Контент-маркетинг для электронной торговли - руководство для начинающих на 2021 год

Конверсии являются жизненной силой успешного интернет-магазина. Период.

В противном случае вы просто еще один владелец цифрового магазина, занимающийся хобби, а не бизнесом.

Cue, стратегия контент-маркетинга электронной коммерции.

Цифровые магазины, публикующие привлекательный контент, имеют средний коэффициент конверсии 2.9%. В то время как веб-сайты, которые этого не делают, для сравнения набирают всего 0.5%.

В какую категорию вы хотите попасть?

Давайте подробнее погрузимся в контент-маркетинг.

Почему маркетинг в электронной торговле?

По словам Сета Година:

«Маркетинг контента - это все, что осталось от маркетинга».- Сет Годин

Человек говорит правду!

Вы слышали это раньше - контент - король. Есть причина, по которой люди кричат ​​об этом с крыш, это правда. Итак, начните действовать!

Вы можете взаимодействовать с потенциальными клиентами таким образом, чтобы повысить доверие и развивать чувство лояльности к бренду. Когда все сделано правильно, это мощный материал.

Что такое контентная стратегия для электронной торговли?

Чтобы помочь вам понять, насколько важен контент-маркетинг для вашего сайта электронной коммерции, давайте подробнее рассмотрим, что это такое и как работает.

К сожалению, правда заключается в том, что, несмотря на положительные отзывы о контенте от бесчисленных лидеров рынка, таких как Сет Годин, многие бизнес-лидеры по-прежнему игнорируют преимущества создания контента. Предприниматели со своими собственными брендами электронной коммерции полагают, что самое важное, что они могут сделать для увеличения продаж, - это рекламировать через платный маркетинг и производить нужные продукты.

Однако эти компании электронной коммерции не осознают, что контент-маркетинг является катализатором, поддерживающим любую другую маркетинговую деятельность, которую вы делаете. С правильным содержанием, компании электронной коммерции могут укрепить имидж своего бренда, увеличить трафик и повысить свои шансы на конверсию - и все это за один шаг.

Итак, что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг - это искусство создания различных форматов контента, таких как обучающие видеоролики, письменные статьи, инфографика и подкасты. Вы делитесь этим контентом с целевой аудиторией с целью привлечь как можно больше потенциальных клиентов и возможностей.

Как найти вдохновение для контент-маркетинга в электронной торговле

Разработка контентной стратегии для электронной коммерции означает выяснение того, как подключиться к вашей аудитории и поднять свой бренд с помощью подходящих статей, видео и т. Д. Самая большая проблема для большинства бизнес-лидеров - понять, о чем должен быть их контент.

Первое, что вам нужно знать, это то, что письменный текст обычно популярный форма контент-маркетинга для новичков - это не единственный вариант. Помимо блогов и статей, компании могут инвестировать в пресс-релизы, технические документы, тематические исследования и электронные книги. Вы также можете рассмотреть:

  • Видеомаркетинг, например прямые трансляции, вопросы и ответы или обучающие материалы.
  • Инфографика и информативные изображения - отлично подходят для социальных сетей
  • Подкасты и аудиозаписи - идеально подходят для подвижной аудитории

Освободи Себя вид контента, который вы производите, будет зависеть от вашей целевой аудитории и того, как они потребляют информацию или развлечения в Интернете. Если вам нужна помощь в первых моментах мозгового штурма, попробуйте следующие методы.

Говорите со своей аудиторией

Самый простой способ убедиться, что вы создаете правильный контент (помимо страниц продукта), - это поговорить с вашей целевой аудиторией. Спросите своих клиентов о том, с какими проблемами они сталкиваются каждый день, или просто послушайте их разговоры в социальных сетях. Вы даже можете проводить опросы и викторины, чтобы узнать больше о покупательском пути ваших клиентов.

Посмотрите конкурс

Ваши конкуренты - еще один отличный источник информации для маркетинга в электронной коммерции. Узнайте, какой контент они создают для вашей целевой аудитории, и используйте его, чтобы вдохновить вас на собственные публикации. Помните, не перефразируйте те же статьи, что и другие бренды. Добавьте в эту смесь новые идеи, информацию и полезные идеи.

