Skubana 101: Tot ce trebuie să știți

Dacă ați avut magazinul de comerț electronic funcțional pentru o vreme, este posibil să căutați o modalitate de a vă sincroniza sarcinile, instrumentele și analizele. Pot să te referi? Dacă da, Skubana ar putea fi software-ul pentru dvs.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre acest software.

Skubana: o scurtă prezentare generală

Skubana își propune să ofere mărcilor de consumatori o soluție pentru sincronizarea majorității operațiunilor lor de back-end.

Principalele lor puncte de vânzare sunt următoarele:

• Utilizatorii pot sincroniza datele de comandă, inventar, cost și profitabilitate cu analize complete.
• Skubana vă împuternicește să vă reunească toate instrumentele de comerț electronic pe o singură platformă cloud centralizată. Deci, tot ce aveți nevoie pentru a vă gestiona afacerea este convenabil sub un singur acoperiș.
• Integrările de livrare native oferă o soluție de îndeplinire care se integrează cu inventarul pe mai multe canale.
• Funcții de automatizare bazate pe date de comandă și vânzări pe mai multe canale de vânzare.

Să aruncăm o privire la principalele caracteristici ale Skubana în detaliu ...

Principalele caracteristici ale Skubana

Iată câteva dintre cele mai notabile caracteristici ale Skubana ...

Gestionați, controlați, urmăriți și optimizați inventarul

Poti:

• Vedea
• Administrare
• Sincroniza

Întregul inventar. Da, ne referim la ÎNTREGUL inventarului dvs. Nu contează dacă utilizați diverse:

• Canalele de vânzări
• depozite
• 3PL (logistică terță parte). Puteți seta timpii de rulare pentru exportul comenzilor, importarea inventarului și gestionarea expedierilor.
• Dropshipper-uri
• Centre de distribuție FBA (cunoscute și sub numele de Fulfilled by Amazon). Puteți importa automat toate comenzile și inventarul FBA.

Este o mulțime de sincronizare!

Folosind instrumentele de gestionare a inventarului Skubana, puteți emite comenzi de cumpărare pentru a vă completa stocul cu doar câteva clicuri. Puteți chiar automatiza acest proces prin setarea „regulilor de alocare a inventarului”. Acest lucru face minuni pentru a vă împiedica să suprasolicitați accidental, ceea ce, după cum știm cu toții, duce la recenzii slabe ale clienților.

Automatizarea, gestionarea și procesarea comenzilor de cumpărare

La fel ca inventarul dvs., puteți integra și comenzi de pe toate canalele dvs. de vânzare. Prin „canale de vânzare” înțelegem:

• Coșuri de cumpărături online
• Piețe online
• Sisteme punct de vânzare

Îl numiți, Skubana se va sincroniza cu acesta, ceea ce face ca gestionarea comenzilor cross-channel să fie o briză!

Veți fi încântați să auziți că puteți aloca comenzi individuale pentru a fi procesate de anumite depozite sau le puteți direcționa în funcție de disponibilitatea stocului. Utilizați filtrele prestabilite de la Skubana pentru a pune în funcțiune automat acest proces.

De asemenea, puteți seta automat greutatea și dimensiunile unei comenzi folosind filtrele de comandă și puteți regla la fel de ușor greutățile și dimensiunile menționate.

În plus față de tot ceea ce puteți prefigura toate următoarele:

• Alegerea operatorului de transport și a serviciului
• Metoda dvs. preferată de realizare Amazon
• Dacă vă asigurați pachetele, valoarea asigurării
• Setări de facturare și vamale

Doar pentru a numi câteva!

Puteți adăuga, de asemenea, anumite Comanda Detalii la produsele dvs., ceea ce va asigura automat orice sarcini necesare. De exemplu, puteți:

• Adăugați informații SKU FBA
• Atribuiți un anumit bon de ambalare
• Atașați o etichetă de returnare
• Marcați dacă comanda este pentru sâmbătă și livrarea cu alcool

Și, mult, mult, mai mult.

Instrumente de expediere

Veți avea acces la calculatorul tarifelor de expediere Skubana. Puteți calcula mai multe tarife de expediere de la o varietate de curieri. Apoi comparați-le și alegeți cel mai rentabil serviciu de livrare. Puteți genera o rată de expediere între două coduri poștale, în câteva secunde.

Funcțiile de rutare automată a comenzilor Skubana optimizează, de asemenea, tarifele de cumpărături pentru dvs., permițându-vă să alegeți cea mai ieftină rată de expediere sau cea mai bună rată în funcție de distanță, data de livrare anticipată și preț.

De asemenea, puteți cumpăra poștele Amazon și puteți imprima etichete de expediere de la „Cumpărați servicii de expediere” ale Amazon direct prin Skubana. Deci, nu aveți nevoie de un milion de file deschise în timp ce lucrați!

