Зачем вам нужен расширенный поисковик для вашего интернет-магазина

Вы продавец электронной коммерции, если так, вы когда-нибудь слышали о продвинутых поисковых системах? Если вы кивнули «да» на первый вопрос и сказали «нет» последнему, никогда не бойтесь. В этой краткой статье мы расскажем, что такое продвинутая поисковая система, как она может вам помочь, и приведем пример высококачественного решения (подсказка - это Doofinder).

Это звучит хорошо для вас? Отлично. Давайте погрузимся в!

Кто такой Doofinder, и что такое расширенный поиск?

Короче говоря, Doofinder - это мощный, быстрый и продвинутый поисковик. Используемый более чем 5,000 клиентов по всему миру, можно с уверенностью сказать, что Doofinder делает себе имя. Даже такие бренды, как HP, Decathlon, Diadora и Maserati используют эту продвинутую поисковую систему.

Вы можете думать «Это звучит здорово, но зачем мне один из них?»

Ну, вы когда-нибудь ходили в интернет-магазин в поисках чего-то конкретного, а потом видели, что нет функции поиска? Если у вас есть, вы, вероятно, сделали одну из двух вещей. Вы либо целую вечность пытались найти предмет, но, к сожалению, безрезультатно. Или вы отключили сайт и пошли в другое место.

В любом случае, если вы предлагаете такой пользовательский опыт, вы потеряете в этих крайне важных продажах.

Здесь на помощь приходят продвинутые поисковые системы, такие как Doofinder.

Doofinder выдвигает на первый план все соответствующие вещи, которые ищут клиенты только с несколькими нажатиями клавиши.

Статистика не лжет. Примерно 30% потребителей используют внутреннюю поисковую систему интернет-магазина, и они в среднем в четыре раза чаще покупают что-либо, чем те, кто этого не делает. Так что, если у вас его еще нет, самое время внести это изменение.

Что отличает Doofinder от других внутренних поисковых систем?

Проще говоря; его Doofinderмиссия, чтобы покупатели больше использовали вашу внутреннюю поисковую систему. А именно, поместив функцию поиска в более заметную область. Doofinder знает, что мощная внутренняя поисковая система является ключом к созданию превосходного опыта поиска и, следовательно, к увеличению количества запросов клиентов, которые вы получаете.

В свете этого, вот почему Doofinder предлагает следующие функции:

  • Допуск орфографической ошибки: Поисковая система Doofinder основана на архитектуре семантической обработки. Это имеет решающее значение для более высокого уровня успеха поиска пользователей.
  • Технология фонетического поиска: Это определяет и взаимодействует фонетически правильные орфографические ошибки. Под этим мы подразумеваем, что поисковая система может понимать фразы, написанные именно так, как они звучат.
  • Автозаполнение: Соответствующие результаты поиска заполняются автоматически, когда пользователи вводят свои запросы.
  • Индивидуальные результаты: Вы можете изменить результаты любого данного поиска, т. Е. Вы можете расположить спонсорские продукты или сообщения в верхней части результатов поиска (немного похоже на Google). Вы также можете расставить приоритеты в затовариваемых товарах, выделить продукты с более высокой прибылью, расставить приоритеты в сезонных товарах и т. Д. (Вы поняли!)

Верхний Совет: С данными, которые накапливаются ваши индивидуальные результаты, вы можете лучше договориться о скидках (и других преимуществах) с вашими поставщиками. Как? Ну, вы можете показать им, сколько поисков и конверсий вы получаете. Таким образом, в обмен на любые привилегии, которые они предлагают, вы можете повысить их рейтинг в результатах внутреннего поиска.

doofinder

  • Баннеры во внутренней поисковой системе: Вы можете отображать баннеры внутри результатов поиска, которые также могут направлять поисковиков по выбранному вами URL. Это предоставляет невероятную возможность для публикации любых ваших рекламных акций или распродаж и повышения узнаваемости отдельных брендов (что может пригодиться, когда вы заключаете соглашение о спонсорстве).
  • Фильтры поиска: Пользователи могут уточнить поиск товаров, используя фильтры по цене, цвету, размеру, бренду и т. Д.
  • Синонимы: На панели инструментов Doofinder вы можете создавать синонимы для результатов, чтобы релевантные результаты по-прежнему заполнялись (даже если искатель не использовал точную фразу, которая описывает элемент).
  • Кросс-продажи: Это показывает продукты, связанные с поисковым термином. Неудивительно, что это повышает шансы на успешную кросс-продажу товаров в вашем интернет-магазине.

