7 cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderi în 2023

În acest articol, ne vom uita la cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderi disponibile. Ne vom concentra asupra caracteristicilor lor cheie, asupra modului în care pot crește odată cu afacerea dvs. și de ce ies în evidență, făcându-vă mai ușor să alegeți cea potrivită pentru nevoile companiei dvs.

Pe măsură ce afacerea dvs. crește, platforma dvs. de comerț electronic pentru întreprinderi trebuie să fie echipată pentru a face față unei game de sarcini, de la redarea cataloagelor de produse până la gestionarea comenzilor. Complexitatea acelor sarcini poate crește atunci când afacerea începe să crească, deoarece noile valute și volume de comenzi fac magazinul tău online mai haotic.

Software-ul dvs. de comerț electronic vă ține compania împreună și o menține în funcțiune atunci când încercați să vă ghidați clienții prin checkout. Există o mulțime de opțiuni software acolo, dar unele sunt mai adaptate pentru companiile de întreprinderi decât altele.

Să ne uităm la unele dintre cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderi din jur.

Ce este o platformă de comerț electronic pentru întreprinderi?

Înainte de a ne arunca în examinarea cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderi, ar trebui să remarcăm că există o diferență între companiile și alternativele lor simple de afaceri.

Aproape orice afacere poate fi clasificată ca o întreprindere într-o anumită măsură. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că aveți nevoie de o platformă de nivel enterprise pentru comerțul electronic.

Companiile de întreprinderi oferă în general mai mult de un tip de servicii și produse și pot obține venituri anuale de peste 7.5 milioane de dolari. Companiile de întreprinderi reunesc adesea resurse tehnice și financiare între mai multe departamente și au propria echipă de marketing și creștere a afacerii.

Întrucât companiile Enterprise au mai multe cerințe de rezolvat, inclusiv numere de comenzi mai mari și mai mulți clienți, au nevoie și de mai mult software.

Unele companii folosesc tehnologia open-source pentru a construi funcționalitatea de care au nevoie de la zero, în timp ce altele caută de pe raft. soluții de comerț electronic care vin cu propria opțiune de întreprindere.

Ce să căutați atunci când alegeți o platformă de comerț electronic pentru întreprinderi?

Pe măsură ce căutăm unele dintre soluții SaaS de întreprindere lider pe piață, merită să țineți cont de nevoile dvs. unice.

Deși fiecare software are ceva unic de oferit, amintiți-vă că majoritatea acestor instrumente vor veni cu soluții pentru a gestiona mai multe categorii de produse din diferite magazine și locații.

Sistemul dvs. de întreprindere se poate integra și cu alte instrumente de vârf pe care le utilizați în întreaga afacere, cum ar fi a Serviciu CRM.

Cu comerțul electronic pentru întreprinderi, puteți urmări achizițiile anterioare și puteți recomanda articole pe baza istoricului achizițiilor, puteți accesa și un nivel mai ridicat de scalabilitate pentru a satisface cerințele companiilor la nivel de întreprindere.

Să aruncăm o privire mai atentă.

Care sunt cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderi?

1. BigCommerce Enterprise – Cel mai bun pentru comerțul online pe scară largă

Preț 💰: Între 500 $ și 15,000 $ pe lună, în funcție de mărimea magazinului dvs.

BigCommerce este un magazin fantastic pentru clienții de întreprindere care doresc să aibă tot ce au nevoie în același loc. BigCommerce este vorba despre a vă oferi performanțe imediate, astfel încât să puteți începe să vă rulați magazinul cât mai repede posibil.

cu BigCommerce Enterprise, puteți crea filtre de căutare a produselor și personaliza experiența pe baza sugestiilor oferite de site-ul dvs. web. Există suport pentru până la 400 de apeluri API pe secundă, deci nu aveți absolut nicio problemă la sincronizarea rapidă a cataloagelor mai mari de produse. Există, de asemenea, opțiunea de a explora peste 250 de metode de plată diferite, cu nenumărate sisteme locale din care să alegeți dacă vindeți în întreaga lume.

BigCommerce beneficiază de punerea în funcțiune locală, astfel încât să puteți vizualiza modificările de design în timp real înainte de a lua decizii majore. Există, de asemenea, opțiunea de a vă păstra magazinul în siguranță cu securitate multi-strat și protecție DDoS. Caracteristicile includ:

• Caracteristici încorporate
• Funcționalitate avansată
• lățime de bandă nelimitat
• Rată excelentă de retenție 99.5
• Securitate la nivel înalt
• Integrare rapidă
• Mare suport pentru clienți
• Procese unice de căutare
• Suport pentru cataloage mari de produse
• 400 de apeluri API o secundă
• Opțiuni de reducere și promovare
• Suport SEO

2. Shopify Plus

Preț 💰: De la 2,000 USD pe lună.

