Ce este AliExpress? Este sigur să cumpărați pe AliExpress în 2023?

Ce înseamnă AliExpress?

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

AliExpress este un gigant de comerț electronic B2B cu sediul în China. Din punct de vedere tehnic, funcționează în același mod ca și alți omologi preeminenți, cum ar fi Amazon sau compania-mamă, Alibaba.

Grupul de retail afișează produse de la diverși furnizori din întreaga lume și ocupă locul înalt printre cele mai bune mărci de top din lume.

Având în vedere acest lucru, puteți vedea de unde provine exact buzz-ul AliExpress. În trecutul recent, comercianții au trebuit să se lupte cu tendințele de cumpărături obișnuite. Și iată de ce. Consumatorii adoptă din ce în ce mai mult opțiunea de a cumpăra produse online. Aici, pe AliExpress, veți găsi articole la prețuri ieftine și planuri de expediere flexibile.

Pe aceasta nota, AliExpress permite furnizorilor să arate puțin mai plini de acțiune. Acestea fiind spuse, dacă te-ai uitat la dropshipping în 2023, această platformă de vânzare cu amănuntul poate fi o potrivire perfectă. În prezent, un utilizator poate accesa AliExpress în următoarele limbi;

  • Engleză
  • Franceză
  • Spaniolă
  • Italiană
  • Germană
  • Poloneză
  • Italiană
  • Portugheză
  • Olandeză

Ce tip de produse pot cumpăra de la AliExpress?

Literalmente, AliExpress este destul de divers. Are nenumărate categorii de produse. De la electronică la jucării, modă, mobilier, accesorii, cărți, îl numești. După cum se spune clișeu, AliExpress este un jack pentru mai multe meserii.

Bateria de articole de aici este bine sortată și fiecare produs de nișă are un număr de furnizori cărora le puteți efectua o verificare a fundalului înainte de a testa un produs cu portofelul dvs. Nu pierdeți din vedere faptul că puteți verifica prompt recenziile clienților din achizițiile anterioare.

Dacă sunteți în căutarea pentru un lista dropshipping furnizori, cum ar fi Salehoo or Spocket poate doriți să vizitați articolul nostru Cel mai bune Drop Shipping Companii.

Cum se vinde pe AliExpress

ce este aliexpress - pagina de pornire

De exemplu, să presupunem că doriți să vindeți produse electronice pe AliExpress. În primul rând, trebuie să completați procesul de înregistrare a vânzătorului. AliExpress cere unui comerciant să solicite un Cont de afaceri Alipay. Deoarece platforma este atât de conștientă de calitatea produselor, vânzătorii trebuie să furnizeze documente de verificare. Aceasta este menită să susțină legal autenticitatea afacerilor lor.

Condiția prealabilă se aplică și vânzătorilor care efectuează tranzacții fără nicio locație fizică. Ar trebui să aibă un nume comercial înregistrat. S-ar putea să vă întrebați. Ce zici de comercianții care își desfășoară afacerile în confortul casei lor? AliExpress menține aceeași poziție. Problema este că lucrează doar cu persoane fizice care au o structură comercială înregistrată.

Același lucru este valabil pentru toți agenții care lucrează pentru directorii respectivi, să zicem, proprietarii diferitelor mărci de îmbrăcăminte. Cu alte cuvinte, documentarea adecvată este un ingredient cheie aici, mai exact, dacă doriți să accelerați înregistrarea și să începeți imediat să vindeți pe platformă.

AliExpress taxează pentru asta?

Ei bine, adevărul problemei este că, întrucât este un plan de acțiune de afaceri, trebuie să decontați taxa anuală de servicii tehnice. Dar iată câteva știri plăcute! Planul vine cu câteva avantaje impresionante. Aliexpress are în magazin o serie de planuri de plată. Dacă intenționați să vă desfășurați activitatea pe tot parcursul anului, aveți șansa de a obține bonusul de rambursare pe tot parcursul anului.

Aliexpress păstrează această ofertă ușor de obținut, în măsura în care puteți reduce peste ceea ce așteptați oferind necondiționat un serviciu excelent pentru clienți. Nu încape vorbă. Se așteaptă ca un vânzător să vândă cu sârguință produse de bună calitate. Rezultatul final? Recenzii bune și evaluări ridicate de la consumatorii produselor dvs. Trebuie să știți ce înseamnă acest lucru pentru vânzările anticipate în timp.

Înregistrare categorie AliExpress

Odată ce ați sărit direct, acesta este următorul pas esențial AliExpress are nevoie să completezi. Nu te simți însă copleșit. Nu este nimic complicat. „Sistemul de acces al comercianților ” vine cu opțiuni ingenioase pentru a lucra. Din acest scop, puteți încărca o listă detaliată de produse cu toate articolele pe care doriți să le vindeți pe AliExpress. Pe lângă asta, poți alege magazinul online care se potrivește cu modelul tău de afaceri.

