În calitate de proprietar / manager actual al unui magazin de comertSunt sigur că nu trebuie să vă spun multe despre importanța sau valoarea marketingului prin e-mail pentru afacerea dvs. Este suficient să spunem asta e-mail marketing s-a dovedit a fi una dintre cele mai profitabile metode de marketing online, fără îndoială.
Marketingul prin e-mail are multe avantaje care îl fac o opțiune mult mai eficientă pentru clienții vizați decât să spunem, social media sau Google Adwords. Unele dintre beneficii includ:
- Clădirea listei - marketingul prin e-mail vă oferă posibilitatea de a vă construi lista de abonați. Acest lucru vă permite să le monitorizați comportamentul și să le segmentați pe baza achizițiilor, ceea ce are ca rezultat un marketing extrem de vizat
- Cost-eficiente - majoritatea furnizorilor de software de e-mail oferă un abonament lunar foarte economic. Multe companii oferă o gamă largă de pachete pentru a se potrivi cu numărul de abonați pe care îl aveți. Deci, dacă abia începeți, nu veți fi exagerat
- Personal - similar punctului de pe listă, nu numai că puteți crea e-mailuri personale în funcție de interesul clienților, dar puteți include și numele acestora în linia subiectului pentru a crește tarifele deschise
- Măsurabil - nu există presupuneri implicate în marketingul prin e-mail. Puteți a / b testa linii de subiect, vizualiza ratele de clic și deschidere și chiar urmări dacă cineva a accesat site-ul dvs. și a cumpărat articole ca urmare a unui e-mail
- Acționabil - e-mailurile pun mereu accentul pe client pentru a efectua un fel de acțiune. Aceasta poate fi pur și simplu să răspundeți la e-mail sau să profitați de o ofertă pe care ați produs-o
- Mobile friendly - oamenii își verifică întotdeauna e-mailurile mobil, astfel încât să puteți fi oricând în buzunarul lor cu marketingul prin e-mail
După cum puteți vedea de sus, există multe avantaje în marketingul prin e-mail, ceea ce a dus la existența multor software de marketing prin e-mail furnizori. Deci care este cel mai bun? Acoperim o mulțime de aplicații de e-mail marketing pe acest blog și acum a venit rândul iContact.
iContact Review: Prezentare generală
Este evident, uitându-se la site-ul iContact, că își cunosc piața țintă. De la înființarea lor în 2003, au servit „întreprinderile mici și mijlocii din întreaga lume” și s-au etichetat ca „soluție de marketing prin e-mail la prețuri accesibile”.
Aaron Houghton și Ryan Allis, doi studenți economici de la Universitatea din North Carolina Chapel au venit cu ideea înființării unei companii de marketing prin e-mail care să fie ușor de utilizat și să fie văzută și ca un loc răcoros de lucru.
iContact este probabil cel mai subevaluat furnizor de marketing prin e-mail de pe piață. Poate că nu sunt la fel de cunoscuți ca MailChimp de exemplu, dar sunt în mod constant partea de sus a clasamentului în domeniul lor.
Revizuire iContact: prețuri
Acesta este un domeniu în care iContact excel, deoarece am atins că piața lor este de afaceri mici și mijlocii, astfel încât pachetele lor sunt foarte accesibile.
Ceea ce este evident grozav cu iContact este flexibilitatea oferită cu abonamentul dvs. Dacă lista dvs. de abonați este de 15,000 sau mai puțin, contul dvs. va avea automat trimiteri nelimitate. Dacă lista dvs. de abonați depășește 15,000, aveți de ales între opțiunea de trimitere nelimitată a iContact sau o opțiune redusă care are o limită de trimitere de 10 ori lista actuală de abonați.