Nu contează unde vă aflați în peisajul comerțului electronic, probabil că ați auzit deja Shopify Plus. Shopify Plus este una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic de pe piață. Vine cu recenzii de top de la clienții care iubesc mediul ușor de utilizat, o gamă uimitoare de plugins, și niveluri de performanță incredibile.

cu Shopify Plus, primești toate funcțiile la care te-ai aștepta Shopify, dar cu bonusuri suplimentare. De exemplu, veți avea acces la o mulțime de șabloane create profesional. Există și sprijin pentru Shop Pay aplicația, unde clienții dvs. pot salva informațiile de expediere și facturare, pe care le vor folosi pentru a accelera procesul de finalizare a comenzii și pentru a reduce ratele de conversie.

Puteți gestiona până la 10 magazine simultan cu Shopify Plusși accesați funcții precum:

• Shopify Plus academie pentru educație și sprijin
• Shopify aplicații concepute pentru comercianții cu o creștere mare
• Verificare personalizabilă pentru control asupra magazinului dvs.
• Apeluri API cu aplicații personalizate
• Program de succes al comercianților
• Un inginer de lansare pentru a vă ajuta să intrați online
• Conturi de personal nelimitate
• Nouă magazine de expansiune
• Acces la programe beta exclusive
• Shopify Plus Academie
• Shopify Plus Acces la comunitate
• Setări suplimentare pentru permisiuni
• Canalele cu ridicata
• Shopify POS Pro

Shopify Plus practic ia toată funcționalitatea excelentă la care te-ai aștepta de la baza Shopify Stocați și îl convertește în ceva potrivit pentru mediul Enterprise. La fel ca în cazul standardului Shopify, este rapid și ușor să începeți, mai ales cu sprijinul unei echipe dedicate care vă va ajuta să vă construiți și să vă lansați site-ul web. Nicio platformă de comerț electronic nu va fi vreodată perfectă. Cu Shopify Plus, obțineți o mulțime de funcții grozave, dar există și dezavantaje, cum ar fi

3. Wix Afacere – Excelent pentru design ușor de utilizat, întreprinderi mici și mijlocii

Preț 💰: Costul pentru Wix Afacere va depinde de funcțiile exacte de care aveți nevoie. Veți plăti cel puțin 500 USD pe lună, cu acces la mai multe îndrumări și funcții avansate.

Nu există o cantitate mare de informații despre Wix Întreprindere disponibilă. Cele mai multe informații par să se afle pe pagina de prețuri din SUA. Cu toate acestea, chiar și acest lucru nu vă oferă o mulțime de fundal. Wix Enterprise promite să vă ajute să creați, să colaborați și să lansați experiențe de marcă de mare putere la scară largă. Ca și celălalt Wix planuri, veți obține, de asemenea, o platformă all-in-one adaptată pentru dvs.

Puteți construi o prezență web completă pentru marca dvs., unde este ușor să dezvoltați, să lansați și să gestionați produse digitale oricum doriți. Puteți împuternici designerii dvs. să proiecteze în orice mod aleg și să ofere seturi complete de instrumente profesionale echipelor de marketing.

Dacă vă place deja funcționalitatea simplă și captivantă pe care o veți obține de la standard Wix constructor de site-uri web, atunci are sens să faceți upgrade la opțiunea Enterprise pe măsură ce afacerea dvs. crește. Comparativ cu alte soluții, Wix este, de asemenea, surprinzător de accesibil.

Caracteristicile Wix Întreprinderea include:

• Opțiuni complete de branding
• O mulțime de șabloane și caracteristici de design
• Instrumente de marketing și publicitate
• Evaluează rapid noile oportunități de afaceri cu elemente front-end
• Asistență prioritară pentru clienți
• Colaborați între rolurile de proiectare și marketing
• Creați un hub digital de șabloane
• Protecție prin parolă pentru site-uri
• Găzduire scalabilă
• Securitate la nivel de întreprindere
• Conformitatea cu reglementarea confidențialității
• Certificare SSL
• Integrare terță parte
• Colaborarea echipei
• Dezvoltare web accelerată

Wix Afacere este vorba despre a ajuta companiile să-și accelereze poziția online atunci când cresc cu o viteză rapidă. Puteți colabora cu membrii echipei și puteți accesa toate funcțiile WixCele mai scumpe produse, fără limite. Există, de asemenea, o mulțime de mâini înainte și după lansarea site-ului.

4. WooCommerce pentru Enterprise

Preț 💰: Se instalează gratuit ca un plugin dar necesită cheltuieli suplimentare sub formă de găzduire WordPress și solicită nume de domeniu.

