Как настроить A Shopify Программа лояльности с Growave

79% потребителей признают, что программы лояльности сильно убеждают их в приверженности брендам, поэтому вы наверняка не захотите упустить эту возможность. Shopify магазин, Кроме того, создание программы лояльности в электронной коммерции магазин было показано, что увеличивает средний объем заказа на 319%.

К сожалению, по умолчанию Shopify платформа точно не ставит в приоритет функции лояльности клиентов. Это означает, что вы не получите надежного набора инструментов для настройки и управления динамическими программами лояльности клиентов.

К счастью, однако, вы всегда можете обратиться к Shopify Магазин приложений. И, когда дело доходит до этого, одним из самых выдающихся приложений, которые мы опробовали до сих пор, является СВЧ.

Войдите в приложение Growave:

расти - shopify магазин приложений

Если вам случится запустить поиск на Shopify App StoreЕще одна вещь, которая непременно поразит вас, - впечатляющий рейтинг пользователей приложения. СВЧ удалось набрать средний балл - 4.9 из более чем 1,000 отзывов пользователей.

Как, спросите вы? Что хорошего в использовании микроволновой печи?

Что ж, не удивляйтесь больше, потому что эта статья отвечает на все вопросы, которые у вас могут возникнуть. Он проведет вас через все функции, которые вы найдете на СВЧ, а затем объясняет, как вы можете использовать приложение для настройки динамической программы лояльности на Shopify.

Итак, сказав это, как насчет того, чтобы начать сверху?

Обзор - Что такое микроволновая печь?

Growave домашняя страница

К настоящему моменту вы, наверное, поняли, что в Growave это довольно надежное приложение для настройки программ лояльности в Shopify магазины. В противном случае, как еще он мог выиграть все эти положительные отзывы?

Что ж, в этом ты прав. СВЧ действительно заработало довольно прочную репутацию приложения для создания программ лояльности клиентов и управления ими на Shopify, Но это не заканчивается там. Оказывается, что микроволновая печь - это больше, чем просто инструмент программы лояльности.

Что это значит?

По сути, микроволновка помогает Shopifyоснованные на бизнесе предприятия повышают не только лояльность клиентов, но и их общую вовлеченность, плюс конверсии. И для этого он сочетает в себе программы лояльности и поощрения клиентов с автоматизированными электронными письмами, социальным обменом, кампаниями пользовательского контента (UGC), списками пожеланий, а также покупками в галерее Instagram.

И как именно эти функции работают в тандеме?

Ну, например, инструмент отзывов предназначен для того, чтобы помочь вам создать социальное доказательство, а также доверие и лояльность посредством обзоров продуктов. Это дает вам возможность импортировать и отображать обзоры продуктов, которые убедят потенциальных покупателей совершить покупку.

Тогда инструмент списка желаний, с другой стороны, отлично подходит для сохранения потенциальных клиентов в вашей воронке продаж, даже если они не совсем готовы к оформлению заказа.

Но для тех немногих, кто оказался готов к обращению, СВЧ помогает вам быстрее продавать через Instagram покупки и пользовательский контент. Вы найдете инструменты для создания и встраивания покупных галерей, которые потрясающе убедительны.

И как только клиент успешно конвертируется, в него вступают программы лояльности. Здесь вы можете связаться с клиентами через автоматические электронные письма и социальные каналы, чтобы побудить их совершать повторные покупки. Следовательно, вы можете увеличить жизненную ценность ваших клиентов, сохранив их на долгое время.

Тогда возьми это. Просто так получилось, что, хотя премиальные функции Growave имеют свою цену, приложение достаточно щедрое, чтобы начать работу бесплатно. Да это правильно. В дополнение к 14-дневной бесплатной пробной версии премиальных пакетов, он предлагает бесплатный план, который лучше всего подходит для около 100 заказов в месяц.

Скоро мы рассмотрим этот и другие пакеты цен на микроволновую печь. А пока давайте рассмотрим основные функции, которые вы обязательно найдете в приложении Growave.

СВЧ Shopify Ключевые особенности приложения

Удобство для пользователя

Судя по всему, Growave создается с учетом простоты. Например, процесс установки совершенно бесплатный и довольно простой. Вам не нужны какие-либо технические навыки, чтобы запустить его.

