79% потребителей признают, что программы лояльности сильно убеждают их в приверженности брендам, поэтому вы наверняка не захотите упустить эту возможность. Shopify магазин, Кроме того, создание программы лояльности в электронной коммерции магазин было показано, что увеличивает средний объем заказа на 319%.
К сожалению, по умолчанию Shopify платформа точно не ставит в приоритет функции лояльности клиентов. Это означает, что вы не получите надежного набора инструментов для настройки и управления динамическими программами лояльности клиентов.
К счастью, однако, вы всегда можете обратиться к Shopify Магазин приложений. И, когда дело доходит до этого, одним из самых выдающихся приложений, которые мы опробовали до сих пор, является Growave.
Введите Growave приложение:
Если вам случится запустить поиск на Shopify App StoreЕще одна вещь, которая непременно поразит вас, - впечатляющий рейтинг пользователей приложения. Growave удалось набрать средний балл - 4.9 из более чем 1,000 отзывов пользователей.
Как, спросите вы? Что такого хорошего в использовании Growave?
Что ж, не удивляйтесь больше, потому что эта статья отвечает на все вопросы, которые у вас могут возникнуть. Он проведет вас через все функции, которые вы найдете на Growave, а затем объясняет, как вы можете использовать приложение для настройки динамической программы лояльности на Shopify.
Итак, сказав это, как насчет того, чтобы начать сверху?
Обзор – что такое Growave?
К этому моменту вы, должно быть, уже поняли одну очевидную вещь. Growave в том, что это довольно надежное приложение для настройки программ лояльности в Shopify магазины. Иначе как бы он мог завоевать все эти положительные отзывы?
Что ж, в этом ты прав. Growave действительно заработало довольно прочную репутацию приложения для создания программ лояльности клиентов и управления ими на Shopify. Но на этом все не заканчивается. Оказывается Growave — это гораздо больше, чем просто инструмент программы лояльности.
Что это значит?
По сути, Growave помогает Shopify-based бизнес повышает не только лояльность клиентов, но и их общую вовлеченность, плюс конверсии. И чтобы достичь этого, он объединяет программы лояльности клиентов и вознаграждений с автоматизированными электронными письмами, социальным обменом, кампаниями с пользовательским контентом (UGC), списками желаний, а также покупками в галерее Instagram.
И как именно эти функции работают в тандеме?
Ну, например, инструмент отзывов предназначен для того, чтобы помочь вам создать социальное доказательство, а также доверие и лояльность посредством обзоров продуктов. Это дает вам возможность импортировать и отображать обзоры продуктов, которые убедят потенциальных покупателей совершить покупку.
С другой стороны, инструмент «Список желаний» отлично подходит для удержания потенциальных клиентов в воронке продаж, даже если они еще не готовы оформить заказ.
Но для тех немногих, кто оказался готов к обращению, Growave помогает вам быстрее продавать через Instagram покупки и пользовательский контент. Вы найдете инструменты для создания и встраивания покупных галерей, которые потрясающе убедительны.
И как только клиент успешно конвертируется, в него вступают программы лояльности. Здесь вы можете связаться с клиентами через автоматические электронные письма и социальные каналы, чтобы побудить их совершать повторные покупки. Следовательно, вы можете увеличить жизненную ценность ваших клиентов, сохранив их на долгое время.
Тогда возьми это. Так уж получилось, что пока GrowaveПремиум-функции имеют свою цену, приложение достаточно щедрое, чтобы вы могли начать работу бесплатно. Да все верно. В дополнение к 14-дневной бесплатной пробной версии премиум-пакетов он предлагает бесплатный план, который лучше всего подходит для примерно 100 заказов в месяц.
Мы рассмотрим это и многое другое Growave цены на пакеты в ближайшее время. А пока давайте рассмотрим основные функции, которые вы обязательно найдете на Growave приложение
Growave Shopify Ключевые особенности приложения
Удобство для пользователя
Судя по всему, Growave по-видимому, построен с учетом простоты. Например, процесс установки совершенно бесплатен и довольно прост. Вам не нужны никакие технические навыки, чтобы его запустить и запустить.
