Tehnologia cu 5 moduri de ieșire-intenție poate îmbunătăți ratele de conversie pe site-ul dvs. de comerț electronic

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Pentru site-urile de comerț electronic, numele jocului este îmbunătățirea ratelor de conversie. Găsirea mai multor modalități de a converti vizitatorii în cumpărători vă ajută să profitați la maximum de banii pe care îi cheltuiți pentru a conduce trafic pe site-ul dvs. Îmbunătățind ratele de conversie, cheltuiți mai puțin pentru a face fiecare vânzare.

Site-urile de comerț electronic se îndreaptă din ce în ce mai mult spre ferestre pop-up ca o modalitate de a converti vizitatorii în cumpărători. Potrivit Conversific.com, 30% din primele 1000 de site-uri de comerț electronic din SUA utilizează ferestre pop-up - 22% utilizează ferestre de intrare, 14% utilizează ferestre de ieșire, 6% folosesc ambele!

At OptiMonk suntem pionierii utilizării tehnologiei de ieșire în comerțul electronic. Tehnologia de intenție de ieșire este un instrument inovator care vă permite să vizați clienții imediat ce părăsesc site-ul dvs. Iată cum funcționează:

Când vizitatorii dvs. încearcă să se retragă de pe site-ul dvs., închid fereastra sau fac clic pe un link din preferințele lor, apare un popup în momentul potrivit. Această fereastră pop-up cu intenție de ieșire vă oferă încă o șansă de a vă converti vizitatorii în cumpărători. Puteți afișa o ofertă specială sau le puteți oferi vizitatorilor un stimulent pentru a finaliza achiziția.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care tehnologia intenționată de ieșire poate îmbunătăți ratele de conversie pe site-ul dvs. de comerț electronic.

1. Aveți a doua șansă de a converti

Când se deschide fereastra pop-up cu intenție de ieșire, înseamnă că vizitatorul dvs. încearcă să părăsească site-ul dvs. Din păcate, cineva părăsește site-ul dvs. deoarece încercarea dvs. inițială de conversie a eșuat. Fără tehnologie de intenție de ieșire, vizitatorul dvs. ar pleca fără să se înscrie pe lista dvs. de e-mailuri sau să cumpere produsul dvs.

Desigur, el sau ea s-ar putea întoarce cândva în viitor. Asta e adevarat. Cu toate acestea, este mai probabil să fi cheltuit bani pentru marketing pentru a aduce acest vizitator pe site-ul dvs. și pleacă fără a face o achiziție. Șansa dvs. de a converti acest prospect într-un client a dispărut.

Pe de altă parte, tehnologia intenționată de ieșire vă oferă a doua șansă de a converti potențialii care fug.

Puteți aborda această a doua șansă în câteva moduri diferite:

  1. Consolidați-vă mesajul original de vânzări și îndemnul la acțiune
  2. Treceți la un alt mesaj sau ofertă
  3. Capturați contactul înformation

Dacă alegeți prima abordare, vă puteți redefini mesajul original în termeni diferiți. Sperăm că, explicându-vă oferta într-un mod diferit, vă puteți convinge vizitatorii să își regândească decizia de a pleca.

Folosind a doua abordare, schimbați complet mesajul. Gândirea aici este că metoda originală nu a reușit să convertească acest vizitator, deci ar putea funcționa o abordare diferită. De exemplu, dacă mesajul dvs. original s-a axat pe preț, „mesajul de a doua șansă” s-ar putea concentra pe beneficiile produsului dvs.

Intenția de ieșire a comerțului electronic

A treia abordare este adesea cea mai eficientă. Prin capturarea adresei de e-mail a vizitatorului sau a altor persoane de contact înformatAcum aveți oportunitatea de a comercializa vizitatorului dvs. pe termen lung, la un cost mic sau deloc. Această abordare merită explorată singură în secțiunea următoare.

2. Vă puteți construi lista de abonați

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai puternice și mai rentabile strategii de marketing pentru site-urile de comerț electronic. Clienții care vă dau permisiunea de a le trimite prin e-mailformation sunt un atu important. O listă de e-mail puternică vă oferă posibilitatea de a comercializa în fiecare lună persoane care și-au arătat deja interesul pentru produsele dvs. Acesta este un câștig pentru toate, obțineți marketing cu costuri reduse pe termen lung și clienții dvs. intervinformation despre produse și oferte care îi interesează.

Din cercetările noastre, solicitarea unui vizitator să se înscrie pentru lista dvs. înainte de a părăsi site-ul dvs. este extrem de eficientă. Pe site-ul mediu de comerț electronic, tehnologia intenționată de ieșire poate:

  • Obțineți rate de înscriere cuprinse între 3% și 5%
  • Sporiți acest lucru la 10% sau mai mult oferind o carte electronică gratuită, un raport special sau un cupon
  • Convertiți între 9% și 10% oferind stimulente

Aceasta reprezintă o îmbunătățire considerabilă a ratei de conversie atunci când luați în considerare cât de puțin timp este necesar pentru a începe utilizarea tehnologiei de intenție de ieșire. Puteți pune în funcțiune software-ul de intenție de ieșire pe site-ul dvs. de comerț electronic aproape în cel mai scurt timp. Dincolo de creșterea imediată a ratelor de conversie, construirea listei de abonați vă oferă șansa de a converti mai mulți vizitatori în cumpărători pe termen lung.