Учитывайте свой собственный опыт

Вероятно, вы не занялись бизнесом, не узнав немного об отрасли, в которой вы работаете. Часто лучшие компании появляются из-за того, что у генерального директора была проблема, которую он хотел решить. Прежде чем начать инвестировать в маркетинг электронной коммерции, посмотрите на миссию и цель, стоящие за электронной коммерции магазин. Вам нужно будет повысить узнаваемость бренда, который представляет ваше предприятие как идеальное решение конкретной проблемы.

Что делать, прежде чем приступить к творчеству

Чтобы разработать надежную контентную стратегию для электронной коммерции, вам нужно подумать о доступе к разным видам контента. Это включает в себя смесь видео, письменных сообщений в блогах, аудио, электронных книг и других отличных источников развлечения и образования.

Чтобы привести свой план в действие, спросите себя, чего вы пытаетесь достичь с помощью контент-маркетинга. В долгосрочной перспективе вы хотите увеличить количество конверсий. Однако поначалу ваше основное внимание может быть сосредоточено на привлечении внимания и лидерстве.

Ваш процесс контент-маркетинга должен продвигать вашу аудиторию на всех этапах воронки. Это начинается с повышения узнаваемости бренда через гостевые блоги и публикации в LinkedIn. Затем, когда ваш клиент узнает о вашей компании, вы можете перейти к более продвинутым вариантам контента.

Прежде чем приступить к созданию:

Определите свою целевую аудиторию:

Это может показаться странным, но вы будете удивлены, как много компаний в сфере электронной коммерции начнут действовать, фактически не зная своей целевой аудитории. У них есть общее представление о том, с какими клиентами они разговаривают - но это все.

К сожалению, в большинстве случаев этого недостаточно. Бизнес-лидерам необходимо кристально ясное понимание своей целевой аудитории, прежде чем они начнут творческий процесс. Это означает, что вы должны узнать все, что сможете, о возрасте, поле, антипатиях, привычках и многом другом.

Определение целевого рынка для вашего стартапа проведет вас через все, что вам нужно сделать, чтобы сделать свой контент успешным. Попробуйте создать удобный образ пользователя, который можно использовать всякий раз, когда вам нужно создать новое маркетинговое сообщение.

Найдите подходящие платформы

Как только вы узнаете, как выглядит ваша целевая аудитория, вы можете начать думать о том, где вы собираетесь с ней связаться. Контент-маркетинг - это соединение с вашей аудиторией через различные точки соприкосновения на пути к покупке.

Например, социальные сети - отличный способ распространения контента. Это также расскажет вам больше о вашей целевой аудитории, потому что вы можете обратить внимание на разговоры, которые люди ведут о вашей отрасли и бренде. Многие решения для социальных сетей также имеют собственные инструменты аналитики.

Помните, что социальные сети - не единственный вариант. Когда вы знаете, какой тип контента вы создаете, вы можете изучать такие вещи, как размещение сообщений на форумах или в онлайн-сообществах, таких как Reddit. Вы можете создавать гостевые блоги, которыми вы делитесь с другим веб-сайтом электронной коммерции в вашей отрасли, для развития имиджа вашего бренда. Или вы можете подумать о том, чтобы часть вашего хорошего контента была опубликована на сайте для курирования новостей.

Составьте план распространения

Ниже мы собираемся обсудить некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы создавать интересный контент и массово делиться им со своими клиентами. Однако, прежде чем вы начнете рассматривать примеры контент-маркетинга, стоит иметь хорошее представление о том, как вы собираетесь управлять процессом распространения.

Помните, что некоторые из наиболее успешных владельцев бизнеса в сфере электронной коммерции будут делиться статьями и другим контентом сразу на нескольких платформах. Это может означать публикацию на веб-сайте, обмен через электронный маркетинг, а также демонстрацию ссылок в социальных сетях.

Хотя процесс создания контента важен, также важно убедиться, что вы доставляете его людям, которым он нужен, правильным образом. Если вы беспокоитесь о распространении, возможно, стоит нанять профессионала из вашей маркетинговой команды, готового распространять и делиться в нужных местах всякий раз, когда появляется новый фрагмент контента.

Некоторые компании электронной коммерции создают целые команды по контент-маркетингу, каждый из которыхdividual отвечает за разные части создания и продвижения контента.