И то же яблоко для последующих процедур настройки. Growave позволяет создавать программы привлечения клиентов и лояльности без программирования. Весь процесс занимает всего пару кликов и вуаля!

Затем, как только все заработает, Growave не будет тем приложением, которое взимает плату сверх своей ежемесячной подписки. Вы не будете платить никаких скрытых комиссий или комиссий за совершаемые вами преобразования.

Социальная Войти

СВЧ создает беспроблемный процесс покупок, давая клиентам возможность войти в систему через свои учетные записи в социальных сетях. Им должно быть легко продолжить Amazon, Tumblr, Yahoo, Google, Twitter, or Facebook учетные данные

Тем временем вы можете настроить сопутствующие профили клиентов, откуда вы сможете отслеживать их соответствующие действия и информацию.

Социальные сети

С функцией входа в социальные сети тесно связана еще одна социальная функция, которая вращается вокруг социальных сетей ваших клиентов.

Этот конкретный предназначен для увеличения охвата вашего магазина за счет того, что покупатели будут делиться словом в социальных сетях. По сути, Growave украшает страницы ваших продуктов значками социальных сетей, которые связаны с выбранными вами платформами.

И что в этом для клиентов, которые продолжат делиться?

Ну, получается СВЧ стимулирует систему, предлагая как рефералам, так и рефералам различные формы вознаграждения. Выбор за вами.

Instafeed Покупки

Оказывается, мы еще не закончили с социальными функциями. В дополнение к инструментам совместного использования и входа в социальные сети, Growave поставляется со встраиваемым элементом Instafeed, который позволяет вашим клиентам делать покупки прямо из сообщений Instagram.

Приложение просто интегрируется с Instagram через API социальной платформы для создания нескольких галерей для покупок. Затем через галереи вы можете публиковать тщательно отобранные фотографии и настраивать потрясающие визуальные эффекты для интуитивно понятного процесса покупок.

Отзывы о товаре

Growave также предоставляет инструменты для использования всей мощности обзоров продуктов. По сути, это помогает вам собирать высококачественные обзоры из нескольких каналов взаимодействия (push-уведомления, социальные сети, электронная почта и т. Д.), После чего вы можете публиковать их с фотографиями, чтобы повысить доверие к вашему магазину и впоследствии повысить конверсию.

Но это еще не все. Growave также удается публиковать обзоры ваших продуктов в социальных сетях. Кроме того, интеграция Growave с Google Покупками позволяет экспортировать отзывы клиентов и демонстрировать их прямо в ленте Google Покупок.

И, говоря о Google, вам также может быть приятно, что Growave превосходит все это, отображая обзоры даже в поисковой выдаче. По сути, они попадают в результаты поиска Google как часть вашей стратегии SEO.

Списки желаний

В рамках своей стратегии оптимизации продаж Growave стремится извлечь выгоду даже из потенциальных клиентов, которые еще не совсем готовы к покупке. Основная функция здесь - список желаний, который позволяет потенциальным клиентам сразу сохранять желаемые товары, не входя в систему.

Более того, покупатели могут выбирать разные варианты, делиться своими списками желаний через социальные сети, а также создавать списки желаний для разных случаев.

Вы, с другой стороны, должны легко перенаправить потенциальных клиентов, используя их списки желаний. И пока вы это делаете, вы можете даже создать социальное доказательство своего бренда, отображая количество добавлений в список желаний, которые привлек каждый продукт в вашем инвентаре.

Программы лояльности и вознаграждения клиентов

СВЧ особенно хорош, когда речь идет о программах лояльности клиентов. В то время как большинство платформ ограничиваются баллами лояльности клиентов и купонами на скидку, Growave выходит далеко за рамки простого, чтобы помочь вам укрепить отношения с клиентами.

Он предоставляет вам автоматизированные инструменты для привлечения клиентов в долгосрочной перспективе, вознаграждая их за повторные покупки, рекомендации, обзоры продуктов, подписку в социальных сетях и т. Д. Существуют десятки действий клиентов, на основе которых вы можете построить свои программы лояльности, а также множество разновидностей вознаграждений. системы, которые вы можете применить.

