасами. Как и большинство ведущих решений для фулфилмента, эта услуга предлагает множество отличных функций для любого малого бизнеса. Вы можете использовать Shippo для улучшения и автоматизации различных частей процесса выполнения заказов. Кроме того, наряду с низкими затратами на доставку, Shippo упрощает доставку благодаря удобной и простой в использовании серверной части.

Плюсы 👍

  • Бесплатная пробная версия доступна для начинающих
  • Гибкая ценовая политика в различных пакетах
  • Тарифы со скидкой
  • Отличная серверная среда
  • Простые в использовании компоненты
  • Большая гибкость и интеграция
  • Удобная лучшая в своем классе технология

Минусы 👎

  • Ограниченная служба поддержки клиентов
  • Основные функции безопасности
  • Проблемы с биллингом
  • Скидки могли быть меньше

Выполнение заказов Shippo: Плюсы

Когда дело доходит до удовлетворения потребностей вашего бизнеса, Shippo позволяет быстро и легко автоматизировать различные аспекты вашей компании. Вы можете обрабатывать все, от заказов eBay и Etsy до конверсий Magento в одном месте. У Shippo есть много преимуществ, которые следует учитывать.

Благодаря различным моделям ценообразования на выбор легче найти решение, которое подойдет именно вам. Кроме того, стоит отметить, что интерфейс Shippo очень прост, что делает его хорошим выбором для новичков, мало разбирающихся в кодировании и веб-сайтах.

Давайте рассмотрим некоторые из основных преимуществ Shippo более подробно.

1. Легко использовать

Shippo подходит для людей, отправляющих от 50 до 5,000 заказов в месяц, что делает его отличным вариантом для небольших компаний и новичков. Что касается простоты использования, есть различные способы проверить, на что способен Shippo. Вы можете добавить план PAYG в свое программное обеспечение для электронной коммерции или поэкспериментировать с бесплатной пробной версией. Вы обнаружите, что Shippo очень проста в использовании, с основными функциями и оптимизированной компоновкой, не требующей особого обучения.

2. Гибкая интеграция

Возможна неограниченная интеграция с Shippo. Компания интегрируется с более чем 50 транспортными компаниями, ERP, программными решениями для управления запасами, платформами электронной коммерции и торговыми площадками. Вы можете легко подключить Shippo к своим Etsy, Amazon, BigCommerceWeebly, Shopify или Squarespace хранения.

3. Удобная модель ценообразования.

Одна из лучших особенностей Shippo заключается в том, что она предоставляет пользователям различные модели ценообразования на выбор. Правильный выбор для вас будет зависеть от количества отправлений, которые вы отправляете каждый месяц. Помимо различных премиальных пакетов, Shippo также предлагает план с оплатой по мере использования по цене 0.05 доллара США за этикетку доставки. Интеграция с уже используемой технологией упрощает обновление ваших повседневных операций.

4. Лучшие в своем классе технологии

Shippo - это фантастика, потому что она не ограничивается предложением одного магазина для каждого пользователя. Если вы продавец с многоканальным присутствием, у вас будет дополнительное преимущество в виде возможности координировать свою стратегию выполнения заказов в каждом магазине с одной и той же платформы. Вы также можете интегрировать здесь свои учетные записи на торговой площадке.

Shippo даже отслеживает всю важную информацию о заказе и данные каждой транзакции. Это означает, что вы можете рассчитать ожидаемое время прибытия посылки.

Выполнение заказов Shippo: минусы

Есть много областей, в которых Shippo работает относительно хорошо. Это программное обеспечение кажется идеальным вариантом для людей, отправляющих от 50 до 5,000 заказов каждый месяц. Однако, если вы продаете меньше продуктов, вы можете воспользоваться некоторыми бесплатными планами, предлагаемыми внешними компаниями, такими как ShippingEasy.

Хотя Shippo является хорошим выбором для интеграции, простоты использования и общей гибкости в функциональности и ценах, в других областях у него могут возникнуть проблемы. Вот некоторые из самых больших проблем, которые у нас были с Shippo.

