Indiferent dacă dețineți în prezent propriul magazin de comerț electronic sau căutați să începeți în lumea comerțului electronic, să aveți un furnizor eficient de software de marketing prin e-mail este vital pentru succesul afacerii dvs.
Cu toate acestea, selectând dreptul software de marketing prin e-mail pentru afacerea dvs. poate fi un proces foarte dificil. Unii dintre marii jucători în e-mail marketing includ MailChimp, Aweber si Contact constant, cu toate acestea, Monitor de campanie este o companie bine stabilită care poate pretinde că se numără printre armele mari.
Alegerea software-ului potrivit are mult de-a face cu CRM instrument (managementul relației cu clienții) pe care îl utilizați și dvs. Dacă software-ul dvs. de marketing CRM și e-mail poate face legătura, procesul de calificare a clienților și clienților potențiali devine mai ușor. Asigurându-vă că trimiteți materialele potrivite persoanelor potrivite, la momentul potrivit
Toți furnizorii de e-mail menționați anterior au toți propriile avantaje și obstacole unice, deci este vital să aveți grijă să alegeți.
Pentru a face acest lucru mai ușor, am creat o prezentare generală a prețurilor, caracteristicilor, avantajelor și dezavantajelor Campaign Monitor și dacă este potrivit pentru dvs., în funcție de stadiul în care se află afacerea dvs.
Revizuirea monitorizării campaniei: prezentare generală
Înființat la începutul anilor '00, Campaign Monitor este una dintre cele mai importante companii din Australia în comunitatea de afaceri și, probabil, cea mai interesantă firmă de tehnologie din țară. Înființată într-un garaj din Sydney de prietenii Dave Greiner și Ben Richardson, compania are acum 5 birouri în SUA, Australia și Marea Britanie.
În 2014, Greiner și Richardson au vândut o participație de 250 de milioane de dolari în Campaign Monitor firmelor de capital de risc din SUA. Compania comercializează câțiva clienți mari, printre care Rolling Stone, Rip Curl și Virgin. În total, Campaign Monitor are peste 250,000 de companii, astfel încât să știe clar ce fac.
Revizuirea monitorului campaniei: prețuri
Șapte planuri sunt oferite pe baza combinației dintre numărul de abonați și limitele lunare de trimitere, începând de la 9 USD / lună.
în 2015 Monitor de campanie a introdus un plan Premier pentru a satisface clienții care aveau nevoie de asistență mai personalizată și dedicată. Aceasta include consultări cu privire la proiectarea e-mailurilor, instruire și, de asemenea, la propriul manager de succes al clienților.
Cea mai mare diferență între pachetul Basic și pachetele Unlimited și Premier sunt automatizarea avansată a marketingului. Dacă doriți să fiți serios cu privire la marketingul dvs. prin e-mail cu segmentare și ramificare, vă recomandăm să folosiți cel puțin pachetul nelimitat.
Cea mai mare gamă de prețuri disponibilă pe site este de 749 USD pe lună pentru pachetul Premier atunci când se trimite către 50,000 de abonați. Puteți solicita cotații personalizate dacă aveți mai mult de 50,000 de abonați și / sau trebuie să trimiteți mai mult de 250,000 de e-mailuri pe lună. A plată pe campanie planul este oferit și în cazul în care plătiți o taxă fixă de 5 USD pe campanie + 1 cent pe destinatar de e-mail
Ce este benefic este că puteți comuta între planul dvs. în orice moment fără a vă confrunta cu o penalizare. În cele din urmă, monedele acceptate pentru Campaign Monitor includ USD, GBP, CAD, EUR, AUD și NZD.
Cont de probă - vă puteți înscrie pentru un cont de încercare gratuit care vă permite să utilizați funcționalitatea completă a Campaign Monitor pentru a crea orice număr de campanii de e-mail. Acest lucru vă va permite să testați toate caracteristicile aplicației, dar va trebui să vă înscrieți pentru un plan plătit înainte de a putea trimite mesaje. Înscrieți-vă pentru un încercare gratuită cu Campaign Monitor.
Preț de plată anticipată
Dacă doriți să economisiți bani la costul lunar, vă puteți înscrie pentru un plan anual. Trebuie să contactați un membru al echipei de vânzări Campain Monitor și nu este clar ce fel de reducere vi se va oferi la acest plan, așa că nu ezitați să negociați cu ei pentru a vă asigura că veți obține cea mai bună ofertă.
Revizuirea monitorizării campaniei: caracteristici
Funcțiile enumerate mai jos care includ parantezele (Plus) și (Premier) sunt disponibile numai pe acele pachete, spre deosebire de abonamentul de bază.