Давайте получим мяч

Чтобы начать рекламную кампанию по контенту контента в электронной рекламе, есть несколько советов, которые вы должны отметить (если вы хотите увидеть результаты).

1. Избегайте отвлечения

Слишком часто предприниматели попадают в ловушку, становясь валетом всех профессий. Невозможно освоить каждую платформу для социальных сетей и все виды контента.

Чтобы начать, выберите способ, которым вам удобнее, и придерживайтесь его. Это единственный способ избежать отвлечения внимания. Если вы хотите видеть конверсии, необходимо сосредоточиться на них.

Tip Верхний совет: попробуйте спросить себя; как я могу представить себе преимущества моего продукта? Какой контент мне нравится на моем рынке?

После того, как вы ответили на эти вопросы, у вас есть с чем работать.

Однако, если вы не знаете, с чего начать, вы не ошибетесь в маркетинге электронной почты, особенно если у вас уже есть список адресов электронной почты.

Так много как 74% успешных маркетологов B2C используйте этот метод. Это фантастический способ обеспечить ценность для клиентов - так что идите на подножку!

Маркетинг электронной почты 101: несколько вещей, которые вы должны знать

Автоматизация - это ключ. Знаете ли вы, что службы, такие как MailChimp и Aweber, позволяют отправлять автоматические электронные письма? Вы можете запланировать:

  • Приветственные письма,
  • Информационные бюллетени,
  • Рекламные письма,

Вы называете это!

Основная цель вашей копии должна быть действительным содержанием - ваши подписчики будут ЛЮБИТЬ это! Всегда выходите из места службы.

Очевидно, что удержание клиентов является ключом к успешному интернет-магазину; повторные клиенты более выгодны, чем разовые покупатели.

Именно здесь электронный маркетинг приходит в свои руки. Вы продолжаете строить отношения с перспективами, что увеличивает вероятность их возвращения в ваш магазин.

У вас нет списка адресов электронной почты для запуска вашего маркетингового плана по контенту электронной коммерции?

Это не проблема - начните строить.

Вставьте поле для клиентов, чтобы ввести свой адрес электронной почты по мере их регистрации. Не забудьте поставить флажок, который дает вам право отправлять их по электронной почте в будущем.

Вы также можете создать свинцовый магнит, который поощряет перспективы выбора в ваш список рассылки. Например, раздайте бесплатную электронную книгу, чит-лист, обучение веб-семинару и т. Д. В обмен на их имя и адрес электронной почты.

Затем отправьте электронные письма клиентам, которые отказались от своей тележки. Отправить нежное напоминание о своей покупке. Иногда люди забывают, и это заставляет их вернуться в ваш магазин и запечатать сделку!

Вы также можете отправить рекомендации по продуктам на основе их предыдущих покупок. Вероятно, вы видели на Amazon «клиенты, которые купили этот товар, также купили этот раздел». Повторите это в своих рекомендательных письмах.

Amazon для маркетинга контента для электронной коммерции

2. Получить блогов

Ведение блога потрясающе для того, чтобы встать и бежать сразу.

Блоги и маркетинг электронной почты фактически идут рука об руку. Как мы уже говорили, вам нужно что-то ценное для сообщения ваших подписчиков, и что может быть лучше, чем информативная статья?

Tip Главный совет: вставляйте изображения без лицензии в свой письменный контент, чтобы увеличить взаимодействие. Unsplash и Pexels - это пара лучших баз данных для этих фотографий.

Или, возможно, видео - это больше ваше дело? Никогда не бойтесь встраивать клипы, которые вы уже опубликовали на YouTube, для создания своего блога (подробнее о видео-маркетинге позже).

Вам нужно вдохновение для следующего блога? Ознакомьтесь с этими идеями, чтобы помочь получить мяч:

Продукты: как вы можете использовать свои продукты изобретательски? Включение инновационного поворота на что-то обычное - потрясающий способ общения с вашим следующим.

Опросите людей, на которых ваша аудитория смотрит. Кто восхищается вашими клиентами? Посмотрите на аспекты истории интервьюируемого, с которыми ваши клиенты будут резонировать. Люди любят это!

перечни: Создайте список, который помогает людям использовать ваши продукты или предоставляет им информацию, которую они интересуют.

