Для построения успешного бизнеса требуется нечто большее, чем просто отличный продукт и конкурентоспособные цены. Вам также нужен способ гарантировать, что ваши продукты будут доставлены вашим клиентам. Вот где такие решения, как ShipStation и ShippingEasy войдите. Оба эти решения призваны упростить выполнение заказа и радовать своих клиентов.
Эти компании по выполнению заказов поможет вам отслеживать ваши транзакции и выяснить, когда вам нужно отправлять продукты клиентам. Вы также можете использовать ShipStation и ShippingEasy для множества других видов деятельности, которые также помогают вашему бизнесу расти.
Решения для доставки, такие как ShipStation и ShippingEasy идеально подходят для укрепления вашей связи с клиентами. Кроме того, вы можете получить гораздо более низкие цены на свои расходы по доставке, чем если бы вы пошли напрямую в такие компании, как FedEx или USPS.
Сегодня мы подробнее рассмотрим оба ShipStation и ShippingEasy, охватывающие такие вещи, как:
- Общий обзор: ShipStation
- Плюсы и минусы использования ShipStation
- ShipStation: Вердикт
- Общий обзор: ShippingEasy
- Плюсы и минусы использования ShippingEasy
- ShippingEasy: Вердикт
- ShippingEasy vs ShipStation: Что подходит именно вам?
Быстрый вердикт
На мой взгляд, оба ShipStation и ShippingEasy имеют свои сильные и слабые стороны. ShipStation предлагает больше интеграции и подробную отчетность, но испытывает трудности с обслуживанием клиентов и техническими проблемами.
ShippingEasy более удобен для пользователя и имеет лучшую поддержку, но ему не хватает некоторых расширенных функций и международных опций.
Для меня, ShipStation кажется, лучше подходит для более крупных и технически подкованных предприятий, В то время ShippingEasy идеально подходит для небольших или новых компаний, которые отдают предпочтение простоте использования и поддержке клиентов. В конечном итоге выбор зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса и технических знаний.
Общий обзор: ваш путеводитель по ShipStation
ShipStation сегодня является одним из самых популярных инструментов выполнения заказов SaaS на рынке. Подобно другим лидерам рынка, таким как Shippo, ShipStation представляет собой веб-платформу, которая может интегрироваться с множеством опций транспортной компании и Создатели сайтов электронной коммерции.
Создано в 2011, ShipStation в настоящее время является одним из самых ценных инструментов на рынке для предприятий, стремящихся предоставить своим клиентам наилучшие возможности для работы в Интернете. Решение с несколькими операторами связи оптимизирует процесс выполнения заказов с помощью функций, которые помогают обрабатывать и автоматизировать заказы из самых популярных каналов продаж и тележек для покупок.
Для многих компаний ShipStation является убедительным выбором для доставки, поскольку вы можете импортировать информацию из ваших решений для покупок по всему Интернету. Синхронизация стратегий выполнения заказов для Amazon, eBay, Facebook и вашего собственного веб-сайта проста.
Как универсальная служба выполнения заказов, ShipStation также интегрируется с множеством инструментов управления складом и службами отслеживания запасов. Вы можете получить доступ к некоторым удивительным подробным отчетам и узнать все, что вам нужно знать, чтобы сделать свой бизнес максимально прибыльным.
Некоторые из самых привлекательных особенностей ShipStation следующие:
- Услуги по управлению запасами и заказами
- Интеграции с более чем 70 платформами
- Обзоры служб доставки и доставки
- Этикетка и упаковка
- Полные инструменты брендинга
- Оповещения и обновления инвентаря
- Пользовательские отчеты и отслеживание
- Глубокая аналитика
- Многочисленные связи с ведущими поставщиками услуг доставки
ShipStation предлагает множество вариантов ценообразования, очень похожих на ShippingEasy. Ваша цена варьируется в зависимости от количества необходимых вам отправлений.
Плюсы и минусы использования ShipStation
Итак, ShipStation стоит вашего времени и вложений?
Это веб-решение позволяет компаниям любого размера упростить и оптимизировать стратегию доставки. Программное обеспечение поставляется с доступом к широкому спектру интеграций, которые помогают отслеживать ваш бизнес и показывают, куда вам нужно инвестировать, чтобы получить максимальную отдачу.
