O profunzime ShippingEasy Recenzie: Ce are de oferit această soluție de livrare

Ai dat peste cap ShippingEasy inainte de? Dacă nu, nu vă temeți niciodată pentru că sunteți în locul potrivit. Acest ShippingEasy recenzia va explica tot ce aveți nevoie despre această platformă. Așadar, sperăm că, până la sfârșitul acestei postări pe blog, veți avea o idee mai bună dacă această soluție răspunde nevoilor de transport ale afacerii dvs.

Vă sună bine? Fab. Hai să ne scufundăm direct!

ShippingEasy Recenzie: Ce este ShippingEasy?

Dacă nu ai adunat din ShippingEasynumele lui, ShippingEasy este o platformă de transport maritim (Duh!). Misiunea lor este de a face procesul de onorare a comenzii mai ușor de gestionat prin automatizarea cât mai mult posibil din procedură.

ShippingEasy este o soluție integrală de gestionare și onorare a comenzilor. Din 2016, aceștia sunt o subsidiară a Stamps.com, unul dintre cele mai importante servicii poștale online. Această soluție este un software ca serviciu furnizat ca o aplicație bazată pe web. Cu sediul central în Austin, TX, ShippingEasy excelează cu adevărat în eficientizarea operațiunilor dumneavoastră de expediere.

Software-ul descarcă automat comenzile din magazinul dvs. și vă prezintă preferințele de expediere, tarifele și opțiunile de livrare, folosind tarife în timp real de la curieri cunoscuți. Mai mult, din moment ce ShippingEasy parteneri cu USPS, FedEx și alți furnizori de transport, beneficiați de tarife mai ieftine pre-negociate la o reducere de până la 86%!

Deci, cum face ShippingEasy Muncă?

Configurare

După ce v-ați conectat magazinul cu ShippingEasy, ShippingEasy vă descarcă automat comenzile și vă recomandă cel mai bun serviciu de transportator în funcție de greutatea coletului și de destinație. În acest moment, va valida, de asemenea, adresa de expediere și vă va avertiza cu privire la orice problemă.

De asemenea, puteți avea ShipingEasy să automatizeze selecția operatorului pe baza regulilor de expediere pe care le-ați setat sau a „selecției anterioare:”

• Reguli de livrare: Aceasta este modalitatea principală de a vă automatiza comenzile cu ShippingEasy. Puteți crea o regulă de expediere de la zero prin definirea condițiilor de procesare a comenzilor dumneavoastră. Aceste reguli constau, în general, din două părți – instrucțiuni IF și THEN. Puteți crea mai multe reguli de complexitate diferită care decid cum sunt importate, etichetate și expediate comenzile. 
• Presetări de expediere: De asemenea, puteți utiliza regulile de expediere pentru a aplica automat comenzilor dumneavoastră configurații predefinite și opțiuni de transportator. ShippingEasy are 13 presetări de expediere preconfigurate care acoperă transportul internațional și intern. Acestea procesează comenzile în funcție de greutate, ambalaj și clasa de serviciu (adică, clasa întâi sau corespondență prioritară)
• Selecția anterioară: Alternativ, dacă ați avut o comandă similară înainte, ShippingEasy își va aminti ce setări ați folosit în trecut și va folosi automat același operator.

Gata de expediere

După ce ați selectat operatorul de transport preferat și ați programat setările de expediere, puteți utiliza un instrument de filtrare în vrac numit „cotație de preț” pentru a genera o cotație pentru toate etichetele comenzii. Apoi, dacă sunteți mulțumit de cotație, vă puteți cumpăra etichetele de expediere. Acestea sunt gata de imprimat de la început. Apoi, odată ce ați achiziționat aceste etichete, declanșează comenzile restante corespunzătoare să treacă la pagina gata de livrare. 

Alternativ, puteți utiliza scanarea codurilor de bare pentru a genera și imprima etichetele. Pentru a face acest lucru, intrați în dvs ShippingEasy setări și schimbați formatul listei de selectare în coduri de bare. Aceasta va converti orice variabilă a comenzii (cum ar fi informațiile despre magazin, expediere sau destinatar) într-un cod de bare scanabil. Apoi, puteți trimite manual comenzi către pagina gata de expediere apăsând „creați expedieri” în fila paginii comenzi. De asemenea, puteți grupa comenzi similare și le puteți trimite gata de expediat ca un singur lot.