Например, если вы продаете косметические товары, составляйте контрольный список, помогающий женщинам овладеть искусством контурирования. Или, если вы рекламируете аксессуары для игры в гольф, создайте список, в котором советуют гольфистам о том, как улучшить их качели.

Это пронзительные фрагменты контента, которые дают ценность и демонстрируют, что вы понимаете, что ваша аудитория хочет и нуждается, люди, ценят это!

Поделитесь своей историей. Это ключ к созданию взаимопонимания с читателями. У вас есть рассказ о том, почему вы создали свою компанию?

Людям нравится заглядывать в лицо за брендом. Покажите, что вы человек, связанный с теми же проблемами, с которыми сталкивается ваша аудитория. Прозрачность важна для укрепления доверия.

«Как». Этот стиль статьи работает как шарм. Используйте их, чтобы сообщить историю своего бренда. Подумайте о том образе жизни, к которому стремятся ваши клиенты, и расскажите им, как они могут достичь этого с помощью ваших продуктов.

Энн Хэндли говорит это лучше всего; «сделайте своих клиентов ее ваших историй ", Положите совет Энн в действие, вы будете благодарны за это!

У вас нет времени на создание своего блога?

Познакомьтесь с гостевыми блоггерами.

Если у вас нет письменных отрубов, чтобы писать свой собственный блог (или не иметь времени), источник блоггеров.
Большинство шашек, которые вы получите, будут довольно ужасными. Тем не менее, хорошие будут стоить своего веса в золоте.

Просто создайте страницу на своем сайте с надписью 'Хотите написать нам?' и включать любые требуемые спецификации, а также инструкции о том, как авторы могут передать идею.

Tip Главный совет: если вы находитесь в ограниченном бюджете и не можете оплатить своих писателей, сообщите им, что в них для них. Объясните, сколько трафика вы создаете, и дайте им подпись под их работой. Иногда это помогает подсластить сделку.

3. Советы по написанию контента

Будь собой. Напишите в неофициальном, разговорный тон.

Контентное письмо для Интернета - это не эссе средней школы. Если вы боретесь, представьте, что вы разговариваете с другом. Что бы вы сказали им? Используйте ответ на этот вопрос, чтобы вдохновить вашу копию.

Совет № 2: Напишите, когда вы чувствуете себя максимально креативно. Мы все немного по-другому работаем друг с другом, и все в порядке. Создайте время в своем расписании, чтобы сесть, чтобы писать, когда у вас будет энергия для этого.

4. Что такое SEO?

При создании сообщения в блоге, нести SEO в виду.

Оптимизация письменного контента в вашем магазине - это простой и доступный способ заставить поисковые системы работать на вас.

Со временем вы в конечном итоге окажетесь органично для поисковых запросов, которые ваши клиенты будут вводить в Google. Однако вам нужно сделать несколько вещей, чтобы это произошло:

Ключевое слово исследований

Это важно.

использование Планировщик ключевых слов Google на Google Adwords (который, кстати, совершенно свободен), чтобы понять, чего ищут ваши идеальные клиенты.

В идеале вы ищете ключевое слово с высоким уровнем поиска, который не слишком конкурентен для ранжирования.

планирование ключевых слов для маркетинга электронной коммерции

Ваше содержание должно всегда звучать естественным

Пишите для людей, а не для роботов.

Да, SEO важно, но не в ущерб вашей копии.

После того, как вы выбрали ключевое слово, включите его в свой контент таким образом, чтобы он дополнял текст.

Есть определенные места, в которые вы должны вставлять ключевые слова, чтобы максимально использовать SEO:

  • Тег названия и названия
  • Подзаголовок
  • Первое предложение вашей копии
  • В заключительном абзаце текста
  • Мета описание
  • Ваши изображения (имя файла и тег alt)

Если вы используете WordPress, загрузите Yoast SEO плагин, он скажет вам, что именно вам нужно сделать, чтобы улучшить ваш SEO - это спасатель!

Tip Главный совет: НИКОГДА «ключевое слово» не должно работать. т. е. намеренно чрезмерно использовать ключевые слова в попытке повысить рейтинг. Поисковые системы ненавидят это, и вы будете наказаны за это.

yoast для маркетинга контента для электронной коммерции

5. Проведение конкурса

Конкурсы являются фантастическими для привлечения клиентов и привлечения новых перспектив. Это недорогой, высококонвертирующий контент - что может быть лучше ?!

