Am examinat tot felul de sisteme de comerț electronic pe acest site, iar majoritatea acestora au legătură cu Shopify. Datorită acestui fapt, ne-am încrucișat cu Aplicația ReferralCandy de destul de multe ori.
Motivul pentru aceasta este că ReferralCandy oferă instrumente de program de recomandare pentru clienți pentru site-urile de comerț electronic și se integrează perfect cu un minunat Shopify aplicaţia. Asa de, Shopify utilizatorii sunt binecuvântați cu o astfel de aplicație de recomandare de înaltă calitate.
Dar ce zici de orice altă platformă?
Ei bine, se pare că ReferralCandy se integrează și cu Bigcommerce, WooCommerce, Magentoși o gamă largă de alte platforme și magazine personalizate. În această recenzie ReferralCandy, vă voi arăta cele mai promițătoare caracteristici ale aplicației, împreună cu domenii precum prețuri, asistență și experiența generală a utilizatorului.
Pentru început, merită să vorbim despre cine este aplicația ReferralCandy. După cum am menționat anterior, ReferralCandy construiește un program de recomandare pentru clienți pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Sistemul este configurat după lansarea aplicației.
Tot ce trebuie să faceți este să îl personalizați pentru marca dvs. și să specificați tipurile de recompense acordate celor care fac recomandări. Îmi plac pur și simplu programele de recomandare pentru toate dimensiunile magazinelor de comerț electronic. De la Dropbox la Uber și Airbnb la Amazon, se dovedește că recomandările sunt plătite.
Cuprins:
- ReferralCandy Review: Cele mai bune caracteristici
- Cât plătiți pentru bomboane de recomandare?
- Cât de bun este asistența pentru clienți?
- ReferralCandy este cel mai bun software pentru dvs.?
Marketingul de recomandare este unul dintre cele mai eficiente tipuri de marketing, deoarece se bazează pe cuvântul din gură (oamenii nu vor trimite alții dacă produsul dvs. nu este bun), totuși utilizatorii sunt motivați, deci au o miză în joc.
Companiile mai mici s-ar putea să se îndoiască puțin de prețuri, dar aș argumenta că ar trebui să eliberați bani în altă parte pentru a vă concentra pe un program de recomandare. Este o modalitate ușoară de a determina oamenii să vă împărtășească produsele pe rețelele de socializare și generează o comunitate în jurul companiei dvs., spre deosebire de afișarea Google Ads sau a altor tactici de marketing.
Deci, dacă totul vi se pare bine, continuați să citiți această recenzie ReferralCandy pentru a înțelege exact ce poate face pentru compania dvs.
ReferralCandy Review: Cele mai bune caracteristici
La majoritatea programelor de recomandare, vă puteți aștepta la sistemul standard în care compania specifică o recompensă pentru fiecare recomandare. Apoi, puteți crea o zonă în care sunt generate link-uri unice pentru fiecare utilizator. Aceste link-uri sunt partajate prietenilor, astfel încât recomandarea poate fi urmărită până la o persoană.
ReferralCandy este mult mai mult decât atât. Da, aceasta este ideea de bază din spatele aplicației, cu toate acestea, aveți la dispoziție o mare varietate de alte caracteristici.
Șabloane uimitoare pentru a aduce mai multe recomandări
Coloana vertebrală a oricărui program de recomandare este capacitatea de a-ți comercializa programul și de a arăta profesionist în același timp. Deoarece presupun că majoritatea profesioniștilor în comerțul electronic nu sunt programatori, șabloanele ReferralCandy sunt utile.
Șabloanele sunt ca niște pagini de destinație, deoarece sunt pagini mici, optimizate, menite să stimuleze recomandările și vânzările. Șabloanele sunt compatibile cu dispozitivele mobile și sunt ușor de conectat direct pe site-ul dvs. web.
Deci, va trebui să încărcați o imagine și un fundal, apoi să vorbiți despre ce primesc utilizatorii atunci când trimit un prieten sau un membru al familiei.