Rețineți, compania solicită transparență în ceea ce privește formalitățile legale. Din acest motiv, acest proces include un verificarea mărcii comerciale Etapa. După cum știți, marca dvs. trebuie să fie înregistrată în mod corespunzător în conformitate cu legile din jurisdicția dvs. AliExpress își rezervă dreptul de a revizui, aproba sau respinge marca dvs. comercială. Aceasta vine chiar înainte de partea de plată și confirmare. Deci doar tu știi.

Plata anuală în sine este destinată întreținerii. AliExpress, pe de altă parte, vă permite să includeți numele oficial al mărcii prin intermediul paginii sale de gestionare a magazinului. Pentru a ușura navigarea cumpărătorilor, vă permite să aveți acces la un nume de site web de nivel secundar. Cât de utilă este această opțiune? Ați putea întreba. Ei bine, este un fel de nume de domeniu independent care ghidează în mod direct potențialii vizitatori la magazinul dvs. online. Acest lucru necesită, desigur, un pas de aplicare suplimentar pentru a obține o pagină oficială a mărcii.

La fel ca magazinele de comerț electronic de la terțe părți construite pe platforme precum Shopify, magnetou sau chiar WooCommerce, AliExpress are instrumente care vă ajută să realizați tot felul de personalizări. De exemplu, puteți încărca imagini uimitoare pentru toate produsele dvs., puteți aranja câteva variante și puteți adăuga descrieri de produse atrăgătoare, dacă este necesar.

Metode de plată AliExpress

Dacă alegeți să plătiți comenzi prin intermediul aplicației mobile, puteți utiliza alte metode în afară de tranzacțiile populare pe carduri de credit și de debit (carduri CMV). AliExpress permite și plăți de la aceste gateway-uri: Boleto, iDeal și este foarte propriu Buzunar AliExpress.

Apropo de care.

AliExpress Pocket: Cum funcționează

Presupun că s-ar putea să fi întâlnit acest serviciu în timp ce cântăriți metodele de plată. Dacă nu, iată ce opțiune are în magazin.

Altfel cunoscut sub numele de Alipocket, este un sistem de carduri cadou pe care AliExpress și-a luat timp să îl proiecteze și să îl construiască. Pur și simplu, puteți cumpăra carduri cadou de diferite intervale de preț (până la 50 USD, 20 USD sau chiar 10 USD) din acest scop. Pentru a pune totul în evidență, această infrastructură deținută de AliExpress vă permite să transferați același lucru în contul dvs. Nu vei transpira în timp ce faci asta, promit.

Dacă doriți să oferiți acces personalului dvs., sistemul face să nu fie provocat oricând doriți să transferați cardurile cadou.

Alipocket vs AliPay: Desenarea liniei

Pentru ochiul casual, cei doi par asemănători confuz. Sunt total de acord. Sunt doar servicii subsidiare ale AliExpress, fără șiruri atașate. Acum, că aveți câteva indicii despre Alipocket, permiteți-mi să explic în detaliu cum Alipay își desfășoară activitatea. În principal, este doar o altă alternativă de plată decentă și inteligentă. Este mai mult un portofel mobil modelat în același mod ca PayPal și like-urile. În contrast, cu Alipocket, trebuie să vă hrăniți contul cu fonduri și să cumpărați niște carduri cadou pentru utilizare ulterioară.

Dar poate un străin să deschidă un cont AliPay? Cu siguranță, da! Majoritatea tranzacțiilor din China sunt electronice, mulțumită tendințelor convenabile ale portofelului mobil.

În trecutul recent, a existat un număr în creștere rapidă de utilizatori AliPay care depind de acesta pentru a efectua plăți pentru comenzi de la Taobao, un site de cumpărături online deținut de Alibaba în afară de AliExpress-ul comun. Spoiler alert! Există și produse ieftine, dar de bună calitate, pe Taobao.

Ca străin, vă puteți folosi adresa de e-mail dacă nu aveți un cont bancar chinezesc pentru a vă înscrie. Dacă trebuie să achiziționați articole, puteți utiliza numărul pașaportului. Această platformă de plată virtuală este indispensabilă și este aproape obligatorie pentru cumpărători, deoarece se adaptează flexibil la câmpul de joacă global pentru comerțul electronic.

Unii furnizori de pe AliExpress acceptă tranzacții PayPal; un efect pozitiv pentru ambele părți. Deși nu sunt mulți, acești vânzători sunt protejați prin PayPal. Aceasta înseamnă că politica îmbunătățește garanția produsului și acoperă revendicările cumpărătorilor sau chiar restituiri. Întrucât AliExpress nu îl recunoaște oficial (lucrare în curs) în acest moment, ar trebui să contactați mai întâi vânzătorul pentru a înțelege eligibilitatea de a utiliza PayPal ca opțiune de plată.

Care este distincția dintre Alibaba și AliExpress?