Прежде всего, создайте цель для своего конкурса. Вы хотите увеличить свой список адресов электронной почты, увеличить продажи, расширить свои социальные сети и т. Д.?

Затем определите тип соревнования, которое поможет вам приблизиться к вашей цели. Например, если вы хотите повысить свою подписку на Twitterпопросите участников написать что-нибудь с конкретным хэштегом.

Тогда все, что вам нужно, - это приз на распродажу, и вы готовы продвигать свой конкурс!

6. Использовать видео

Люди обращаются к видео. Знаете ли вы столько, сколько 45% людей смотреть через час видео на Facebook и YouTube каждую неделю? Это мощный материал.

Независимо от того, создаете ли вы видео, предлагая своим клиентам удобные советы и подсказки или демонстрируя преимущества своих продуктов, видео рок!

Однако очень важно привлечь внимание людей. В противном случае ваша тяжелая работа будет бесполезной. Ваше вступительное слово является ключевым. Создайте привлекательный крюк, чтобы соблазнить зрителей с самого начала.

Не бойтесь вводить юмор и личность в свои сценарии; люди любят развлекаться настолько, насколько им нравится изучать действительную информацию.

Tip Главный совет: те же правила о поиске ключевых слов и оптимизации SEO также применяются к видео YouTube.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить свое ранжирование на YouTube, органично:

  • Назовите видеофайл после ключевого слова
  • Включить ключевое слово в заголовок
  • Упоминайте свое ключевое слово пару раз в своем видеоролике
  • Транскрибируйте свое видео в описание
  • Вставьте свое ключевое слово и пару его вариаций в теги видео

YouTube для маркетинга контента для электронной коммерции

7. Рассмотрите интерактивное содержимое

С чем ваши клиенты борются?

Напишите длинный список их болевых точек (к вашему сведению, это также отличное упражнение для создания новых тем в блоге). Затем подумайте о форме интерактивного контента, который поможет им наилучшим образом решить их потребности:

  • Приложение?
  • Викторина?
  • Группа Facebook?

Например, если вы продаете женскую одежду. Вы можете запустить викторину, в которой участники расскажут стиль платья, который лучше всего будет дополнять их форму тела.

Вы поняли!

Это интересный и эффективный способ подключения вашей аудитории к вашему бренду.

викторина для маркетинга контента для электронной коммерции

8. Опубликовать страницу часто задаваемых вопросов

Страница часто задаваемых вопросов - фантастический ресурс для потенциальных клиентов; они очень удобны для мягкого преодоления любых возражений ваших покупателей.

Если вы получаете электронные письма, которые задают одни и те же вопросы каждый день, обратите внимание на них и добавьте их на страницу часто задаваемых вопросов.

Вот несколько типичных вопросов, на которые вы могли бы опубликовать ответы, чтобы помочь добиться успеха:

  • В каких местах вы доставляете?
  • Сколько стоит доставка?
  • Когда я получу свою доставку?
  • У вас есть политика возврата?
  • Предоставляете ли вы гарантию?

Отвечая на типичные вопросы, подобные этому, создается доверие со своими клиентами. Честность - это всегда лучшая политика, и перспективы это ценят!

9. Не бойтесь ходить побольше

Под этим мы подразумеваем, долгосрочный маркетинг контента для электронной коммерции - ваш друг.

Как мы уже говорили, людям нужна ценная информация, поэтому дайте им их. Постарайтесь ориентироваться вокруг слов 1,000 и убедитесь, что вы заходите в детали.

Поисковые системы также любят расширенный контент. Это говорит о том, что вы нашли время, чтобы написать что-то качественное. Google начинает уделять приоритетное внимание работе с пользователями над чем-либо, а углубленное ведение блога - отличный способ добиться этого.

10. Публикация отзывов клиентов

Светящиеся отзывы клиентов превращаются как сумасшедшие!

Когда вы публикуете хороший обзор, вы говорите потенциальным клиентам, что другие люди (как и они) пользуются вашими продуктами. Вы вдохновляете свою целевую демографию, даже не пишите ничего!