Iată o listă cu toate prețurile variate, vom acoperi mai târziu care este diferența dintre pachetele esențiale și cele profesionale.
| plan | Contact | Încercare gratuită | Prețul lunar |
|---|---|---|---|
| Esenţial | 500 | Zile 30 | $14 |
| Esenţial | 2,500 | Zile 30 | $32 |
| Esenţial | 5,000 | Zile 30 | $52 |
| Esenţial | 10,000 | Zile 30 | $79 |
| Esenţial | 15,000 | Zile 30 | $117 |
| Esenţial | 25,000 | Zile 30 | $149 |
| Esenţial | 35,000 | Zile 30 | $239 |
| Esenţial | 50,000 | Zile 30 | $299 |
| Profesional | 500 | Zile 30 | $99 |
| Profesional | 2,500 | Zile 30 | $99 |
| Profesional | 5,000 | Zile 30 | $129 |
| Profesional | 10,000 | Zile 30 | $189 |
| Profesional | 15,000 | Zile 30 | $249 |
| Profesional | 25,000 | Zile 30 | $369 |
| Profesional | 35,000 | Zile 30 | Vorbește cu iContact |
| Profesional | 50,000 | Zile 30 | Vorbește cu iContact |
Servicii Premier
Un alt element fantastic al structurii de stabilire a prețurilor iContact este serviciile de marketing suplimentare pe care le oferă pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. Din nou, aceasta este o dovadă excelentă a faptului că iContact știe cine este piața lor țintă:
Bronz - beneficiile trimestriale includ un apel de strategie de cont și un proiect de servicii strategice (în plus 200 USD pe lună)
Silver - beneficiile lunare includ un apel de strategie de cont și un proiect de servicii strategice (suplimentar 250 USD pe lună)
Aur - beneficiile lunare includ un apel de strategie de cont și două proiecte de servicii strategice (în plus 300 USD pe lună)
Premium - un apel lunar de strategie de cont, un apel trimestrial de analiză a contului și un proiect săptămânal de servicii strategice (în plus 640 USD pe lună)
În ceea ce privește serviciile de marketing strategic oferite de iContact, acestea le-au enumerat pe site-ul lor web, pe care îl puteți vedea mai jos. Acestea variază de la testarea e-mailului, depanarea și asistența. Toate acestea sunt esențiale în primele zile atunci când se înțelege cu marketingul prin e-mail.
Planuri preplătite
Cu iContact aveți, de asemenea, opțiunea de a plăti direct primele 12 luni ale planului. Dacă decideți să mergeți cu acest lucru, iContact oferă o reducere foarte generoasă de 15%.
Integrarea forței de muncă
Integrarea iContact cu Salesforce este deosebit de interesantă și îi deosebește de alți furnizori de e-mail.
În esență, puteți combina versatilitatea analitică a Salesforce cu capacitatea de trimitere a iContact direct prin Salesforce, ceea ce înseamnă că nici nu trebuie să părăsiți iContact. Salesforce vă permite să tăiați și să dați zaruri în sistemul său atunci. Salesforce este cel mai popular sistem CRM (managementul relațiilor cu clienții) din lume, deci aceasta este o soluție la îndemână.
Revizuire iContact: caracteristici
După cum puteți vedea din tabelul de mai sus, iContact oferă două pachete „Enterprise” și „Professional”. Pachetul „Profesional” oferă funcții de marketing prin e-mail mai avansate, cum ar fi permiterea de a crea pagini de destinație, posibilitatea de a crea fluxuri de lucru pentru călătoriile clienților și scorul de plumb pentru a identifica șansele potențiale de cumpărare.
Vă sugerăm să scoateți inițial pachetul „Enterprise” înainte de a trece la „Professional” pe măsură ce afacerea dvs. crește.