И то же самое яблоко с последующими процедурами настройки. Growave позволяет настроить программы взаимодействия с клиентами и лояльности без программирования. Весь процесс займет всего пару кликов и вуаля!
Потом, когда всё пойдёт своим чередом, Growave это не тот тип приложения, за которое взимается плата, превышающая ежемесячную подписку. Вы не будете платить никаких скрытых платежей или комиссий за совершаемые вами конверсии.
Социальная Войти
Growave создает беспроблемный процесс покупок, давая клиентам возможность войти в систему через свои учетные записи в социальных сетях. Им должно быть легко продолжить Амазон, Тамблер, Яху, Гугл, Twitter, or Facebook учетные данные
В то же время вы можете настроить сопутствующие профили клиентов, откуда вы сможете отслеживать их действия и информацию.
Социальные сети
С функцией входа в социальные сети тесно связана еще одна социальная функция, которая вращается вокруг социальных сетей ваших клиентов.
Этот конкретный вариант предназначен для расширения охвата вашего магазина за счет того, что покупатели делятся информацией через социальные сети. Growave по сути, украшает страницы вашего продукта значками социальных сетей, которые связаны с конкретным платформы, которые вы выбираете.
И что в этом для клиентов, которые продолжат делиться?
Ну, получается Growave стимулирует систему, предлагая как рефералам, так и рефералам различные формы вознаграждения. Выбор за вами.
Instafeed Покупки
Оказывается, мы еще не закончили с социальными функциями. В дополнение к инструментам обмена информацией и входа в социальные сети, Growave поставляется со встроенным элементом Instafeed, который позволяет вашим клиентам делать покупки прямо из публикаций в Instagram.
Приложение просто интегрируется с Instagram через API социальной платформы для создания нескольких галерей для покупок. Затем через галереи вы можете публиковать тщательно отобранные фотографии и настраивать потрясающие визуальные эффекты для интуитивно понятного процесса покупок.
Отзывы о товаре
Growave Кроме того, вы получаете инструменты для использования всех возможностей обзоров продуктов. По сути, это помогает вам собирать высококачественные обзоры из нескольких каналов взаимодействия (push-уведомления, социальные сети, электронная почта и т. д.), после чего вы можете публиковать их с фотографиями, чтобы повысить доверие к вашему магазину и впоследствии увеличить количество конверсий.
Это не останавливается там все же. Growave также удается делиться и публиковать обзоры ваших продуктов в социальных сетях. Плюс, GrowaveИнтеграция Google Shopping позволяет вам экспортировать отзывы клиентов и демонстрировать их прямо в ленте Google Shopping.
Говоря о Google, вас также может порадовать тот факт, что Growave дополняет все это, отображая отзывы даже в поисковой выдаче. По сути, они попадают в результаты поиска Google как часть вашей стратегии SEO.
Wishсписки
В рамках стратегии оптимизации продаж Growave имеет тенденцию извлекать выгоду даже из потенциальных клиентов, которые не совсем готовы к покупке. Главной особенностью здесь является список желаний, и он позволяет потенциальным клиентам сохранять желаемые товары сразу, не входя в систему.
Более того, покупатели могут выбирать разные варианты, делиться своими списками желаний в социальных сетях, а также создавать списки желаний для разных случаев.
С другой стороны, вам должно быть легко переориентировать потенциальных клиентов, используя их списки желаний. И пока вы этим занимаетесь, вы даже можете создать социальное доказательство своего бренда, показывая количество добавлений в списки желаний, которые привлек каждый продукт в вашем инвентаре.
Программы лояльности и вознаграждения клиентов
Growave является особенно исключительным, когда речь идет о программах лояльности клиентов. Хотя большинство платформ ограничиваются баллами лояльности клиентов и купонами на скидку, Growave выходит далеко за рамки основ и помогает вам укрепить отношения с клиентами.
Он предоставляет вам автоматизированные инструменты для привлечения клиентов в долгосрочной перспективе, вознаграждая их за повторные покупки, рекомендации, обзоры продуктов, подписку в социальных сетях и т. Д. Существуют десятки действий клиентов, на основе которых вы можете построить свои программы лояльности, а также множество разновидностей вознаграждений. системы, которые вы можете применить.
