Вы один из 45% предпринимателей изо всех сил, чтобы справиться со своим стрессом? Если это так, вам, вероятно, не хватает часов в день, чтобы выполнить все необходимые задачи для обслуживания и масштабировать свой Shopify хранения.
Если вы можете общаться, начните аутсорсинг некоторых работ. Период.
Тогда возникает вопрос: что я должен отдать на аутсорсинг и как мне это сделать?
Не бойтесь, мы расскажем об этом здесь, в этом посте. Давайте углубимся в!
Что вы должны аутсорсинг?
Перво-наперво, составьте список всех задач, которые вы выполняете на регулярной основе. Таким образом, вы получите лучшее представление о том, какие рабочие места разъедают ваше расписание. Если вы не уверены, начать отслеживать свое время с помощью приложения, как RescueTime.
Это удобно для отслеживания вашей производительности и оценки того, сколько времени вы тратите на выполнение отдельных задач на компьютере.
Когда вы сделаете это, вы заметите, что есть определенные задачи, на которые вы тратите больше времени; это, как правило, те кусочки, в которых ты хорош. Принимая во внимание, что другие виды деятельности больше похожи на снижение доходности, если это так, рассмотреть вопрос об аутсорсинге этих задач.
Вот несколько вакансий, которые могут попасть в эту категорию:
1. Выполнение заказа
Изображение кредита:
Если вы не используете dropshipping бизнес модели, выполнение заказа на аутсорсинг - находка, Как вы масштабируете свой Shopify Магазин, в конечном итоге вам придется переместить свой инвентарь из дома.
Со временем у вас не будет места для хранения всего этого! Это то, где выполнение заказа на аутсорсинг вступает в свои права.
Вот как это работает:
Короче говоря, поставщики услуг по выполнению заказа снабжают вас своими товарами. Затем, как только вы получите заказ, они упакуют ваш товар и подготовят ваш товар к отправке. Для этих служб обычно довольно стандартно организовывать курьера для сбора и доставки посылок.
Как правило, поставщики, выполняющие заказы, имеют в своем распоряжении несколько складов, что означает, что сроки доставки довольно быстрые (в среднем клиенты должны ждать доставки от одного до двух дней).
2. Управление социальными сетями
Создание сильного бренда жизненно важно, когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях. К сожалению, не все владельцы бизнеса могут похвастаться опытом или временем для адекватного выполнения этих задач.
Вот лишь несколько примеров задач социальных сетей, с которыми вам может потребоваться помощь:
- Создание, планирование и публикация интересных постов в ваших социальных сетях.
- Использование идей Facebook для повышения эффективности маркетинговых кампаний.
- Утверждение голоса вашего бренда
Консультанты по социальным сетям, как правило, лучше всего подходят для таких работ. Когда вы начнете искать аутсорсера, попросите посмотреть отзывы клиентов. Это крайне важно для обеспечения надежности талантливых сотрудников.
Вы также должны спросить какие стратегии они предлагают обязательство относительно следующих платформ:
- YouTube
После того, как вы наняли кого-то, назначьте время для общения с ним. Целью этих бесед должно быть отслеживание прогресса на всех ваших платформах социальных сетей. Это единственный способ выявить и исправить любые ошибки, связанные с вашими текущими стратегиями в социальных сетях.
3. Ввод данных
Изображение кредита:
Существует множество повторяющихся задач, которые подпадают под категорию «ввода данных». Например:
- Загрузка новых продуктов в каталог вашего магазина
- Удаление товаров, которых у вас больше нет в наличии
- Перенос контента на новую платформу электронной коммерции
Есть множество рутинных заданий, подобных этому, которые обеспечивают бесперебойную работу вашего интернет-магазина. Как бы они ни были важны, они отнимают много времени, поэтому, когда вы тратите слишком много энергии на эти работы, они могут помешать развитию вашего бизнеса.
Вот почему правильный выбор фрилансера для выполнения задач массового ввода данных важен для высвобождения вашего времени. Таким образом, вы можете сосредоточиться на других видах заработка.
Если вы небольшой бренд, вы, вероятно, можете обойтись наймом отдельного человека. В то время как, если ваши потребности более сложны, вам, вероятно, лучше нанять более крупную компанию. Обычно эти организации имеют доступ к более сложным ресурсам для обработки таких задач по вводу данных.
4. Ваш сайт
Когда мы говорим об аутсорсинге задач, связанных с вашим сайтом, мы имеем в виду его;
- Дизайн
- Обслуживание
- Разработка
Если вы не профессионал в этом деле, обычно лучше оставить свой сайт экспертам. Вы не хотите тратить свое драгоценное время на создание, разработку и поддержание высококачественного веб-сайта электронной коммерции.
