ReferralCandy Review: un program de recomandare pentru comerțul electronic care vă mărește creșterea

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Am examinat tot felul de sisteme de comerț electronic pe acest site, iar majoritatea acestora au legătură cu Shopify. Din această cauză, ne-am intersectat cu Aplicația ReferralCandy de destul de multe ori.

Motivul pentru aceasta este că ReferralCandy oferă instrumente de program de recomandare pentru clienți pentru site-urile de comerț electronic și se integrează perfect cu un minunat Shopify aplicaţia. Asa de, Shopify utilizatorii sunt binecuvântați cu o astfel de aplicație de recomandare de înaltă calitate.

Dar ce zici de orice altă platformă?

Ei bine, se pare că ReferralCandy se integrează și cu Bigcommerce, WooCommerce, Magento, și o gamă largă de alte platforme și magazine personalizate. În această recenzie ReferralCandy, vă voi arăta cele mai promițătoare caracteristici ale aplicației, împreună cu domenii precum prețurile, asistența și experiența generală a utilizatorului.

revizuirea recomandărilor de bomboane

Pentru început, merită să vorbim despre cine este aplicația ReferralCandy. După cum am menționat anterior, ReferralCandy construiește un program de recomandare a clienților pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Sistemul este configurat odată ce lansați aplicația.

Tot ce trebuie să faceți este să îl personalizați pentru marca dvs. și să specificați tipurile de recompense acordate celor care fac recomandări. Îmi plac pur și simplu programele de recomandare pentru toate dimensiunile magazinelor de comerț electronic. De la Dropbox la Uber și Airbnb la Amazon, se dovedește că recomandările sunt plătite.

Cuprins:

  1. ReferralCandy Review: Cele mai bune caracteristici
    1. Șabloane uimitoare pentru a aduce mai multe recomandări
    2. Instrumente de promovare pe mai multe canale
    3. Distribuția automată a recompenselor
    4. Urmărirea veniturilor și a angajamentelor
  2. Cât plătiți pentru bomboane de recomandare?
    1. Planul Enterprise
  3. Cât de bun este asistența pentru clienți?
  4. ReferralCandy este cel mai bun software pentru dvs.?

Marketingul de recomandare este unul dintre cele mai eficiente tipuri de marketing, deoarece se bazează pe cuvântul în gură (oamenii nu vor recomanda altora dacă produsul dvs. nu este bun), totuși utilizatorii sunt stimulați, așa că au o miză în joc.

Companiile mai mici s-ar putea îngrozi puțin la prețuri, dar aș susține că ar trebui să eliberați bani în altă parte pentru a vă concentra pe un program de recomandare. Este o modalitate ușoară de a-i determina pe oameni să vă distribuie produsele pe rețelele sociale și generează o comunitate în jurul companiei dvs., spre deosebire de a afișa Google Ads sau alte tactici de marketing.

Deci, dacă totul vi se pare bine, continuați să citiți această recenzie ReferralCandy pentru a înțelege exact ce poate face pentru compania dvs.

ReferralCandy Review: Cele mai bune caracteristici

Cu majoritatea programelor de recomandare vă puteți aștepta la sistemul standard în care compania specifică o recompensă pentru fiecare recomandare. Apoi, puteți crea o zonă în care sunt generate linkuri unice pentru fiecare utilizator. Aceste legături sunt partajate cu prietenii, astfel încât recomandarea să poată fi urmărită înapoi la o intraredividual.

ReferralCandy este mult mai mult decât atât. Da, aceasta este ideea de bază din spatele aplicației, cu toate acestea, aveți o mare varietate de alte funcții de analizat.

Șabloane uimitoare pentru a aduce mai multe recomandări

Coloana vertebrală a oricărui program de recomandare este capacitatea de a vă comercializa programul și de a arăta profesionist în același timp. Deoarece presupun că majoritatea profesioniștilor din comerțul electronic nu sunt programatori, șabloanele ReferralCandy sunt utile.

Șabloanele sunt ca niște pagini de destinație, deoarece sunt pagini mici, optimizate, menite să stimuleze recomandările și vânzările. Șabloanele sunt compatibile cu dispozitivele mobile și sunt ușor de conectat direct pe site-ul dvs. web.