Înainte de a vă procesa comenzile, veți avea șansa de a face orice modificări în pagina gata de expediere. De exemplu, puteți adăuga asigurare, puteți adăuga opțiuni de retur și puteți salva setările pentru comenzile viitoare. Odată salvate, puteți trimite etichetele direct la imprimantă sau puteți selecta „printați mai târziu”. Aceasta va muta automat comanda dvs. de la pagina gata de expediat la pagina gata de imprimare.

ShippingEasy Recenzie: Pro și Contra

Dar să fiu corect cu ShippingEasy, se mândresc cu o pagină de solicitări de funcții foarte activă. Acest lucru le permite să abordeze problemele înainte ca acestea să devină probleme mai semnificative.

caracteristici Prezentare generală

ShippingEasy are un tablou de bord ușor de utilizat, cu instrucțiuni utile care apar atunci când treci cu mouse-ul peste diferite butoane și funcții. Puteți gestiona catalogul de produse, raportarea și analiza de aici. 

Dar înainte de a intra în acestea, iată o scurtă prezentare generală a caracteristicilor incluse în toate ShippingEasyplanurile plătite:

• Alexa Skill: Dacă dețineți un dispozitiv Amazon Echo, puteți utiliza Amazon Skill pentru a reda informațiile despre comandă cu voce tare, pentru a trimite etichete de expediere către imprimantă, pentru a afla câte comenzi trebuie îndeplinite, pentru a solicita informații despre expediere etc., toate prin intermediul comanda vocala.
• Un cont gratuit Stamps.com
• Sincronizare multi-canal: puteți gestiona comenzile din toate canalele de vânzare în timp real.
• E-mailuri de confirmare automate și de marcă (complete cu informații de urmărire).
• Un calculator de expediere: vizualizați tarifele și serviciile în timp real de la mai mulți operatori
• Etichete de expediere tipărite în lot
• Formulare personalizate pentru expedieri internaționale
• Puteți trimite etichete de returnare bazate pe scanare și / sau trimiteți etichete de returnare la cerere.
• Acces la asigurare de transport redusă
• Când se plasează o comandă, puteți imprima automat etichetele de expediere.
• Creați integrări personalizate cu un API.
• Integrare cu ConnectEasy pentru a imprima etichete, borderouri de ambalare și liste de ridicare direct de pe imprimantă.
• Încărcați cu ușurință comenzi printr-un fișier CSV.
• Creați reguli de expediere personalizate pentru a automatiza gestionarea comenzilor.
• Acces la ShippingEasy supliment de marketing.

Catalog de produse 

În trecut, utilizatorii puteau accesa ShippingEasysoftware-ul de gestionare a stocurilor lui ca parte a pachetului lor de abonament. Acest a permis utilizatorilor să gestioneze nivelurile stocurilor de produse individuale. De exemplu, puteți menține inventarul la zi pe baza comenzilor clienților și a produselor primite și puteți crea în avans bonuri de comandă.

Cu toate acestea, la momentul redactării acestui articol, funcțiile de gestionare a inventarului nu mai sunt deschise noilor abonați. În schimb, acum puteți folosi pagina lor de catalog de produse. Această secțiune a tabloului de bord oferă o prezentare cuprinzătoare a tuturor produselor pe care le vindeți, care au fost adăugate, sincronizate și actualizate de pe platforma dvs. de vânzare. Mai exact, ShippingEasy compila urmatoarele date despre produs:

• Numele articolului
• SKU
• Greutate produs
• Imagine
• Valoare declarata,

Dar, de asemenea, puteți actualiza manual informațiile despre datele despre produs pentru a vă asigura că aplicați cele mai bune reguli de livrare.

Urmărire și returnări

ShippingEasy extrage informații de urmărire pentru dvs. și clienții dvs. direct de la operator. Acest lucru înseamnă, de obicei, că veți primi actualizări automate în timp real despre starea livrării, care vă spun dacă pachetul este devreme, întârziat, în tranzit etc.

De asemenea, puteți programa setările de retur. De exemplu, majoritatea furnizorilor de servicii de transport oferă etichete de retur cu plata la utilizare pe care le puteți atașa comenzilor de ieșire, astfel încât clienții să le poată returna dacă este necesar. Dar puteți genera și etichete de retur după expediere și le puteți trimite clienților la discreția dvs.

