Înțelesul și definiția comenzii în așteptare?

Să aruncăm o privire mai atentă la semnificația Backorder.

Definiția comenzii în așteptare

O comandă în avans este o indicație că cererea pentru un produs depășește oferta. Acesta ar putea fi un semn bun inițial pentru compania dvs., dar înseamnă că va trebui să comandați mai multe stocuri pentru a gestiona comenzile de vânzare. De asemenea, ați putea risca să pierdeți clienții care nu sunt dispuși să aștepte până la completarea nivelului stocului.

Natura comenzii dvs. în avans și numărul de articole disponibile în comanda în avans va afecta timpul necesar înainte ca clientul să primească în cele din urmă produsul solicitat. Cu cât numărul de articole restante este mai mare, cu atât este mai mare cererea.

Produsele comandate înapoi ar trebui să fie disponibile în general. Doar pentru că nu aveți produsele disponibile pentru a le trimite clienților, nu înseamnă că nu veți avea materiile prime sau opțiuni de aprovizionare pentru a îndeplini aceste cereri de inventar. Păstrarea produselor în regim de rezervă poate contribui chiar la creșterea cererii, la creșterea potențialului bazei de clienți și la păstrarea viitorilor clienți.

Comenzile restante ale unei companii sunt adesea un factor important în analiza gestionării stocurilor. Numărul de articole aflate în așteptare și timpul necesar pentru îndeplinirea acestor comenzi oferă adesea informații despre cât de bine o companie își poate gestiona efectiv inventarul. Un număr gestionabil de comenzi și un timp scurt de livrare înseamnă că compania se descurcă bine. Cu toate acestea, restanțele mai mari și timpii lungi de așteptare sunt adesea problematici.

Comenzile restante extinse ale companiei pot duce adesea la furie și frustrare în rândul clienților, în special atunci când cererea rămâne ridicată.

Backorderul este diferit de Stoc epuizat?

Restituirile se referă la un fel de produs epuizat, dar este important să rețineți că definiția este ușor diferită. Se așteaptă ca restituirile să fie reaprovizionate și livrate clienților până la o anumită dată. Întreprinderile vor vinde adesea produsele pe care le au în comanda restantă și garantează livrarea acestora către clienți atunci când inventarul este completat.

Dacă un articol este comandat înapoi, cumpărătorul îl poate cumpăra acum, dar îl poate primi la o dată viitoare. Clienții deseori comandă înapoi un articol atunci când doresc să se asigure că primesc unul, dar nu se deranjează să aștepte puțin timp pentru ca comanda să treacă. Pe de altă parte, o comandă epuizată va însemna că nu este disponibilă pentru livrării acum, dar nici compania nu este pe deplin sigură când va fi gata să treacă la clienți. Dacă o comandă este epuizată, un client nu va putea să o comande de obicei.

Există șansa ca produsele epuizate să nu revină niciodată în magazin.

Ce cauzează comenzile înapoi?

Backorder-urile se pot întâmpla indiferent de cât de bine organizat ar putea fi lanțul dvs. de aprovizionare și sistemul de gestionare a stocurilor. Există diverse probleme care pot duce la restrângeri, inclusiv o creștere a cererii pe care nu ați prezis-o și modificări cu modul în care sunt expediate articolele.

Câteva dintre motivele obișnuite pentru care ați putea descoperi ce înseamnă ordinea înapoi pentru dvs. includ:

· Cerere neașteptată: puteți stabili, de obicei, câte tranzacții pe card de credit veți obține pentru fiecare produs, analizând statisticile și analizele dvs. Cu toate acestea, vor exista momente în care nivelurile de comandă ale clienților depășesc cu mult de obicei. Cererea mare poate fi cauzată de o gamă largă de lucruri. Când comenzile dvs. cresc, este posibil să nu aveți suficient inventar pentru dvs. servicii de îndeplinire pentru a susține toți clienții. Aceasta înseamnă creșterea comenzilor și solicitarea unor clienți să aștepte produsele lor.

· Niveluri scăzute de stoc de siguranță: stocul de siguranță este o modalitate bună de a vă asigura că întreprinderea dvs. mică poate evita o problemă de stoc sau de restituire. Cu stocul de siguranță, stocați articole care ar putea crește la cerere la întâmplare, doar în cazul în care nu aveți cel mai bun timp de livrare din lanțul de aprovizionare la un moment dat. Dacă nu aveți suficiente articole de siguranță pentru magazinul dvs. online, acest lucru poate duce la o creștere a comenzilor restante.