Повышение результатов

Теперь эта функция настолько важна, что мы дали ей свой собственный раздел.

Doofinder предоставляет все инструменты, необходимые для ранжирования результатов поиска пользователей.

Doofinder использует систему подсчета очков. Итак, как вы уже догадались, каждому результату присваивается балл. Это числовое значение, основанное на том, насколько хорошо результат соответствует поисковому запросу. С этими данными в распоряжении Doofinder, результаты вашего покупателя возвращаются в порядке их оценки, с, конечно, более высокие оценки появляются в первую очередь.

Статистика поиска

Doofinder предоставляет всю статистику поиска, необходимую вам, чтобы увидеть, как покупатели используют вашу внутреннюю поисковую систему (и как часто). Имея эту информацию у вас под рукой, вы сможете лучше определять новые продукты, которые хотят клиенты, выявлять тенденции поиска, повышать число товаров с высокой конверсией в верхней части результатов поиска и т. Д.

Более конкретно, вот метрики поиска, которые Doofinder позволяет отслеживать:

  • Поисковые запросы: Общее количество поисковых запросов и процент новых запросов по сравнению с предыдущим периодом.
  • Рейтинг кликов: Количество / соотношение покупателей, которые нажимают на результат поиска. Точно так же, как показатель «поиск», вы также можете сравнить процент кликов с предыдущими периодами.
  • Коэффициент конверсии: Процент поисков, которые привели к покупке.
  • Сроки: Эта временная шкала показывает, как вышеперечисленные три метрики развивались за определенный период.

Интеграция Doofinder с платформами электронной коммерции

Doofinder предоставляет вам множество расширений, которые вы можете использовать для бесшовной интеграции с любой платформой электронной коммерции, которую вы используете.

Кроме того, Doofinder предоставляет плагины для самых распространенных платформы для электронной коммерции:

  • Magento 2
  • Prestashop
  • WooCommerce
  • Shopify
  • BigCommerce

Вы можете интегрировать Doofinder на любой заказной веб-сайт. Вам нужен только фид данных о продукте и вставить JavaScript в HTML-код вашего сайта.

Doofinder AI

Doofinder также предлагает предпринимателям индивидуальный вариант результатов поиска.

Это называется Doofinder AI и предоставляет покупателям индивидуальные результаты, основанные на поведении и предпочтениях каждого отдельного потребителя. Следовательно, каждый из ваших клиентов получает настройки 1: 1, когда они используют вашу внутреннюю поисковую систему.

Doofinder анализирует все следующее: историю покупок, клики, предпочтения бренда, интересы и т. Д. Собирая и используя эти данные, Doofinder может затем заполнить наиболее релевантные результаты и рекомендации по продукту для каждого посетителя вашего сайта. Как это круто ?!

Готовы начать использовать расширенный поиск?

Вы уже используете и используете все возможности своей внутренней поисковой системы? Если нет, то вы обязательно должны найти и использовать решение, которое обеспечивает функции, упомянутые выше. Если вам нравится этот звук Doofinder, то почему бы не попробовать, прежде чем купить? Вы можете воспользоваться их бесплатная 30-дневная пробная версия.

Если вы решите дать им повод, сообщите нам, как вы попали в поле для комментариев ниже. Скоро поговорим!

Рози Гривз

Рози Гривз - профессиональная контент-стратег, специализирующаяся на цифровом маркетинге, B2B и стиле жизни. В дополнение к платформам электронной коммерции вы можете найти ее опубликованную в Reader's Digest, G2 и Judicious Inc. Блог с Рози Чтобы получить больше информации.