Deci, va trebui să încărcați o imagine și un fundal, apoi să vorbiți despre ce primesc utilizatorii atunci când trimit un prieten sau un membru al familiei.

Dezvoltatorii ar trebui, de asemenea, să se bucure de șabloane, deoarece ReferralCandy deschide zonele de editare HTML și CSS pentru opțiuni de personalizare nelimitate.

Instrumente de promovare pe mai multe canale

Marea întrebare pentru majoritatea programelor de recomandare este „De unde încep să o promovez?”

În timp ce multe aplicații de recomandare vă oferă instrumentele pentru a crea o platformă de recomandare, ReferralCandy face un pas mai departe, incluzând o suită promoțională completă.

În primul rând, ReferralCandy are un modul pentru trimiterea exploziilor prin e-mail. Face automat fiecare persoană din lista dvs. de e-mail parte a programului de recomandare. Apoi, este trimis un e-mail prin care se anunță oamenii despre acest lucru, astfel încât să poată accesa site-ul web și să preia linkul pentru a-l partaja.

E-mailurile automate nu se opresc aici. Când cineva face o achiziție pe site-ul dvs., primește și un e-mail prin care îi solicită să se alăture programului de recomandare. În acest fel, nimeni nu este lăsat deoparte și nu pierdeți niciunul din traficul care trece prin site-ul dvs.

ReferralCandy oferă, de asemenea, pagini de destinație și o zonă de înscriere încorporabilă pentru a posta în magazinul dvs. Zona de plată este un loc minunat pentru a adăuga un modul de recomandare încorporat, astfel încât ReferralCandy are un loc dulce și pentru acest lucru.

Distribuția automată a recompenselor

Toate recompensele sunt trimise fără nicio muncă din partea dvs. Prin urmare, după ce lansați un program de recomandare, nu trebuie să trimitețidivie-mailuri duble către persoanele care primesc recompense sau pentru cei care sunt îndrumați.

Acest lucru funcționează prin detectarea recomandărilor de succes din partea clienților din sistemul dvs. Nu veți vedea nimic dacă o persoană nu face clic pe linkul de recomandare și nu face o achiziție, astfel încât apa să nu pară noroioasă.

Deoarece există mai multe tipuri de recompense disponibile (cupoane de reducere, recompense în numerar, cadouri personalizate și multe altele), aveți posibilitatea de a comuta între aceste opțiuni în mijlocul campaniei de recomandare. De asemenea, puteți rula mai multe programe de recomandare dacă doriți, în funcție de tipurile de clienți.

Am menționat acest lucru înainte, dar o parte din distribuirea recompenselor este protecția împotriva activităților frauduloase. Uneori, oamenii încearcă să profite de programele de recomandare creând recomandări nevalide sau încercând să obțină mai multe recompense decât ceea ce este acceptabil. Din acest motiv, ReferralCandy urmărește și raportează cazuri suspecte, astfel încât să puteți bloca un utilizator.

În cele din urmă, sistemul de gestionare a recompenselor vă ajută cu toate codurile de cupon. Cupoanele și recompensele în numerar sunt trimise automat, dar puteți trece și contacta unii clienți dacă apare nevoia.

Urmărirea veniturilor și a angajamentelor

Fără analize, un program de recomandare vă lasă cu multe presupuneri. De aceea, centrul de implicare și venituri ReferralCandy oferă statistici și pagini elegante pentru a înțelege performanța programului de recomandare al mărcii dvs. și modul în care clienții dvs. interacționează cu acesta.

Veți putea măsura cât de mult vă iubesc clienții compania dvs. și, de asemenea, aflați care dintre clienții dvs. sunt cei mai buni la trimiterea de recomandări. S-ar putea să găsiți niște VIP-uri care sunt ușor de asociat și recompensează și mai mult. S-ar putea chiar să descoperiți că unii oameni fac bloguri despre produsele dvs. și împing mii de oameni pe site-ul dvs. web.

Această zonă acoperă și creșterea programului dvs. de recomandare, cu valori pentru numărul de e-mailuri trimise, numărul de achiziții, clicuri și multe altele.

Cât plătiți pentru bomboane de recomandare?

ReferralCandy nu are un plan gratuit, așa că nu aveți nicio modalitate de a evita să plătiți o taxă lunară. Cu toate acestea, ReferralCandy oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, care vă permite să testați produsul și să îl anulați în orice moment.

