Вы предлагаете какое-то онлайн-членство? Или вы упаковываете свои продукты и / или услуги в виде подписки или SaaS?
В любом случае вам понадобится решение для регулярного выставления счетов, чтобы принимать платежи от клиентов за вас.
…А также Recurly это один из таких вариантов.
Итак, в этом обзоре мы рассмотрим пакеты с периодической оплатой, их основные функции, плюсы и минусы и, в конечном итоге, наши мысли об автоматизированной платформе повторяющегося биллинга.
Есть много места, чтобы пройти, так что давайте прямо сейчас!
Кто рекурсивно?
Как мы только что намекнули, Рекурли.com - это периодическое выставление счетов платформа, которая позволяет с легкостью управлять текущими онлайн-платежами по подписке.
Это собственный платежный шлюз (для поставщиков из США), который соединяет ваш бизнес с вашими предпочтительными платежными процессорами. Но, помимо этого, Recurly также поставляется со своим собственным встроенным виртуальным терминалом, который позволяет вам принимать данные кредитной карты вашего абонента по телефону.
Команда Recurly, основанная еще в 2009 году и запущенная в 2010 году, быстро заметила популярность онлайн-подписка продукты и услуги. Вскоре они поняли, что продавцам потребуется удобное программное обеспечение для регулярного выставления счетов, чтобы облегчить этот стиль ведения бизнеса.
Список клиентов Recurly впечатляет. Здесь вы увидите процветающие компании по подписке, такие как Sling TV, BarkBox, Asana, DISH Digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark и Fubo.tv. На сегодняшний день Recurly помог тысячам компаний с выставлением счетов за подписку в 42 странах.
Регулярное ценообразование
Recurly описывает свои платные пакеты как «Гибкие планы для масштабирования любого бизнеса». Платформа предлагает на выбор три плана:
- Основные
- Профессиональные
- Elite
На этом этапе стоит отметить; вы можете попробовать каждый из этих планов бесплатно, прежде чем вкладывать свои кровно заработанные деньги.
Давайте рассмотрим каждый из пакетов ценообразования Recurly более подробно ...
Основной пакет
Первым из тарифных планов Recurly является пакет Core. Это лучше всего для онлайн-продавцов, которые готовы начать автоматизацию. С этим планом вы можете начать принимать платежи в течение нескольких часов!
Пакет Core обойдется вам в 149 долларов в месяц плюс 0.9% вашего дохода, и вот что вы получите за свои деньги:
- Вы можете зарегистрировать пять пользователей в своей учетной записи Recurly.
- Вы можете обрабатывать транзакции клиентов с помощью одного платежного шлюза.
- Вы можете создавать и запускать размещенные платежные страницы.
- Вы получаете доступ к автоматизированным средствам связи с клиентами и выставления счетов.
- Вам понравится поддержка при оплате кредитной картой.
- Вы получаете доступ к готовым отчетам с ключевой бизнес-информацией.
- Вы можете использовать купоны и инструменты скидок Recurly.
- Вы получаете доступ к круглосуточной онлайн-поддержке через чат.
Профессиональный пакет
Этот план - шаг вперед. Это лучше всего для тех, кто расширяет свой бизнес по подписке и генерирует до 10 миллионов долларов в годовой оплате подписки. Благодаря более гибким способам оплаты вы скоро сможете ускорить рост доходов.
Recurly рекомендует связаться с их отделом продаж для получения индивидуального предложения.
Благодаря этому вы получите все, что есть в пакете Core, а также:
- Вы можете зарегистрировать до 20 пользователей.
- Вы можете обрабатывать транзакции клиентов с помощью до двух платежных шлюзов.
- Вы можете создать пять настраиваемых полей.
- Вы получаете доступ к Recurly JS.
- Вы можете интегрироваться с популярным программным обеспечением для бизнеса, таким как QuickBooks онлайн и
- Вы можете создавать платежи по предоплате, счета-фактуры и календарные платежи.
- Вам понравится проактивное обновление кредитной карты.
- Вы получаете доступ к механизму оптимизации доходов Recurly и интеллектуальному управлению напоминаниями.
- Вы можете принять альтернативные способы оплаты.
- Вы получаете доступ к круглосуточной поддержке по телефону и онлайн-чату.
