Если вы ищете лучшие многоканальные платформы электронной коммерции, которые помогут вам увеличить продажи в этом году, вы попали по адресу. Хотя на создание успешного интернет-магазина влияет множество факторов, инвестирование в правильное количество и разнообразие каналов продаж может быть полезным.
Чем больше у вас шансов связаться со своей аудиторией и побудить ее совершить покупку, тем больше у вас будет возможностей увеличить свой доход. Более того, многоканальная стратегия гарантирует, что вы сможете связаться с более широким кругом клиентов на предпочитаемых ими платформах.
В конце концов, некоторые клиенты предпочитают покупать товары на таких торговых площадках, как Amazon и Ebay, а другие предпочитают делать покупки в социальных сетях и магазины электронной коммерции. Правильная многоканальная платформа электронной коммерции позволит компаниям продавать во всех этих средах без необходимости отдельно управлять несколькими платформами и инструментами.
Сегодня мы оцениваем некоторые из лучших платформ для многоканальной электронной коммерции, чтобы помочь вам найти правильное решение для вашего магазина.
В этой статье:
- Что такое многоканальная платформа электронной коммерции?
- Как выбрать лучшую многоканальную платформу электронной коммерции?
- Каковы лучшие многоканальные платформы электронной коммерции в 2023 году?
Что такое многоканальная платформа электронной коммерции?
Многоканальная платформа электронной коммерции — это, по сути, универсальное решение для управления продажами по различным направлениям. Большинство решений предоставляют компаниям инструменты, необходимые для создания собственного специализированного интернет-магазина, а также поддерживают транзакции в различных других средах, таких как:
- Интернет-рынки: Решение для многоканальной электронной коммерции может включать в себя специальную интеграцию с такими торговыми платформами, как Amazon, Etsy, Walmart, Ebay и аналогичными решениями. Они могут позволить компаниям мгновенно добавлять объявления на платформы, синхронизировать инвентарь и даже обмениваться порядком вformatИон с решениями для выполнения заказов, такими как FBA от Amazon.
- Платформы социальных сетей: Рынок социальной коммерции достигла стоимости в 2.4 триллиона долларов. в 2023 году. Инструменты многоканальной электронной коммерции могут позволить компаниям автоматически размещать товары на таких платформах, как TikTok, Facebook, Instagram и других платформах для покупок.
- Оффлайн магазины: Некоторые многоканальные платформы поддерживают подключение к оффлайновым и традиционным инструментам продаж, таким как POS-системы. Они могут синхронизировать инвентарь между онлайн- и личным местоположением и даже позволять компаниям размещать всплывающие магазины.
Большинство инструментов многоканальной электронной коммерции представляют собой облачные или SaaS-решения, которые позволяют компаниям легко управлять серверными операциями своего магазина. Они могут объединить многоканальный инвентарь вformation и даже интегрироваться с другими инструментами для расширенной функциональности, такими как инструменты поддержки клиентов, платформы ERP и системы CRM.
Как выбрать лучшую многоканальную платформу электронной коммерции?
Поскольку путь покупателя в цифровом мире продолжает меняться, многие владельцы бизнеса в сфере электронной коммерции теперь инвестируют в программное обеспечение для многоканальной электронной коммерции. Большинство из ведущие поставщики платформ электронной коммерции предложите хотя бы некоторые инструменты интеграции и автоматизации для нескольких каналов продаж.
Правильное решение для вас будет зависеть от ряда факторов: к каким каналам вы хотите получить доступ, от функций, необходимых для управления вашим магазином, и вашего бюджета. Мы оценили ряд инструментов, предназначенных как для малого, так и для крупного бизнеса, чтобы представить вам список лучших конкурентов.
Каковы лучшие многоканальные платформы электронной коммерции в 2023 году?
1. Shopify
Shopify — одно из самых популярных решений для электронной коммерции, доступных сегодня по ряду причин. Он не только включает в себя все инструменты, которые уже встроены в средний бизнес электронной коммерции, но также предлагает исключительную гибкость и масштабируемость.
Доступно Shopify, вы можете создать свой собственный интернет-магазин, используя множество шаблонов и тем, получить доступ к инструментам управления заказами и запасами в своей внутренней среде, а также оптимизировать выполнение заказов с помощью различных инструментов автоматизации. Shopify даже предлагает решения для продажи в нескольких регионах с Shopify выходит на рынок и предоставляет корпоративным клиентам безголовые технологии через Shopify Plus.
Доступно Shopifyвы можете делиться списками своих продуктов на таких торговых площадках, как Amazon, напрямую подключаться к различным каналам социальных сетей и использовать ряд интеграций для управления электронной коммерцией. Есть даже инструменты для печати по требованию, dropshippingи решения по реализации.