Например, вы можете настроить многоуровневые программы лояльности клиентов с разными вознаграждениями для каждого уровня. Затем, чтобы еще больше повысить лояльность, вы можете предложить даже персонализированные награды, например, подарки на день рождения. Growave достаточно гибок, чтобы учесть все эти изменения.
Автоматизация электронной почты
Несмотря на то, что Growave само по себе не является решением для автоматического маркетинга по электронной почте, оно ведет себя точно так же.
Он способен нацеливать клиентов и потенциальных клиентов с помощью персонализированных писем на основе того, что они просмотрели, обсудили, купили или добавили в свои списки желаний. Цель здесь — стимулировать конверсии, извлекая выгоду из интересов и поведения покупателей.
Тогда для наилучшего взаимодействия, Growave дополнительно предоставляет вам инструменты для создания привлекательных электронных писем. Его конструктор электронной почты дает даже тем, кто не занимается программированием, возможность создавать шаблоны электронных писем с нуля, а также настраивать элементы макета в соответствии с дизайном своего бренда.
Отчеты и аналитика
Growave имеет довольно приличный аналитический инструмент для отслеживания ваших стратегий взаимодействия и активности клиентов.
Вы можете, например, оценить эффективность своей кампании на основе последующих показателей продаж, а также статистики электронной почты, такой как процент открытий и рейтинг кликов.
Интеграции
Несмотря на то, что Growave в первую очередь построен для Shopify, это не ограничивается одной платформой. Вместо этого вы можете легко интегрировать его с рядом сторонних приложений, чтобы расширить возможности вашей кампании.
Если вы хотите дополнить Growave например, с передовым решением для электронного маркетинга, вам просто нужно встроить его в Клавио или Омнисенд. Затем, когда дело доходит до push-уведомлений, вы можете выбирать между PushOwl и FirePush.
Другие примечательные Growave интеграции включают Страницы драгоценных камней, Ambify, Gorgias, Boost, Searchanise, Tobi, и ShippingEasy,
Growave Shopify Ценовые планы приложения
- Бесплатно: Этот план полностью бесплатный и включает в себя только базовые функции для входа через социальные сети, обзоров продуктов и списка желаний.
Хотя упаковка открыта для магазинов любого размера, мы особенно рекомендуем ее для Shopify хранить около 100 заказов в месяц. Но не поймите нас неправильно - здесь нет ограничений по порядку.
- стартер: Команда Growave Стартовый план стоит 29.99 долларов и включает в себя автоматические электронные письма, обмен сообщениями в социальных сетях, покупки в Instagram, программу лояльности и вознаграждения с баллами, вход через социальные сети, а также базовый список желаний и функции обзора продуктов.
Хотя здесь нет никаких ограничений для продукта, мы бы сказали, что стартовый пакет лучше всего подходит для Shopify около 500 заказов в месяц.
- Рост: Команда Growave План роста поднимает его на ступеньку выше по цене 69.99 долларов в месяц. Некоторые из функций, которые вы можете ожидать здесь, включают в себя Shopify POS поддержка, интеграция с Google Shopping, автоматические электронные письма, обмен информацией в социальных сетях, покупки в Instagram, лояльность и вознаграждения с баллами, VIP-программы и реферальные программы, вход через социальные сети, электронные письма с напоминаниями для списков желаний, а также обзоры продуктов с индивидуальными вопросами, а также обычные вопросы и ответы.
- Предприятие: План Enterprise — самый дорогой пакет на Growave. А за 299 долларов в месяц он предоставляет вам функции, специально оптимизированные для крупных Shopify магазины.
Это включает; поддержка по телефону, инженер по интеграции, интеграция с Klaviyo, Shopify Интеграция Flow, доступ к API, автоматизированные электронные письма, обмен информацией в социальных сетях, покупки в Instagram, лояльность и вознаграждения с баллами, VIP, баллы при оформлении заказа, настраиваемые действия, бесплатные функции продуктов и реферальные программы, вход через социальные сети, напоминания по электронным письмам для списков желаний, а также обзоры продуктов с настраиваемыми вопросами, а также обычные вопросы и ответы.
