Rata de respingere explicată: tot ce trebuie să știți

Ce înseamnă o rată de respingere?

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

O rată de respingere este durata de timp utilizată pentru a calcula în procente, toate vizitele unei singure pagini. Cu alte cuvinte, aceștia sunt oameni care părăsesc site-ul dvs. web fără a vizita a doua pagină. În principal, Google Analytics nu va primi niciun declanșator dacă vizitatorul nu depășește pagina de pornire.

Inutil să spunem că scopul final este de a reduce întotdeauna numărul de rate de respingere, astfel încât să optimizați ratele de conversie ale site-ului dvs. De obicei, o rată de respingere este utilizată pentru a măsura vizitele generale în care o persoană părăsește site-ul dvs. din Pagina de destinație fără niciun alt angajament.

Astfel de informații sunt folosite ca măsurătoare pentru a vă oferi informații despre tipul de public pe care îl atrage site-ul dvs. În plus, vă luminează pe ce pagini web, mai precis, ar trebui să reînnoiți.

De ce este necesar să se măsoare rata de respingere?

În mod special, conducerea unei afaceri online de succes depășește doar simplitatea de a avea un site web la bord. Trebuie să faceți ajustări clare prin utilizarea datelor exacte de la instrumente puternice, cum ar fi Google Analytics. Pentru început, trebuie să vă uitați la ratele de conversie. Dacă sunt scăzute, cu siguranță ar fi un steag roșu.

Este destul de evident faptul că ratele de conversie scăzute indică faptul că vizitatorii părăsesc site-ul dvs. fără a lua nicio măsură. De exemplu, nu fac deloc nicio achiziție. Probabil, acest lucru ar trebui să declanșeze o alarmă. Poate că procesul de verificare este complicat sau paginile se mișcă lent. În același timp, ratele ridicate de respingere ar putea fi motivul pentru care veți fi frustrat de volumul scăzut de vânzări.

Și asta nu este tot.

Ratele mari de respingere ar putea fi un semn că paginile dvs. sunt de calitate scăzută. Dacă un vizitator nu găsește nimic atrăgător, nu vă așteptați să rămână în jur. În plus, ar putea exista posibilitatea ca tipul de public pe care îl atrage site-ul dvs. să nu se potrivească cu conținutul din paginile dvs. web. În mod obișnuit, site-ul dvs. web trebuie să fie ușor de utilizat, pentru a spune cel puțin.

Deci, iată cum să calculați o rată de respingere.

În scopuri ilustrative, să folosim Google Analytics pentru a obține o descriere clară a modului de restrângere la cifre precise. Din acest scop, o rată de respingere este calculată prin numărul total de vizite pe o singură pagină împărțit la numărul total de sesiuni de pe site-ul dvs. Rețineți că instrumentul Analytics captează toate declanșatoarele.

Adică, înregistrează toate sesiunile în care un vizitator a făcut clic doar pe pagina de destinație și o împarte la numărul total de intrări pe site-ul tău. Pe cât de simplu pare.

Interpretarea unei valori a ratei de respingere

Merită remarcat faptul că o rată de respingere poate fi greșită dacă nu știm cum să o interpretăm. Pentru a arunca lumină asupra acestei acțiuni, trebuie să înțelegeți că nu toate ratele mari de respingere sunt neplăcute. Iată un scenariu comun. Un site de blog cuprinzător cu postări foarte lungi ar putea avea rate de respingere ridicate. Cel mai adesea, un vizitator va citi primul paragraf și va părăsi site-ul.

În mod obișnuit, paginile cu intenții reduse vor avea rate de respingere ridicate, cu toate acestea, ajung să aibă clienți potențiali de conversie remarcabili. Pe de altă parte, dacă obiectivele dvs. de afaceri se bazează pe vizitatorii care execută o acțiune sau vizualizează mai multe pagini, atunci o rată de respingere ridicată ar putea fi atât de dăunătoare pentru perspectivele dvs. de succes. De exemplu, un comerciant de comerț electronic trebuie optimiza site-ul pentru a spori vânzările cu o marjă impresionantă.

În funcție de tipul de trafic pe care vă bazați, trebuie să puneți comportamentul utilizatorilor în ecuație. Este cu siguranță o strategie semnificativă pentru interpretarea ratei de respingere.

În afară de asta, tipul de site pe care îl aveți în loc, ar putea influența comportamentul unui vizitator. Ce vreau să spun? Să presupunem că este un site cu o singură pagină, rata de respingere poate fi mult mai mare. Și opusul este de fapt adevărat.

Alternativ, puteți ține o urmă strânsă pe pagina de destinație pentru a avea o mai bună înțelegere a ratei de respingere. Trebuie să faceți câteva modificări, astfel încât să se potrivească nevoilor vizitatorilor. Uneori este destul de enervant să vezi un site plin de reclame și unul care are imagini de calitate scăzută. De asemenea, dacă pe site-ul dvs. îi lipsește un element elaborat 'apel la acțiune' pentru a-ți atrage publicul țintă, fii gata să fii lovit de rate de respingere extrem de ridicate. Ceea ce pare să funcționeze bine este să adaugi un buton de abonament pe site-ul tău. Reduce enorm ratele de respingere.

Vorbind despre publicul țintă, este atât de imperativ să vă asigurați că canalele dvs. de trafic sunt direcționate în direcția corectă. Obținerea unui public greșit este un astfel de punct de rupere a ofertei în măsura în care nu-ți realizezi obiectivele de afaceri.