Цены
Shopify предлагает новичкам 3-дневную бесплатную пробную версию. Базовый план для платформы электронной коммерции начинается с 39 долларов в месяц, хотя вы можете получить к нему доступ за 1 доллар в месяц в течение первых 3 месяцев. Стандарт Shopify план доступен за 105 долларов в месяц, и Shopify Расширенная версия стоит 399 долларов в месяц.
Примечательно, что за некоторые интеграции могут взиматься дополнительные сборы, а также необходимо учитывать транзакционные издержки, если вы не используете Shopifyсобственный платежный процессор.
Узнайте больше о Shopify бесплатная пробная версия.
Плюсы 👍
- Простой в использовании серверный интерфейс для начинающих.
- Никаких знаний кодирования не требуется
- Простая интеграция с различными каналами
- Масштабируемые планы для удовлетворения любых потребностей бизнеса
- Поддержка нескольких способов оплаты
- Специальное POS-решение для офлайн-продаж
Минусы 👎
- Обслуживание клиентов может быть труднодоступным
- Расширенные настройки могут потребовать экспертной поддержки.
2. Wix
Еще одна чрезвычайно популярная платформа для электронной коммерции. vendили, Wix — один из самых простых инструментов для начинающих. Он оснащен удобными для пользователя функциями, включая конструктор веб-сайтов с возможностью перетаскивания и решение, которое использует искусственный интеллект для создания вашего веб-сайта для вас.
Wix позволяет легко управлять каталогом продукции, требованиями к выполнению заказов и другими функциями.formation в одной удобной среде с множеством интеграций. Вы также можете демонстрировать неограниченное количество продуктов на любом плане с бесчисленным количеством вариантов каждого элемента.
Wix может подключаться к инструментам Google Shopping, торговым площадкам, а также платформам социальных сетей. Он также поддерживает физический бизнес благодаря интеграции POS. Более того, он поставляется с уже доступными для доступа инструментами портфолио, блога, планирования и брендинга.
Цены
Wix предлагает несколько различных ценовых пакетов для различных видов бизнеса. Если вы хотите продавать товары с помощью инструментов оформления заказа и обработки платежей, вам понадобится план «Бизнес». Эти варианты начинаются с 27 долларов в месяц с 20 ГБ дискового пространства и вплоть до Business VIP за 59 долларов в месяц. Также доступен корпоративный вариант по индивидуальной цене.
Плюсы 👍
- Простые в использовании инструменты для создания веб-сайтов с функциями искусственного интеллекта.
- Ведущая в отрасли интеграция с Google, социальными сетями и многим другим.
- Передовые инструменты SEO для оптимизации онлайн-продаж
- Аналитика для отслеживания трафика, продаж и активности магазина
- Встроенные инструменты для маркетинга и брендинга
- Поддержка как физических, так и цифровых продуктов
Минусы 👎
- Некоторые ограничения масштабируемости для крупных компаний
- Настройка шаблонов может быть сложной задачей
3. BigCommerce
Одно из наиболее комплексных решений для электронной коммерции, доступных сегодня. BigCommerce стремится упростить процесс построения успешного бизнеса с помощью универсального инструмента SaaS. Гибкая платформа сочетает в себе решения SaaS и API, предоставляя вам все возможности интеграции, необходимые для масштабирования.
BigCommerce может поддерживать как онлайн-, так и офлайн-продажи благодаря интеграции с точками продаж. Он также включает встроенные решения для SEO, интеграцию с социальными сетями для таких платформ, как TikTok, и многое другое. На сайте даже есть целый раздел приложений. BigCommerce маркетплейс, посвященный различным каналам продаж. Компании могут отслеживать все свои запасы и заказы в единой экосистеме.
Кроме того, вы можете подключить BigCommerce с инструментами CRM и ERP, каналами выполнения и другими системами, помогающими оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы.
Цены
Как и многие платформы электронной коммерции, BigCommerce предлагает владельцам бизнеса бесплатную пробную версию на 15 дней, чтобы вы могли протестировать функциональность, прежде чем что-либо предпринимать. Стандартные планы начинаются с 39 долларов в месяц и до 299 долларов в месяц для версии платформы «Pro». Существует также корпоративное решение по индивидуальной цене с доступом к инструментам автономной коммерции.
Плюсы 👍
- Множество инструментов для поиска и привлечения новых клиентов.
- Интеграция с широким спектром инструментов и программного обеспечения.
- Синхронизация инвентаря для разных каналов
- Открытая и гибкая платформа с поддержкой API
- Интегрированные инструменты выполнения заказов и инвентаризации
- Простой в использовании функционал для новичков.