Как и у любого программного обеспечения для бизнеса, у него есть свои плюсы и минусы. ShipStation. Хотя эта услуга упрощает доступ к доступным решениям по доставке, она также изо всех сил пытается предложить отличную поддержку клиентов. Пока ShippingEasy дает вам помощь в любой ценовой категории, ShipStation предлагает лучшую поддержку только на более высоких уровнях пакета.
Плюсы включают:
- Множество интеграций с операторами связи
- Удобные функции, которыми легко пользоваться
- Отличная отчетность и аналитика
- Много вариантов настройки
Минусы включают в себя:
- Проблемы с обслуживанием клиентов
- Проблемы с техническими характеристиками
- Некоторые проблемы с функциональностью интеграции
ShipStation Плюсы
Итак, давайте поближе познакомимся с вещами ShipStation делает хорошо. Это популярное решение для выполнения заказов - отличный выбор для компаний, которые ищут быстрый и удобный способ роста в Интернете. ShipStation может многое предложить с точки зрения дешевых способов доставки решений клиентам по всему миру. Он также имеет широкий выбор удивительных функций, которые можно разблокировать.
1. Множество интеграций с операторами связи.
Несмотря на то, что ShipStation и ShippingEasy иметь аналогичные тарифные планы, ShipStation может обеспечить немного большую ценность с точки зрения перевозчиков, доступных для доставки. Решение связано с большим количеством служб доставки, некоторые из которых выходят далеко за пределы США и предлагают доставку в Австралию, Канаду и Великобританию. Более того, ShipStation также интегрируется с широким выбором инструментов управления запасами и CRM. Вы можете связаться с Magento, Weebly, OpenCart и Etsy.
2. Удобные функции, которыми легко пользоваться.
Управлять процессом выполнения заказов не может быть проще с ShipStation. Это универсальное предложение позволяет легко получать отличные отзывы клиентов с помощью удобной серверной части с множеством замечательных функций. Вы можете автоматизировать такие процессы, как запрос у клиентов отзывов, или упростить анализ того, какие пути продаж приводят к наибольшему удовлетворению. Вы можете отправлять автоматические электронные письма и даже отслеживать все на ходу с помощью приложений для смартфонов iOS и Android.
3. Отличная отчетность и аналитика.
Оба формата ShippingEasy и ShipStation иметь инструменты отчетности, которые помогут вам отслеживать результаты ваших стратегий выполнения. Тем не мение, ShipStationРешения для отчетности немного более впечатляющие. Вы можете получить доступ к исчерпывающим отчетам о товарах и запасах, а также к отчетам о доставке, заказам и индивидуальным отчетам. ShipStation также превосходит ShippingEasy с бухгалтерскими решениями, отчетами по необработанным данным и сканированием штрих-кода.
4. Множество вариантов настройки
Похожий на что ShippingEasy и другие ведущие решения, ShipStation также предлагает ряд функций настройки., Вы можете интегрироваться с широким выбором распространенных каналов продаж, и вы можете обрабатывать такие вещи, как брендинг для этикеток упаковки и многое другое. Есть также множество других способов заставить ваших клиентов почувствовать себя особенными с помощью ShipStationвозможности.
ShipStation Минусы
ShipStation легко справляется с множеством сложных бизнес-задач. Однако это по-прежнему не будет подходящим инструментом для каждого бизнеса электронной коммерции. Несмотря на простоту использования и ряд замечательных функций, ShipStation по-прежнему имеет ряд проблем, связанных с плохим обслуживанием клиентов и проблемами интеграции.
1. Плохое обслуживание клиентов
Как мы уже упоминали выше, ShippingEasy обеспечивает одинаковое качество поддержки независимо от того, какой пакет услуг вы выберете. К сожалению, это не относится к ShipStation. Вы можете получить доступ к поддержке по телефону, только если вы доплачиваете за план высшего уровня. Кроме того, техническая поддержка не так удобна и эффективна, как должна быть. Возможно, вам будет сложно получить ответы на свои вопросы, которые можно было бы использовать.
2. Технические вопросы
Грузоотправители, использующие ShipStation часто публикуют в Интернете скриншоты, чтобы подчеркнуть технические проблемы, с которыми сталкивается эта компания. У всех фулфилмент-провайдеров, от Stamps.com до Shippo, иногда могут возникать технические проблемы, но ShipStation действительно, кажется, вызывает много головных болей. Отрицательные отзывы касаются таких вещей, как ошибки в программном обеспечении, медленная поддержка и простои. Технические вопросы по ShipStation становятся еще хуже, если учесть, что вы не можете получить правильную помощь, когда боретесь с проблемой.
