Etsy против Amazon Handmade: что лучше для вас?

Etsy против Amazon Handmade: как вы решаете, какое решение лучше всего подходит для продажи ваших художественных изделий в Интернете?

Оба этих популярных рыночных решения имеют множество преимуществ, которые можно предложить при определенных обстоятельствах. Каждый из них предлагает создателям множество возможностей для размещения и продажи всех видов уникальных продуктов в Интернете, с простым в использовании интерфейсом и огромной существующей аудиторией.

Однако между этими двумя решениями есть некоторые существенные различия. Сегодня мы подробно рассмотрим плюсы и минусы, функции и цены обеих рыночных платформ, чтобы помочь вам принять правильное решение для вашей растущей компании.

Давай погрузимся.

Что такое Etsy?

Начнем с основ: что такое Etsy?

Etsy на сегодняшний день является одним из самых популярных творческих маркетплейсов в Интернете. Впервые запущенный в 2005 году, он был направлен на то, чтобы предоставить цифровым покупателям и продавцам уникальную торговую площадку, посвященную креативным и единственным в своем роде товарам. Etsy — это, пожалуй, платформа для потребителей, которые ищут уникальные товары, от старинных находок до предметов ручной работы, изготовленных по индивидуальному заказу.

Есть вокруг 7.5 миллион продавцов уже активен на Etsy, ежедневно связываясь с 40-50 миллионами покупателей. Большинство покупателей приходят на Etsy, потому что хотят приобрести уникальные товары, которых больше нигде не найти. Etsy привлекает огромное количество потребителей в праздничный сезон и особенно популярен среди покупателей подарков.

Плюсы и минусы Этси

Что такое Amazon Handmade?

Итак, что такое Amazon Handmade?

Немного более молодая онлайн-платформа, чем Etsy. Amazon ручной работы был создан в 2015 году как дочерний сайт одной из крупнейших мировых торговых площадок Amazon. Микросайт позволяет художникам и создателям продавать сделанные вручную и уникальные продукты в Интернете. В настоящее время Amazon Handmade не совсем соответствует Etsy с точки зрения охвата продавцов. 2 млн активных продавцов. Тем не менее, около 300 миллионов покупателей просматривают платформу, что облегчает продавцам поиск клиентов.

Одна из вещей, которая делает Amazon Handmade уникальным, заключается в том, что он также может помогать продавцам выполнять заказы. Используя систему Amazon, вы можете получить помощь в упаковке и доставке своей продукции клиентам, сводя к минимуму объем работы, необходимой для создания вашего бренда. С Amazon вы получаете доступ к платформе с абсолютно огромной существующей аудиторией. Фактически, в 2021 г., около 50% всех расходов на электронную торговлю в США в 2021 году произошло через Amazon.

Плюсы и минусы ручной работы Amazon

Amazon Handmade против Etsy: ключевые отличия

На первый взгляд Amazon Handmade и Etsy имеют много общего. Оба они сосредоточены исключительно на продаже уникальных, сделанных вручную или специализированных товаров. Тем не менее, Etsy дает вам немного больше свободы для продажи продуктов с печатью по запросу и других товаров. Amazon требует, чтобы каждый продукт был либо изготовлен вручную, либо собран вручную, либо изменен каким-то уникальным образом.

В то время как Etsy в целом немного более доступен, чем Amazon Handmade, дочерний сайт Amazon имеет отличную долю рынка и даже немного более низкий уровень конкуренции для продавцов. Тем не менее, вам нужно вкладывать больше времени и усилий в создание своего магазина.

Давайте рассмотрим некоторые основные различия между Amazon Handmade и Etsy.

Etsy против Amazon Handmade: сборы и цены

И Amazon Handmade, и Etsy будут взимать плату, которую необходимо учитывать при настройке своего магазина. В обоих случаях цены относительно низкие, но Amazon взимает немного больше комиссий.

Etsy будет взимать примерно 20 центов за каждый листинг, что позволяет бизнес-лидерам относительно легко настроить и запустить свою витрину. Однако стоимость доставки довольно высока и составляет около 5% от цены любой продажи. Каждый раз, когда вы создаете новое объявление, вы тратите 20 центов, и вам нужно будет платить еще 20 центов каждый раз, когда вы продаете товар.

Etsy также взимает комиссию за транзакцию в размере около 6.5% от цены любого товара, который вы продаете в указанной валюте, плюс есть дополнительные расходы на доставку и подарочную упаковку, если вы хотите работать с Etsy для доставки ваших товаров покупателям. Несколько других сборов, о которых следует помнить, включают:

• Расходы на рекламу: вы можете заплатить за доступ как к внешней рекламе, так и к рекламе на Etsy в качестве продавца Etsy. Внешняя реклама взимается каждый раз, когда вы совершаете продажу (около 12-15% от вашего дохода в зависимости от того, сколько вы продаете).
• Конвертация валют: если вы используете Etsy Payments для управления транзакциями, взимается комиссия за конвертацию валюты в размере 2.5% за каждую используемую вами иностранную валюту.
• Выкройка от сборов Etsy: Если вы выберете услугу Pattern, стоимость составит 15 долларов США в месяц.
• Абонентская плата: если вы выберете Etsy Plus, услугу годовой подписки с доступом к более уникальным услугам, это будет стоить 10 долларов в месяц.