Ca să nu mai vorbim, puteți imprima și transport personalizat etichete de la toți curierii semnificativi în loturi mai mari sau singular (în funcție de nevoile dvs.). Sau, dacă ați externalizat livrarea către un centru de îndeplinire terță parte, puteți lua în considerare acest lucru atunci când vă configurați sistemul automat.

Depinde de dvs. cum vă expediați produsele; în orice caz, puteți gestiona totul dintr-un singur loc centralizat.

Cel mai impresionant, Skubana oferă și o caracteristică numită „împărțirea comenzilor”. Așa cum sugerează și numele, puteți descompune expedieri mai mari și îndeplini comenzi folosind mai multe servicii de transport și depozite.

Integrări cu un singur clic

Skubana oferă utilizatorilor o mulțime de integrări, inclusiv:

• 3dcart
• Webgility
• Shopify
• BigCommerce
• ShipBob
• Amazon
• Gateway B2B
• Barcoders.com
• eBay
• Endicia
• express 1
• eZCom
• FedEx
• Groupon
• BQool
• CartRover
• Condisto
• Automatizarea datelor
• Livrare
• Comerț electronic DHL
• DropStream
• Houzz
• Informat.co
• InventorySource
• Jet.com
• Magento
• Newegg
• Shopify PLUS
• Shopify POS
• Shopify
• SPS Comerț
• Ţintă
• UPS
• Inovații UPS Mail
• PachetBee
• Rubyhas
• cercetaș
• Sears
• VL OMNI
• Walmart
• WorldFirst
• XSellco
• Zapier

Aceasta este o listă destul de impresionantă!

Managementul returnărilor

Skubana are o mulțime de instrumente pentru a ajuta la gestionarea rentabilităților. De la gestionarea chitanțelor de returnare până la monitorizarea stării returnării și a celorlalte lucruri intermediare, Skubana vă poate ajuta. Cu doar un clic de buton, puteți marca returnările ca primite sau nule.

De exemplu, puteți crea și automatiza e-mailuri de confirmare a expedierii care îi orientează pe clienți prin procedura de returnare. Acestea oferă uneori consumatorilor o experiență atât de plăcută încât ajungi să reții clientul!

De asemenea, puteți imprima sau trimite prin e-mail etichete de returnare manual sau puteți include automat etichete de returnare în fiecare dintre expedierile dvs. În funcție de politica dvs. de returnare, puteți utiliza chiar și etichetele de returnare Endicia cu plată la utilizare. Acestea deduc costul poștal doar atunci când eticheta de returnare este scanată.

Google Analytics

Așa cum am spus, și din nou în articolele noastre anterioare, cunoașterea este putere. Deci, proprietarii de afaceri trebuie să-și cunoască numărul. Perioadă.

Deci, veți fi bucuroși să auziți că Skubanna oferă tone de analize pentru a le examina, inclusiv:

• Valorile FIFO
• Cheltuieli generale care pot fi urmărite
• Analize predictive:Acest raport vă ajută să prognozați profiturile pe baza vitezei de vânzare a produsului dvs. Îndepărtează ghiciurile din sarcină, astfel încât să puteți avea încredere că datele cu care lucrați sunt corecte. De exemplu, „Realizat de prognozarea Amazon” oferă un raport complet de prognoză pentru fiecare dintre depozitele dvs. FBA. Dacă sunteți vânzător FBA, veți avea acces la prețul cutiei de cumpărare, unitățile vândute, ratele de vânzare, precum și alte detalii de inventar aprofundate.
• Cele mai bine vândute produse:Aceasta face ceea ce scrie pe cutie. Aceste valori evidențiază SKU-urile dvs. cele mai de succes și cele mai vândute. Fie în ceea ce privește numărul de unități vândute, fie în funcție de veniturile generate. Deci, puteți renunța la produse care nu câștigă bani și vă puteți concentra asupra mărfii dvs. câștigătoare.
• Creștere YOY:Puteți completa un raport pentru a vedea creșterea de la an la an pe o bază de SKU.
• Rentabilitatea listării: Acest raport dezvăluie performanța SKU-ului dvs. în termeni de marje unitare pe fiecare canal de vânzare individual pe care este vândut.
• Rentabilitate în tendințe:Aceste analize identifică tendințele de profitabilitate pe o anumită perioadă. Puteți alege să analizați modelele companiei dvs. generale. Sau, vă puteți concentra pe un anumit canal de vânzare, produs sau listă. Acest raport are un format de grafic cu linii, astfel încât să puteți vedea dintr-o privire cât de bine vă descurcați. Treceți cu mouse-ul peste un anumit punct de date pentru a vă dezvălui profitabilitatea la data exactă.
• Valoarea instantaneului:Acest lucru vă arată cât de mult aveți din fiecare produs în fiecare depozit. Deci, puteți compara volumele de inventar în diferite locații.
• Performanță:Această valoare evidențiază performanța inventarului, indiferent dacă este în funcție de valoare, vârsta de ședere și / sau cifra de afaceri. Puteți alege să analizați performanța unui depozit selectat sau a inventarului dvs. în ansamblu.
• Niveluri critice:Aceste date analizează ratele de vânzare și estimează când veți rămâne fără stoc pentru fiecare produs.
• Prezentare generală a vânzărilor:Acest raport relevă veniturile exacte pe care le câștigă fiecare canal de vânzări pe zi. Este prezentat ca un grafic, astfel încât să puteți vedea cum se compară fiecare canal de vânzări.
• Expedieri:Această valoare metrică se axează pe tendințele de livrare și pe performanța depozitului. Din nou, puteți utiliza filtre pentru a privi compania în ansamblu sau la anumite canale de vânzare (pe o gamă de date pe care ați stabilit-o).
• Valoare pe viață:Acest raport relevă profitabilitatea clienților dvs., precum și frecvența cu care cumpără cu dvs.
• Cei mai mari cheltuitori:Această valoare detaliază valoarea celei mai mari comenzi. Puteți vedea, de asemenea, cât de mult valorează clienții dvs. pentru „cea mai mare valoare”. Skubana analizează numărul total de articole vândute acestor clienți, precum și cât valorează o vânzare medie.
• Cel mai recent:Acesta este raportul pe care doriți să îl utilizați pentru a vedea cei mai recenți clienți. Acesta detaliază atât datele comenzilor, cât și costul total al fiecărei achiziții.