Верхний Совет: Агентства, как правило, хорошие места для аутсорсинга веб-дизайна. Как правило, вам назначают контактное лицо, которое посвящает себя тому, чтобы ваша работа была выполнена вовремя и соответствовала высоким стандартам.
Если вы думаете о найме фрилансера для вашей веб-разработки, вы должны заметить, что разные фрилансеры специализируются на различных задачах.
Некоторые из них великолепны с WordPress и веб-дизайном; другие преуспевают в разработке веб-приложений, другие - в кодировании и т. д. Лучшее, что вы можете сделать, - это внимательно посмотреть на всю их предыдущую работу и почувствовать, в каких отраслях они работали. Оттуда вы сможете судить, подходит ли фрилансер для вашего проекта.
5. Создание контента
Блоги является потрясающим для повышения вашего рейтинга в поисковых системах. Это также невероятная техника для позиционирования себя в качестве авторитета в своей нише.
Когда клиенты думают, что вы знаете, о чем вы говорите, они чаще покупают у вас - все просто.
В идеале, кто-то из вашей команды должен публиковать первоклассный контент каждую неделю. К сожалению, это не всегда возможно. Вместо этого вы могли бы запись контента нужен профессиональный фрилансер
Верхний Совет: Как только вы начнете искать внештатного автора, задайте ему тестовое задание. Это лучший способ увидеть, насколько они хороши в общении, а также почувствовать качество своей работы.
Handy Hack: Не бойтесь проверить пару писателей. Это дает вам лучшее понимание того, что возможно для вашего бренда.
Обратите внимание, что профессиональные писатели часто ожидают определенную плату за выполнение пробного задания. Поэтому вам нужно будет учесть это в своем бюджете, когда вы составляете короткий список и ставите пробные задания.
6. администрация
Как и при вводе данных, «общие» задачи мешают нашей продуктивности. Если вы умеете общаться, виртуальный помощник - идеальное решение. Ниже приведены лишь некоторые из задач, которые VA может выполнить за вас:
- Управляйте своим календарем (включая организацию поездок, встреч, встреч и т. Д.)
- Подготовка презентаций, отчетов, электронных таблиц
- Выполнить личные поручения
Если вы думаете о найме ВА, вот несколько вещей, которые помогут вам обеспечить успешные рабочие отношения:
- Предоставьте вашему VA обучение. Это лучший способ убедиться, что у них есть навыки для выполнения работы - это особенно верно, если вам требуется, чтобы они использовали определенное программное обеспечение.
- Установите четкие сроки выполнения задач.
- Убедитесь, что вы общаетесь четко и эффективно
- Используйте программное обеспечение, такое как Google Docs, для обмена документами.
- Расписание регулярных звонков Zoom. Это важно как для налаживания отношений с фрилансером, так и для мониторинга их прогресса.
7. Описание продукта
Когда вы начнете масштабировать свой Shopify магазин, ваш инвентарь начнет расти. Тем не менее, написание убедительных названий продуктов и описаний не является задачей, которой вы можете позволить себе пренебречь. Копирайтинг хорошего качества может быть утомительным и занимать много времени, особенно если вы продаете что-то, что имеет несколько вариантов. Например:
- Размеры
- Запахи
- Flavors
- Цвета
Несмотря на то, что продукты очень похожи друг на друга, вам нужны уникальные названия продуктов и описания для повышения вашего SEO.
Описания продуктов становятся проблемой только тогда, когда вам нужно добавить дополнительные элементы в ваш каталог. Таким образом, обычно не хватает работы, чтобы гарантировать штатный копирайтер, Именно здесь аутсорсинг профессионала на вес золота.
Верхний Совет: После того, как вы наняли копирайтера, четкое общение становится важным. Ваши инструкции должны быть как можно более конкретными - это резко увеличивает вероятность того, что писатель прибьет ваш бренд. Если возможно, приведите примеры отрывка, который вам нравится, чтобы автор лучше понимал ваше видение. Кроме того, если у вас есть заданная структура для ваше содержание в виду, никогда не повредит выложить это.
8. Управление своими счетами
Денежный поток необходим для ведения любого бизнеса, поэтому очень важно внимательно следить за своими книгами. К сожалению, мелкие компании слишком часто допускают ошибки в бухгалтерском учете. Например, вы можете забыть:
- Файл квитанций,
- Отслеживайте свои бизнес-расходы,
- Сбалансировать свои книги,
- Записывать мелкие кассовые операции,
Одним из преимуществ найма профессионала для управления своими счетами является то, что вы будете работать с профессиональными бухгалтерами, которые делают своим делом понимание постоянно меняющихся налоговых законов - так что вам не нужно!