Amazon немного дешевле в некоторых областях, в зависимости от вашей стратегии продаж. Плата за листинг не взимается, но комиссия за каждую продажу составляет 15%, что намного выше, чем на Etsy. Кроме того, минимальная реферальная комиссия составляет 1 доллар за продажу.

Помимо комиссионных сборов, вам также нужно будет подумать о стоимости доставки. Если вы хотите продавать на Amazon Handmade, вам нужно будет заплатить за профессиональный план продаж стоимостью 39.99 долларов в месяц, но от этого можно отказаться через месяц продажи. Кроме того, если вы хотите использовать Fulfilled by Amazon для своих продаж, с вас будет взиматься дополнительная плата за упаковку, доставку и управление запасами.

Etsy против Amazon Handmade: простота использования

Как для продавцов, так и для покупателей Etsy и Amazon Handmade относительно просты в использовании. Тем не менее, есть некоторые различия, связанные с началом работы с обеими платформами.

С Etsy все, что вам нужно сделать, чтобы запустить свой бизнес, — это создать новую учетную запись на Etsy.com, используя свой адрес электронной почты, данные Facebook или учетную запись Google. Оттуда вы можете настроить параметры своего магазина Etsy в настройках, создать баннер для своей витрины и начать добавлять списки в свой магазин. Вы сможете относительно легко установить способы оплаты и настройки выставления счетов.

С Amazon Handmade процесс немного сложнее. Вам нужно будет заполнить весь процесс подачи заявки, выбрав одну из 14 категорий для продажи. Вам также нужно будет гарантировать, что ваши товары изготовлены вручную или каким-либо образом изменены.

Чтобы начать работу с Amazon Handmade, вам необходимо создать учетную запись профессионального продавца, подать заявку, чтобы стать «Ремесленником» на сайте, и создать свой собственный профиль Ремесленника. После того, как вы получили разрешение на продажу, вы можете создать профиль, аналогичный профилю, который вы создали бы для Amazon, и настроить способы доставки и оплаты. Вы также можете использовать FBA, что потребует дополнительной настройки.

Etsy против Amazon Handmade: управление запасами и заказы

Оба формата Amazon ручной работы и Etsy предоставит вам различные инструменты для управления запасами и выполнения заказов. Оба инструмента делают процесс относительно простым.

Например, с Etsy у вас будет основная среда панели инструментов, которая позволит вам быстро перемещаться по вашему магазину, изменять списки и отслеживать свои запасы.

Вы также можете фильтровать списки по статусу, каналу и сроку действия. Существует режим быстрого редактирования для быстрого редактирования ваших списков, и вы сможете изменить все, от количества, цены до SKU, за пару кликов. Вы также можете добавить новые списки из центра управления запасами с фотографиями, деталями списков и ценами.

С Etsy продавец несет основную ответственность за выполнение всех заказов, но есть некоторая поддержка. Etsy сотрудничает с рядом различных транспортных компаний, таких как Почта Канады, FedEx и USPS (Почтовая служба США).

Вы можете использовать службу Etsy Shipping Labels для создания этикеток на сайте, что может сэкономить вам немного денег на доставке и выполнении заказа. Кроме того, есть возможность использовать внешние службы выполнения, если вас не устраивают варианты Etsy.

С Amazon Handmade управление заказами и их выполнение аналогичны работе на более крупном сайте. Вы можете войти в Seller Central, чтобы управлять своей стратегией управления запасами, создавать новый продукт, добавлять списки (по одному или оптом) (и использовать шаблоны для своего интернет-магазина.

Вы можете импортировать и экспортировать продукты в свой новый список, используя файлы в Excel, что удобно, если вы знакомы с электронными таблицами. Кроме того, Amazon может предоставить вам уникальный шаблон для каждой используемой вами категории продуктов. С точки зрения выполнения заказа, вы будете иметь доступ к “Fulfillment by Amazon».

Это фантастический инструмент для автоматизации вашего выполнения и предоставления фантастических услуг по доставке. Использование этой услуги означает, что вы можете поручить Amazon взять на себя все: от упаковки и подбора товаров до складирования и доставки. Amazon также может помочь вам с обслуживанием клиентов и возвратом средств, что может сэкономить вам много времени.

Однако имейте в виду, что использование Amazon FBA означает, что у вас будет меньше шансов выстроить всесторонние отношения со своими клиентами, поскольку Amazon сделает все за вас.