Abonați la comerțul electronic

3. Puteți recupera instantaneu un coș de cumpărături abandonat

O mare problemă în zilele noastre în comerțul electronic este abandonarea coșului. Cele mai frustrante cifre de analizat sunt numărul de vizitatori care adaugă articole în coș, dar nu finalizează plata pe site-ul dvs. Utilizarea tehnologiei intenționate de ieșire pentru a recupera căruțele abandonate este un alt mod prin care vă puteți îmbunătăți ratele de conversie.

În momentul în care un vizitator încearcă să părăsească site-ul dvs. și să abandoneze un coș de cumpărături fără a finaliza plata, veți avea șansa să-i convingeți să-și finalizeze achiziția. Cel mai bun mod de a face acest lucru este oferind un anumit tip de stimulent sau reducere pentru finalizarea plății. Acesta poate fi transport gratuit sau un cupon de reducere. Am văzut exemple în care popup-urile de acest tip au succes aproximativ 10% din timp. Cu toate acestea, neavând nevoie de cumpărători să introducă o adresă de e-mail, puteți vedea tarife de până la 15%.

Oferte speciale de comerț electronic

4. Puteți recomanda alte produse

Când un vizitator părăsește site-ul dvs. fără conversie, cel mai probabil nu a găsit ceea ce caută și intenționează să caute în altă parte. Tehnologia de intenție de ieșire vă oferă o mare oportunitate de a redirecționa acești vizitatori către conținut suplimentar sau un produs prezentat. Produsul prezentat ar putea fi un best seller care este popular cu o gamă largă de clienți sau o ofertă nouă de produse pe care doriți să o vadă oamenii.

„Oh, văd că ești pe cale să pleci”, poate spune popup-ul tău. „Dacă acest produs nu îți amestecă cacao fierbinte, poate ai vrea să afli mai multe despre ACEST ...” Apoi, vă puteți redirecționa vizitatorul către o altă ofertă de vânzare sau către produsul dvs. prezentat. Acesta este un mod excelent de a menține vizitatorii pe site-ul dvs. și de a vă asigura că toți cei care vă vizitează site-ul văd un produs prezentat sau o ofertă nouă.

5. Vă puteți testa mesajele

Tehnologia de intenție de ieșire vă poate ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți ratele de conversie, înțelegând ce mesaje funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. Rularea testelor A / B folosind ferestre pop-up cu intenție de ieșire este un mod rapid și eficient de a testa mesajele de marketing existente și noile modalități de conectare cu clienții.

Metodele tradiționale de testare A / B sunt consumatoare de timp și costisitoare. Este nevoie de mult timp, efort și bani pentru a crea diferite pagini de destinație și a conduce traficul către aceste pagini. Totul este înainte de cea mai importantă parte, verificarea rezultatelor pentru a vedea eficacitatea relativă a mesajelor de pe fiecare pagină.

Testarea comerțului electronic A / B

Testarea A / B cu ferestre pop-up cu intenție de ieșire vă permite să descoperiți care dintre mesajele dvs. de marketing este cel mai eficient și, astfel, să vă îmbunătățiți ratele de conversie, cu foarte puțin efort sau pregătire. Vă puteți gândi la ferestrele popup ca la mini pagini de destinație pe site-ul dvs. Folosiți-le pentru a testa oferte de produse noi, oferte cu reduceri, recompense și multe altele.

Cu Platforma OptiMonk am dezvoltat, nu aveți nevoie de software separat pentru testarea A / B! Am integrat această caracteristică în tehnologia noastră de ieșire pentru proprietarii de site-uri de comerț electronic. Este ușor să creați o variantă și să începeți testarea A / B după ce ați creat primul pop-up. Facem mai ușor testul A / B, astfel încât să vă concentrați asupra măsurării rezultatelor, cea mai importantă parte a procesului.

Tehnologia de intenție de ieșire face parte dintr-un set inovator de instrumente utilizate de site-urile de comerț electronic pentru a-și crește ratele de conversie. Cu cinci moduri diferite de a vă spori ratele de conversie și rezultate dovedite, este o modalitate excelentă de a face mai multe vânzări acum și pe termen lung.

Autor bio: Csaba Zajdo este fondatorul OptiMonk și alte câteva proiecte specializate în conversie. OptiMonk este unul dintre cele mai puternice instrumente de generare a clienților potențiali din lume, valorificând puterea pop-up-urilor Exit Intent.

Caracteristică imagine curtsey of Webtrekk

Comentarii Răspunsuri 2

  1. Convify spune:

    Are perfect sens. Nu mulțumesc link-ul este esențial, deoarece nu este bine să forțați vizitatorii să folosească ferestre pop-up.
    Ferestrele pop-up ar trebui folosite numai pentru a maximiza experiența utilizatorului.

  2. Al spune:

    Nu uitați de importanța aspectului pop-up-ului. Veți obține rezultate mai puternice dacă pop-up-ul dvs. a) atrage atenția în loc să fie un șablon standard și b) este conceput pentru a oferi cele mai importanteformationează cu ușurință. Am văzut prea multe ferestre pop-up de ieșire care sunt plineformation, iar cârligul (să zicem 50% reducere, articol gratuit etc.) este îngropat acolo.

    A avea un buton de închidere (X) clar și/sau un link „nu mulțumesc” este, de asemenea, esențial pentru a păstra pe site oamenii pe care i-ai confundat cu cineva pe cale să iasă. Nimeni nu vrea să piardă o secundă sau două căutând o modalitate de a scăpa de un pop-up nedorit.

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.