1. Ограниченная поддержка клиентов

Если вам нужна помощь с тележками для покупок, отслеживанием отправлений или упаковочными листами, вам нужно знать, куда вы можете обратиться за советом. К сожалению, у Shippo нет лучшего центра поддержки. У компании есть ресурсный центр, где вы можете получить доступ к такой информации, как информационные статьи, часто задаваемые вопросы или учебные пособия. К сожалению, агенты Shippo не могут ответить на ваши вопросы так часто, как вам хотелось бы.

2. Проблемы с оплатой

Много управления заказами и компании-исполнители может столкнуться с техническими проблемами, особенно с проблемами выставления счетов и отгрузочных этикеток. Некоторые пользователи Shippo говорят, что они столкнулись с неожиданными изменениями на своих этикетках доставки и с трудностями при получении возврата, когда почта и посылки отменяются.

3. Основные функции безопасности

Shippo действительно предлагает основы, когда дело доходит до безопасности и конфиденциальности для вашего бизнеса, но это все, что касается роста компании. У вас не будет никаких дополнительных параметров, таких как возможность устанавливать разрешения пользователей для разных учетных записей. Это означает, что любой, кто получает доступ к Shippo, будет иметь такие же разрешения. На сайте Shippo также не так много информации о действующих стратегиях конфиденциальности.

4. Не самые лучшие скидки

У Shippo относительно хорошая структура ценообразования, особенно если вы являетесь поклонником опции Pay as You Go для покупки только того, что вам нужно. Однако скидки у Shippo могли быть меньше. Некоторые пользователи сообщают, что скидки хороши, но они не такие низкие, как у некоторых конкурентов. Возможно, стоит присмотреться, прежде чем регистрироваться.

Шиппо: Вердикт

Если вам нужно удобное, простое в использовании решение для доставки и выполнения заказов, которое отлично подходит для малого и среднего бизнеса, тогда Shippo может быть хорошим выбором. Современные технологии, предоставляемые этой компанией, в сочетании с ее гибким подходом к ценообразованию делают ее отличным решением для компаний, которые хотят расти как можно быстрее.

ShippoПростой пользовательский интерфейс и отличное удобство использования приводят к созданию программного обеспечения, которое идеально подходит для продавцов, не имеющих большого технического опыта. К сожалению, этот продукт подойдет не всем. Как упоминалось выше, функции безопасности являются только базовыми, что может стать проблемой для компании, работающей в строго регулируемой отрасли.

Несмотря на хорошие скидки и гибкую структуру ценообразования, все же есть возможности, по которым вы потенциально можете сэкономить больше денег с другими поставщиками. Также стоит отметить, что клиенты Shippo иногда сообщают о проблемах с выпиской счетов и ошибках.

Однако самая большая проблема, с которой клиенты сталкиваются с Shippo, - это ограниченный подход к поддержке клиентов. Хотя вы можете найти множество ответов на свои вопросы, используя часто задаваемые вопросы и доступную документацию, время от времени вам понадобится реальная поддержка человека. К сожалению, Shippo не всегда рядом, чтобы помочь вам с вашими проблемами.

Общий обзор: ваш путеводитель по ShipStation

домашняя страница корабельной станции - корабельная станция против шиппо

ShipStation - это служба доставки и выполнения заказов, очень похожая на Shippo. Веб-платформа прекрасно интегрируется с тележками для покупок, платформами электронной коммерции, транспортными компаниями, а также множеством других ценных каналов продаж.

Компания ShipStation, основанная Брайоном Вьером и Джейсоном Ходжесом в 2011 году, стала одним из самых ценных программных решений для доставки. Сетевой сервис с несколькими операторами упрощает процесс выполнения заказов с помощью различных функций, которые помогают автоматизировать и обрабатывать заказы из самых популярных тележек для покупок и каналов продаж.

Одна из вещей, которая делает ShipStation настолько привлекательной, - это то, что вы можете одновременно импортировать данные из множества источников в Интернете. Это означает, что вы можете синхронизировать свои стратегии выполнения заказов, если вы продаете на Amazon, Facebook и на своем собственном веб-сайте.

ShipStation - это универсальный сервис для выполнения заказов, он помогает встраивать различные платформы цифровых продаж, сравнивать расценки на доставку, а также упрощает самообслуживание для клиентов. Вы также можете получить доступ к различным расширенным функциям, таким как гео-отслеживание ваших доставок.