Add-On de marketing pentru clienți

Anterior, utilizatorii aveau nevoie de un abonament separat pentru utilizare ShippingEasyinstrumentele de marketing ale lui. Cu toate acestea, de atunci au schimbat acest lucru, astfel încât să puteți accesa funcțiile de marketing ca standard (până la un anumit punct):

• Campanii prin e-mail: ShippingEasy are un editor drag-and-drop pentru crearea și personalizarea e-mailurilor. Puteți utiliza șabloane predefinite concepute pentru a primi, recomanda produse, solicita recenzii, trimite buletine informative și multe altele. Puteți personaliza aceste e-mailuri cu logo-ul, culorile și stilul mărcii dvs. în doar câteva clicuri.
• Segmentarea: vă puteți împărți lista de contacte pentru a viza utilizatorii cu anumite e-mailuri în funcție de locația acestora, istoricul achizițiilor, dispozitivul și multe altele. 
• Portal pentru clienți de marcă: puteți configura o pagină de urmărire a mărcii cu logo-ul, culorile și stilul dvs. Aici, clienții își pot verifica starea comenzii în timp ce se simt în continuare conectați cu marca dvs.
• Formulare de înscriere: Această funcție oferă o pagină de înscriere dedicată și găzduită complet, care poate fi inserată direct în vitrina dvs. sau partajată prin intermediul rețelelor sociale. Formularul este marcat automat cu logo-ul dvs., iar utilizatorii care se înscriu sunt adăugați imediat la lista dvs. de contacte.

Numărul de e-mailuri pe care le puteți trimite este limitat de numărul de credite alocat planului de prețuri ales (mai multe despre acestea mai jos). De exemplu, programele gratuite și Starter vă permit să trimiteți 50,000 de e-mailuri pe lună. Cu toate acestea, puteți cumpăra mai multe credite începând de la 14 USD pe lună. Fiecare credit contează pentru o încercare de e-mail trimisă. 

Cu toate acestea, în timp ce ShippingEasy utilizatorii pot accesa instrumentele de marketing pentru clienți enumerate aici, nu puteți trimite o campanie persoanelor de contact decât dacă achiziționați suplimentul de marketing pentru clienți. 

Analitică și raportare

ShippingEasy oferă informații avansate și date în timp real despre clienții, expedierea și comenzile dvs. Puteți crea rapoarte de expediere personalizate pe baza următoarelor:

• Locații de livrare
• Transportatorii 
• Total comanda
• Data
• Starea comenzii

…Și mult mai mult.

ShippingEasy Recenzie: Integrări

Unul dintre beneficiile copleșitoare ale ShippingEasy este gama sa masivă de integrări. Pentru început, vă puteți conecta cu toate piețele online majore și platformele de comerț electronic pentru a vă sincroniza și gestiona fără probleme comenzile. Există, de asemenea, integrări pentru contabilitate, inventar și gestionarea resurselor la nivel de întreprindere. 

Mai jos am enumerat câteva dintre ele ShippingEasycele mai populare integrări ale lui:

• Pentru comerțul electronic - Shopify, WooComemrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• Pentru contabilitate - Xero, Webgility, ADS
• pieţele – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Aceasta este o listă condensată. Există multe altele ShippingEasy integrări, dar nu vă vom plictisi cu ele aici. În plus, ShippingEasy oferă, de asemenea, un API, astfel încât să puteți construi integrări personalizate pentru a vă conecta cu orice alt software pe care îl utilizați pentru a vă conduce afacerea.

ShippingEasy Recenzie: Serviciu clienți

ShippingEasyAsistența pentru clienți a lui este nemaipomenită – sunt destul de multe de acoperit aici, așa că i-am oferit propria secțiune.

După cum veți vedea în curând când vom începe să vorbim despre prețuri, nivelul de asistență pe care aveți dreptul să îl variați. Acest lucru depinde de planul plătit pentru care ați optat. Cu programul gratuit, ai acces doar la baza de cunoștințe și la forumul comunității. Ca atare, nu puteți accesa nicio formă de asistență personală (e-mail, chat live etc.)

Dar niciodată să nu te temi; cantitatea și calitatea documentației lor online sunt uluitoare. De cele mai multe ori, odată ce v-ați consultat cu această resursă, nu va trebui să contactați personalul de asistență. Dar, dacă o faci și te-ai abonat la un abonament plătit, spun utilizatorii ShippingEasy oferă răspunsuri utile și în timp util.