Presupun că această întrebare s-ar putea să vă fi nedumerit mintea la un moment dat. Este ușor de înțeles însă variația. În mare măsură, Aliexpress apare ca o filială a Alibaba. De fapt, este deținut de Alibaba Grupați dacă mergem după ceea ce este pe hârtie. Sunt destul de sigur Alibaba Nu este un puzzle pentru cei mai mulți dintre voi, cel puțin, datorită faptului că majoritatea importatorilor de bunuri fabricate se bazează semnificativ pe această platformă.

Partea captivantă despre AliExpress este faptul că nu există un număr minim de produse care este prestabilit dacă doriți să faceți o achiziție. Aceasta înseamnă că un cumpărător poate apăsa butonul de plată chiar și cu un singur produs în coș. Cu AlibabaCu toate acestea, lucrurile stau cu totul altfel.

Aici trebuie să cumpărați articole în cantități mari. Dar acest lucru este justificat rațional. În primul rând, producătorii oferă prețuri unitare extrem de mici pentru produsele lor. Mai important, ei vând bunuri cu ridicata. În acest caz, vânzarea articolelor în vrac și la prețuri reduse ar avea un sens perfect pentru ambele părți. La urma urmei, cumpărătorul poate beneficia de acest lucru prin adăugarea unui profit mic asupra mărfurilor.

Structura de pe AliExpress este mai degrabă una cu amănuntul, unde cumpărătorii fac clic și cumpără articole în timp real. AlibabaProcesul de plată al lui nu este la fel de instantaneu precum este subsidiar. Ce înseamnă acest lucru? Vă oferă opțiunea de a contacta furnizorul pentru a obține o ofertă personalizată pentru comenzile dumneavoastră specifice. Ceea ce ne aduce la opțiunea de a vă cupla produsele cu strategiile de marketing. Unii furnizori sunt suficient de flexibili pentru a împacheta mărfurile în marca dvs. personală, dacă doriți. Cu siguranță, acest lucru atrage unele costuri suplimentare.

Având în vedere acest lucru, este destul de evident că Alibaba este conceput în mod adecvat pentru comercianții care doresc să cumpere bunuri în cantități uriașe, dar la un preț scăzut pe unitate. Este greu să alegi ce platformă dintre cele două depășește cealaltă. Faptul este că totul depinde de nevoile cumpărătorului.

AliExpress Dropshipping

Dropshipping este din punct de vedere tehnic un model de afaceri încercat și testat în sectorul comerțului electronic, care necesită un capital de pornire redus. Motivul este că un comerciant nu trebuie să aibă inventar sau un magazin fizic pentru a pune lucrurile în funcțiune. Pe de altă parte, expeditorul de livrare contactează furnizorul pentru ca un articol să fie expediat la adresa cumpărătorului după plasarea unei comenzi prin intermediul magazinului online. Pe cât de simplu pare.

În plus, există instrumente aplicabile pentru a vă ajuta produse dropship de la AliExpress. O aplicație de genul DSers, de exemplu, vă permite să importați produse din AliExpress și să le încărcați în magazinul dvs. online. Puteți ajusta prețurile pentru a obține o sumă considerabilă de profit. În acest fel, puteți să vă creați dropshipping afaceri destul de fructuoase.

DSers se sincronizează atât de bine cu Shopify, Unul dintre platforme de top de comerț electronic. Ca atare, puteți importa automat produse destul de ușor, fără a cheltui un ban. În afară de asta, puteți testa pur și simplu o varietate de produse, astfel încât să lucrați cu cele care au o serie câștigătoare. Pe AliExpress, majoritatea furnizorilor sunt revânzători. Asta înseamnă că sunt într-o poziție mai bună pentru a înțelege dropshipping model.

Este AliExpress Dropshipping Suficient de bun?

În primul rând, trebuie să știți că există mii de revânzători pe AliExpress. Acesta fiind cazul, este o alternativă bună dacă sunteți în căutarea de produse cu randament ridicat de vândut pe magazinul dvs. online.

Pe langa asta, preturile aici sunt extrem de mici. Uneori, există produse care provin direct de la producători. Ca rezultat, acest lucru vă oferă șansa perfectă de a obține un mic profit pe fiecare articol pe care doriți să îl vindeți.

Știu că s-ar putea să vă întrebați. Prețurile mici afectează calitatea mărfurilor? Ca menționat mai devreme, AliExpress menține o poziție strictă, formală și procedurală cu privire la procesul de înregistrare a vânzătorului. În acest sens, calitatea produsului este o garanție totală.

În alte cazuri, ați putea ajunge puțin dezamăgit. In timp ce dropshipping, există scenarii în care un furnizor ar putea expedia cumpărătorilor dvs., un articol a cărui calitate sau cantitate nu se potrivește cu descrierea produsului. Practic vorbind, ați putea expedia o geantă de mână din piele ieftină, dar descrierea indică faptul că este un articol din piele de bună calitate. Acestea sunt câteva dintre încetinirile pe care le-ați putea întâlni pe AliExpress.

Iată câțiva pași de remediere de care să depindeți în calitate de cumpărător.