Dezvoltatorii ar trebui, de asemenea, să se bucure de șabloane, deoarece ReferralCandy deschide zonele de editare HTML și CSS pentru opțiuni de personalizare nelimitate.
Instrumente de promovare pe mai multe canale
Marea întrebare pentru majoritatea programelor de recomandare este „De unde încep să o promovez?”
În timp ce multe aplicații de recomandare vă oferă instrumentele pentru a crea o platformă de recomandare, ReferralCandy face un pas mai departe, incluzând o suită promoțională completă.
În primul rând, ReferralCandy are un modul pentru trimiterea exploziilor prin e-mail. Face automat fiecare persoană din lista dvs. de e-mail parte a programului de recomandare. Apoi, este trimis un e-mail prin care se anunță oamenii despre acest lucru, astfel încât să poată accesa site-ul web și să preia linkul pentru a-l partaja.
E-mailurile automatizate nu se opresc aici. Atunci când cineva face o achiziție pe site-ul dvs., primește și un e-mail prin care îi solicită să se alăture programului de recomandare. În acest fel, nimeni nu este lăsat afară și nu ratați niciun trafic din site-ul dvs.
ReferralCandy oferă, de asemenea, pagini de destinație și o zonă de înscriere încorporabilă pentru a posta în magazinul dvs. Zona de plată este un loc minunat pentru a adăuga un modul de recomandare încorporat, astfel încât ReferralCandy are un loc dulce și pentru acest lucru.
Distribuția automată a recompenselor
Toate recompensele sunt trimise fără nicio muncă din partea dvs. Prin urmare, după ce lansați un program de recomandare, nu trebuie să trimiteți e-mailuri individuale persoanelor care primesc recompensele sau celor care sunt recomandați.
Acest lucru funcționează prin detectarea recomandărilor de succes ale clienților din sistemul dvs. Nu veți vedea nimic dacă o persoană nu face clic pe linkul de recomandare și nu face o achiziție, deci nu face ca apa să pară murdară.
Deoarece există mai multe tipuri de recompense disponibile, (cupoane de reducere, recompense în numerar, cadouri personalizate și multe altele) aveți ocazia să comutați între aceste opțiuni în mijlocul campaniei dvs. de recomandare. De asemenea, puteți rula mai multe programe de recomandare, dacă doriți, în funcție de tipurile de clienți.
Am menționat acest lucru înainte, dar o parte din distribuirea recompenselor este protecția împotriva activităților frauduloase. Uneori, oamenii încearcă să profite de programele de recomandare creând recomandări nevalide sau încercând să obțină mai multe recompense decât ceea ce este acceptabil. Din acest motiv, ReferralCandy urmărește și raportează cazuri suspecte, astfel încât să puteți bloca un utilizator.
În cele din urmă, sistemul de gestionare a recompenselor vă ajută cu toate codurile de cupon. Cupoanele și recompensele în numerar sunt trimise automat, dar puteți trece și contacta unii clienți dacă apare nevoia.
Urmărirea veniturilor și a angajamentelor
Fără analize, un program de recomandare vă lasă multe ipoteze. De aceea, Centrul de angajare și venituri ReferralCandy oferă statistici și pagini elegante pentru a înțelege performanța programului de recomandare a mărcii dvs. și modul în care clienții dvs. interacționează cu acesta.
Veți putea măsura cât de mult vă iubesc clienții compania dvs. și, de asemenea, aflați care dintre clienții dvs. sunt cei mai buni la trimiterea de recomandări. S-ar putea să găsiți niște VIP-uri care sunt ușor de asociat și recompensează și mai mult. S-ar putea chiar să descoperiți că unii oameni fac bloguri despre produsele dvs. și împing mii de oameni pe site-ul dvs. web.
Această zonă acoperă, de asemenea, creșterea programului dvs. de recomandare, cu valori privind numărul de e-mailuri trimise, numărul de achiziții, clicuri și multe altele.
Cât plătiți pentru bomboane de recomandare?