Contactați managerul - un manager de contacte decent este una dintre caracteristicile de bază pe care ar trebui să le aibă o aplicație de e-mail marketing, iar CampaignMonitor oferă acest lucru
Segmentarea listei - segmentați lista dvs. după preferințele produsului cu această caracteristică utilă
Selectarea șablonului - peste 100 de șabloane gata preparate sunt disponibile din cutie pentru a începe repede
Suită Analytics - setați indicatorii KPI și vedeți performanța e-mailurilor dvs., monitorizați, de asemenea, implicarea și creșterea abonaților în timp
Editor de șabloane - cu aplicația este oferit un editor puternic, dar ușor de utilizat, cu glisare și plasare. Un „Limbaj șablon” proprietar este, de asemenea, disponibil pentru un control mai aprofundat
Gazduire de imagini - imaginile dvs. personalizate pot fi încărcate și găzduite în interior Monitor de campanie
Social Media Marketing - faceți-le foarte ușor abonaților dvs. să vă placă pe Facebook sau să trimită un tweet despre campania dvs. cu integrările de social media
autoresponder – creați o campanie de e-mail în serie de bun venit sau introduceți o campanie de picurare
Sondaje - dezvoltat de GetFeedback, puteți crea sondaje simple și captivante în cadrul campaniilor dvs. de e-mail
Integrare flux RSS - acest lucru vă permite să trimiteți automat o campanie ori de câte ori ați făcut o actualizare a site-ului dvs. web
Integrare Google Analytics - o altă caracteristică utilă disponibilă cu CampaignMonitor
Înscrieți-vă formularele - utilizați formulare pentru a vă construi publicul. De asemenea, puteți crea pagini de destinație de la zero pentru a vă asigura că maximizați această caracteristică
Testare divizată A / B - o tehnică de marketing avansată extrem de utilă, disponibilă pe pachetul de bază
Verificarea scorului de spam (Nelimitat) – o funcție de marketing prin e-mail aproape indispensabilă. Rulați e-mailurile prin filtrele de spam populare la nivel de desktop, server și firewall
Previzualizări inbox (Nelimitat) - previzualizați-vă e-mailul în peste 20 de căsuțe de e-mail diferite pentru a vă asigura că fiecare e-mail pe care îl trimiteți arată grozav și nu are probleme de formatare
Trimiterea fusului orar (Nelimitat) - maximizați performanța e-mailului prin setarea unui fus orar diferit pentru diferite țări atunci când vă programați e-mailurile
Optimizarea timpului de trimitere (Premier) – utilizați analizele avansate ale Campaign Monitor, care vă oferă statistici despre când să trimiteți e-mailuri către fiecare dintre abonații dvs. individuali, pe baza interacțiunilor lor anterioare
Urmărirea legăturii în avans (Premier) - utilizați instrumente terță parte, cum ar fi Omniture WebTrends sau CoreMetrics? Vă puteți urmări performanța prin e-mail în aceste instrumente
Managementul șabloanelor pentru echipe (Premier) - o caracteristică importantă pentru branding. Acest lucru vă permite să atribuiți permisiuni șablon pentru conținut și design
Alte caracteristici demne de remarcat
Una dintre cele mai remarcabile caracteristici ale CampaignMonitor este integrarea cu over 250 de aplicații și servicii satisfacerea diverselor nevoi comerciale care se încadrează în categorii precum comerțul electronic și facturarea, CRM, Google Analytics, sondaje și formulare și publicare.
O caracteristică deosebit de remarcabilă o reprezintă integrările cu un număr mare de aplicații care acceptă foarte popularul WordPress CMS (Content Management System). De asemenea, este oferită integrarea cu alte platforme populare CMS, cum ar fi Drupal și Joomla. Disponibilitatea API-ului pentru dezvoltatori este un alt plus. De asemenea, este oferită o aplicație pentru iPhone.
Campaign Monitor se integrează, de asemenea, cu platforme de comerț electronic de ultimă generație, cum ar fi Shopify si Magento ceea ce vă permite să profitați de datele puternice ale clienților pe care le aveți în magazinul dvs. pentru a crea e-mailuri precise și în timp util.
Ca o parte, am fost la început oarecum surprins să găsesc legăturile legale obligatorii pe site-ul web CampaignMonitor etichetate după cum urmează:
Puțin mai târziu, când umorul subtil reflectat de asta m-a lovit de fapt, am ajuns să râd eu până la lacrimi. În opinia mea, o companie care poate realiza ceva de genul acesta ar trebui să fie condusă de oameni iubitori de distracție - o calitate rară într-o industrie care este în mod normal dominată de costume de afaceri și atitudini formale.
În plus, importarea datelor în Campaign Monitor este foarte ușoară. Aveți posibilitatea de a încărca următoarele fișiere:
- CSV
- TXT (delimitat de tab)
- XLS
- XLSX
- vCard
De asemenea, puteți copia și lipi informațiile din aceste fișiere direct în Campaign Monitor. Dacă apoi doriți să exportați date din sistem, acest lucru este, de asemenea, foarte ușor și vă permite să alegeți între segmente sau întreaga listă în sine.