WooCommerce este o soluție pentru companiile care apreciază oportunitatea de a folosi unul dintre cei mai mari constructori de site-uri din lume, WordPress. WooCommerce vă poate transforma site-ul într-un magazin online puternic ca a plugin serviciu. Cu toate acestea, ca a plugin, nu există atât de multe funcții în această soluție de comerț electronic pentru întreprinderi.

cu WooCommerce, o afacere mică se poate extinde cu ușurință într-o întreprindere cu un simplu generator de site-uri web, rambursări cu un singur clic care oferă clienților acces rapid la numerar și multe altele. Pentru că acesta este un plugin, iar WordPress are o mulțime de suplimente de explorat, există multe oportunități de personalizare. Deși ar putea dura ceva timp pentru a învăța cum să folosești toate diferitele opțiuni de personalizare, majoritatea oamenilor spun că la fel ca WordPress, WooCommerce este bun pentru cursanți.

Puteți ajusta totul, de la pagina dvs. de pornire până la pagina de finalizare a achiziției, cu tot ce aveți nevoie pentru ca afacerile de afaceri să prospere online. Caracteristicile includ:

• Gama completă de extensii de baze de date
• Cod securizat auditat
• 30-zile termen de garanție pentru restituirea banilor
• Sprijin din partea echipelor din întreaga lume
• Plăți online sigure și sigure
• Clădire simplă a magazinului
• Opțiuni de plată flexibile
• Gestionarea comenzilor din mers
• Opțiuni de personalizare
• Documentare extinsă
• Acces Jetpack
• Libertate open source
• Proiectare rentabilă

O altă soluție open-source, WooCommerce este puțin lipsit de suport și puțin de bază.

5. Adobe Commerce (anterior Magento)

Preț 💰: Taxele de licențiere încep de la 1,988 USD pe lună și există și taxe de găzduire. Va trebui să plătiți pentru numele dvs. de domeniu, costurile de dezvoltare a site-ului și extras.

Adobe Commerce este o soluție open source care vă oferă un control complet asupra vitrinei și backend-ului dvs. Soluția, susținută de Adobe, vă permite să configurați interacțiuni tranzacționale fantastice cu clienții dvs., cu lucruri precum plăți instantanee, în care clienții dvs. pot utiliza detaliile de plată și de expediere stocate anterior pe site-ul dvs. de comerț electronic.

Un alt beneficiu al Adobe Commerce pentru site-ul dvs. de comerț electronic sunt sugestiile de produse, pe care le puteți crea cu reguli automate care determină produsele pe care le veți recomanda clienților individuali. Există un sistem de creare a paginilor cu funcționalitate de glisare și plasare și vă puteți remanipula conținutul vizual în câteva secunde.

Comercianții cu amănuntul beneficiază practic de libertate interminabilă Magento, dar există și o cerere suplimentară pentru codificare. Caracteristicile includ:

• Suport pentru construirea paginilor
• Recomandări de produse
• Segmentarea clienților
• Asistență pentru achiziții instantanee
• Etalonarea și previzualizarea conținutului
• Merchandising
• Comerț electronic B2B și mobil
• Suport pentru vânzări Amazon
• Integrare ERP
• Vânzări globale
• Gestionarea comenzilor și serviciul pentru clienți
• Informații de afaceri
• Gestionarea transportului și a stocurilor
• API-uri și integrări

Cu orice platformă auto-găzduită, veți schimba adesea suportul pentru opțiuni de personalizare.

6. Salesforce Commerce Cloud

Preț 💰: 1-2% din toate vânzările pe care le realizați prin intermediul platformei.

A accesa Salesforce Commerce Cloud pentru Enterprise, va trebui să dețineți cel puțin cinci magazine online. Salesforce Commerce Cloud adoptă o abordare destul de diferită a vânzării întreprinderilor decât majoritatea opțiunilor pe care le-am acoperit până acum. Acest produs vă va ajuta să profitați la maximum de experiența dvs. de vânzare omnicanal, asigurându-vă că puteți gestiona și vinde articole de oriunde.

Cu rapoartele privind datele clienților, nu veți avea nicio problemă în colectarea informațiilor despre comportamentul clienților dvs. Salesforce este cel mai popular furnizor mondial de tehnologie CRM, deci nu ar trebui să aveți probleme pentru a vă cunoaște mai bine clienții. De asemenea, merită remarcat faptul că soluția vine cu inteligență artificială pentru a vă ajuta să convertiți mai mulți clienți.