  • Dacă este un bun consumabil pe care îl achiziționați mai des, este mai bine să evitați să cumpărați de la același vânzător.
  • Unde este posibil, încercați să negociați pentru o rambursare parțială.
  • Dacă există o politică de returnare, folosiți-o bine. Cu toate acestea, merită menționat faptul că ați putea risca să suportați mai multe costuri de expediere decât prețul efectiv al articolului dacă îl trimiteți înapoi în China. În majoritatea cazurilor, costul de expediere nu poate fi rambursat.

Cum să începeți cu AliExpress Dropshipping

Pentru a fi sinceri, există mii de furnizori pe AliExpress. În această măsură, este destul de ușor să ridici o nișă care merge bine pe piață. Dacă un produs nu realizează vânzări substanțiale, îl puteți scoate din magazinul dvs. online și puteți încărca produse noi. Deci, dacă nu aveți o idee clară despre ce să vindeți, nu vă panicați deloc. Deoarece nu trebuie să aveți inventar în avans, există suficient spațiu pentru a face ajustări pentru a ajunge la produsul câștigător.

Presupun că aveți un magazin online sub control. Dacă nu, platformele de comerț electronic ca Shopify, BigCommerce or WooCommerce vă poate ajuta să ajungeți cu piciorul drept. Puteți începe planul de bază, care costă aproximativ 29 USD pe lună și îl puteți actualiza pe măsură ce afacerea dvs. se ridică la înălțimi mai mari.

Așadar, de unde vine AliExpress să joace scena centrală?

Buna intrebare.

AliExpress vă oferă o marjă de manevră pentru a vâna cei mai buni și mai fiabili furnizori. Trebuie să parcurgeți acest proces cu precizie, deoarece există o grămadă de comercianți cu amănuntul care se prezintă ca angrosiști. Trebuie să vă țineți cont de faptul că cumpărarea de la un coleg cu amănuntul vă va restricționa cu siguranță să stabiliți prețuri care vor converti vizitatorii în cumpărători. Pe scurt, acest lucru vă reduce marja de profit / majorările.

Fiind la curent cu funcționalitățile lui Oberlo, nimic nu ar trebui să pară mai mistificator. Ei bine, dacă doriți rezultate mai bune, Shopify vă permite să vă integrați cu ușurință contul în Obelro în câteva minute. Realizează majoritatea lucrărilor manuale pentru dvs. Odată ce cele două sunt sincronizate, puteți importa produse fără probleme din AliExpress în magazinul dvs.

Încă nu ești convins? Lasă-mă să explic mai departe.

Nu uitați, trebuie să importați un produs împreună cu descrierea acestuia și toate variantele disponibile. Oberlo face o treabă perfectă și fără cusur, nepermițându-vă să mișcați un mușchi. În timp ce întregul proces de a stabili prețuri noi pentru toate produsele dvs. ar putea părea crăpat, această aplicație actualizează tot ceea ce furnizorul schimbă în timp real.

Și asta nu este tot. Mai este.

Odată ce furnizorul dvs. expediază un articol comandat, DSers vă ajută să trimiteți un cod de urmărire clienților dvs. în timp util. Cu exactitate, odată ce un client plasează o comandă din magazinul dvs., veți contacta furnizorul dvs. de la ALiExpress pentru a expedia produsul comandat direct cumpărătorului.

În calitate de comerciant cu amănuntul online, profitul dvs. este întotdeauna în ordine, deoarece veți vinde produse la un preț cu amănuntul, dar veți plăti furnizorului dvs. prețul cu ridicata. Iei acasă o diferență pozitivă; profit bun. AliEpxress se prezintă ca o alternativă rentabilă, deoarece nu există taxe anterioare pe care trebuie să le plătiți înainte de a începe dropshipping de pe platforma sa.

Presupunând că aveți acum o idee aproximativă despre modul în care AliExpress dropshipping modelul funcționează, această parte încearcă să răspundă la două întrebări comune la care s-ar putea să aveți nevoie de răspunsuri.

Deci, dacă nu vreau ca clienții mei să știe că am expediat produsele de la AliExpress?

Majoritatea furnizorilor de pe AliExpress sunt în acest joc de mai mulți ani. Ei știu exact cum dropshipping modelul funcționează. Dacă doriți, puteți solicita furnizorului să nu includă o chitanță în pachet. Cu toate acestea, cele mai multe dintre ele nu includ inserții promoționale, deoarece sunt conștienți că este posibil să expediați articolul unui client.

Dacă simțiți că nu este o măsură concludentă, vă puteți baza pe transportul premium AliExpress. Acest serviciu vă permite să faceți ambalaje personalizate pentru toate produsele comandate. După cum sugerează și numele, s-ar putea suporta unele costuri suplimentare. Nu-ți face griji, totuși. Puteți împinge aceste cheltuieli la prețul de cumpărare. Dacă înțelegi la ce mă refer. Doar pentru a fi pe drumul cel bun, vom intra în detalii despre livrarea premium AliExpress într-o clipă. Pe lângă acest serviciu, există și alte servicii globale de îndeplinire a comenzilor care vă pot ajuta cu același lucru.