Некоторые из ключевых функций ShipStation включают:

  • Управление заказами
  • Интеграция с более чем 70 платформами
  • Загрузка CSV и API
  • Управление доставкой
  • Создание ярлыка
  • Брендинг
  • управление запасами
  • Оповещения об инвентаризации
  • Пользовательские отчеты

Как и Shippo, ShipStation применяет гибкий подход к заказу. выполнение решений с несколькими тарифными планами на выбор. Ваша цена зависит от количества отправлений, которые вы отправляете в месяц, и соответствующего количества учетных записей пользователей, необходимых для бизнеса.

Плюсы и минусы использования ShipStation

ShipStation сегодня является одним из самых привлекательных инструментов для выполнения заказов на рынке. Интернет-решение для доставки помогает компаниям любого размера оптимизировать и упростить свою стратегию доставки. Это программное обеспечение также извлекает выгоду из широкого набора мощных интеграций, которые упрощают отслеживание всего вашего бизнеса.

Конечно, у использования ShipStation есть и недостатки. Например, похоже, что у компании серьезные проблемы со службой поддержки клиентов. Если вы выбрали более дешевый план, ваши возможности обслуживания клиентов сразу же ограничиваются. Даже если вы заплатите немного больше, сложно получить быстрый ответ на вопросы.

Плюсы 👍

  • Большой выбор вариантов настройки
  • Возможна международная доставка
  • Множество интеграций с рынком
  • Простая в использовании и интуитивно понятная серверная часть с автоматическими функциями

Минусы 👎

  • Не лучшее обслуживание клиентов
  • Некоторые интеграции работают не так хорошо, как другие
  • Технические проблемы встречаются часто

Обзор ShipStation: плюсы

Так же, как мы исследуем плюсы и минусы Shippo Более подробно, неплохо было бы также проверить взлеты и падения ShipStation. Первое, что вам нужно знать, это то, что ShipStation отлично справляется с такими вещами, как настройка и интеграция, что делает его отличным выбором для компаний, которые хотят максимально использовать свое программное обеспечение.

Интуитивно понятная серверная часть и упор на простоту использования - еще один положительный бонус. Давайте подробнее рассмотрим, что вы можете делать с помощью ShipStation.

1. Очень настраиваемый

Подобно Shippo, ShipStation отлично подходит для настройки, так как может импортировать информацию о ваших заказах из огромного количества каналов продаж - на самом деле, их более 40. Согласно отзывам пользователей, ShipStation отлично подходит для снятия данных с этикеток упаковки и дает вам свободу корректировать свою стратегию доставки по вашему выбору.

Также существует множество интеграций с ведущими решениями по доставке, такими как почта Канады и не только, так что вы можете получить отличный опыт доставки электронной коммерции для своей аудитории.

2. Международное присутствие

Некоторые услуги фулфилмента затрудняют начало работы более крупного бизнеса, поскольку они сосредоточены только на одной области. Однако для ShipStation это не проблема. У вас есть свобода Доставить со всеми, от FBA (Fulfillment by Amazon) до Королевской почты, в страны по всему миру.

По мере того, как ваш бизнес начинает расти и вы хотите расширяться в новые места, у вас будет множество вариантов для внутреннего и международного использования.

3. Множество интеграций с рынком

Клиенты любят ShipStation для большего, чем просто фиксированная стоимость доставки и специальные этикетки для возврата. Вы также можете интегрировать этот инструмент с множеством дополнительных решений. Возможны интеграции для платформы для электронной коммерции, управление взаимоотношениями с клиентами и инструменты управления запасами, среди прочего.

Только некоторые из доступных интеграций включают Amazon, Etsy, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly и OpenCart.

4. Простота использования с автоматизацией

ShipStation может даже сделать за вас большую часть тяжелой работы по выполнению заказов, позволяя автоматизировать различные процессы. Вы можете попросить свою систему автоматически анализировать предпочтения клиентов, чтобы повысить ваши шансы на будущие продажи. Или вы можете установить фильтры, которые определяют, как система будет действовать при выполнении определенного действия.