Вы можете, например, настроить многоуровневые программы лояльности клиентов с разными вознаграждениями для каждого уровня. Затем, чтобы еще больше повысить лояльность, вы можете предложить даже персонализированные награды, такие как подарки на день рождения. СВЧ достаточно универсален, чтобы приспособиться ко всем этим вариациям.

Автоматизация электронной почты

Хотя Growave не является автоматизированным решением для электронного маркетинга, но ведет себя точно так же.

Он способен нацеливать клиентов и потенциальных клиентов с помощью персонализированных писем на основе того, что они просмотрели, обсудили, купили или добавили в свои списки желаний. Целью здесь является увеличение количества конверсий за счет использования интересов и поведения покупателей.

Затем для максимального вовлечения Growave дополнительно предоставляет вам инструменты для создания привлекательных писем. Его конструктор электронной почты позволяет даже не кодировщикам создавать шаблоны электронных писем с нуля, а также настраивать элементы макета в соответствии с дизайном своего бренда.

Отчеты и аналитика

У Growave есть довольно приличный инструмент аналитики, позволяющий следить за вашими стратегиями взаимодействия и действиями клиентов.

Вы можете, например, оценить эффективность своей кампании на основе последующих показателей продаж, а также статистики электронной почты, такой как процент открытий и рейтинг кликов.

Интеграции

Хотя СВЧ в первую очередь построен для Shopify, это не ограничивается одной платформой. Вместо этого вы можете легко интегрировать его с рядом сторонних приложений, чтобы расширить возможности вашей кампании.

Если вы хотите дополнить Growave, например, продвинутым решением для электронного маркетинга, вам просто нужно встроить его с помощью Клавио или Омнисенд. Затем, когда дело доходит до push-уведомлений, вы можете выбирать между PushOwl и FirePush.

Другие известные интеграции с микроволновой печью включают: Страницы драгоценных камней, Ambify, Gorgias, Boost, Searchanise, Tobi, и ShippingEasy,

СВЧ Shopify Ценовые планы приложения

  • Бесплатно: Этот план полностью бесплатный и включает только основные функции для входа в социальные сети, обзоров продуктов и списка желаний.

Хотя упаковка открыта для магазинов любого размера, мы особенно рекомендуем ее для Shopify хранить около 100 заказов в месяц. Но не поймите нас неправильно - здесь нет ограничений по порядку.

  • стартер: План Growave Starter стоит 29.99 долларов и включает в себя автоматические электронные письма, обмен в социальных сетях, покупки в Instagram, лояльность и вознаграждения с программой баллов, вход в социальную сеть, а также базовый список желаний и функции обзора продуктов.

Хотя здесь нет никаких ограничений для продукта, мы бы сказали, что стартовый пакет лучше всего подходит для Shopify около 500 заказов в месяц.

  • Рост: План роста в микроволновой печи поднимает его на ступеньку выше по цене 69.99 долларов в месяц. Некоторые из функций, которые вы можете ожидать здесь, включают Shopify Поддержка POS, интеграция с Google Покупками, автоматические электронные письма, обмен в социальных сетях, покупки в Instagram, лояльность и вознаграждения с помощью баллов, VIP и реферальные программы, вход в систему через социальные сети, электронные письма с напоминаниями для списков желаний, а также обзоры продуктов с настраиваемыми вопросами, а также обычные вопросы и ответы ,
  • Предприятие: Тарифный план Enterprise - самый дорогой пакет в Growave. А за 299 долларов в месяц он предоставляет вам функции, специально оптимизированные для крупных Shopify магазины.

Это включает; поддержка по телефону, инженер по интеграции, интеграция с Klaviyo, Shopify Интеграция потока, доступ к API, автоматические электронные письма, обмен в социальных сетях, покупки в Instagram, лояльность и вознаграждения с баллами, VIP, баллы при оформлении заказа, пользовательские действия, бесплатные функции продукта и реферальные программы, вход в социальные сети, электронные письма с напоминаниями для списков желаний, а также обзоры продуктов с индивидуальными вопросами, а также с обычными вопросами и ответами.