Tip Главный совет: электронной почты клиентов и посмотреть, готовы ли люди дать свои мысли о вашей продукции. Вы могли бы предложить им скидку на свою следующую покупку или халяву в качестве стимула. Будьте в поиске уникальных историй и всегда просите их разрешения перед публикацией.

отзывы для маркетинга контента для электронной коммерции

11. Использование Инфографика

Инфографика фантастична, если вы хотите покорить Pinterest. Этот вид маркетинга в области электронной коммерции имеет способ стать вирусным. Всегда указывайте название своего магазина и логотипа и делайте его легко доступным.

12. Держите его в реале

Если вы продаете продукты в отрасли, которая использует сложный жаргон, создать глоссарий что объясняет условия. Например, в сфере цифрового маркетинга смутные фразы включают:

  • SEO- Поисковая оптимизация
  • B2B- бизнес для бизнеса
  • B2C- бизнес для потребителей
  • CTA- призыв к действию

Просто создайте вкладку в своем магазине, в которой перечислены сложные термины и определите их. Новички, любите это!

 

глоссарий для маркетинга контента для электронной коммерции

13. Предложить белую книгу

Белые документы, также известные как электронные книги, предоставляют пользователям информацию о своей отрасли. Чтобы создать высококачественную техническую документацию, вам нужно провести небольшое исследование:

  • Темы, которые ваши конкуренты пишут о
  • Свежие тенденции в вашей отрасли
  • Вопросы, на которые отвечает ваша аудитория,

Не считайте свою книгу как произведение искусства; избегайте цветного языка и ненужной вафли любой ценой. Если это не полезно для ваших клиентов, сократите его. Чем проще проза, тем больше людей будет заниматься вашей работой.

Белые бумаги позиционируют вас как авторитет в отрасли. Когда люди думают, что вы знаете, о чем говорите, они скорее могут купить у вас!

Если вы хотите стать магазином в своей нише, вам понадобится белая бумага. По мере роста популярности вашего бренда вы, естественно, накапливаете тонны обратных ссылок в свой интернет-магазин. Поисковые системы любят это!

Стратеги по содержанию всегда ищут надежные источники информации, и они обычно дают кредит, ссылаясь на ваш сайт - BOOM, стратегия обратной связи рождается совершенно бесплатно!

14. Оригинальные фотографии

Огромная проблема с продажей продуктов в Интернете заключается в том, что ваши клиенты не могут взаимодействовать с вашими продуктами. Интернет-магазины изо всех сил пытаются помочь своим клиентам получить представление об их продуктах, потому что у них нет возможности прикоснуться к продукту или увидеть его с разных сторон.

Благодаря оригинальным фотографиям вашим клиентам легче понять, что вы предлагаете. В зависимости от качества вашей камеры и того, что поддерживает ваш веб-сайт, вы даже можете создавать изображения с обзором в 360 градусов. В создании оригинальных фотографий самое замечательное то, что вы можете использовать их на нескольких каналах. Вы можете размещать свои изображения на своем веб-сайте и страницах продуктов, а также в социальных сетях.

Помните, что ключ к созданию хороших оригинальных фотографий - убедиться, что они выглядят аутентично. Не создавайте изображения, которые выглядят чрезмерно обработанными или поддельными. Помните, что улыбки часто делают фотографию лучше.

15. Видеоконтент

Мы упоминали выше, что вашим клиентам важно видеть ваши продукты, прежде чем они что-либо купят. Изображения - отличное начало, позволяющее заглянуть за кулисы. Однако видео рассказывают более полную историю.

Просто посмотрите на влияние видеоконтент есть в электронной торговле и другие стратегии роста бизнеса. Чем больше видеороликов о продукте смотрят люди, тем выше их шансы совершить покупку. Видео работают по нескольким каналам, поэтому вы можете легко распространять их по страницам продуктов, блогам, кампаниям по электронной почте и профилям в социальных сетях.

90% потребителей говорят, что видео помогает им в принятии решения о покупке. 54% потребителей хотят видеть больше видеоконтента от поддерживаемых ими брендов, а видео с целевой страницы увеличивает конверсию до 80%. Простое добавление слова «видео» в строку темы вашей электронной рассылки может повысить ваши открытые ставки и стимулировать большее взаимодействие.