Вы можете отправлять автоматические оповещения на свою электронную почту или на адреса электронной почты вашей команды. Кроме того, чтобы снизить затраты на выполнение заказов, вы также можете в режиме реального времени сравнивать тарифы своих операторов.

Обзор ShipStation: минусы

К сожалению, у ShipStation есть некоторые ограничения, которые тоже стоит учитывать. Когда ты сравнение ShipStation и Shippo, вам необходимо тщательно изучить все элементы этих инструментов, от службы поддержки, к которой вы можете получить доступ, до интеграции с инструментами для вебинаров и даже stamps.com.

Вот некоторые недостатки использования ShipStation.

1. Плохое обслуживание клиентов

Ни один из каналов, доступных для обслуживания клиентов от ShipStation, не работает круглосуточно и без выходных. Вместо этого компания предлагает агентов в разных странах на определенный период времени с 24:7 до 8:6. К сожалению, вы можете получить доступ к поддержке по телефону, только если у вас более высокооплачиваемый план.

Многие клиенты также считают, что техническую поддержку сложно использовать и что они не всегда получают наилучшие ответы на свои вопросы.

2. Вопросы интеграции

Когда у вас есть решение с множеством вариантов интеграции, например ShipStation, всегда есть риск, что некоторые интеграции не будут работать так, как должны. Некоторые компании не сделали свои интеграции настолько захватывающими, какими они должны быть, и иногда могут быть ошибки в информации, передаваемой в систему ShipStation.

Если у вас есть проблемы с интеграцией, то получить поддержку от службы поддержки будет проблемой.

3. Технические проблемы могут возникать регулярно.

Хотя все компании иногда могут столкнуться с техническими проблемами, у ShipStation, похоже, есть серьезные проблемы с этим. Существует множество отрицательных отзывов, указывающих на то, что технические трудности, такие как медленное программное обеспечение, ошибки и простои, являются обычным явлением.

Технические трудности представляют собой огромную проблему, когда вы не можете полагаться на службу поддержки клиентов, чтобы как можно быстрее все заработало.

Обзоры ShipStation: вердикт

ShipStation - это хорошо работающий сервис с множеством надежных функций. Похоже, что программное обеспечение проходит тщательное тестирование - хотя время от времени в нем все еще появляются ошибки. Однако, если у вас небольшой или средний бизнес и вам нужно решение с доступом к нескольким операторам связи, то ShipStation может стать для вас отличным выбором.

ShipStation может предложить множество отличных функций. Здесь можно предложить больше интеграций, чем вы получаете с Shippo, и вы получите более широкий выбор дополнительных функций.

Однако это также означает, что вам потребуется немного больше времени, чтобы познакомиться с ShipStation и понять, как все работает. Однако как только вы преодолеете кривую обучения, вы сможете воспользоваться множеством мощных инструментов для сенсационного выполнения заказов.

Shippo против ShipStation: лучшее соотношение цены и качества

В целом мы рекомендуем Shippo как более удобный продукт для клиентов, которым требуется небольшая помощь для начала выполнения заказа. Это отличный инструмент, простой в использовании и обладающий замечательными функциями. Также доступна бесплатная пробная версия и гибкая модель ценообразования, которая упрощает отслеживание вашего бюджета.

Shippo также зарабатывает дополнительные баллы с ценой. Цены Shippo могут быть не такими разнообразными, как варианты, которые вы получаете с ShipStation. Тем не менее, план с оплатой по мере использования значительно упрощает для небольших компаний доступ к способам доставки, которые не обходятся стороной.

С другой стороны, ShipStation может быть лучшим выбором для более крупных компаний. Когда дело доходит до обслуживания международных грузоотправителей, ShipStation позаботится о вас. Вам предстоит открыть для себя множество расширенных функций и мощные возможности интеграции, которые сделают вашу жизнь намного проще.

ShipStation может автоматизировать некоторые операции в вашем сервисе на основе настраиваемых правил автоматизации. По нашему мнению. Shippo скорее всего, это будет продукт, который вы выберете, когда только начинаете. ShipStation - это то место, куда вы отправитесь, когда придет время обновляться.