· Probleme cu furnizorii: Problemele de producție și furnizori fac dificil să vă asigurați că aveți posibilitatea să efectuați un inventar pentru a fi disponibil la momentul potrivit. Va trebui să vă gândiți cu atenție la modul în care veți sprijini clienții dvs., dacă inventarul dvs. nu se potrivește cerințelor din cauza problemelor cu furnizorii dvs.

Puteți reduce comenzile înapoi?

Odată ce ați înțeles semnificația comenzii anterioare, așa cum am descris mai sus, și ați văzut diferența dintre comanda înapoi și epuizat, este posibil să fie necesar să vă reduceți cât mai mult riscul de a comanda înapoi. Dacă aveți o mulțime de backorders, există întotdeauna riscul ca rezultatul dvs. să sufere dacă oamenii nu vor să aștepte articolele dorite.

O modalitate de a reduce problemele comenzilor restante atunci când vindeți prin Amazon, Apple pay, un distribuitor sau propriul magazin online, este să investiți în gama potrivită de opțiuni de stoc de siguranță. Stocul de siguranță vă va asigura că puteți continua să livrați experiența corectă de îndeplinire a comenzilor atunci când cererea se modifică. De asemenea, puteți utiliza software-ul de gestionare a inventarului pentru a vă ajuta să comandați nivelurile adecvate de stoc la timp pentru creșteri potențiale ale cererii.

Unele instrumente de urmărire a inventarului pot urmări creșterea cererii în timp real și pot sugera puncte de reordonare în funcție de timpul de livrare implicat în obținerea produselor de la furnizorii dvs. și până la serviciile de îndeplinire. Un punct de reordonare este un lucru pe care îl puteți calcula și dvs., verificând cantitatea minimă a oricărui SKU pe care trebuie să îl aveți la îndemână înainte de a comanda mai multe produse de la un producător.

O mulțime de soluții de onorare a comenzilor facilitează urmărirea celor mai bune perioade posibile pentru recomandarea articolelor, astfel încât să puteți accesa aceste informații fără multe formule și confuzii din partea dvs.

Gestionarea comenzilor restante ca retailer

În afară de a fi bine pregătiți, reducerea comenzilor restante ca lider de afaceri poate fi un proces de stabilire a conexiunilor corecte cu alți profesioniști și grupuri care vă pot ajuta să rămâneți înaintea curbei. De exemplu, dacă sunteți îngrijorat, s-ar putea să aveți probleme cu trimiterea numărului potrivit de produse către clienți până la o anumită dată de livrare, ați putea lua în considerare parteneriatul cu mai mulți furnizori.

Lucrul cu mai mulți furnizori are atât avantaje, cât și dezavantaje. Este posibil să aveți mai multe cheltuieli de luat în considerare, dar cel puțin aveți o strategie de rezervă în loc dacă există un motiv pentru care furnizorul dvs. principal vă poate livra produsele la timp.

În mod similar, comandarea unei cantități mai mari de stoc pentru cele mai valoroase produse este adesea o idee bună. Asigurați-vă că stocul în cauză are o viață bună de vânzare. Dacă va trebui să vindeți produsul imediat pentru a-și menține valoarea și nu știți dacă cererea va crește, atunci menținerea unui inventar suplimentar la îndemână poate fi mai costisitoare decât simpla gestionare a comenzilor restante.

De asemenea, merită să aveți în vedere faptul că unele ordine restante vor necesita o contabilitate specială. Vânzarea trebuie să fie înregistrată în cărțile companiei ca o comandă restantă, nu ca o vânzare complet finalizată. În acest fel, dacă clientul decide să anuleze comanda, acest lucru nu va afecta linia de jos a companiei și nu va fi nevoie să reconciliați înregistrările contabile. Compania va putea apoi plasa comanda la producător pentru a se asigura că bunurile sunt livrate.

Noțiuni de bază la Grips cu Backorders

Comenzile în avans pot fi o parte obișnuită a conducerii unei afaceri în lumea comerțului cu amănuntul online. Este adesea dificil să se prevadă exact când vor avea loc creșteri ale cererii. Un sistem de comandă înapoi este un lucru bun pe care trebuie să îl aveți la dispoziție doar în cazul în care întâmpinați această problemă.

Comenzile în avans sunt pentru bunuri și servicii pe care nu le puteți livra imediat din cauza lipsei de aprovizionare și a altor probleme. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă neapărat că articolele sau serviciile dvs. vor ieși din stoc. În plus, deși uneori este dificil de gestionat din punct de vedere profesional, acestea pot fi o perspectivă pozitivă asupra cererii în creștere a companiei dvs.

Noroc în gestionarea comenzilor dvs. și asigurați-vă că sunteți pregătit pentru aceste creșteri ale cererii.