3. Проблемы интеграции
ShipStation предлагает множество вариантов интеграции с такими инструментами, как Shopify, eBay и т. д. Однако существует риск, что некоторые из этих соединений не будут работать так, как должны. Некоторые команды жалуются, что ссылки не настолько интуитивно понятны, как должны быть. У вас могут возникнуть проблемы с сохранением информации, переданной на ваш ShipStation точный счет, что является серьезной проблемой для любого бизнеса.
ShipStation Обзор: Вердикт
ShipStation это блестящий инструмент выполнения заказов во многих отношениях. Это дает вам множество связей с перевозчиками по всему миру. Кроме того, вы получаете отличные цены на такие функции, как управление запасами и заказами, отчетность и аналитика.
Благодаря различным интеграциям, доступным на ShipStation, очень легко подключить необходимые вам функции и возможности из имеющихся у вас инструментов.
ShipStation дает вам полную серверную среду, в которой вы можете отслеживать все, что вам нужно знать о ваших бизнес-операциях - по крайней мере, когда дело доходит до отгрузки и запасов. Многим нравится этот сервис, потому что он настолько прост в использовании, имеет множество опций автоматизации и доступ к приложениям для смартфонов, так что вы можете управлять своей компанией в дороге.
Тем не менее, потому что ShipStation настолько функционально, что новичкам придется немного привыкнуть к нему, прежде чем они смогут в полной мере воспользоваться преимуществами программного обеспечения. В то же время тот факт, что вы не можете получить доступ к поддержке и рекомендациям по телефону, когда они вам нужны, если вы не платите за более дорогой план, является серьезной проблемой для многих компаний.
Сочетайте отсутствие технической поддержки с такими проблемами, как плохие интеграционные соединения и ошибки, и легко увидеть, как люди могут расстраиваться из-за ShipStation.
Общий обзор: ваш путеводитель по ShippingEasy
ShippingEasy это комплексное решение для управления заказами в режиме онлайн. Если вы управляете интернет-магазином и вам нужно убедиться, что ваши продукты доставляются покупателям вовремя, ShippingEasy обещает максимально упростить процесс. ShippingEasy интегрируется с ведущими тележками для покупок, торговыми площадками, платформы для электронной коммерции, и многое другое, чтобы помочь вам отслеживать все, что вам нужно, чтобы радовать ваших клиентов.
В ShippingEasy, вы можете автоматизировать отслеживание доставки, печатать этикетки и сэкономить деньги на почтовых услугах. ShippingEasy также делает доступным и простым для онлайн-продавцов продажу товаров за счет снижения их ставок, особенно при доставке. Функция синхронизации заказов гарантирует, что вы можете видеть все свои заказы в одном месте для упрощения контроля. Вы также можете загружать заказы в режиме реального времени по мере появления продаж в вашей системе.
ShippingEasy представляет собой решение «программное обеспечение как услуга», что означает, что вы можете легко масштабировать ваши услуги вверх и вниз в соответствии с вашими потребностями. Вы можете интегрировать свою систему с большинством популярные платформы для электронной коммерции, торговые площадки и тележки для покупок и отслеживайте все в режиме реального времени.
Особенности ShippingEasy следующие:
- Управление профилями пользователей
- Карта и правила доставки
- Письма с подтверждением отправленных товаров
- Поддержка изображений продукта
- Отчетность
- Управление пользователями
- Настраиваемые упаковочные листы
- Управление тарифами и операторами связи
- Управление клиентами (бета)
ShippingEasy также поставляется с бесплатной базовой версией, которую вы не получаете из ShipStation. Однако, с другой стороны, ShipStation предоставляет мобильное приложение для Android и iOS для отслеживания, ряд интеграций с поставщиками пакетов и доступ к экспертам по необработанным данным, горячим клавишам и отчетам.