Prețurile de la ReferralCandy sunt cele mai simple pe care le puteți găsi online.

De fapt, există un singur plan principal care merge pentru 49 USD pe lună + un comision lunar ReferralCandy. 

Comisionul începe de la 5%, dar scade pe măsură ce site-ul dvs. web crește și pe măsură ce aduceți mai multe vânzări.

Scara comisionului arată astfel:

  • O taxă de comision de 5% pentru primele vânzări de recomandare de 1,000 USD.
  • O taxă de comision de 3.5% pentru următorii 10,000 $ în vânzări.
  • Un comision de 1.5% pentru următorii 100,000 $ în vânzări de recomandări.
  • Un comision de 0.25% pentru tot ceea ce depășește.

După cum puteți vedea, comisioanele sunt colectate doar atunci când vânzarea vine de la o recomandare ReferralCandy. Prin urmare, dacă faceți o vânzare cu lista de e-mail sau Google Ads, ReferralCandy nu primește credit.

site-ul de stabilire a prețurilor are un instrument de calcul la îndemână în care specificați vânzările lunare și vă spune cât de mult ar trebui să plătiți și rentabilitatea investiției așteptată.

Planul Enterprise

Singurul alt plan de prețuri disponibil este pentru clienții Enterprise. Va trebui să contactați ReferralCandy pentru a configura un plan personalizat, dar tariful minim afișat pe site este o taxă lunară de 3,999 USD. Nu vă face să plătiți comisioane, așa că acest lucru este strict pentru partenerii de întreprindere care doresc suport suplimentar și personalizare avansată.

Cât de bun este asistența pentru clienți?

ReferralCandy este cunoscut pentru faptul că oferă un foarte bun responsive relații Clienți. Totul începe cu cele mai bune practici și ghiduri enumerate pe site. De asemenea, primiți asistență prin e-mail și acces la o bază mare de cunoștințe.

Protecția împotriva fraudei este considerată o parte a asistenței pentru clienți, deoarece împiedică oamenii și roboții să pătrundă în sistemul dvs. de recomandare și să încerce să se încurce cu el.

O altă parte a suportului ReferralCandy implică sistemul automat de comunicații. Evident, nu doriți să aveți probleme cu campaniile dvs. sau cu cupoanele expirate care plutesc în sistem.

Nu te teme.

Deoarece ReferralCandy vă trimite notificări automate atunci când apare o eroare de campanie sau când apare un cupon expirat.

Ghid de marketing pentru recomandări este unul dintre cele mai bune locuri pentru a începe când vă lansați campania, iar Centrul de ajutor este locul în care veți găsi majoritatea articolelor despre gestionarea și configurarea programului. ReferralCandy oferă, de asemenea, acces la API, împreună cu un blog și o demonstrație completă pentru cei care se gândesc să cumpere.

Singura problemă pe care o văd cu asistența pentru clienți ReferralCandy este lipsa de asistență directă. Este o companie de succes, cu o mulțime de clienți, dar nu are opțiunea de a apela un reprezentant al clienților sau chiar de chat live pe site. Poate că vom vedea asta în viitor.

ReferralCandy este cel mai bun software pentru dvs.?

După cum probabil v-ați dat seama, nu găsesc niciun dezavantaj în utilizarea acestui program de recomandare de comerț electronic. Aș avea o perioadă grea nu recomandând ReferralCandy catre oricine.

Face posibilă cu ușurință creșterea mărcii dvs. și, de asemenea, extinderea atunci când deveniți mai mari. Cu instrumentele automate, șabloane frumoase și statistici simple, nu puteți greși nicăieri.

Un must-have pentru fiecare site de comerț electronic, mic sau mare.

Imagine caracteristică de Ahmed El-Zein

Joe Warnimont

Joe Warnimont este un scriitor din Chicago care se concentrează pe instrumentele de comerț electronic, WordPress și social media. Când nu pescuiește sau nu practică yoga, colectează ștampile în parcurile naționale (chiar dacă asta este în principal pentru copii). Vezi portofoliul lui Joe pentru a-l contacta și a vedea lucrările din trecut.

Comentarii Răspunsuri 0

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.