În afară de ShippingEasyCentrul de asistență, iată o listă a celorlalte canale de servicii pentru clienți:

• Resurse de transport: Aceasta face ceea ce scrie pe cutie. Veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie despre modificările tarifelor de expediere, tabele, transportul internațional etc.
• Forumul comunității: Aici puteți posta întrebările dvs. sau puteți răsfoi prin problemele deja postate și rezolvate de alți utilizatori.
• Distribuiți feedback: faceți clic pe aceasta pentru a raporta o eroare sau pentru a solicita o funcție.
• Blog: Aici este locul ShippingEasy postări despre actualizările produselor sale. Veți găsi, de asemenea, multe articole cu hackuri utile despre efectuarea unei expedieri eficiente și rentabile.
• Contactați agenții de asistență pentru clienți: vă puteți conecta cu personalul de asistență pentru clienți de luni până vineri, de la 8:6 la XNUMX:XNUMX CST, prin telefon, e-mail sau chat live.

ShippingEasy Recenzie: prețuri 

Deși ShippingEasy are o perioadă de încercare gratuită de 30 zile, puteți folosi la fel de ușor planul lor gratuit, așa cum este enumerat mai jos:

Gratuit (Starter) – 0 USD pe lună pentru până la 25 de expedieri/pe lună

Acest plan este ideal pentru comercianții noi și întreprinderile mici care doresc acces la tarife de transport rezonabile. Veți avea acces la următoarele:

• Tarife reduse de transport USPS și UPS și tarife fixe exclusive
• Importuri automate de comenzi din trei magazine sau piețe
• Acces la o integrare ConnectEasy
• Puteți seta reguli de expediere și puteți declanșa automatizări
• Asistență prin centrul de ajutor, blog și forum comunitar

Creștere – 19.99 USD pe lună pentru până la 200 de expedieri/lună

Cu acest plan plătit primești totul de mai sus, plus: 

• Importuri automate de comenzi dintr-un număr nelimitat de piețe și magazine online
• Încărcări CSV
• Capacitatea de a pune sigla mărcii dvs. pe etichetele de expediere și de a vă marca portalul pentru clienți
• Acces la asistență prin telefon, e-mail sau chat live
• Analize de afaceri și raportare

Următoarele câteva planuri sunt în esență aceleași cu planul de creștere; singura diferență importantă este numărul de comenzi pe care le puteți procesa pe lună:

• De bază – 29 USD pe lună pentru până la 500 de expedieri/lună
• Plus – 49 USD pe lună pentru până la 1500 de expedieri/lună
• Selectați – 69 USD pe lună pentru până la 3000 de expedieri/lună
• Premium – 99 USD pe lună pentru până la 6000 de expedieri/lună

Enterprise – 159 USD pe lună pentru până la 10 de expedieri/lună

Abia când atingem planul de întreprindere deblocați funcții suplimentare, cum ar fi:

• Puteți adăuga utilizatori, stații de lucru și imprimante nelimitate în contul dvs
• Configurare personalizată de la a ShippingEasy expert

ShippingEasy Recenzie: sunteți gata să începeți să utilizați ShippingEasy?

După ce am făcut cercetările noastre și am cântărit totul în acest sens ShippingEasy recenzie, se pare ShippingEasy.com este un excelent software de expediere complet, care merge din ce în ce mai mult. Utilizatorilor le place că interfața este incredibil de ușor de înțeles, software-ul funcționează fără probleme și asistența pentru clienți este impecabilă. Ne place, de asemenea, că ShippingEasy Echipa lucrează în mod continuu pentru a îmbunătăți software-ul, astfel încât să prezicem doar lucruri mai mari și mai bune mai târziu.

Desigur, ca și în cazul oricărei platforme software-as-a-service, ShippingEasy are defecte. Dar, din câte putem spune, nu par să existe semnale roșii majore. 

Ați folosit vreodată? ShippingEasy inainte de? Sau ești pe cale să-l folosești pentru prima dată? Dacă da, ne-ar plăcea să auzim gândurile, preocupările și opiniile dvs. în caseta de comentarii de mai jos. Deci hai să începem conversația. Vorbim in curand!