16. Попробуйте онлайн-курс

Если вы ищете отличный способ добавить больше типов контента в свою воронку продаж, то онлайн-курс - отличный вариант. Онлайн-курсы и вебинары делают гораздо больше, чем просто улучшают ваши маркетинговые усилия. Эти инструменты также могут быть способом получить дополнительный доход и продемонстрировать всему миру свои умственные способности.

Ключ к успеху онлайн-курсов, как и любого другого эффективного контента, - это выяснить, чего от вас хотят ваши постоянные клиенты. Посмотрите на свои входящие маркетинговые усилия и узнайте, какие блоги обычно привлекают наибольшее внимание. Эти части контента задают конкретные вопросы или предоставляют определенную информацию? Сможете ли вы развить то, что вы предлагаете, и вывести свой контент на новый уровень?

Хорошая новость заключается в том, что, как только вы найдете ценный контент для построения вашего курса, появится множество инструментов, которые помогут вам добиться прогресса. Такие решения, как Kajabi, Udemy, Podia и Lynda - отличные варианты.

Некоторые инструменты онлайн-обучения поставляются с бесплатными пробными версиями, поэтому вы можете почувствовать, какой контент вы можете создать, прежде чем приступить к работе.

17. Создайте руководства по покупке продуктов.

Еще один удивительный вид контента, который имеет огромное влияние на контент-маркетинг электронной коммерции, - это руководства по покупке продуктов. Они важны по тем же причинам, что и блоги - они привлекают органический трафик на ваш сайт, когда люди ищут дополнительную информацию об определенных продуктах. Большая разница между руководствами по покупке и ведением блога состоит в том, что с помощью руководства по покупке продукта вы знакомите клиентов с конкретным продуктом.

Это означает, что вы можете ориентироваться на самых разных клиентов с помощью своих руководств по покупке продуктов и добиваться потрясающих результатов, сосредоточившись на том, что клиенты действительно хотят купить. Сообщения в блогах, как правило, занимают первое место в воронке продаж, потому что потребитель все еще сосредоточен на стадии узнаваемости бренда. В качестве альтернативы, руководства по покупке товаров находятся в середине воронки.

Убедитесь, что все ваши руководства по покупке продуктов содержат конкретные призывы к действию для увеличения конверсии. Подумайте о том, какой продукт вы продаете, и о том,diviдвойные потребности клиента, на которого вы ориентируетесь. Так вам будет проще общаться с покупателями, разговаривая на их языке. Не забывайте отслеживать результаты ваших руководств по покупке продуктов, чтобы увидеть, какие из них наиболее эффективны.

18. Интерактивный контент

Добавление способов привлечь клиентов на другом уровне к вашему плану контент-маркетинга для электронной коммерции - еще один отличный способ выделить ваш бизнес. Интерактивный контент побуждает ваших клиентов весело и увлекательно общаться с вашей компанией. Например, на вашем веб-сайте может быть колесо, которое клиенты могут крутить, чтобы получить скидку на свою покупку.

Эти колеса становятся все более популярными в электронной коммерции, поскольку они просят клиентов отправить электронную почту в обмен на шанс выиграть. Это означает, что у вас есть быстрый и простой способ получить контактную информацию, чтобы вы могли привлекать клиентов на более позднем этапе.

Вы также можете подумать об использовании викторин на своем веб-сайте, чтобы помочь своим клиентам найти идеальный продукт. Интерактивные викторины заставляют клиентов чувствовать себя уверенно в отношении приобретаемого товара. Отвечая на ряд вопросов, направленных на решение проблем и проблем клиентов, вы показываете им, что у вас есть лучшее решение для их нужд.

19. Тестовое задание. Тестовое задание. Тестовое задание

Постоянно проверяйте свои маркетинговые стратегии контента для электронной коммерции, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Никогда не предполагайте, что вы делаете хорошую работу, пока у вас нет данных для ее резервного копирования!

Какая у вас аудитория больше всего работает? Что приводит к конверсиям? Пусть цифры определяют вашу стратегию содержания. Вы сэкономите массу времени и получите больше денег в долгосрочной перспективе.

20. Создать кураторский контент

«Что такое кураторский контент?» Я слышу, как ты плачешь.

Проще говоря; они округлые посты, и люди сходят с ума! Здесь вы собираете контент, созданный другими людьми, и собираете его вместе, чтобы сформировать сообщение для нокаута.