9. Обслуживание клиентов
Изображение кредита:
Обслуживание клиентов является основой любого цифрового магазина. Если у вас нет эффективной стратегии обслуживания клиентов, вы 42% больше шансов для клиента отказаться от своей корзины!
В свете этого вы должны убедиться, что ваши запросы клиентов обрабатываются быстро и профессионально.
Верхний Совет: Если вы рассматриваете аутсорсинг обслуживание клиентов, вам необходимо оценить потребности ваших потенциальных клиентов. Вот несколько вещей, которые следует учитывать:
- Какие услуги поддержки клиентов они хотят, которые вы не можете предоставить в данный момент?
- Часто ли вы обнаруживаете, что ваш почтовый ящик переполнен электронными письмами клиентов в нерабочее время вашей команды?
- Не слишком ли много обращений в службу поддержки для ваших сотрудников?
После того, как вы оценили требования, предъявляемые к вашему бизнесу, вы можете отдать на аутсорсинг необходимое вам количество услуг на основе вашего бюджета.
10. Исследования рынка
Исследование рынка имеет решающее значение - насколько вы думаете, что знаете, чего хочет ваша аудитория, вы, вероятно, не знаете.
Вместо вашего суждения, пусть статистика будет определять тип продаваемых вами продуктов и то, как вы продаете свой магазин. Без надежного исследования рынка вы не сможете проводить эффективные маркетинговые кампании, чтобы Shopify хранить. Понимание поведения вашего клиента необходимо для того, чтобы получить более четкое представление о том, почему потребители покупают ваши продукты, а точнее, у вашего бренда.
С профессиональное исследование рынка Консультантом вы получите следующие преимущества:
- Лучшее понимание того, где вы стоите рядом с конкурентами
- Доступ к более точным данным о вашей целевой демографии.
- Необходимое программное обеспечение для обработки больших данных, большинство владельцев интернет-магазинов не имеют доступа к такого рода ресурсам.
11. Платежная ведомость
Заработная плата является важной функцией для поддержания вашего бизнеса. Когда вы начнете масштабировать свой Shopify Магазин, у вас будут разные члены команды с различными зарплатами.
Именно в таких сценариях ручные операции занимают много больше времени и усилий для обработки, К сожалению, это делает их склонными к человеческим ошибкам, а когда на карту ставится зарплата вашего сотрудника, это никогда не бывает хорошо!
Если вы решите самостоятельно оплачивать заработную плату, вам также придется отслеживать федеральные законы и законы штата, касающиеся заработной платы. Это не только утомительно, но и связанные с этим юридические сложности могут быть дорогостоящими, если вы не будете соблюдать эти правила (даже случайно).
Принимая во внимание, когда вы аутсорсинг заработной платы, Вы не должны справляться с этими проблемами. Найти фрилансера или агентство, предлагающее высокий уровень обслуживания клиентов. Ваш аутсорсер должен быть готов общаться с вами на регулярной основе и предоставлять соответствующие консультации, если это необходимо.
Верхний Совет: попросите вашего потенциального аутсорсера предоставить вам отзывы клиентов от довольных клиентов. Обычно это хороший показатель того, обеспечивают ли они достойное обслуживание клиентов.
В идеале вам нужен местный сервис (или, по крайней мере, в пределах разумного расстояния вождения). Это дает вам возможность получить чеки в случае чрезвычайной ситуации.
Handy Hack: Убедитесь, что компания по расчету заработной платы, которую вы рассматриваете, связана, чтобы в случае любого потенциального финансового злоупотребления ваш бизнес не чувствовал такого влияния.
12. SEO
Знаете ли вы, что обычный поиск приносит 51% трафика для сайтов B2B и B2C? Поскольку SEO так важно, имеет смысл нанять эксперта.
Когда вы передаете SEO профессионалу, вы знаете, что получаете доступ к надежным методам, которые приблизят вас к вашим всеобъемлющим бизнес-целям.
Альтернатива состоит в том, чтобы заплатить больше за инструменты SEO и потратить много времени на обучение персонала. Поэтому неудивительно, что многие владельцы бизнеса выбирают эту работу на стороне.
Верхний Совет: Прежде чем взять на себя обязательство подписать контракт, убедитесь, что фрилансер / агентство желают добиться ощутимых результатов. Что вы хотите, чтобы ваш SEO-маркетинг приносил? - Более высокий рейтинг в Google? Увеличение трафика? Больше подписчиков в социальных сетях? Какой бы ни была ваша цель - масштабировать Shopify Магазин, убедитесь, что ваш аутсорсер знает.