Revizuirea monitorizării campaniei: asistență pentru clienți
Clienții care beneficiază de planuri de bază și nelimitate s-ar putea simți ușor contrariați de nivelul de asistență oferit. Planul de bază are doar suport prin e-mail, în timp ce pachetul Unlimited oferă același lucru, dar e-mailurile lor sunt văzute ca o „prioritate”.
Acesta este un contrast cu un instrument precum Contact constant care oferă chat live și asistență telefonică pentru toate pachetele lor. Cu toate acestea, pe baza feedback-ului de la clienți, timpul de răspuns prin e-mail este foarte bun de la Campaign Monitor.
Secțiunea de întrebări frecvente de pe site-ul lor web este foarte detaliată și curată și vă permite să căutați prin cuvinte cheie în ceea ce privește problema dvs.
Pentru a obține asistență telefonică nonstop de luni până vineri, trebuie să vă înscrieți la planul lor Premier, care începe de la 24 USD pe lună. Din nefericire, nu oferă asistență telefonică la sfârșit de săptămână, când este posibil să aveți nevoie.
Aplicații și integrări
Unul dintre Monitor de campanieCele mai mari puncte forte sunt aplicațiile și integrările sale.
Integrarea lor pe Facebook merită strigată, deoarece vă permite să adăugați un formular de abonat la pagina dvs. de Facebook pentru a vă ajuta să vă măriți și mai mult lista. Rețineți că, datorită unei politici de pe Facebook, puteți adăuga aceasta numai la paginile care au mai mult de 2000 de aprecieri.
După cum am menționat mai devreme, asigurarea importării vitale a software-ului dvs. de e-mail se integrează cu sistemul CRM. Din fericire Campaign Monitor are o întreagă serie de Integrări CRM inclusiv numărul 1 mondial CRM în Salesforce. Acest lucru vă permite să trimiteți e-mailuri hiper-direcționate care vă vor ajuta doar să vă creșteți veniturile.
Pro-uri
Șabloane – alegerea șabloanelor este uluitoare. Ele sunt, de asemenea, împărțite în diferite categorii, cum ar fi anunțuri, buletine informative, oferte și oferte, feedback și evenimente. Acest lucru vă asigură că e-mailurile dvs. au suficientă varietate pentru a-ți menține clienții fericiți
Ușor de utilizat - interfața este excelentă și este extrem de ușor de utilizat. Chiar și cei mai mari tehnofobi nu vor avea probleme în a începe să funcționeze cu acest sistem
Personalizare Grafica - permisiunile pe care le puteți seta cu privire la conținut și design sunt excelente, deoarece vă permite dvs. și echipei dvs. să urmați instrucțiuni stricte pentru a vă asigura că brandul companiei dvs. este reflectat bine
autorespondere - disponibil în cel mai de bază pachet, puteți trimite automat e-mailuri pre-programate clienților pentru a-i ajuta să convertească
Contra
Asistență - aceasta este cea mai mare dezamăgire cu Monitor de campanie. Asistența telefonică este disponibilă numai în planul Premier, care poate fi destul de scump
Tarif - plecând de la lipsa caracteristicilor de asistență pentru primele 2 pachete, aceasta înseamnă că trebuie să plătiți destul de mulți bani pentru a obține asistența de care aveți nevoie
Este potrivit Campaign Monitor pentru mine?
Da
Monitor de campanie este un produs foarte solid care vă permite să vă amplificați marca. Dacă sunteți o companie consacrată care își ia în serios marketingul prin e-mail, puteți beneficia cu siguranță de automatizarea avansată a marketingului Campaign Monitors și de asistență dedicată
Nu
Dacă abia începeți și nu sunteți familiarizați cu marketingul prin e-mail, atunci Campaign Monitor probabil nu este pentru dvs. Lipsa de sprijin ar putea fi un obstacol real, deoarece este posibil să aveți întrebări la început.
Monitorul campaniei: Concluzie
Întrucât cititorii obișnuiți ai acestui blog ar fi martori, există destul de multe recenzii de marketing prin e-mail datorită numărului de aplicații disponibile. Unele dintre acestea includ SendInBlue, iContact, Customer.io, Klaviyo și multe altele.
Campaign Monitor este incredibil de ușor de utilizat și beneficiile sale majore includ opțiunile șablonului, testarea nelimitată a spamului și automatizarea marketingului. Din nou, nu putem exprima importanța integrării CRM cu software-ul dvs. de marketing prin e-mail, iar Campaign Monitor are o mulțime de opțiuni.
Începeți-vă încercare gratuită cu monitorul Campaniei astăzi.
Vă mulțumim foarte mult pentru timpul acordat pentru a crea o recenzie atât de detaliată! Dacă putem face ceva pentru a vă ajuta cu marketingul prin e-mail, vă rugăm să nu ezitați să întrebați. – Ros Hodgekiss, Monitor de campanie