Îmi place de shipbob, Sârmă de navă, Shipmonah și Stația navală oferiți servicii de ambalare, etichetare și depozitare dacă aveți nevoie să fiți puțin meticulos cu privire la procesarea și livrarea comenzilor. Dacă doriți să marcați toate produsele astfel încât să purtați sigla magazinului dvs., nu puteți greși dacă încorporați experți în cerințele dvs. logistice. Mai presus de toate, produsele nu au nicio marcă AliExpress.

Ce fac dacă expedierea AliEpress durează mai mult decât se așteaptă clienții mei?

Acest lucru variază de la un client la altul. În același timp, trebuie să fiți atenți la durata expedierii. Dacă este nevoie de o veșnicie pentru ca produsele să ajungă la clienții dvs., magazinul dvs. online ar putea, din păcate, să atragă recenzii foarte urâte. Nimeni nu își dorește să se întâmple un astfel de dezavantaj. Înainte de orice, este înțelept să încerci mai întâi AliExpress normal și să vezi cum merge totul.

Magazinul dvs. online ar trebui să includă politici de expediere flexibile care funcționează pentru ambele părți (dvs. și cumpărătorul) într-o tranzacție.

Sfaturi pentru cumpărători AliExpress

Dinamica transportului

Un lucru pe care ar trebui să-l știți despre vânzătorii care oferă transport gratuit este că produsul dvs. ar putea dura mai mult decât era de așteptat pentru a ajunge la ușa dvs. De obicei, poate dura o lună sau chiar mai mult. În cel mai rău caz; articolele dvs. s-ar putea pierde pe parcurs dacă vă bazați pe servicii de operator dubioase.

Într-un sens faptic, pagina oficială de pe AliExpress indică o estimare aproximativă a timpului de livrare pentru a fi între 20 și 60 de zile. Poate că s-ar putea să sune puțin, deoarece nu ai vrea să aștepți atât de mult. În plus, transportul gratuit este puțin lent atunci când vine vorba de urmărirea articolelor. De obicei, nu vă oferă numărul de urmărire imediat, deoarece este posibil ca articolele cumpărate să nu fie expediate imediat după finalizarea procesului de plată.

Iată un sfat de care aveți nevoie.

Dacă nu primiți un număr de urmărire, de exemplu în termen de 7 zile lucrătoare, este prudent să contactați vânzătorul și să faceți întrebări despre acesta. De obicei, starea coletului indică o serie de detalii vitale. Trebuie să oferiți informații corecte pentru a evita tot felul de discrepanțe. De exemplu, nu vă puteți permite să furnizați o adresă de livrare greșită, deoarece aceasta se reflectă asupra întregului proces logistic.

Ca de acum, AliExpress permite unui cumpărător să depună o cerere oficială de ne-livrare numai după epuizarea termenului maxim de livrare. Pe hârtie, de obicei sunt 10 zile. În acest fel, veți fi eligibil pentru a primi o rambursare, atâta timp cât vă puteți susține în mod valid disputa.

În realitate, pare o afacere riscantă, mai ales dacă ați cumpărat un produs scump. Pentru a evita orice fel de frustrări, vă recomand să sacrificați câțiva dolari pentru a plăti o metodă de expediere mai rapidă, care include adesea servicii de urmărire fezabile. Acest lucru ar putea dura aproximativ două săptămâni.

Expediere Premium AliExpress

Acest serviciu are mai multe de oferit decât cel standard în multe feluri. De mult timp, sa dovedit a fi o soluție de expediere mai rapidă. Iată, totuși, o declinare rapidă. Expedierea AliExpress Premium este costisitoare; mai bine te pregătești pentru asta.

În medie, expedierea utilizând acest serviciu durează între 3 și 10 zile lucrătoare. Desigur, numărul de zile depinde de locul în care se află depozitul din care expediați produsele.

Acest serviciu vă permite să vă urmăriți pachetul din diferite locații.

Metodă de plată

Din pacate, AliExpress nu acceptă PayPal sau nu verifică tranzacțiile pentru a plăti comenzile (cu excepția câtorva vânzători). În acest sens, trebuie să aveți un card de credit sub control. În ceea ce privește aspectul luminos, AliExpress acceptă toate cardurile majore, cum ar fi MasterCard, Visa, Maestro și like-uri.

Dacă faceți anchete suplimentare, veți realiza că unii vânzători permit tranzacții PayPal. De asemenea, există AliPay, o soluție perfectă pe care te poți baza.

Alertă de fraudă

La fel ca alți giganți cu amănuntul, AliExpress este predispus la activități frauduloase. În încercarea de a atenua amenințarea de mai sus, AliExpress are o platformă de plată sigură numită AliPay, care încearcă să mențină un mediu sigur atunci când face tranzacții cu cardul de credit.

