Обзор CustomCat (2023 г.): чем отличается эта платформа POD?

Как вы, вероятно, уже знаете, распечатать по требованию является привлекательной бизнес-моделью, поскольку вам не нужно покупать или хранить запасы. Это популярный вариант с прогнозами, что отрасль вырастет до $ 7.4 трлн по 2025. 

Вместо этого, как только вы настроите свой продукт, выбранная вами платформа POD позаботится обо всем остальном: печать, упаковка и доставка, в то время как вы сосредоточитесь на развитии своего бизнеса и продажах как можно большему количеству людей. 

Итак, в этом обзоре я рассматриваю одну из таких платформ: CustomCat. В частности, я подробно рассказываю о том, что он делает, о типах продуктов, которые он предлагает, о его ценах, а также о его плюсах и минусах.

Однако, если у вас нет времени, чтобы прочитать весь мой обзор CustomCat прямо сейчас, вот основные моменты:

• CustomCat — это компания POD из Детройта с каталогом продукции, состоящим из более чем 200 настраиваемых предметов, включая одежду, настенное искусство и аксессуары. 
• Вы можете заказать образцы печатных рисунков.
• Для печатной продукции нет минимального порога заказа.
• Есть три плана подписки, один из которых бесплатный.
• CustomCat имеет базовый инструмент проектирования, доступный через простую в навигации панель инструментов. 
• CustomCat интегрируется с популярными платформами электронной коммерции " У аборигенов ShopifyЭцы, WooCommerceи BigCommerce.
• В США заказы CustomCat в основном выполняются в течение трех дней.

Это достаточно преамбулы; давайте углубимся в суть этого обзора CustomCat! 

Что такое CustomCat?

Как было сказано во вступлении, CustomCat - это веб-сайт с печатью по запросу и приложение с более чем 20-летним опытом печати. На сегодняшний день, 50,000 предприятия по всему миру использовали платформу для создания пользовательских продуктов. 

На сайте компании, расположенной в Детройте (США), указано, что она отгружает более 40,000 231 единиц товара в день и предлагает XNUMX товар частным лицам и предприятиям для персонализации и продажи.

CustomCat интегрируется с ShopifyЭцы, WooCommerce, и BigCommerceи предлагает доступ к API. Вы также можете загружать данные из CSV-файлов. 

Планируется интеграция с Amazon и eBay, но на момент написания статьи более подробной информации по этому поводу предоставлено не было. 

CustomCat предлагает три варианта печати: 

• ДИГИСОФТ™: похож на прямо на одежду (DTG) и прямая печать на пленке для одежды и изделий из ткани
• Вышивка: дополнительный способ кастомизации одежды
• Сублимация красителя: технология цифровой печати для переноса красителя на пластик, картон, ткань и бумагу. Обычно используется для персонализации посуды, одеял и масок для лица. 

Вкратце, вот как работает CustomCat:

1. Загрузите дизайн файлов .png или .jpg с высоким разрешением в выбранный вами продукт POD. CustomCat также принимает файлы .eps, .ai и .svg и изображения, снятые с мобильного телефона с разрешением 72 dpi. В Руководстве по художественному оформлению содержится более подробная информация о конкретных инструкциях для каждого типа продукта. 
2. Продать товар
3. Когда клиент заказывает, CustomCat заботится о его выполнении; нет минимального заказа. 
4. Вы сохраняете всю прибыль. CustomCat не берет комиссию, и на ее веб-сайте говорится, что «Вы можете быть уверены, что получаете самые низкие цены в отрасли, чтобы максимизировать прибыль».

Как работает CustomCat? 

Основываясь на шагах, которые я только что описал, давайте подробнее рассмотрим, как работает CustomCat:

1. Создать бесплатный аккаунт: нажмите кнопку «Начать продажу» на Домашняя страница CustomCat. Затем вам будет предложено ввести свое имя, адрес электронной почты и создать пароль. После входа в систему вас попросят выбрать, какой из трех планов подписки CustomCat вам больше нравится (подробнее об этом позже). Есть бесплатная, так что я пошел с ней. Далее вы попадаете на панель управления CustomCat. Отсюда вы можете загружать дизайны, настраивать продукты, отслеживать заказы, размещать заказы на образцы и экспортировать продукты в свой интернет-магазин. 
2. Подключите свой магазин: CustomCat имеет несколько интеграций (см. выше), которые упрощают подключение вашего магазина. На панели инструментов нажмите кнопку «Подключить магазин». Обратите внимание: хотя вы можете экспериментировать с инструментом дизайна CustomCat, чтобы заказывать образцы продукции до того, как вы подключите свой магазин (см. шаг XNUMX), вы не можете создавать продукты, которые будут выполняться CustomCat, пока вы не подключите свой магазин.
3. Загрузите свои дизайны: вы можете загружать дизайны в библиотеку дизайнов CustomCat.
4. Выбери свою продукцию: Теперь пришло время просмотреть сотни продуктов, которые вы можете настроить (я расскажу об этом подробнее ниже). После того, как вы выбрали товар, вы можете настроить свой список продуктов, чтобы он отображался на витрине вашего магазина именно так, как вы хотите. Вы можете настроить цены на товары, заголовки списков, теги и категории. Вы также можете создать до 100 вариантов при подготовке продукта к листингу. 
5. Настроить: теперь нажмите зеленую кнопку «Заказать сейчас» на панели инструментов, чтобы заказать образцы и проверить функцию дизайна CustomCat. Я решил заказать образец футболки унисекс G500. Со своей панели инструментов я мог перетаскивать или загружать свой дизайн из библиотеки дизайна CustomCat. Когда я был доволен, я просто зашел в свою корзину и ввел данные о доставке и оплате, чтобы CustomCat мог начать производить мой заказ. Простой!
6. Экспортируйте товары в свой магазин электронной коммерции и начните продавать: Как упоминалось ранее, вы можете сделать это с помощью одной из встроенных интеграций CustomCat. В CustomCat есть простой набор шагов, которым нужно следовать, когда придет время это сделать. 
7. Выполнение заказа: после размещения заказа детали автоматически отправляются в CustomCat для выполнения и отправки (с использованием доставки по схеме «белой этикетки»). Обычно заказы обрабатываются в течение трех дней или меньше. 

Плюсы и минусы CustomCat

Ни один обзор CustomCat не будет полным без краткого списка плюсов, поэтому ниже я перечислил некоторые из наиболее заметных преимуществ и недостатков CustomCat:

Продукты CustomCat

Продукты CustomCat делятся на следующие категории:

• Одежда: футболки, толстовки, толстовки, шапки, куртки, рубашки поло, рубашки на пуговицах, майки, спортивная одежда, брюки, женская одежда, мужская одежда, детская и молодежная одежда.
• Предметы домашнего обихода: ковры и циновки, посуда и кружки, одеяла, украшения, полотенца и настенные рисунки.
• Аксессуары: сумки, обувь, маски, багажные бирки и т. д. 

В каталоге продукции не указано точное количество предлагаемых товаров. Тем не менее, я видел множество предметов, из которых можно было выбрать и настроить. Например, футболка унисекс из джерси с коротким рукавом Bella + Canvas 3001C в 29 цветах и ​​восьми размерах стоит 11.99–15.99 долларов. 

Какой бы продукт вы ни выбрали, как только вы нажмете на него, вы попадете на страницу продукта, где вы можете просмотреть более подробную информацию. В случае с моей футболкой я мог видеть:

• Из чего это сделано
• Используемый метод печати
• Средняя скорость выполнения заказа
• Рекомендации по дизайну
• Тарифы на доставку

Наконец, я думаю, стоит подчеркнуть, что CustomCat предлагает заклеймили товары для одежды, включая Adidas, Port Authority, Next-Level, Gildan, Bella + Canvas, Hanes и многие другие. 

К сожалению, CustomCat не предлагает индивидуальную маркировку, поэтому все товары имеют фирменные бирки оригинального продукта. Тем не менее, на веб-сайте CustomCat говорится, что компания изучает эту функцию в будущем — так что следите за этим!

Цены CustomCat

У CustomCat есть три тарифных плана: 

• CustomCat Lite: Этот бесплатный план предназначен для новичков и индивидуальных пользователей. Вы получаете доступ к DIGISOFT™, поддержке клиентов, неограниченному созданию продуктов, прямому выполнению заказов без третьих лиц и доступ к закрытому форуму продавцов. 
• CustomCat Pro: за 30 долларов США в месяц или 25 долларов США в месяц, оплачиваемых ежегодно, вы получаете все вышеперечисленное, а также скидку 20–40% на продукты, эксклюзивные / ограниченные по времени рекламные акции и ранний доступ к новым продуктам. 
• Предприятие: Это индивидуальный план с неуказанными ценами, поэтому вам нужно будет напрямую связаться с CustomCat, чтобы получить расценки. Вы получаете все вышеперечисленное, а также скидки на продукты 30-50%, индивидуальный доступ к API и выделенного менеджера по работе с клиентами. 

Что касается цен на продукты, они зависят от того, какие элементы вы настраиваете. Но вот несколько примеров:

• Gildan футболка унисекс: $ 9.58- $ 15.58
• футболка с капюшоном из эко-трикотажа: 29.95–32.95 XNUMX долларов
• Женский пуловер с молнией 1/2 Performance – Sport Tek: $ 31.49- $ 35.49
• CANLA75 Пейзажный холст, рамка 75 дюйма: $ 10.80- $ 74.40
• Холст сумка: $ 9.08
• Белая кружка на 15 унций: $ 7.42

В целом, я нашел цены довольно конкурентоспособными.