Cu Salesforce Commerce Cloud, puteți găsi o gamă de opțiuni de funcții special concepute pentru toate tipurile de vânzare, inclusiv B2B și B2C. Caracteristicile includ:

• Integrare extinsă CRM
• Tone de opțiuni de personalizare și segmentare
• Raportare inteligentă și informații
• Soluții AI pentru îndrumare
• Rapoarte de date despre clienți
• Funcționalitate de comerț B2B și B2C
• Comerț Suport fără sfârșit pe culoar
• Gestionarea comenzilor cloud comerciale
• Cumpărare omnicanală
• Cumpărături mobile
• Suport global de vânzare
• Cloud multi-chiriaș scalabil
• Excelentă comunitate de inovatori
• O mulțime de cunoștințe și îndrumare

7. SAP Commerce Cloud

Preț 💰: Cotat pentru companii individuale

Cunoscut anterior ca SAP Hybris, SAP Commerce Cloud este o soluție omnichannel axată pe cloud pentru toate tipurile de companii. Acest produs satisface diferitele nevoi ale fiecărui client, oferind o serie de experiențe personalizate prin intermediul dispozitivelor mobile, social media, conținut online și multe altele.

Cu Commerce Cloud, puteți combina diverse canale pentru o strategie comercială cuprinzătoare, puteți crea un depozit de conținut ușor de utilizat și puteți cataloga produsele după diferitele lor atribute. Există instrumente de gestionare a experienței clienților și un mediu drag and drop în care puteți crea bannere, promoții și site-uri web într-un singur loc.

Un lucru deosebit de bun la SAP Commerce Cloud este dedicarea sa de a susține nevoile unice ale companiilor din diferite industrii. Veți obține un portofoliu complet de acceleratoare specifice industriei incluse în pachetul dvs. Caracteristicile includ:

• Face completă a magazinului JavaScript
• Funcționalitate de căutare uimitoare
• Integrări plug and play
• Angajament unu la unu
• Experiențe personalizate
• A / B de testare
• Management de conținut
• Managementul experienței clienților
• Cataloage multilingve
• Vanzare omnicanal
• Promoții fără probleme
• Editorul glisați și fixați
• Opțiuni complete de accelerare a industriei
• Gestionarea și urmărirea comenzilor

Alegerea platformei de comerț electronic adecvate pentru întreprinderi

Există o mulțime de factori de luat în considerare atunci când investiți într-o creștere întreprindere de comerț electronic. De la proiectarea front-end-ului perfect pentru clienții dvs., până la explorarea instrumentelor de comerț electronic mobil precum Demandware, veți avea diverse decizii critice de luat.

O soluție bună de comerț electronic concepută special pentru companiile de întreprindere vă va ajuta să vă mențineți impulsul pe măsură ce vă construiți afacerea și marca. Alegerea soluției corecte este totuși ceva care va necesita timp și concentrare. Amintiți-vă, platforma de comerț electronic adecvată pentru întreprindere ar trebui să fie:

• Ușor de utilizat: Majoritatea companiilor de întreprinderi au cerințe mai avansate pentru magazinele lor de comerț electronic decât afacerea mică standard. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ar trebui să vă luptați pentru a vă folosi serviciul de comerț electronic. Asigurați-vă că vă simțiți confortabil cu interfața cu utilizatorul și funcțiile sale înainte de a investi.
• Flexibil: Ar trebui să vă puteți conecta magazinul de comerț electronic cu alte platforme de vânzare, de la Amazon și eBay la platforme de socializare precum Facebook și Instagram. O soluție bună de comerț electronic pentru întreprinderi vă va asigura că puteți efectua plăți în orice mediu, indiferent dacă este local sau online.
• Scalable: Platformele de comerț electronic pentru întreprinderi trebuie să fie capabile să se adapteze la nevoile unei companii în creștere. Căutați o soluție care să poată gestiona lucruri precum gestionarea mai multor magazine și un număr mare de clienți. S-ar putea să doriți chiar să căutați produse care au unele funcții de automatizare care vă ajută să vă eficientizați procesele de afaceri.
• Buget prietenos: Deși versiunile de întreprindere ale platforme de comert electronic sunt adesea mai scumpe decât omologii lor de afaceri mici, totuși doriți să obțineți profit pe cardul dvs. de credit și tranzacțiile online. Asigurați-vă că costul de proprietate merită pentru numărul de funcții pe care le obțineți.
• De încredere: O soluție bună de comerț electronic ar trebui să vă mențină întotdeauna afacerea în funcțiune. Uitați-vă dacă puteți obține SLA-uri cu pachetul dvs. de întreprindere și cum puteți obține asistență pentru clienți dacă ceva nu merge bine. Aveți un manager de cont dedicat dacă site-ul dvs. încetează brusc să funcționeze pe Oracle? Cât timp trebuie să aștepți un răspuns?

Rețineți că nu există o soluție universală pentru cea mai bună platformă de comerț electronic pentru întreprinderi. Cea mai bună platformă SaaS pentru dvs. va depinde de nevoile afacerii dvs. individuale sau startup. Succes în găsirea soluției care funcționează pentru tine.