Плюсы и минусы использования ShippingEasy
ShippingEasy все о том, чтобы сделать выполнение заказов максимально простым и понятным. Вы можете добиться более низких ставок с такими перевозчиками, как USPS, и информация об отслеживании в реальном времени всегда доступна, так что вы можете быть уверены, что не отстаете от своих обещаний клиентам. Пользователи также могут устанавливать правила доставки, которые позволяют им настраивать категории и перевозчиков. Некоторые плюсы и минусы, которые следует учитывать, включают:
Плюсы включают:
- Экономьте деньги на отправленных заказах
- Упростите и сократите время, необходимое для отправки заказов
- Великий обслуживания клиентов
- Доступ к инструментам управления запасами и клиентами
- Множество интеграции и дополнений
Минусы включают в себя:
- Интерфейс не адаптируется ко всем окнам браузера
- Ограниченная информация о безопасности
- Меньше транспортных услуг
- Ограниченная отчетность и данные
ShippingEasy Выполнение заказа: Плюсы
Многие из самых больших преимуществ ShippingEasy сосредоточьтесь на том, насколько легко его настроить и использовать для выполнения заказов - что имеет смысл, учитывая название. Чтобы все заработало, не нужен мастер-класс. Сразу видно, как все работает. Также следует учитывать множество дополнительных преимуществ. Некоторые из главных плюсов включают:
1. Сэкономьте на отправленных заказах.
ShippingEasy может сэкономить много денег при выполнении заказа. Все платные пакеты получают доступ к ценам Commercial Plus, которые являются согласованной ставкой, обычно зарезервированной для более крупных компаний. Вы также получаете фиксированные тарифы на доставку, которые легко использовать при предсказуемых затратах. Вы можете лично договориться с некоторыми поставщиками услуг доставки в вашем регионе, и на сайте доступно множество интеграций и API-интерфейсов. ShippingEasy сайт, который поможет вам сэкономить деньги, используя ваше любимое программное обеспечение для бизнеса и тележки для покупок.
2. Упростите и сократите время, необходимое для отправки заказов.
Быстрая и простая доставка заказов - один из главных преимуществ ShippingEasy. Вся среда проста в использовании, с удобным внутренним интерфейсом, где вы можете синхронизировать и распечатывать транспортные этикетки для заказов в любом месте, где вы можете продавать онлайн. Вы также можете автоматически обновлять статус ваших заказов на выбранной вами торговой площадке. Есть поддержка автоматического заполнения пользовательских форм и пакетной печати этикеток, чтобы сэкономить больше времени.
3. Отличное обслуживание клиентов
Поддержка клиентов - один из главных аргументов в пользу ShippingEasy. Хотя уровень поддержки, которую вы получаете, зависит от плана, на который вы подписываетесь, вы получаете отличное обслуживание клиентов через большинство пакетов. Онлайн-документация также доступна, и в ней легко ориентироваться, если у вас есть какие-либо проблемы, и вы хотите решить свои собственные проблемы. Чтобы получить помощь от профессионала, вы можете выбрать между электронной почтой, телефоном и чатом. Есть также форум сообщества, чтобы помочь вам, whitepaperс, видео, обучение и блог. Вы могли бы даже обратиться к ShippingEasy в социальных медиа.
4. Доступ к инструментам управления запасами и клиентами.
ShippingEasy предоставляет полную платформу для ваших бизнес-потребностей в доставке. Наряду с решениями по доставке, также есть поддержка инструментов управления клиентами и управления запасами. Это означает, что вы можете отслеживать все аспекты успешного ведения бизнеса в одном объединенном пространстве. Объединение всей необходимой вам информации в одной среде действительно экономит вам много времени на переключение между приложениями.
ShippingEasy Выполнение заказа: минусы
Так здорово, как ShippingEasy в правильных обстоятельствах, у него есть и свои недостатки. Есть много областей, где ShippingEasy действительно выбивает его из парка с доступом к отличным инструментам и обслуживанию клиентов. Однако есть проблемы с отсутствием доступа к смартфону и проблемы с текущими проблемами биллинга. Вот некоторые из основных недостатков этого программного обеспечения.
1. Интерфейс адаптируется не ко всем окнам браузера.
Удобный пользовательский интерфейс - обязательное условие для любого решения для фулфилмента. Вы должны иметь возможность легко управлять своим сервером за считанные минуты, а не часы. К несчастью, ShippingEasy борьба в этом отношении. Хотя он хорошо работает в некоторых окнах браузера, он не адаптируется так же хорошо в других. Нет даже приложений для Android или iOS, как у вас с ShipStation, поэтому вы не можете отслеживать, что происходит в вашем бизнесе на ходу.