Deoarece este destul de greu să discerneți între un comerciant autentic și un fraudator, mai jos este un indicator pe care trebuie să îl înțelegeți pentru a cunoaște cu ușurință orice alertă roșie;

Nu vă încadrați în articolele ale căror prețuri sunt mult prea mici. Pentru a spune așa, trebuie să faceți propria diligență. De exemplu, puteți face un pic de cercetare verificând cât costă același produs de pe alte site-uri. În ceea ce privește prețul întregului produs, dacă oferta este prea bună, mai bine o renunțați. Nu mai mult, nici mai puțin.

Majoritatea vânzătorilor necinstiți din AliExpress vând adesea produse de marcă la prețuri extrem de mici. Nu vă așteptați ca o geantă legitimă Gucci să coste 5 USD, pentru a spune cel puțin. Dimpotrivă, dacă este un produs fără marcă, acest lucru nu ar trebui să fie prea alarmant.

Aruncați o privire la feedback-ul vânzătorului

De câte ori a trebuit să te uiți la o recenzie înainte de a testa un produs cu buzunarele? Presupun de câteva sute de ori. Dacă sunteți vinovați de cele de mai sus, atunci nu ezitați să priviți mai întâi evaluările vânzătorului. De fapt, ar trebui să adoptați această măsură de precauție ca ritual pentru restul experienței dvs. de cumpărături online pe AliExpress.

Evaluările bune sunt un semn bun că sunteți pe punctul de a cumpăra un produs autentic. Și opusul este de fapt adevărat. Simplu ca buna ziua. Este perfect logic să judecați calitatea produsului având o scurtă privire de ansamblu asupra feedbackului pozitiv. Cu alte cuvinte, acest fel oferă o descriere clară și elaborată a tipului de calitate și de prestare a serviciilor la care ar trebui să vă așteptați.

Strâns legat de cele de mai sus, îți construiește întotdeauna încrederea ca cumpărător, dacă achiziționezi produse de la vânzători consacrați. Pe AliExpress, puteți vedea efectiv numărul de ani în care vânzătorul a fost membru cu succes. Dacă magazinul online al vânzătorului există pe AliExpress de câțiva ani, probabil că ar putea fi undă verde. Exact ceea ce ar trebui să cauți.

În același sens, există feedback pozitiv de la cumpărători, care explică performanța vânzătorului în ceea ce privește viteza de expediere, comunicarea și cât de bine se potrivește articolul comandat sau, dacă doriți, corespunde descrierii virtuale. Ceea ce contează cel mai mult pentru astfel de vânzători sunt ratinguri bune. Dacă te-ai afla într-un astfel de cadru (pantofii vânzătorilor), ai fi dorit neobosit la fel. Nu este acesta adevărul problemei? Voi lua da pentru un răspuns.

Verificați descrierea produsului

Nu este un pas banal, așa cum ați putea crede. Pentru a spune adevărul, acesta ar trebui să fie punctul de plecare înainte de a trece la pagina de plată. Într-adevăr, s-ar putea să vă aflați la răscruce în timp ce solicitați o rambursare sau returnare dacă nu ați analizat cu atenție descrierea produsului.

Lasă-mă să ilustrez.

Dacă achiziționați un telefon mobil de pe AliExpress fără să citiți descrierea produsului care identifică gadgetul ca fiind generic, nu aveți niciun motiv să faceți o reclamație dacă tot ceea ce doriți a fost o versiune originală a acestuia.

Vânzătorul, pe de altă parte, folosește această secțiune pentru a scoate la iveală specificațiile produsului, calitatea, compatibilitatea și toate caracteristicile sale speciale. Revenim la cazul nostru; în calitate de cumpărător, veți putea afla dacă un dispozitiv electronic este o clonă sau un produs credibil și autentic de la producătorul original.

Aruncați o privire la ceea ce garantează vânzătorul

Ultimul lucru pe care ți-ai dori să se întâmple este să fii înșelat online. AliExpress știe pe de rost că vânzătorii, în special cei care se ocupă de produse ale căror prețuri sunt vertiginoase, trebuie să ofere cumpărătorilor asigurarea că sunt autentice și de calitate comercială.

Este un pic nebunesc să plătești pentru un iPhone care nu are o etichetă autentică garantată. Ei bine, uneori este posibil să confirmați toate cele de mai sus în lista de verificare și să obțineți în continuare o ofertă brută. Dacă se întâmplă acest lucru, la fel cum primiți un telefon fals, AliExpress susține că cumpărătorul va primi o rambursare integrală, inclusiv costurile de expediere. În mare abundență, acest lucru sună ca o ușurare plăcută pentru toți cumpărătorii care sunt predispuși la astfel de vulnerabilități.

Protecția cumpărătorului și soluționarea litigiilor

protecția cumpărătorului aliexpress

Deci s-ar putea să te întrebi. Cum pot face acest lucru pe AliExpress? Compania are o procedură elaborată care stabilește toate aspectele și problemele legate de depunerea unui litigiu.

Dar iată captura.