Выполнение и доставка CustomCat 

Когда покупатель размещает заказ в вашем интернет-магазине, он автоматически отправляется CustomCat, который начинает его подготовку. Вы можете следить за ходом выполнения вашего заказа в личном кабинете. Однако важно отметить, что заказы появятся там только через два часа после продажи. 

CustomCat импортирует заказы каждые два часа в полчаса. До этого момента на панели управления процесс выполнения вашего заказа будет помечен как «Ожидает производства». После начала производственного процесса статус вашего заказа будет обновлен на «В производстве» до тех пор, пока не будет напечатана отгрузочная этикетка и заказ не будет готов к отправке. В этот момент статус вашего заказа изменится на «Отправлен», и вы увидите номер для отслеживания. 

Все заказы CustomCat отправляются из Детройта. CustomCat использует UPS и OSM в качестве своих перевозчиков, и цены варьируются в зависимости от того, что вы отправляете. Как уже говорилось, все цены на доставку и доступные методы указаны на каждой странице продукта. Вы можете просмотреть тарифы на доставку отдельных товаров, дополнительных продуктов и в соответствии с вашим предпочтительным вариантом доставки (эконом, наземная, 2-дневная, ночная или международная доставка). 

Для получения более подробной информации я обнаружил, что простое для понимания руководство по доставке CustomCat показывает среднее время доставки в зависимости от того, куда вы отправляете. 

Например, если вы выберете двухдневную доставку, выполняемую UPS, и если она будет отправлена ​​во вторник, ваш клиент получит ее в четверг. 

Для международной доставки время варьируется от 1 до 4 недель, в зависимости от близости конечного пункта назначения к Детройте. 

CustomCat предлагает доставку по всему миру, за исключением следующих стран:

• Куба
• включая Иран
• Фолклендские острова
• Северная Корея
• Россия
• Украина
• Судан
• Сомали

CustomCat предлагает отслеживание заказов в 32 странах, включая США, Канаду, страны-члены ЕС, Великобританию, Австралию, Новую Зеландию, Японию и многие другие. 

Там, где полное отслеживание недоступно, отслеживание прекращается, когда посылки передаются международному перевозчику. На веб-сайте CustomCat указано, что он не несет ответственности за доставку или обновления после того, как это произошло.

Служба поддержки клиентов CustomCat

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов CustomCat по электронной почте, есть два варианта:

1. Один для общих вопросов
2. Другой для вопросов, связанных с заказом

Что касается последнего, вы также можете получить поддержку по конкретному заказу, нажав кнопку поддержки на панели инструментов рядом с каждым заказом в списке «обработанных заказов». 

Есть также почтовый адрес в Детройте и телефонная линия, открытая с 8:6.30 до XNUMX:XNUMX по восточному стандартному времени с понедельника по пятницу. 

На панели инструментов вы можете нажать кнопку «Ресурсы». Это приведет вас в раздел знаний CustomCat, где вы найдете руководства по продажам, раздел часто задаваемых вопросов и сообщения в блогах, посвященные таким темам, как лучшие платформы социальных сетей для продажи продуктов, неизведанные ниши, как создавать видео для вашего бизнеса электронной коммерции и многое другое. более. 

Есть также 18 видеоуроков YouTube, в том числе о том, как создать продукт, начать работу, подключиться к Shopify магазин и многое другое. 

Обзор CustomCat: мой окончательный вердикт

Итак, это мой обзор CustomCat. Я надеюсь, что он предоставил достаточно пищи для размышлений, чтобы помочь вам решить, подходит ли этот сервис POD для вашего бизнеса. 

Хорошо, что есть бесплатный план навсегда с неограниченной настройкой продукта. Тем не менее, инструмент дизайна довольно прост по сравнению с другими, которые я пробовал. 

Но, с другой стороны, впечатляют сроки обработки заказов и доставки, а также цены на продукты и скидки, если вы подписываетесь на платный план. Таким образом, CustomCat, безусловно, заслуживает второго взгляда, если у вас уже есть Shopify, WooCommerceили BigCommerce хранения. 

Но прежде чем нырнуть в пучину и подписаться на платный план, я рекомендую зарегистрироваться на бесплатный вариант и заказать несколько образцов. Это лучший способ понять, подходит ли CustomCat для ваших нужд. 

Это все для этого обзора CustomCat! Вы готовы попробовать CustomCat? Или вы рассматриваете конкурента, как Printify? В любом случае, дайте нам знать в поле для комментариев ниже!