Плюсы и минусы Growave Shopify Приложение
Growave Плюсы приложения 👍
- Growave предлагает образцовую поддержку клиентов. Его responsive Служба поддержки клиентов доступна 24/7 по телефону, электронной почте и в чате.
- Все инструменты на Growave оптимизированы для простоты и удобства использования. Установка проста и удобна, и вы можете настраивать программы лояльности и кампании продаж без каких-либо технических навыков.
- Growave предлагает постоянный бесплатный план с возможностью входа через социальные сети, списком желаний и инструментами для обзора продуктов.
- Growave облегчает миграцию из других приложений. Более того, вся процедура профессионально проводится специальным менеджером и разработчиком.
- Growave — это комплексное приложение для оптимизации продаж, которое дополняет программы лояльности и вознаграждений списками желаний, обзорами продуктов, входом через социальные сети, обменом сообщениями в социальных сетях, покупками в Instafeed и автоматизацией электронной почты.
- Программы лояльности и вознаграждений здесь невероятно гибкие. Вы можете настроить свой Growave система автоматического вознаграждения клиентов за десятки ценных действий. И пока вы этим занимаетесь, приложение также предлагает вам широкий выбор наград. Вы даже можете настроить программу лояльности с несколькими уровнями вознаграждений.
- Growave идет вперед и отслеживает свои кампании, используя соответствующие показатели.
- Growave способен привлекать потенциальных клиентов и клиентов через несколько автоматизированных каналов. Помимо электронной почты, он обычно связывается с покупателями посредством push-уведомлений, сообщений на сайте, всплывающих окон и т. д.
- Все электронные письма, виджеты, обзоры и элементы отображения на Growave могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями и брендом компании.
- GrowaveОбзоры продуктов автоматически отображаются в результатах поиска Google, и ими можно поделиться в социальных сетях.
- Growave способен адресовать покупателям персонализированные сообщения на основе ряда соответствующих параметров.
- Growave позволяет покупателям создавать списки желаний, не входя в свои учетные записи.
- Growave дает вам возможность встраивать галереи Instagram для покупок на любую веб-страницу.
- Покупатели получают выгоду от регистрации в социальных сетях.
Growave Минусы приложения 👎
- Бесплатный план предлагает очень ограниченные возможности. Он даже не дает вам инструментов для настройки программы лояльности.
- Growave может оказаться дорогостоящим для пользователей с ограниченным бюджетом. Например, самый продвинутый пакет поддерживает точки оформления заказа, настраиваемые действия по вознаграждению и Shopify Расход за 299 долларов в месяц.
- Growave поддерживает лишь несколько готовых сторонних интеграций.
- Growave можно использовать только Shopifyмагазины.
Как создать программу лояльности на свой Shopify Магазин с использованием Growave
Шаг 1: Установите Growave Shopify Приложение
Поскольку все происходит внутри Growave app, первым шагом, конечно же, является интеграция приложения с вашим Shopify хранения.
Итак, войдите в свой Shopify панель администратора и перейдите прямо к Shopify App Store, Затем вам следует поискать Growave приложение и нажмите на его Добавить приложение кнопка. Система автоматически установит приложение бесплатно.
Как только вы закончите, вы заметите, что Growave сопровождается всеми его функциями по умолчанию. Его панель инструментов содержит не только инструменты программы лояльности и вознаграждения, но также вход в социальную сеть, обмен сообщениями в социальных сетях, автоматические электронные письма, галереи Instagram и списки желаний.
Шаг 2. Настройте учетную запись пользователя на Growave
Использовать Growave, у вас нет другого выбора, кроме как зарегистрировать аккаунт.
И когда дело доходит до этого, есть четыре тарифных плана на выбор. Вы можете подписаться на Бесплатно пакет или согласиться на один из вариантов премиум- Стартер за 29.99 долларов в месяц, Рост за 69.99 долларов в месяц или Предприятие за $ 299.99.