Înainte de orice, trebuie mai întâi să contactați vânzătorul și să-l eliberați cu un cerere inițială de dispută. Nu este nimic complicat. Nu trebuie să-ți sparg capul în legătură cu asta. Ulterior, puteți depune cererea dvs. oficial la AliExpress trei zile mai târziu.

Deci, ce rost are să te adresezi vânzătorului în primul rând? Ei bine, este bine gândit să rezolve problemele legate de calitatea sau livrarea produsului pe cale amiabilă printr-o comunicare eficientă. Procedând astfel, puteți menține un bun raport cu vânzătorul, dar, în același timp, remediați problemele cu care nu sunteți nemulțumiți. Uneori, este mult mai bine să păstrezi procesul de încarcare încurcat.

Dacă cele de mai sus nu sună flexibil, AliExpress vă oferă o platformă pragmatică pentru a deschide o dispută, doar în cazul în care simțiți că eforturile de remediere a problemelor se destramă.

Și din ce motive pot depune un litigiu? Pentru majoritatea cumpărătorilor, povestea este întotdeauna că comanda nu a fost livrată în termenul stabilit. Dacă termenul de livrare depășește 60 de zile, care este maximul, puteți depune o reclamație în mod valid. Trebuie să recunoaștem; acesta este un astfel de break-breaker din partea cumpărătorului.

În egală măsură, AliExpress salută orice dispută în cazul în care o comandă este primită într-o stare bătută. Există câteva remedii pe care să vă agățați. Aceasta presupunând că puteți afirma în mod expres toate problemele cu care nu sunteți mulțumit. De obicei, acest lucru se face prin completarea unui formular necesar. Dacă reclamația dvs. trece acest test, puteți solicita înlocuirea comenzii, puteți solicita o rambursare parțială sau integrală.

Deci, ce se întâmplă după ce trimit formularul meu de dispută? Vânzătorul are 15 zile pentru a răspunde și pentru a veni cu o soluție. Dacă acest interval de timp expiră și nu s-a stabilit un acord, AliExpress ia taurul de coarne.

Ce zici de rambursări și returnări?

Pentru început, este în interesul dumneavoastră să rețineți că AliExpress nu aprobă rambursările totale în cadrul acestor două scenarii;

  • Nu ați primit comanda dvs. din cauza circumstanțelor aflate sub controlul dumneavoastră. Spuneți, de exemplu, că ați dat adresa de expediere incorectă.
  • Comanda dvs. nu este livrată din cauza unor factori care depășesc supravegherea vânzătorului. Poate că mărfurile sunt reținute de autoritatea vamală locală. Raționamentul logic susține faptul că un vânzător nu are absolut nimic de făcut în legătură cu acest scenariu.

Dacă trebuie să contrastăm această platformă cu alte piețe, diferența ușoară cu AliExpress este că puteți depune o singură dispută pe fiecare comandă pentru a primi o rambursare sau a returna produsul. Ai încredere în mine când spun că este pentru binele tău. Este mai ușor să colectați toate faptele împreună și să susțineți revendicarea dvs. pentru o anumită comandă în cauză. Deoarece am menționat condițiile pe care le puteți pivota în timp ce solicitați o rambursare sau o returnare, trebuie să respectați termenii și condițiile pe care le oferă fiecare remediu dorit.

Să trecem cu precizie la termenii de expediere. În funcție de tipul de produs, vânzătorul ar putea fi de acord să rezolve cheltuielile de expediere după ce sunteți de acord cu returnarea articolului. Deoarece trebuie să plătiți mai întâi pentru expedierea înapoi înainte de expedierea coletului, faceți clarificări cu privire la modul în care vânzătorul vă va rambursa costurile de expediere.

Este destul de fascinant asta AliExpress are o prevedere pentru returnări interne. Vânzătorii pot folosi acest lucru ca o soluție pentru a face față retururilor la nivel local. Acest remediu de pionierat funcționează pentru toți cumpărătorii cu condiția ca produsul pe care doresc să-l returneze să nu fie folosit și ambalat în ambalajul original.

Dar asteapta. Ce înseamnă prin asta?

Articolele care nu sunt sigilate în ambalajul inițial nu pot fi revândute unui alt cumpărător, ceea ce le face improprii pentru politica de returnare.

Pro de cumpărare pe AliExpress

  • Are produse la prețuri scăzute
  • Transport gratuit pentru majoritatea produselor
  • Metode de plată sigure
  • Protecție eficientă a cumpărătorului

Și contra?

  • Produsele care vin cu livrare gratuită ar putea dura puțin mai mult pentru a ajunge la cumpărător
  • Nu toți vânzătorii acceptă PayPal
  • Este posibil ca unii vânzători să dureze câteva zile înainte să vă trimită comanda către companiile de transport.

Întrebări Frecvente

Este sigur să cumpărați pe AliExpress?