Элитный пакет
И последнее, но не менее важное: есть план Elite, самый полный пакет Recurly. Это идеальное решение для продавцов, зарабатывающих более 10 миллионов долларов в годовой подписке, и для тех, кому нужен полный контроль и гибкость в своей стратегии выставления счетов.
Опять же, только с пакетом Pro вам нужно будет связаться с отделом продаж Recurly, чтобы получить расценки.
Вы получите все, что есть в предыдущих двух программах, плюс следующее:
- Вы можете зарегистрировать более 20 пользователей.
- Вы можете обрабатывать транзакции клиентов с помощью любого количества поддерживаемых Recurly более 20 платежных шлюзов.
- Вы можете создать более пяти настраиваемых полей.
- Вы получите выгоду от миллиардов вызовов API каждый месяц и неограниченного количества веб-перехватчиков.
- Вы получаете доступ к автоматическому переключению шлюза и динамической маршрутизации шлюза.
- Вы получите выгоду от признания доходов, моделей ценообразования и выставления счетов практически для всех мыслимых сценариев.
- С помощью расширенной аналитики Recurly вы сможете досконально изучить свой бизнес и клиентов.
- Вы получите выгоду от многоязычных функций общения с клиентами, местных способов оплаты и поддержки нескольких валют.
- Вы получите доступ к множеству гибких интеграций с CRM, бухгалтерским программным обеспечением, поддержкой, налогами, управлением мошенничеством и т. Д.
- Вам назначен специальный менеджер по работе с клиентами.
Периодически Плюсы и Минусы
Начнем с перков:
Рекурли Плюсы 👍
- С точки зрения простоты использования и настройки невероятно интуитивно понятный Recurly
- Вы получаете доступ к впечатляющему набору настраиваемых и бесшовных интеграций.
- Recurly соответствует уровню 1 PCI (что позволяет Recurly хранить кредитные карты от вашего имени)
- Вы получаете доступ к нескольким платежным шлюзам (без привязки к одному из них).
- Сообщается, что у Recurly отличная поддержка клиентов.
- Одним из его уникальных преимуществ является то, что вы увидите сокращение отказов по кредитным картам, потому что Recurly может похвастаться сложной технологией логики повторных попыток кредитных карт. По всей видимости, это дает возможность Recurly исправлять более 60 распространенных ошибок в транзакциях с кредитными картами, что снижает количество отказов по кредитным картам на 27%.
Повторяющиеся Минусы 👎
Теперь о недостатках:
- Время от времени клиенты говорят, что хотели бы видеть функцию, которая позволяет им создавать единый счет на оплату с подробным описанием всех просроченных прошлых счетов клиента.
- Один клиент пожаловался, что время загрузки страницы Recutly было медленным и что сеансы быстро закрывались после коротких периодов бездействия.
- Система разрешений Recurly (в отношении регистрации пользователей) могла бы быть более детальной.
Совместимые процессоры Recurly
Recurly интегрируется с большинством ведущих процессоров и шлюзов кредитных карт.
Например:
- Amazon Payments
- Authorize.Net
- Beanstream
- Braintree
- Чейз Пейментех
- КиберИсточник
- First Data
- Торговые решения
- PayPal
- Полоса
- Vantiv
- WorldPay
🗒️ Обратите внимание: Вам необходимо создать учетную запись продавца у выбранного вами поставщика, прежде чем вы сможете интегрировать ее и использовать вместе с Recurly. Вам также потребуется внести в бюджет любые ставки обработки платежей, установленные вашим провайдером.
Повторяющиеся функции
Мы упомянули некоторые из них в разделе «Периодические цены»; однако мы подумали, что было бы полезно более подробно изучить некоторые функции Recurly.
???? Верхний совет: Обязательно следите за веб-сайтом Recurly, чтобы быть в курсе любых новых функций, которые они выпускают.
Размещенные платежные страницы
Вы можете создавать, управлять и запускать страницы размещенных платежей. Это страницы оформления заказа, соответствующие стандарту PCI, которые облегчают онлайн-транзакции. Вы можете настроить эти страницы с вашим логотипом и необходимыми вам полями оплаты. Вам также будет приятно услышать, что эти страницы оптимизированы для мобильных устройств, так что покупатели, использующие свои смартфоны или планшеты, также смогут наслаждаться бесперебойным процессом оплаты.