ReferralCandy nu are un plan gratuit, deci nu aveți nicio modalitate de a evita plata unei taxe lunare. Cu toate acestea, ReferralCandy oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, care vă permite să testați produsul și să îl anulați în orice moment.
Prețurile de la ReferralCandy sunt cele mai simple pe care le puteți găsi online.
De fapt, există un singur plan principal care se aplică 49 USD pe lună + un comision lunar ReferralCandy.
Comisionul începe de la 5%, dar scade pe măsură ce site-ul dvs. web crește și pe măsură ce aduceți mai multe vânzări.
Scara comisionului arată astfel:
- O taxă de comision de 5% pentru primele vânzări de recomandare de 1,000 USD.
- O taxă de comision de 3.5% pentru următorii 10,000 $ în vânzări.
- Un comision de 1.5% pentru următorii 100,000 $ în vânzări de recomandări.
- Un comision de 0.25% pentru tot ceea ce depășește.
După cum puteți vedea, comisioanele sunt colectate numai atunci când vânzarea provine dintr-o recomandare ReferralCandy. Prin urmare, dacă faceți o vânzare cu lista dvs. de e-mail sau Google Ads, ReferralCandy nu are credit.
site-ul de stabilire a prețurilor are un instrument de calcul la îndemână în care specificați vânzările lunare și vă spune cât de mult ar trebui să plătiți și rentabilitatea investiției așteptată.
Planul Enterprise
Singurul alt plan de prețuri disponibil este pentru clienții Enterprise. Va trebui să contactați ReferralCandy pentru a configura un plan personalizat, dar rata minimă listată pe site este o taxă lunară de 3,999 USD. Nu vă face să plătiți niciun comision, deci acest lucru este strict pentru partenerii de întreprindere care doresc suport suplimentar și personalizare avansată.
Cât de bun este asistența pentru clienți?
ReferralCandy este cunoscut pentru faptul că oferă un foarte bun responsive relații Clienți. Totul începe cu cele mai bune practici și ghiduri enumerate pe site. De asemenea, primiți asistență prin e-mail și acces la o bază mare de cunoștințe.
Protecția împotriva fraudei este considerată o parte a asistenței pentru clienți, deoarece împiedică oamenii și roboții să pătrundă în sistemul dvs. de recomandare și să încerce să se încurce cu el.
O altă parte a asistenței ReferralCandy implică sistemul automat de comunicații. Evident, nu doriți să aveți probleme cu campaniile sau cupoanele expirate care plutesc în sistem.
Nu te teme.
Deoarece ReferralCandy vă trimite notificări automate atunci când apare o eroare de campanie sau când apare un cupon expirat.
Ghid de marketing pentru recomandări este unul dintre cele mai bune locuri pentru a începe atunci când lansați campania, iar Centrul de ajutor este locul unde veți găsi majoritatea articolelor despre gestionarea și configurarea programului. ReferralCandy oferă, de asemenea, acces la API, împreună cu un blog și o demonstrație completă pentru cei care se gândesc să cumpere.
Singura problemă pe care o văd cu asistența pentru clienți ReferralCandy este lipsa asistenței directe. Este o companie de succes cu mulți clienți, dar nu are opțiunea de a apela un reprezentant al clienților sau chiar chatul live de pe site. Poate vom vedea asta în viitor.
ReferralCandy este cel mai bun software pentru dvs.?
Așa cum v-ați dat seama probabil, nu par să găsesc dezavantaje în utilizarea acestui program de recomandare pentru comerțul electronic. Aș avea o perioadă grea nu recomandând ReferralCandy catre oricine.
Face posibilă dezvoltarea cu ușurință a mărcii și, de asemenea, extinderea atunci când devii mai mare. Cu instrumentele automate, șabloanele frumoase și statisticile simple, nu puteți greși nicăieri.
Un must-have pentru fiecare site de comerț electronic, mic sau mare.
Imagine caracteristică de Ahmed El-Zein
Comentarii Răspunsuri 0