Минусы 👎
- Некоторые ограничения для более дешевых пакетов
- Поддержка клиентов может быть медленной
4. Brightpearl
Brightpearl, созданная экспертами компании Sage, известной своими финансовыми и бухгалтерскими инструментами, представляет собой платформу электронной коммерции, предназначенную для масштабирующихся компаний. Комплексное решение предоставляет предприятиям инструменты, необходимые для автоматизации и упрощения бесчисленных рабочих процессов.
Вы можете оптимизировать все, от выполнения заказов до управления запасами в нескольких местах, а также доставки или учета, используя механизм автоматизации Brightpearl. Решение также предоставляет доступ к инструментам на базе искусственного интеллекта для планирования запасов, прогнозирования продаж и управления денежными потоками.
Brightpearl поддерживает ряд готовых интеграций с такими каналами продаж, как Shopify, Тик Ток, Ebay, Magento, BigCommerce, Amazon и многие другие. Он также предлагает бизнес-руководителям ряд ценных аналитических инструментов для отслеживания важнейших показателей и ключевых показателей эффективности, таких как стоимость привлечения клиентов.
Цены
Примечательно, что у Brightpearl нет специальной страницы с ценами на своем веб-сайте. Конкретных планов на выбор нет. Вместо этого руководителям бизнеса рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов для получения демонстрационной версии. После завершения демонстрации вы можете получить индивидуальное ценовое предложение на вашу услугу с учетом конкретных потребностей вашего бизнеса, размера и клиентской базы.
Плюсы 👍
- Мощные инструменты для автоматизации продаж и бизнеса
- Поддержка нескольких складов и точек продаж
- Интеграция с множеством приложений и платформ.
- Обучение и поддержка для всех владельцев бизнеса
- Углубленная аналитика и инструменты отчетности
- Отличные функции на основе искусственного интеллекта
Минусы 👎
- Нет прозрачных ценовых пакетов
- Незначительная кривая обучения для начинающих
5. Канальный
Channable рекламирует себя как инструмент управления и оптимизации каналов для многоканальных продавцов. Инструмент многоканального листинга включает в себя ряд инструментов, предназначенных для предоставления владельцам бизнеса большей наглядности, возможностей персонализации и более разумных рекламных кампаний.
Доступно Канальныйкомпании могут поставлять продукцию на целевой рынок по более чем 2,500 каналам по всему миру. Вы также можете продвигать свои продукты по всему миру с помощью мощных PPC-кампаний, основанных на эффективности, в широком диапазоне formatс. Более того, платформа также помогает увеличить продажи на рынке с помощью простых инструментов оптимизации и анализа производительности.
Разработанный специально для роста электронной коммерции, Channable поддерживает как агентства, бренды, так и розничных продавцов, предлагая интеллектуальное решение для PPC-рекламы, управления подачами, анализа и анализа, интеграции с рынками и многого другого.
Цены
Channable предлагает множество различных ценовых пакетов, подходящих различным владельцам бизнеса. На выбор предлагается 10 начальных пакетов по цене от 119 долларов США в месяц за план «Стартовый», с 15 каналами, 3 проектами и 15,000 239 элементов, стоимостью до XNUMX долларов США в месяц.
Вы также можете приобрести различные дополнительные услуги, такие как инструменты синхронизации заказов, расширенные возможности анализа и аналитики, а также автоматическое переоценивание за дополнительную плату.
Плюсы 👍
- Мощная автоматизация по различным каналам
- Поддержка оптимизированных PPC-кампаний
- Комплексные инструменты управления кормлением
- Прямая интеграция с популярными торговыми площадками
- Углубленное понимание производительности и аналитика
- Современный и удобный интерфейс
Минусы 👎
- Цены могут быть довольно высокими для малого бизнеса.
- Новым компаниям может потребоваться небольшая кривая обучения
6. Ecwid
Ecwid — одно из немногих решений для многоканальной электронной коммерции, которое позволяет авторам и розничным торговцам начать продавать онлайн бесплатно. Этот инструмент разработан как чрезвычайно гибкий, позволяющий компаниям продавать товары через Google, Amazon, социальные сети или любой другой канал по своему выбору. Кроме того, независимо от того, сколько платформ вы используете, вы сможете управлять своим сервером в одной единой среде.
Централизованная платформа поддерживает синхронизированное управление запасами и заказами, а также инструменты листинга, настройку цен и многое другое. С Ecwid, вы можете создать интернет-магазин прямо на платформе или мгновенно подключить свои инструменты электронной коммерции к любому веб-сайту.
Имеется поддержка различных онлайн-торговых площадок и платформ социальных сетей, а также возможность интеграции с физическими магазинами в точках продаж. Плюс, Ecwid имеет собственные мобильные приложения для iOS и Android, поэтому вы можете контролировать все на ходу.
