Big Cartel Recenzie (2024): Toate argumentele pro și contra

În acest Big Cartel recenzie, voi încerca să răspund la întrebarea: „Este Big Cartel constructorul de site-uri web potrivit pentru marca dvs.?”

Big Cartel este un instrument SaaS relativ versatil și flexibil, conceput pentru a ajuta pe oricine să dezvolte o prezență online puternică, cu cunoștințe minime de codificare.

Soluția se face reclamă ca fiind generatorul de site-uri „go-to” pentru artiști și creatori, dar companiile pot vinde practic orice aleg. Big Cartel, cu un efort minim. 

Să aflăm dacă este potrivit pentru tine.

Big Cartel Argumente pro şi contra

Să ne aruncăm în câteva dintre argumentele pro și contra pe care le-am găsit când am experimentat cu Big Cartel platformă. Per total, Big Cartel are o mulțime de valoare de oferit. Cu toate acestea, după cum veți vedea, serviciul este potrivit în primul rând unui tip foarte specific de vânzător. 

Cum am revizuit Big Cartel?

Pentru a crea această recenzie a Big Cartel Am experimentat mai ales cu versiunea gratuită a serviciului pentru a obține un gust pentru caracteristicile și funcționalitatea comerțului electronic. De asemenea, am examinat câteva recenzii ale utilizatorilor de pe web pentru a obține o mai bună înțelegere a provocărilor cu care se confruntă oamenii atunci când folosesc platforma.

Ce Este Big Cartel?

Să începem cu elementele de bază. După cum am menționat mai sus, Big Cartel este o platformă SaaS (Software as a Service), creată pentru dezvoltarea de site-uri web și magazine de comerț electronic.

Platforma este complet găzduită, spre deosebire de alternativele open-source precum WordPress și WooCommerce. Aceasta înseamnă că nu trebuie să gestionați manual găzduirea, securitatea și alți factori. 

Big Cartel se concentrează în primul rând pe membrii economiei creatorilor, cum ar fi influenței care vând produse, artiști și alți creatori.

Probabil că acest lucru are sens atunci când luați în considerare originile platformei. A fost proiectat în 2005 de un muzician pe nume Matt Wigham, care dorea o modalitate mai simplă de a vinde online marfa trupei sale. 

Deși se concentrează în principal pe comercianții creativi, Big Cartel este suficient de flexibil pentru a lucra pentru o gamă largă de proprietari de afaceri.

Este una dintre cele mai populare soluții găzduite disponibile și este ideală pentru proprietarii de afaceri mici care doresc să înceapă cu un buget mic. 

Nu oferă multe dintre caracteristicile extinse și avansate oferite de platformele de comerț electronic mai mari, dar oferă o modalitate excelentă de a începe online dacă nu aveți timp și bani.

Cum se Big Cartel Muncă?

BigCartel este o platformă de creare de site-uri web găzduită, care rulează pe propriile servere, fără a fi nevoie de nicio instalare de software sau codare.

Nu va trebui să experimentați cu codul și programarea pentru a începe, ceea ce este ideal dacă sunteți proprietarul unei afaceri relativ mici și dorește să mențină lucrurile simple.

Gazduirea este inclusa in pretul lunar pentru Big Cartel, alături de caracteristicile de securitate de bază. Deoarece platforma este oferită pe bază de „software ca serviciu”, de fapt nu dețineți tehnologia pe care o achiziționați, ci plătiți o taxă lunară pentru a accesa funcționalitatea. 

Big Cartel Tarif

Să începem prin a ne uita la structura prețurilor.

Se află trei Big Cartel Planuri de prețuri disponibile:

Pentru mine, una dintre cele mai mari caracteristici remarcabile ale Big Cartel este prețul său accesibil. Poate principalul motiv în care se scufundă mulți creativ Big Cartel, în loc să cheltuiți în plus pentru un produs mai avansat, este extrem de rentabil.

Chiar dacă vă ramificați de la planul gratuit la una dintre opțiunile premium, veți plăti în continuare mai puțin decât ați plăti pentru multe alte platforme. 

Există trei planuri de preț disponibile de la Big Cartel în total, începând cu planul „Gold” gratuit. Acest lucru vă permite să vindeți până la 5 produse online și să includeți o imagine per produs în paginile site-ului dvs.

Veți avea acces la teme personalizabile gratuite, asistență pentru vânzarea online și în persoană și acces la un domeniu personalizat. În plus, analizele în timp real sunt încorporate pentru a vă ajuta să vă creșteți vânzările. 

Cu planul gratuit, utilizatorii pot oferi reduceri, pot derula campanii și pot urmări livrările într-o gamă largă de medii.

De asemenea, puteți seta grupuri de opțiuni de produse, pentru articole personalizabile, cum ar fi îmbrăcăminte. Big CartelPlanul gratuit include chiar și acces la serviciul de pilot automat al instrumentului pentru taxe pe vânzări. 