Тем не менее, вы ДОЛЖНЫ отдать должное тому, кто создал исходный контент, иначе вы попадете в ловушки плагиата - не круто!

Этот метод отчасти является тем, что сделало BuzzFeed тем моментом, которым он является сегодня.

Вот несколько советов по названию, которые, надеюсь, вдохновят ваш первый кусок кураторского контента:

  • Лучшие продукты 10, которые помогут вам достичь X
  • Лучшие цитаты 10, которые вдохновят вас на X
  • Лучшие статистические данные 10, которые доказывают X

21. Перепрограммирование содержимого Evergreen

Конкретные темы всегда актуальны для вашего блога, поэтому публикуйте вечнозеленый контент, который вы можете перепрофилировать, и дайте новый уклон на более поздний срок. Это экономит так много времени!

Вы можете сделать это еще дальше, отредактировав старый контент и придав ему совершенно другую функцию. Например, создание электронной книги путем составления серии старых сообщений в блогах. Маркетологи делают это все время, и это работает. Итак, добавьте это в свою маркетинговую стратегию в области электронной коммерции!

22. Рассмотрите возможность оплаты контента

Не каждый может себе это позволить, но если сможешь, сделай это.

Существуют две формы платного контента, которые вы можете рассмотреть.

  1. Нанять профессионального стратега по содержанию
  2. Привлечь внимание к влиянию социальных медиа

Как найти стратега контента с высоким рейтингом?

Будьте готовы заплатить приличные деньги за услуги профессионального писателя. Да, вы можете платить пенни, но не ожидайте ничего особенного.

Если вы после таланта высшего качества, разместите объявление на досках объявлений, таких как ProBlogger или Действительно. Или обратитесь в креативное маркетинговое агентство. Они свяжут вас с потрясающими производителями контента, которые придадут вашей кампании конкурентное преимущество.

Итак, кто такие влиятельные социальные медиа?

Короче говоря, это люди, у которых уже есть крупные социальные сети.

Возьми в Instagram, Twitterи YouTube и найти несколько влиятельных лиц в вашей отрасли. Затем отправьте им электронное письмо.

У вас есть хорошая возможность заплатить им за одобрение своих продуктов. Их содержание никогда не должно восприниматься как продажа. Спросите, не возьмут ли они естественный выстрел из них, используя ваш продукт. Это обычно хорошо преобразуется.

23. Составьте план

После того, как вы получите более четкое представление о своей стратегии маркетинга контента для электронной коммерции, составите план.

Здесь начинается редакторский календарь.

Ваш календарь станет одним из ваших самых ценных ресурсов. Планируйте все темы, которые вы хотите охватить, и отметьте, где и когда вы хотите их опубликовать.

24. Продвижение контента

Недостаточно создавать нокаутные функции; вам нужно продвигать их. Никогда не оставляйте это случайно, что ваша аудитория случайно наткнется на ваши блоги или видео.

Вместо этого поставьте его перед собой - это единственный способ получить лучшие результаты.

Используйте социальные сети. Размещайте свежие маркетинговые материалы для электронной коммерции на всех своих платформах в социальных сетях, и, если у вас есть средства, запустите платную кампанию, чтобы получить больше внимания.

Заключение: контент-маркетинг для электронной торговли - это путь вперед

Как вы можете видеть, маркетинг контента в электронной торговле - это невероятный способ привлечения трафика в ваш магазин и создания авторитета вашего бренда.

Мы рассмотрели много информации в этом руководстве, но не позволяйте этому убрать вас. Вы можете вернуться к этому ресурсу по мере продолжения разработки и уточнить свою маркетинговую стратегию контента для электронной коммерции.

Наш лучший совет состоит в том, чтобы завершить три или четыре из этих шагов действия, для начала. Затем, следуйте за остальными, когда вы находитесь в разгаре вещей!

Лучшее изображение от Джози Адкинс

Рози Гривз

Рози Гривз - профессиональная контент-стратег, специализирующаяся на цифровом маркетинге, B2B и стиле жизни. В дополнение к платформам электронной коммерции вы можете найти ее опубликованную в Reader's Digest, G2 и Judicious Inc. Блог с Рози чтобы получить больше информации.