Управление подписками
В RecurlyИнструменты управления планом подписки, вы можете предложить клиентам большую степень гибкости. А именно, вы можете создавать индивидуальные планы подписки в соответствии с их потребностями. Неважно, хотите ли вы учесть различные циклы выставления счетов или уровни ценообразования; вы можете управлять этим с помощью Recurly.
Кроме того, не бойтесь, если ваши клиенты решат обновить или понизить свою подписку. Recurly автоматически распределяет свои платежи, чтобы вам не приходилось делать это!
Предлагайте клиентам пробный период и устанавливайте единовременные платежи
Если у ваших подписок есть бесплатный пробный период, вы можете настроить его с помощью Recurly. Вы просто говорите им, как долго вы хотите, чтобы испытание длилось, и вуаля, все готово.
Аналогичным образом, если с вашим продуктом или услугой связана единовременная плата (обслуживание клиентов, плата за установку, страхование и т. Д.), Вы можете установить эти расходы при настройке плана подписки в Recurly.
Сбор налога с продаж
Recurly может рассчитать и собрать для вас налог с продаж. Эта платформа постоянно обновляет все последние налоговые правила и ставки и использует их для сбора налогов с продаж. Лучше всего то, что он даже обрабатывает европейский НДС.
Выставление счетов и выставление счетов по счетчику
Вы даже можете создавать и отправлять традиционные счета-фактуры и отслеживать, частично или полностью оплатил заказчик. То же самое и с выставлением счетов по счетчику; Recurly также поддерживает такие платежи клиентов.
Автоматические обновления биллинга
Люди нередко получают новую карту или меняют свои контактные данные, не сообщая об этом поставщикам подписки. Обычно это приводило к задержке, а то и к отклонению платежей.
Однако Recurly сравнивает данные кредитной карты вашего клиента с данными Visa и Master Card, чтобы гарантировать обработку платежей клиентов с использованием их актуальной платежной информации.
Переносимость данных
У вас есть доступ к информации о транзакциях и сохраненным данным карты. Поэтому, если вы решите сменить провайдера, вы можете перенести все свои данные на любую платформу, которую вы планируете использовать.
Безопасность
Recurly невероятно безопасен. Фактически, он соответствует стандарту PCI-DSS Level 1 (наивысший уровень соответствия PCI). Кроме того, он также шифрует данные, следует отраслевым рекомендациям по безопасному кодированию и размещает ваши данные в центрах с первоклассной физической и сетевой безопасностью.
Reporting
RecurlyФункциональность отчетности предоставляет невероятно интуитивно понятную аналитическую панель. Отсюда вы можете одним взглядом следить за своими наиболее важными показателями - например, за показателем оттока подписок, эффективностью плана, выручкой от продаж, уровнем удержания и т. Д.
Вы также можете создавать отчеты по разным сферам деятельности и фильтровать результаты по диапазону дат, валюте и т. Д.
Лучше всего то, что вы можете преобразовать эти отчеты в удобные для чтения графики и диаграммы. Это потрясающие визуальные эффекты для отображения данных и творит чудеса, помогающие вам и вашей команде быстро сравнивать и определять тенденции.
Для кого лучше всего?
Короче говоря, Recurly лучше всего подходит для продавцов из США, которым требуется управление регулярными счетами корпоративного класса. Независимо от того, продаете ли вы пару продуктов по подписке или тысячи, у этой платформы есть инфраструктура для удовлетворения ваших потребностей.
Однако обратите внимание, что на момент написания Recurly не предлагает интеграцию с Salesforce. Итак, если вы предпочитаете эту CRM, вам придется либо получить некоторый собственный код для интеграции двух платформ, либо поискать в другом месте.
Довольны ли вы тарифными планами с периодической оплатой? Готовы ли вы начать использовать повторно?
Надеемся, прочитав это Recurly обзора, теперь вы лучше понимаете, подходит ли эта автоматизированная система выставления счетов по подписке для нужд вашего бизнеса. Соответствуют ли пакеты с периодической ценой вашему бюджету?
Сообщите нам в поле для комментариев ниже, работаете ли вы с этим провайдером, и если да, то как вы с ним ладите. Или вы выберете одного из их конкурентов, например Chargebee? В любом случае, мы хотели бы услышать ваши мысли. Скоро поговорим!
Комментарии Ответы 0