Rata de respingere față de conversii

Deci, să stabilim recordul drept.

Încă de la început, aceste valori par să apară ca două variabile care conduc simultan la direcții opuse, ca și în care sunt invers proporționale. Dar iată ce este mai important pentru orice laic. Gândiți-vă la o rată de respingere ca la un proxy care indică dacă obiectivele dvs. de afaceri se vor concretiza sau nu.

Din punct de vedere tehnic, dacă faceți câteva modificări într-o sumă licitată pentru a reduce rata de respingere, cel mai așteptat rezultat este să vedeți o creștere a potențialilor de conversie. Iată un indicator clar.

Este prudent să faceți comparații între paginile care au o rată de respingere scăzută cu cele care au o rată de respingere ridicată. De fapt, veți înțelege câteva sfaturi din pagini cu rate de respingere reduse.

Mai mult, trebuie să vă uitați la sursele de trafic. Trasarea unei linii între cele care escaladează ratele de respingere și cele care nu, este un pachet de start ideal pentru a vă îmbunătăți conversiile.

Cum se reduc ratele de respingere

Cel mai important, trebuie să faceți față cifrelor exacte, calculând timpul mediu petrecut de vizitatori pe site-ul dvs. Practic, există anumite dinamici pe care trebuie să le cunoașteți înainte de a aduce modificări ratelor de respingere. Dacă se pare că pagina dvs. de destinație obține cele mai multe conversii decât pagina blogului dvs., acesta este un semn care indică faptul că este timpul să îmbunătățiți calitatea conținutului de pe site-ul dvs. web.

După cum am discutat mai devreme, un site de blog care atrage vizitatori a căror singură intenție este să obțină informații arată o rată de respingere de 100% pe Google Analytics. Aceasta nu este neapărat o rată de respingere proastă, din cauza faptului că majoritatea sesiunilor sunt de obicei vizite pe o singură pagină.

Din acest motiv, nu l-am denumi ca un salt în sine, în ciuda faptului că este o singură vizită de pagină, deoarece obiectivul principal este axat pe conversii și nu reducerea ratelor de respingere.

Iată un exemplu.

S-ar putea să vă întrebați. Cum voi obține publicul potrivit? Ei bine, puteți profita la maximum de asta trenduri Google, un instrument care ajută un utilizator să cunoască cele mai populare cuvinte cheie căutate. Din acest motiv, trebuie să vă optimizați conținutul, astfel încât să vă ridicați pe Google. Din punct de vedere SEO, merită să faceți câteva modificări asupra backlink-urilor și strategiilor de marketing.

De exemplu, ar trebui să fiți interesat dacă campania dvs. de marketing prin e-mail aduce la bord traficul adecvat pentru site-ul dvs. Într-un mod suficient, trebuie să vă stabiliți obiective practice și care pot fi atinse în cele din urmă. În timp ce încercați să vă observați performanța, trebuie să vă încorporați datele istorice, astfel încât să faceți așteptări realiste și sensibile.

După cum știți, să aveți mai multe pagini de destinație, fiecare cu conținut captivant, este uneori o abordare unică pentru a reduce ratele de respingere. Mai mult, trebuie să aveți o pagină de destinație care afișează un îndemn la acțiune (CTA), astfel încât vizitatorii să rămână pe site-ul dvs. mult mai mult timp. După ce ați terminat, trebuie să veniți cu o meta descriere foarte distinctă pentru utilizatorii care folosesc în mod constant motorul de căutare.

În cel mai bun mod posibil, conținutul SEO ar trebui să fie bine organizat. Utilizați gloanțe și includeți titluri într-o manieră metodică. Având titluri și sub-titluri, este mai ușor pentru vizitatori navigare prin intermediul site-ului dvs. web. Pentru a pune capăt jocurilor de ghicit, trebuie să veniți cu un aspect frumos proiectat.

De ce face acest lucru?

Este demn de remarcat faptul că un site ar trebui să aibă un mare responsive capacitatea și paginile sale trebuie să se încarce destul de repede prin utilizarea conținutului multimedia cu încărcare automată.

Ce este rata de respingere: concluzie

Pentru a rezuma, este important să interpretați ratele de respingere într-un mod intuitiv. În plus, merită să se facă distincția între o rată de respingere bună și una proastă. În încercarea de a face calcule exacte, este întotdeauna în cea mai bună practică să țineți evidența tuturor acțiunilor care au loc pe site-ul dvs. în culise.

Din fericire, există Google Analytics suficient de competent pentru a vă ajuta să obțineți rata medie de respingere. De asemenea, puteți monitoriza canalele de marketing care, în special, aduc traficul corect pe site-ul dvs. Pe termen lung, veți putea filtra toate tehnicile care duc la rate de conversie mai mari.

Este destul de evident că, în majoritatea scenariilor, o rată de respingere ridicată poate acționa ca un obstacol care împiedică realizarea obiectivelor afacerii dvs., cu excepția site-urilor de bloguri. În general, trebuie să aveți în vedere faptul că ratele de respingere tind să măsoare starea de rentabilitate a paginilor de pe un site web.

 

Rebekah Carter

Rebekah Carter este un creator de conținut cu experiență, reporter de știri și blogger specializat în marketing, dezvoltare de afaceri și tehnologie. Expertiza sa acoperă totul, de la inteligență artificială la software de marketing prin e-mail și dispozitive de realitate extinsă. Când nu scrie, Rebekah își petrece cea mai mare parte a timpului citind, explorând în aer liber și jocuri.

Comentarii Răspunsuri 2