Плюсы и минусы СВЧ Shopify Приложение

Приложение для СВЧ 👍

  • Growave предлагает образцовую поддержку клиентов. Его отзывчивая команда поддержки клиентов доступна 24/7 по телефону, электронной почте и в чате.
  • Все инструменты в Growave оптимизированы для простоты использования. Установка удобна и проста, и вы можете настраивать программы лояльности и кампании продаж без каких-либо технических навыков.
  • Growave предлагает постоянно бесплатный тарифный план с инструментами входа в социальные сети, списком желаний и обзором продуктов.
  • Growave облегчает миграцию из других приложений. Более того, всю процедуру профессионально проводит специальный менеджер и разработчик.
  • Growave - это универсальное приложение для оптимизации продаж, которое дополняет программы лояльности и вознаграждений списками пожеланий, обзорами продуктов, входом в социальные сети, обменом в социальных сетях, покупками в Instafeed и автоматизацией работы с электронной почтой.
  • Программы лояльности и вознаграждения здесь невероятно гибкие. Вы можете настроить свою микроволновую систему так, чтобы она автоматически поощряла клиентов за множество ценных действий. И пока вы это делаете, приложение предлагает вам широкий выбор наград. Вы даже можете создать программу лояльности с несколькими уровнями вознаграждения.
  • Growave идет вперед и отслеживает свои кампании, используя соответствующие показатели.
  • Growave способна привлекать потенциальных клиентов и клиентов через несколько автоматизированных каналов. Помимо электронной почты, он обычно связывается с покупателями с помощью push-уведомлений, сообщений на сайте, всплывающих окон и т. Д.
  • Все электронные письма, виджеты, обзоры и элементы отображения на Growave могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями и торговой маркой.
  • Обзоры продуктов Growave автоматически отображаются в результатах поиска Google, и ими можно делиться через социальные сети.
  • Growave может ориентироваться на покупателей персонализированными сообщениями на основе целого ряда соответствующих параметров.
  • Growave позволяет покупателям создавать списки желаний без входа в свои учетные записи.
  • Growave дает вам возможность встраивать покупаемые галереи Instagram на любую веб-страницу.
  • Покупатели получают выгоду от регистрации в социальных сетях.

СВЧ приложение Минусы 👎

  • Бесплатный план предлагает очень ограниченные возможности. Он даже не дает вам инструментов для настройки программы лояльности.
  • Growave может быть дорогостоящим для бюджетных пользователей. Например, самый продвинутый пакет поддерживает пункты проверки, настраиваемые действия по вознаграждению и Shopify Расход за 299 долларов в месяц.
  • Growave поддерживает только несколько готовых сторонних интеграций.
  • СВЧ можно использовать только на Shopifyмагазины.

Как создать программу лояльности на свой Shopify Магазин с использованием микроволновой печи

Шаг 1: Установите Growave Shopify Приложение

Поскольку все происходит внутри СВЧ app, первым шагом, конечно же, является интеграция приложения с вашим Shopify хранения.

Итак, войдите в свой Shopify панель администратора и перейдите прямо к Shopify App Store, Затем вам следует поискать СВЧ приложение и нажмите на его Добавить приложение кнопка. Система автоматически установит приложение бесплатно.

Когда вы закончите, вы заметите, что Growave по умолчанию сопровождается всеми его функциями. Его панель инструментов включает в себя не только инструменты программы лояльности и вознаграждений, но также социальный вход, социальный обмен, автоматическую электронную почту, галереи Instagram и списки пожеланий.

Шаг 2: Настройте учетную запись пользователя в Growave

Чтобы использовать Growave, вам ничего не остается, кроме как зарегистрировать учетную запись.

И когда дело доходит до этого, есть четыре тарифных плана на выбор. Вы можете подписаться на Бесплатно пакет или согласиться на один из вариантов премиум- Стартер за 29.99 долларов в месяц, Рост за 69.99 долларов в месяц или Предприятие за $ 299.99.

Однако стоит отметить, что хотя Бесплатно План особенно заманчивый, это не лучший пакет для создания программ лояльности. Вместо этого вы можете пойти на Стартер, Рост, or Предприятие. Вы можете попробовать любой платный план бесплатно, 14 дней для планов Starter и Growth и 30 дней для плана Enterprise.