2. Ограниченная информация о безопасности
Когда вы имеете дело с деловой и клиентской информацией, важно убедиться, что ваше программное обеспечение для доставки защищено. К сожалению, в отличие от других инструментов выполнения заказов, таких как Amazon и ShipStation, ShippingEasy не дает подробного понимания его протоколов безопасности. Есть упоминания о PCI DSS и защите конфиденциальности ЕС-США, но это все.
3. Меньше операторских услуг.
ShippingEasy действительно интегрируется с рядом услуг связи, поэтому вы можете отправлять продукты для малого бизнеса через такие компании, как DHL и USPS. Однако за ежемесячную плату вы получаете больше вариантов доставки от ShipStation почти по такой же цене. Некоторые варианты доставки от ShipStation также предоставляют дополнительную поддержку в таких странах, как Канада, Австралия, Великобритания и другие страны.
4. Ограниченная отчетность и данные
Чтобы убедиться, что вы используете лучшие методы доставки для своего онлайн-бизнеса и максимально эффективно используете каналы продаж, вам нужны отчеты. Пока ShippingEasy предлагает базовую отчетность, ShipStation предлагает больше возможностей экспорта необработанных данных, функции сканирования горячих клавиш и штрихкодов, бухгалтерские отчеты и другую полезную информацию.
ShippingEasy: Вердикт
ShippingEasy предлагает бесплатный план для легкого доступа и отличные недорогие решения для предприятий любого размера. Даже самые экономичные варианты для сегодняшних владельцев бизнеса имеют доступ к различным замечательным функциям, включая всевозможную поддержку клиентов, поэтому вам не нужно во всем разбираться самостоятельно. Существует множество интеграций с отличными перевозчиками, и понять, как выполнять ваши заказы, просто и понятно - даже для новичков.
ShippingEasy может сэкономить деньги на доставке и упростить отслеживание таких вещей, как бухгалтерский учет и инвентаризация. Кроме того, вы получаете довольно много поддержки клиентов от ShippingEasy тоже. Есть поддержка по телефону и в чате, а также по электронной почте и в базе знаний. Вы не получите такого же качества поддержки от ShipStation если вы не готовы платить за более дорогой план.
Однако ShippingEasy тоже имеет свои ограничения. Нет приложений для Android и iOS, которые помогут вам отслеживать эффективность вашего магазина на ходу. Функции отчетности и аналитики не так подробны, как те, которые вы получаете от ShipStation, и есть ограничения на доступность браузера.
В то время как ShippingEasy удобен, он отстает ShipStation о таких вещах, как поддержка безопасности и доступ к различным зарубежным перевозчикам, таким как Canada Post и отправления в Великобритании.
ShipStation vs ShippingEasy: Лучшее соотношение цены и качества
ShippingEasy и ShipStation у обоих есть много преимуществ, которые они могут предложить в подходящих обстоятельствах. Каждый инструмент может предоставить вам всю необходимую поддержку для связи с клиентами, отправки их продуктов по почте и сокращения ваших затрат на доставку. Пока ShipStation имеет доступ к большему количеству перевозчиков и интеграций, он страдает, когда речь идет о таких вещах, как удобство для пользователя и поддержка клиентов.
С другой стороны, ShippingEasy предоставляет отличную серверную часть с простыми в использовании функциями, но эти решения не всегда работают на всех браузерах и платформах. Вы также можете обнаружить, что не получаете углубленной аналитики и аналитических данных, необходимых для принятия разумных решений о росте вашей компании. ShippingEasy либо.
мы верим что ShipStation вероятно, будет лучшим выбором для вас, если у вас есть технические знания на месте, которые могут помочь вам максимально использовать ваши услуги по выполнению заказов. Этот инструмент также является лучшим выбором, если у вас больше международного присутствия.
С другой стороны, если вы только начинаете заниматься выполнением заказов и управлением, тогда ShippingEasy может упростить вам процесс и предложить широкую поддержку в процессе.
Привет, Ребекка,
Вы проделали отличную работу над этим постом! Эта информация действительно полезна и очень четко проясняет выбор правильного решения по доставке для моего бизнеса. Спасибо за ценную статью.
Пожалуйста!