Trageți și plasați Editorul - iContact vă oferă posibilitatea de a crea e-mailuri uimitoare în doar câteva minute. Aveți opțiunea de a alege propriul aspect sau de a alege dintr-o gamă largă de șabloane personalizabile
Testare divizată A / B - există mulți furnizori de e-mail care oferă această caracteristică numai pe pachetele mai scumpe, cu toate acestea iContact o oferă pe abonamentul de bază. Această caracteristică vă permite să testați nu numai liniile subiectului, ci și schemele de culori, aspectele și stimulentele pe care le aveți la dispoziție
Automatizare - o altă caracteristică care este disponibilă cu ușurință pe primul pachet. Acest lucru vă permite să creați o serie de bun venit pentru un nou abonat sau doar pentru a împinge alți clienți să vă revizuiască site-ul
Segmentarea publicului – vă puteți împărți audiența în funcție de anumite condiții, cum ar fi demografia, comportamentul la fața locului, geografia, precum și activitatea lor socială
Raportarea performanței – nicio aplicație bună de marketing prin e-mail nu ar merita sarea fără o funcționalitate bună de raportare. Aflați ce funcționează și ce nu, datele în timp real furnizate de iContact asigură că decizia dvs. se bazează pe informații corecte
Accesibilitate multi-utilizator - o mulțime de furnizori de e-mail ar avea acest lucru în pachetul lor cel mai scump, din nou nu iContact. Ei cred că „marketingul colaborativ nu ar trebui să te coste mai mult”. Prin urmare, contul dvs. poate utiliza utilizatori nelimitați, cărora li se pot atribui cu ușurință diferite permisiuni de utilizator
Managementul abonaților - iContact vă permite să încorporați cu ușurință și să creați formulare de înscriere personalizate pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Fiecărui abonat i se atribuie și un scor din 100 care te ajută să identifici clienții care contează cel mai mult pentru tine
Integrare API - dacă aveți o aplicație proprie, o puteți conecta perfect cu API-ul iContact ușor de utilizat. Acest lucru vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a construi aplicații noi și inovatoare de marketing prin e-mail pentru a continua să mergeți mai departe
Integrare forță de vânzări - puteți crea, trimite și apoi urmări e-mailuri prin Salesforce fără a fi nevoie să introduceți iContact. Toate analizele dvs. disponibile în Salesforce sunt ideale pentru echipa dvs. de vânzări în deblocarea clienților potențiali și a clienților potențiali
Postare și monitorizare socială (Profesional) - postați conținutul direct pe canalele dvs. sociale, cum ar fi Facebook, Twitter și LinkedIn. Instrumentele de monitorizare vă permit să identificați tendințele care se întâmplă în rețelele sociale și să vă implicați activ cu publicul
Fluxuri de lucru (Profesional) – aceasta vă oferă posibilitatea de a construi fluxuri de lucru individualizate care pot viza un anumit tip de client, geografia lor sau pe baza anumitor activități pe care le-au întreprins. Informații foarte puternice și perspicace
Pagini de debarcare (Profesional) - puteți crea pagini de destinație de la zero pentru a ajuta la crearea de noi abonați. Construiți pagini care sunt pe marcă și arată foarte aproape de site-ul dvs. web
Este oferit un plan de încercare în baza căruia aveți permisiunea de a trimite e-mailuri la maximum 100 de abonați. Contul de încercare gratuit este bun timp de 30 de zile, la finalul cărora trebuie să achiziționați unul dintre planurile plătite pentru a continua să utilizați iContact.
Începeți-vă încercare gratuită astăzi cu iContact.
Alte caracteristici demne de remarcat
iContact are o serie întreagă de caracteristici grozave pe care nu le-am putut acoperi mai sus, iată un rezumat al unor caracteristici notabile
- Verificarea spam a e-mailurilor trimise asigură o livrabilitate ridicată
- Disponibilitatea aplicațiilor pentru iPhone, iPad și Android
- Șabloanele personalizate de proiectare a e-mailurilor sunt disponibile de la iContact
Revizuire iContact: asistență pentru clienți
iContact oferă suport fantastic pentru ambele pachete. Există o serie întreagă de ghiduri și tutoriale video pentru momentul în care vă înscrieți inițial.
Există seminare web regulate în care vă puteți alătura, precum și asistență prin e-mail, chat live și telefon.