Слишком много владельцев бизнеса ставят перед своим фрилансером неизмеримые цели. Прелесть Google Analytics в том, что ваш прогресс в SEO поддается измерению. Таким образом вы сможете определить, является ли ваш фрилансер хорошей инвестицией. Если это не так, вернитесь к чертежной доске и попробуйте снова!
13. Графический дизайн
Если ваш бренд не занимается продуктами, связанными с графическим дизайном, вам следует нанять опытного дизайнера. Вот несколько визуальных эффектов, которые вам нужно создать:
- Логотип компании,
- Изображение баннера,
- Ваш каталог продукции,
Все это очень важно для того, чтобы помочь вам создать сильный бренд для Shopify магазин, поэтому, если вы хотите выглядеть профессионально, лучше не оставлять их на волю случая.
Вот несколько советов для найма первоклассного дизайнера:
- Получите рекомендации от людей, которым вы доверяете.
- Попросите рекомендации от своих предыдущих клиентов и просмотрите их портфолио, чтобы увидеть, на что они способны.
- Дайте своему дизайнеру четкие инструкции о том, что вы хотите, чтобы он мог передать, способны ли они справиться с работой.
Другие вещи, которые следует учитывать:
- Твой бюджет: Прежде чем нанимать фрилансера, подумайте, что вы можете себе позволить. Оттуда вы можете найти соответствующие услуги.
- Как вы будете справляться с потенциальным конфликтом? Для вашей и их защиты попросите фрилансера подписать контракт, прежде чем он выполнит какую-либо работу. В этом контракте должно быть указано: сколько вы им заплатите, как им будут платить, их график платежей, ожидаемый от них объем работы, как будут разрешаться конфликты и т. Д.
14. Email маркетинг
Почтовый маркетинг, когда все сделано правильно, должен приносить прибыль. Ты можешь использовать кампании по электронной почте сделать все из:
- Продвижение новых продуктов,
- Отправка кодов купонов клиентам,
- Отправка электронных писем с напоминанием потребителям, которые только что оставили свои тележки,
Здесь профессиональный фрилансер может помочь вам Shopify хранения.
Ваш продавец электронной почты или агентство должны сделать следующее:
- Проверьте и проверьте данные, чтобы определить оптимальное время для отправки электронного письма в ваш список,
- Анализ и отслеживание кликов и конверсий,
- Следя за тем, на какие заголовки писем отвечает ваш список,
15. ИТ поддержка
Нет ничего хуже, чем сбой веб-сайта или сервера или его атака вредоносным ПО. Часто, когда возникают эти технические проблемы, мы не знаем, как их решить. К сожалению, если вы не обладаете компьютерным знанием, решить эту проблему может только профессиональная команда поддержки ИТ.
Если у вас нет доступа к внутренним экспертам, вам нужно будет передать талант. Есть множество ИТ-компаний, которые будут рады помочь вам Shopify хранения.
Однако некоторые компании предлагают более выгодные предложения, чем другие - отличное качество обслуживания также должно обеспечивать безопасность и поддержку веб-сайтов в рамках их пакета ИТ-поддержки.
16. Фотография и Видеография
Высококачественные фотографии продукта и высококачественные видео необходимы. Они фантастические для повышения вашего авторитета и завоевания доверия ваших последователей. Если вы дорабатываете свой каталог продукции, вам нужны изображения и видео, которые источают профессионализм.
Одним из недостатков владения интернет-магазином является то, что покупатели не видят и не чувствуют ваши продукты, поэтому вы должны предоставить им великолепные визуальные эффекты. Здесь и пригодятся услуги профессионала.
Если вы пытаюсь найти фрилансера, вы должны попробовать либо:
- Фотограф Центральный
- Найти фотографа
Эти сайты позволяют владельцам бизнеса найти талантливых фотографов в вашем регионе.
Кроме того, если вам нужен видеооператор, просмотрите все следующие варианты:
- Недавние выпускники фильмов (или скоро выпускники фильмов)
- Агентства цифрового маркетинга
- Социальные Сети
- Рекомендации от друзей и коллег
Готовы ли вы масштабировать свой Shopify Магазин?
Если вы хотите масштабировать свой Shopify store, то мы надеемся, что вы рассмотрите возможность передачи некоторых из перечисленных выше задач на аутсорсинг. Когда вы начнете нанимать фрилансеров, вы будете поражены тем, сколько дополнительного времени у вас накопится - и что в этом вам не нравится ?!
Был ли у вас опыт аутсорсинга? Если это так, мы хотели бы услышать ваши мысли по этому вопросу! Кроме того, если у вас есть какие-либо советы по этому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь поделиться, мы любим видеть живые разговоры в комментариях. Скоро поговорим!
Комментарии Ответы 0