Personalizare

Skubana vă permite să vă personalizați fluxurile de lucru prin API-ul lor complet deschis. Deci, dacă aveți cunoștințe de codificare, puteți modifica această platformă pentru a se potrivi nevoilor exacte ale afacerii dvs.

În plus, după cum am menționat deja, Skubana oferă utilizatorilor săi o mulțime de integrări. Accesați magazinul de aplicații Skubana și descărcați aceste extensii gata de utilizare pentru a extinde funcționalitatea platformei lor.

???? Beneficiile lui Skubana

Ne place că Skubana este conceput de fondatorul unui consumator direct, care a experimentat toate capcanele conducerii unui magazin de comerț electronic. Ca atare, Skubana știe exact cu ce aveți nevoie de ajutor.

Ca să nu mai vorbim, tabloul său de bord este incredibil de intuitiv, așa că nu ar trebui să dureze prea mult pentru a ajunge la control.

De asemenea, am auzit rapoarte strălucitoare despre serviciul lor pentru clienți. Dacă aveți o problemă de îngrijorare, contactați echipa de asistență pentru clienți și sunteți sigur că veți rezolva problema în cel mai scurt timp! Vi se atribuie chiar și un manager de cont dedicat, așa că nu ar trebui să aveți probleme la găsirea răspunsurilor la toate întrebările pe care le aveți.

În plus față de toate acestea, Skubana oferă clienților săi seminarii web regulate, un centru de auto-ajutor și un blog. Toate acestea sunt pline de informații utile.

???? Dezavantajele lui Skubana

Principala problemă cu Skubana este prețul său. În comparație cu concurenții săi, nu este ieftin. Deci, această soluție este mai bună pentru afaceri mai consacrate, nu startups cu fonduri limitate.

Utilizatorii spun, de asemenea, că ar dori să vadă o caracteristică de gestionare a conținutului adăugată la suita de instrumente Skubana. Unii consumatori se plâng, de asemenea, că comenzile manuale necesită un pic de timp pentru procesare. Cu toate acestea, auzim că Skubana lucrează pentru a rezolva această problemă ... așa că urmăriți acest spațiu.

Prețuri Skubana

Skubana nu face acest lucru prea clar pe site-ul lor web. Au doar un formular pe care îl puteți completa. Vă vor trimite apoi prin e-mail o ofertă personalizată. Ei solicită informații personale de bază, precum și câteva detalii despre afacerea dvs. Este o formă scurtă; ar trebui să îl puteți completa în câteva minute. Dar, din ceea ce putem obține de pe alte site-uri de recenzii, am văzut rapoarte despre prețuri de pornire de până la 1,950 USD pe lună! Acest lucru vă va da dreptul la un număr nelimitat de utilizatori și canale de vânzare, acces la TOATE caracteristicile Skubana și un „Specialist în implementare” și „Manager de conturi” dedicat.

Sunteți gata să începeți să utilizați Skubana?

Sperăm că, citind această recenzie, veți avea acum o idee mai bună despre ceea ce Skubana are de oferit. Ați folosit vreodată această soluție? Dacă da, ne-ar plăcea să aflăm dacă credeți că merită banii! Lasă un comentariu în caseta de mai jos cu gândurile, experiențele și sfaturile tale. Să începem această conversație!