Aplicații și integrări
Dintre acestea, nu există lipsă cu iContact. Iată o listă parțială de caracteristici remarcabile oferite de aplicație:
- Integrarea cu un număr mare de platforme de comerț electronic populare, cum ar fi BigCommerce, Magento și mai mulți alții
- Integrare cu platformele Drupal CMS (Content Management System)
- Integrare cu mai multe formulare și aplicații de sondaj precum 123ContactForm, FormGet, Optincrusher etc.
O integrare care s-a remarcat în mod deosebit a fost LiveChat integrare care vă permite să oferiți înscrieri la newsletter pentru persoanele din sondajul pre-chat. Acesta este un mod fantastic de a vă crește lista de abonați.
Pro-uri
Asistență - precum și asistența fantastică prin chat live, e-mail și telefon, iContact oferă, de asemenea, servicii de marketing variate pe care să le adăugați abonamentului lunar, cum ar fi depanarea, ideile de proiectare și un audit de marketing prin e-mail.
Caracteristici avansate - testarea a / b și automatizarea marketingului nu sunt în mod normal caracteristici oferite pe pachetele de bază de software de marketing prin e-mail, totuși, iContact oferă aceste instrumente foarte puternice pentru toți utilizatorii
Tarif - ceea ce obțineți pentru banii dvs. din pachetul „Enterprise” este aproape de neegalat în sfera marketingului prin e-mail și este ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii
Șabloane - există peste 700 de șabloane de șabloane de e-mail din care puteți alege și puteți utiliza iContacts în echipa internă pentru a vă proiecta șabloane de la zero
Accesibilitate - iContact permite un număr nelimitat de membri ai echipei să acceseze software-ul, plus are foarte ușor de înțeles permisiunile de administrator pentru a vă asigura că puteți limita accesul la anumite secțiuni
Integrations - precum și avantajul evident al integrării cu Salesforce există o tonă de integrări excelente de comerț electronic, cum ar fi BigCommerce, Shopify si Magento
Contra
Găzduirea imaginilor - nu există mult spațiu de stocare pentru găzduirea imaginilor care ar putea fi oferit cu software mai sofisticat. Pentru a avea găzduire suplimentară, acest lucru vă va costa
Integrare analitică - deși nu este publicat inițial, integrarea Google Analytics costă suplimentar 10 USD pe lună dacă sunteți în pachetul „Enterprise”. Este deja inclus în pachetul „Professional”
IContact este potrivit pentru mine?
Da
Deși este promovat în principal la întreprinderile mici și mijlocii, iContact are toate funcționalitățile de upscale la fel ca afacerea dvs.
Cantitatea de funcții avansate din pachetul inferior înseamnă că puteți utiliza unele instrumente puternice de marketing prin e-mail fără a fi nevoie să rupeți banca.
Nu
Nu multe lucruri rele de spus despre iContact. Ei se bazează foarte mult pe integrarea lor Salesforce, deci dacă nu aveți acest lucru ca sistem CRM, atunci nu veți utiliza toate capacitățile software-ului.
Serviciile de marketing sunt foarte utile, dar pot fi destul de scumpe, astfel încât acestea pot fi mai potrivite pentru companii mai consacrate.
Concluzie:
Așa cum ați fi observat mai sus, nu există nici măcar o singură caracteristică de marketing prin e-mail standard pentru industrie iContact vine scurt. În plus, vine echipat cu o mulțime de alte caracteristici și funcționalități care nu se găsesc în mod obișnuit în această clasă de aplicații.
Sunt sigur că mulți utilizatori „puternici” ar fi dispuși să plătească prețuri premium pentru toate opțiunile suplimentare oferite de pachetul iContact, dar prețurile sale sunt aproape egale cu media industriei.
După cum vor ști cititorii obișnuiți ai acestui blog, există o serie de recenzii despre aplicațiile de marketing prin e-mail, inclusiv AWeber, Contact constant, Customer.io, Klaviyo, MailChimp și mai mulți alții. Se bazează pe această experiență - destul de extinsă - pe care o recomand din toată inima iContact pentru operațiunile dvs. de marketing prin e-mail.
Începeți-vă încercare gratuită astăzi cu iContact.
Comentarii Răspunsuri 0