Etsy против Amazon Handmade: маркетинг и реклама

Независимо от того, какие изделия ручной работы или креативные предметы вы собираетесь продавать, важно убедиться, что вы сможете привлечь людей в свой магазин. И Amazon, и Etsy дают вам несколько ценных инструментов для привлечения внимания к вашим товарам ручной работы.

Для вашего магазина Etsy вы можете связаться со своей клиентской базой через локальную и внешнюю рекламу. С помощью рекламы на месте вы будете демонстрировать списки своих продуктов в верхней части страницы, когда клиенты ищут определенные ключевые слова с помощью функции поиска Etsy. Внешняя реклама позволяет вам продвигать товары клиентам по другим каналам, за пределами среды Etsy.

В то время как продавцы ручной работы платят за все рекламные акции, к которым они получают доступ на Etsy на месте, вы будете платить только за стороннюю рекламу, когда вы что-то продаете. Стоимость составляет около 15% от вашего годового дохода, если вы зарабатываете более 10,000 12 долларов, или XNUMX%, если вы зарабатываете меньше.

Если вы используете Amazon в качестве онлайн-рынка товаров для рукоделия и других уникальных товаров, вы можете использовать маркетинговое решение, аналогичное Google Ads. Вы сможете органически оптимизировать свои списки по ключевым словам или платить за рекламу на платформе Amazon.

Вы также можете разрешить Amazon отображать рекламу за пределами торговой площадки Amazon, что идеально, если вы хотите привлечь внимание не только клиентов Amazon. Вы можете создать свой собственный бюджет, делать ставки по определенным ключевым словам и даже отслеживать аналитику и отчеты на платформе Amazon. Как и в случае с Etsy, вы будете платить за внешнюю рекламу всякий раз, когда покупатель нажимает на вашу рекламу.

Помимо удобной спонсируемой рекламы на платформе Amazon, вы также можете запускать медийную и видеорекламу, что является отличным способом выделиться для малого бизнеса. Однако вам нужно будет создать копию объявления самостоятельно, так что имейте это в виду.

Etsy против Amazon Handmade: поддержка клиентов

Когда розничным продавцам нужна помощь в решении проблем, связанных с продажей их продуктов, важно обеспечить доступность надлежащего обслуживания клиентов. Любой бизнес электронной коммерции может время от времени сталкиваться с препятствиями. К счастью, и Etsy, и Amazon предлагают несколько полезных инструментов.

Из своей учетной записи Etsy вы можете связаться с командой по электронной почте, в чате или по телефону, чтобы получить помощь в решении любых проблем, которые могут возникнуть у вас с вашим банковским счетом, исполнением или чем-либо еще. Вы также сможете использовать справочный центр, чтобы найти решения распространенных проблем, с которыми может столкнуться ваш бизнес электронной коммерции. Кроме того, есть отличный форум, где вы можете общаться с другими продавцами.

Подобно Etsy, у Amazon есть собственный справочный центр или база знаний, где вы можете найти советы по общению с потенциальными клиентами, использованию SEO, продвижению в социальных сетях и множеству других тем. Вы также можете связаться со службой поддержки Amazon через свою центральную учетную запись.

Amazon позволяет предпринимателям связываться по телефону, электронной почте или в чате через меню обслуживания клиентов на веб-сайте Amazon.

Amazon Handmade против Etsy: вердикт

Для компаний, которые хотят продавать товары в категории «ручная работа», и Amazon, и Etsy могут многое предложить. Независимо от того, выберете ли вы торговую платформу Amazon или торговую площадку Etsy, вы сможете продавать различные типы продуктов огромному кругу клиентов.

Однако Etsy дает вам еще несколько вариантов для продажи ряда винтажных предметов наряду с предметами ручной работы для личной гигиены и подарков. У Amazon меньше категорий на выбор, но это также означает, что у вас будет меньше конкурентов, о которых нужно беспокоиться.

Amazon продавцы получают выгоду от простой в использовании среды, где они могут продавать изделия ручной работы без постоянной ежемесячной платы и с отличной поддержкой для выполнения. Компании Etsy получат доступ к простой в использовании платформе электронной коммерции, где они смогут общаться с потребителями на более глубоком уровне и даже продавать винтажные товары из различных категорий.

Не существует универсальной стратегии выбора правильной платформы. Лучшая платформа электронной коммерции для вас будет зависеть от того, какие продукты вы хотите продавать, варианты доставки, к которым вам нужен доступ, и насколько вам комфортно с комиссией за выполнение и продажу каждой услуги.

Имейте в виду, что есть также инструменты для владельцев бизнеса, которые хотят интегрировать такие каналы, как Amazon, Etsy, Ebay и многие другие, в свой существующий интернет-магазин. Например, на Shopify, вы можете подключиться к Amazon и настроить основные услуги Amazon, продолжая принимать платежи по кредитным картам через свой собственный магазин.