Но если вы решите не переходить к выбранному премиум-плану после пробного периода, Growave вернет вашу учетную запись в бесплатный пакет.

Шаг 3: Выберите предпочитаемую программу лояльности

Когда вы, наконец, приземлиться на СВЧ панель инструментов, вы должны пока игнорировать остальные инструменты и перейти прямо к Лояльность и Награды области.

Здесь вы найдете три основных типа программ лояльности на выбор: Баллы, Реферальная программа, и VIP Уровни.

Теперь, Точки, Начнем с того, что начисляем баллы лояльности постоянных клиентов на основе их моделей покупок. Тогда Реферальная программа, с другой стороны, идеально подходит только тогда, когда вам нужно расширить охват вашего бренда за счет ваших клиентов. Они распространяют информацию, и вы впоследствии награждаете их на основе их рефералов.

Тем не менее, я бы выбрал VIP уровни как лучшая программа лояльности на Growave. Это довольно динамичная система вознаграждения клиентов, которая позволяет вам настроить несколько уровней с различными точками и коэффициентами вознаграждения.

Например, вы можете развернуть три уровня членства - каждый со своим уникальным набором наград и критериев квалификации.

Шаг 4. Настройте параметры программы лояльности

Чтобы настроить и настроить предпочитаемую программу лояльности, нажмите на нее и перейдите на страницу настроек.

Когда дело доходит до VIP уровни, например, ударяя VIP уровни вариант на Лояльность и Награды страница должна привести вас прямо к странице настроек. Здесь вы можете добавить новый VIP уровни Программа, создайте ее уровни, а также определите соответствующие формулы вознаграждения и очков.

Итак, вперед и нажмите на Добавить новый кнопка. Система СВЧ немедленно откроет окно настройки, содержащее поля для названия программы, описания программы, а также уровня, баллов и критериев вознаграждений.

Теперь, если вам случится выбрать Реферальная программа, его область настроек предоставит вам варианты настройки наград для обоих senders и ресиверы. Кроме того, вы можете отслеживать прогресс взаимодействия, отслеживая все события ваших клиентов в реферальной программе.

Тогда Программа очковс другой стороны, позволяет вам указать полезные действия программы, а также соответствующие бонусные баллы.

Шаг 5: Создайте страницу с наградами

На Лояльность и Награды страница, вы увидите Настройки внешнего вида Вкладка прямо под параметрами программы лояльности и Центр уведомлений. Здесь вы можете настроить дизайн своей страницы вознаграждений.

Итак, нажмите на Настройки внешнего вида запустить редактирование холста Growave. Это даст вам инструменты для изменения не только макета страницы, но и сопутствующей цветовой схемы и логотипа.

Шаг 6: Настройте почтовые уведомления и ответы на часто задаваемые вопросы.

Когда вы закончите с Настройки внешнего вида, Вы можете переключиться на Центр уведомлений. Нажав на нее, вы попадете в разделы электронной почты и FAQ, которые предлагают различные инструменты для редактирования.

Затем вы можете создать тип электронных писем, которые вы хотите, чтобы система автоматически отправляла на разных этапах вашего путешествия.

К вам

На данный момент ваш система лояльности и вознаграждений должен быть готов к работе. Итак, я думаю, что теперь это для вас.

Это означает, что вы можете свободно развертывать различные программы по своему усмотрению. И когда вы это сделаете, вы можете следить за их показателями производительности. Только настраивая параметры и отслеживая их последующие тенденции производительности, вы можете установить лучшие настройки для своих программ лояльности.

И с этим, я желаю вам всего наилучшего в ваших кампаниях. Не забудьте оставить комментарии о вашем общем опыте с Growave Shopify приложение

Дэвис Портер

Дэвис Портер - эксперт по электронной коммерции B2B и B2C, который особенно увлечен платформами цифровых продаж, интернет-маркетингом, хостинговыми решениями, веб-дизайном, облачными технологиями, а также программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами. Когда он не тестирует различные приложения, вы, вероятно, обнаружите, что он создает сайт или поддерживает «Арсенал».