AliExpress nu este un singur magazin, este o piață online. Asta înseamnă că, la fel ca în cazul eBay, nu există nicio garanție că fiecare vânzător va fi 100% fiabil. Dacă vă faceți timp pentru a căuta printre produsele AliExpress pentru a găsi un vânzător care pare de încredere, este posibil să vă puteți salva de o înșelătorie. Diligența cu atenție cu produsele pe care le oferă AliExpress vă poate ajuta, de asemenea, la reducerea timpilor de expediere. Amintiți-vă, veți avea mai puține drepturi pentru a vă proteja de problemele legate de produs atunci când cumpărați din străinătate.

De ce este atât de ieftin AliExpress?

AliExpress este ieftin, deoarece cumpărați de la alte companii din străinătate care s-ar putea să nu cheltuiască la fel de mult pe forță de muncă și materiale. Întreprinderile mici pot achiziționa și produse cu ridicata, ceea ce înseamnă că puteți cumpăra o mulțime de articole în vrac pentru o sumă mai mică de numerar. Din păcate, faptul că oricine poate vinde pe site nu face întotdeauna în siguranță AliExpress. În plus, nu există asistență pentru clienți dincolo de furnizorii dvs. de vânzători.

AliExpress vinde lucruri false?

Dacă vă întrebați „Este AliExpress sigur din perspectiva legitimității?” încă o dată, trebuie să vă faceți cercetările despre fiecare vânzător individual. Majoritatea furnizorilor care își listează produsele pe această platformă vor fi proprietari legitimi de afaceri ca tine. Cu toate acestea, există și câteva mere urate pe platformă. Amintiți-vă că cumpărarea de articole contrafăcute de pe o piață online ar putea pune probleme atât pe dvs., cât și pe vânzătorul articolelor. De aceea este atât de esențial să vă depuneți diligența atunci când cumpărați de la o afacere la alta.

Este sigur să folosiți un card de credit pe AliExpress?

Cardurile de credit vă pot oferi uneori mai multă protecție. Cu toate acestea, cumpărătorii internaționali nu vor avea la fel de multe drepturi ca oamenii care cumpără local în Statele Unite. Amintiți-vă când faceți cumpărături pe AliExpress pentru prima dată, depinde de dvs. să vă asigurați că beneficiați de protecția corectă a plății. AliExpress poate utiliza un serviciu de plată în condiții de garanție, ceea ce înseamnă că trimiteți numerarul datorat companiei numai după o expediere reușită. Dacă te uiți la diferențele dintre Alibaba vs AliExpress, nu uitați că cardurile de credit nu sunt întotdeauna disponibile pentru ambele.

Este încă de încredere Aliexpress?

Dacă construiți o afacere de comerț electronic online și trebuie să accesați produse și consumabile la un preț mic, AliExpress poate fi o alegere bună. Din păcate, este important să ne amintim că această platformă nu este întotdeauna de încredere. În funcție de furnizorii pe care îi alegeți de la AliExpress.com, vă puteți aștepta să sosească o expediere săptămâni, chiar luni. Nu există întotdeauna atâtea protecții cu privire la plățile cu AliExpress, pe cât le-ați obține și în altă parte.

Cum funcționează AliExpress?

AliExpress este în esență o piață în care companiile pot enumera produse pentru a le vinde altor companii. Tranzacțiile care au loc între două companii de pe AliExpress sunt responsabilitatea acestor mărci. AliExpress nu oferă asistență pentru clienți și ajutor suplimentar pentru a vă face să vă simțiți încrezători. Trebuie să faceți munca de a găsi un furnizor de încredere pentru produsele dvs. și să găsiți cele mai bune perioade de livrare posibile.

Încheierea

Într-un mod aparent, AliExpress vă face experiența de cumpărături online ușoară și fără efort. Este un site interesant, cu oferte uimitoare, care sunt nu numai ieftine și vesele, ci și de înaltă calitate.

Cumpărarea unui produs de la AliExpress este extrem de ușoară. Tot ce aveți nevoie este să luați notă de toate hacks-urile pe care le-am discutat mai sus. Înarmați-vă cu cea mai aplicabilă soluție de plată, faceți câteva analize despre istoricul vânzătorului și sunteți bine să plecați.

Obiectiv vorbind, cumpărătorul trebuie să facă doar strictul minim. AliExpress rulează în cel mai neexact mod, permițând cumpărătorului să obțină informațiile necesare înainte de a face o achiziție. Nu puteți greși niciodată cu AiExpress atâta timp cât nu sunteți străin de descrierea produsului, evaluarea vânzătorului (feedback pozitiv) și aveți de-a face cu o metodă de livrare fermă.

Dacă lucrurile merg la sud, puteți ridica o dispută și puteți căuta toate remediile disponibile cu ajutorul echipei de asistență AliExpress. De asemenea, AliExpress face ca este elementar să faci afaceri în ceea ce privește listarea produselor pe pagina sa sau dropshipping este îngrijorat.

Având în vedere toate lucrurile, nu există spațiu pentru ca un cumpărător să dezvolte scepticism în ceea ce privește achiziționarea de articole de la AliExpress. În ciuda prevalenței rivalilor săi, în prezent este încă un site de comerț electronic robust și de încredere.