Однако стоит отметить, что хотя Бесплатно План особенно заманчивый, это не лучший пакет для создания программ лояльности. Вместо этого вы можете пойти на Стартер, Рост, or Предприятие. Вы можете попробовать любой платный план бесплатно, 14 дней для планов Starter и Growth и 30 дней для плана Enterprise.
Но если вы решите не продолжать использовать выбранный вами премиальный план после пробного периода, Growave понизит вашу учетную запись обратно до бесплатного пакета.
Шаг 3: Выберите предпочитаемую программу лояльности
Когда вы, наконец, приземлиться на Growave панель инструментов, вы должны пока игнорировать остальные инструменты и перейти прямо к Лояльность и Награды области.
Здесь вы найдете три основных типа программ лояльности на выбор: Баллы, Реферальная программа, и VIP Уровни.
Теперь, Точки, Начнем с того, что начисляем баллы лояльности постоянных клиентов на основе их моделей покупок. Тогда Реферальная программа, с другой стороны, идеально подходит только тогда, когда вам нужно расширить охват вашего бренда за счет ваших клиентов. Они распространяют информацию, и вы впоследствии награждаете их на основе их рефералов.
Тем не менее, я бы выбрал VIP уровни как лучшая программа лояльности на Growave. Это довольно динамичная система вознаграждения клиентов, которая позволяет вам устанавливать несколько уровней с разными очками и коэффициентами вознаграждения.
Например, вы можете развернуть три уровня членства - каждый со своим уникальным набором наград и критериев квалификации.
Шаг 4. Настройте параметры программы лояльности
Чтобы настроить и настроить предпочитаемую программу лояльности, нажмите на нее и перейдите на страницу настроек.
Когда дело доходит до VIP уровни, например, ударяя VIP уровни вариант на Лояльность и Награды страница должна привести вас прямо к странице настроек. Здесь вы можете добавить новый VIP уровни Программа, создайте ее уровни, а также определите соответствующие формулы вознаграждения и очков.
Итак, вперед и нажмите на Добавить новый кнопка. Growave Система немедленно откроет окно настройки с полями для названия программы, описания программы, а также уровня, баллов и критериев вознаграждения.
Теперь, если вам случится выбрать Реферальная программа, В его области настроек вы найдете опции для настройки вознаграждений как для отправителей, так и для получателей. Кроме того, вы можете проверить прогресс взаимодействия, отслеживая все события ваших клиентов в реферальной программе.
Тогда Программа очковс другой стороны, позволяет вам указать полезные действия программы, а также соответствующие бонусные баллы.
Шаг 5: Создайте страницу с наградами
На Лояльность и Награды страница, вы увидите Настройки внешнего вида Вкладка прямо под параметрами программы лояльности и Центр уведомлений. Здесь вы можете настроить дизайн своей страницы вознаграждений.
Итак, нажмите на Настройки внешнего вида запускать Growaveредактируем холст. Он предоставит вам инструменты для изменения не только макета страницы, но также сопутствующей цветовой схемы и логотипа.
Шаг 6: Настройте почтовые уведомления и ответы на часто задаваемые вопросы.
Когда вы закончите с Настройки внешнего вида, Вы можете переключиться на Центр уведомлений. Нажав на нее, вы попадете в разделы электронной почты и FAQ, которые предлагают различные инструменты для редактирования.
Затем вы можете создать тип электронных писем, которые вы хотите, чтобы система автоматически отправляла на разных этапах вашего путешествия.
К вам
На данный момент ваш система лояльности и вознаграждений должен быть готов к работе. Итак, я думаю, что теперь это для вас.
Это означает, что вы можете свободно развертывать различные программы по своему усмотрению. И когда вы это сделаете, вы можете следить за их показателями производительности. Только настраивая параметры и отслеживая их последующие тенденции производительности, вы можете установить лучшие настройки для своих программ лояльности.
И на этом я желаю вам всего самого наилучшего в ваших кампаниях. Не забудьте оставить комментарии о вашем общем опыте с Growave Shopify приложение
Комментарии Ответы 0