Цены
В то время как Ecwid есть бесплатный план, который действует вечно, вы можете использовать его только для создания интернет-магазина для одноканальных продаж. Если вы хотите создать многоканальную стратегию, вам понадобится один из платных планов, стоимость которых начинается примерно с 12.50 долларов в месяц. Более продвинутые планы включают дополнительную поддержку и помощь в индивидуальной разработке для масштабируемых продавцов.
Плюсы 👍
- Невероятная гибкость для многоканальных продаж
- Поддержка продаж в разных валютах и регионах
- Инструменты аналитики и отчетности в режиме реального времени
- Совместимость с бесчисленным количеством социальных сетей.
- Отличная поддержка клиентов и руководство
- Доступные цены для новичков
Минусы 👎
- Ограниченные возможности для SEO и маркетинга
- Очень базовые возможности бесплатного плана
7. Adobe Commerce
Если вы управляете крупной розничной компанией и хотите получить доступ к функциям многоканальных или омниканальных продаж, Adobe Commerce может быть идеальным решением. Ранее Magento и Adobe Commerce — это универсальный инструмент электронной коммерции, целью которого является предоставление предприятиям возможности без использования каналов.
С помощью этой платформы вы можете естественным образом интегрировать все свои решения и инструменты для продаж в единую среду с помощью межканальной бизнес-аналитики, интеграций и API, а также комплексных инструментов управления заказами. Adobe Commerce позволяет компаниям управлять несколькими географическими веб-сайтами, каналами и брендами с одной платформы.
Он также имеет доступ к автоматическим обновлениям каталога и инструментам синхронизации продуктов, а также интеграцию с POS-решениями и платформами выполнения заказов. Если хотите, вы даже можете создать полностью обезличенную среду электронной коммерции.
Цены
Adobe Commerce имеет два варианта цен на выбор. Первое - это Adobe Commerce Pro, предназначенный для торговцев любой бизнес-модели и размера. Второе решение — план «Управляемые услуги», который включает поддержку экспертов, обучение, а также ресурсы расширенной облачной инфраструктуры. Оба плана предлагаются на основе котировок.
Плюсы 👍
- Широкая поддержка продаж B2B и B2C.
- Отличная настройка для онлайн-брендинга
- Комплексные инструменты выполнения заказов и управления ими
- Глубокие инсайты и аналитика
- Поддержка различных способов оплаты
- Гибкая интеграция и API
Минусы 👎
- Нет прозрачной информации о ценах
- Сложная настройка для новичков.
8. Sellbrite
Sellbrite, позиционируемый как самый простой способ для ритейлеров синхронизировать свой каталог продукции с рядом торговых платформ, является фантастическим инструментом для малого бизнеса. Интернет-магазины могут использовать программное обеспечение для листинга для увеличения конверсии в различных средах.
Sellbrite предлагает интеграцию в один клик с Amazon, Ebay, Shopify, Google, BigCommerce, Etsy и множество других инструментов. Он также включает в себя простую в использовании внутреннюю панель управления, где пользователи могут создавать списки и управлять ими, контролировать запасы и выполнять заказы.
Решение предлагает автоматическую синхронизацию, призванную улучшить взаимодействие с пользователем, сократить время, затрачиваемое на обработку данных о продуктах, и предотвратить перепродажу. Кроме того, вы можете печатать транспортные этикетки для различных партнеров на одной платформе.
Цены
Sellbrite предлагает бесплатный план до 30 заказов в месяц. Более крупные компании могут выбрать один из платных планов для дополнительных заказов, стоимость которых начинается от 29 долларов США в месяц за 100 заказов и до 179 долларов США в месяц за 2,000 заказов каждый месяц. Существуют также специальные планы для компаний, которые хотят увеличить свои онлайн-продажи с помощью Shopify plugin.
Плюсы 👍
- Надежное программное обеспечение для управления запасами
- Быстрая синхронизация всех ваших витрин
- Автоматические обновления артикулов и данных о продуктах
- Интеграция с бесчисленными платформами
- Включенные инструменты доставки и выполнения
Минусы 👎
- Дорогие цены для крупных розничных продавцов.
- Ограниченные аналитические инструменты
Выбор лучшей многоканальной платформы электронной коммерции
Решения для многоканальной электронной коммерции — это мощные программные решения для интернет-магазинов, предназначенные для синхронизации продуктов вformatиспользовать различные платформы и улучшать качество обслуживания клиентов. С помощью правильного инструмента вы сможете увеличить свои продажи, автоматизировать сложные бизнес-процессы и многое другое.
Правильное решение для вас будет зависеть от вашей целевой аудитории, стратегии продаж и общего бюджета. К счастью, многие из вышеперечисленных вариантов имеют бесплатные планы, поэтому вы можете поэкспериментировать с услугой, прежде чем переходить на платный пакет.
Комментарии Ответы 0