Iată o detaliere a fiecărui plan de prețuri:

Plan gratuit (aur)

Pentru pasionați și oameni care fac primii pași în peisajul vânzărilor digitale, Big Cartel este un produs excelent de experimentat. Planul gratuit este decent pentru a vă scufunda degetul în apa vânzărilor online, cu opțiunea de a vinde cu ușurință până la 5 produse. Planul Gold oferă:

• Suport pentru până la 5 de produse
• 1 imagine pe produs
• Teme personalizabile gratuite
• Vând online și personal
• Statistici în timp real
• Domeniu particularizat
• Coduri promoționale și reduceri
• Urmărirea expedierii
• Grupuri de opțiuni pentru produse
• Pilot auto cu taxa pe vânzări

Planul Platinum (9.99 USD pe lună)

Pentru cei care au nevoie de libertatea de a vinde mai mult de doar cinci produse, planul Platinum acceptă până la 50 de produse, cu 5 imagini per produs. Acest pachet, care costă în jur de 9.99 USD pe lună, este o alegere excelentă pentru proprietarii de afaceri începători care doresc puțin spațiu la scară. Caracteristicile includ:

• Suport pentru 50 de produse
• Cinci imagini pe produs
• Vânzări online și în persoană
• Statistici în timp real
• Suport pentru domeniu personalizat
• Editarea codului tematic
• Google analytics
• Urmărirea inventarului
• Managementul promovării
• Editarea în blocuri
• Urmărirea expedierii
• Grupuri de opțiuni pentru produse
• Managementul impozitului pe vânzări

Planul Diamond (19.99 USD pe lună)

Cel mai scump plan de la Big Cartel este încă extrem de accesibil pentru majoritatea companiilor, începând de la 19.99 USD pe lună pentru listarea a până la 500 de produse. Nu există taxe de înregistrare de care să vă faceți griji și aveți toate caracteristicile planului Platinum, plus câteva suplimente. Caracteristicile includ:

• 500 de produse pe lună
• Cinci imagini pe produs
• Vânzări online sau în persoană
• Statistici în timp real
• Domeniu particularizat
• Editarea codului pentru teme
• Google analytics
• Urmărirea inventarului dvs
• Oferă reduceri și coduri promoționale
• Editarea în blocuri
• Grupuri de produse
• Urmărirea expedierii
• Pilot automat pentru taxa pe vânzări

Ultimul plan „Titanium” pentru Big Cartel nu mai este o opțiune la momentul scrierii.

Cât de ușor este Big Cartel a folosi?

Nu am avut absolut nicio problemă să încep Big Cartel, chiar și pe planul gratuit de bază. Soluția a fost concepută special pentru începători, fără a fi necesare cunoștințe tehnice sau de codificare.

De îndată ce iei un plan, poți începe cu ușurință să cauți prin teme și să personalizezi componentele magazinului tău în funcție de nevoile publicului tău specific. 

În cadrul tabloului de bord all-in-one, veți putea accesa informații despre numărul de vizitatori care au venit la magazinul dvs. într-o anumită perioadă de timp, precum și numerele de comandă și de conversie. De asemenea, veți putea urmări evoluția magazinului dvs. în timp. 

Procesul de onboarding este, de asemenea, foarte simplu pentru începători, cu instrucțiuni utile și un sistem de navigare curat pe back-end. 

Odată ce ați ajuns la editorul de teme/șabloane, veți descoperi că acest instrument este și foarte prietenos pentru începători. Setările principale pentru magazinul dvs. sunt situate în partea stângă a ecranului și puteți monitoriza modificările pe care le faceți în partea dreaptă.

În special, există o funcționalitate limitată de glisare și plasare în personalizarea temei – mai ales în comparație cu instrumente precum Wix si Squarespace. 

Cu toate acestea, există încă diverse moduri de a adăuga și de a ajusta produsele. Utilizatorii pot alege dintre aproape 60 de fonturi Google diferite, iar schimbarea culorilor site-ului dvs. este la fel de simplă ca să faceți clic pe un buton. De asemenea, puteți edita codurile HTML și CSS în magazinul dvs. dacă aveți un plan premium. 

Adăugarea produselor și gestionarea magazinului dvs 

Când va veni timpul să adăugați produse în magazinul dvs., veți avea două opțiuni. Primul este să importați în bloc folosind un fișier CSV.

Cealaltă opțiune este să adăugați manual fiecare produs folosind Big Cartel factura fiscala. Trebuie doar să faceți clic pe butonul „Adăugați un produs” aici și să completați câmpurile relevante.

Adăugarea de produse nu ar putea fi mai simplă. Cu toate acestea, s-ar putea să descoperi că ai dificultăți în a-ți prezenta articolele clienților într-o serie de moduri diferite. Planul gratuit vă va permite să afișați doar o singură imagine per produs. În plus, chiar și planurile plătite sunt limitate la cinci imagini per articol. 

Nu toate temele sunt disponibile pentru Big Cartel le va permite clienților să „mărească” produsele dumneavoastră. Puteți folosi cod și plugins pentru a activa această funcționalitate în unele cazuri, dar asta face lucrurile puțin mai complexe.

În plus, puteți adăuga videoclipuri la produse numai dacă vă simțiți confortabil să încorporați conținut de pe alte platforme precum Vimeo sau YouTube. 

Un punct în plus aș dori să subliniez Big Cartel este că face relativ simplu să vă gestionați magazinul și afacerea „din mers”. Big Cartel are propria sa aplicație mobilă pentru iOS și Android, care oferă funcționalități similare cu versiunea desktop a platformei. Există un sistem de navigare simplu, care se bazează în principal pe utilizarea pictogramelor. 

Indiferent dacă sunteți în aplicația mobilă sau în soluția desktop, veți putea să configurați plăți în persoană cu Stripe, să creați coduri de reducere, să emiteți chitanțe pentru clienți și multe altele.

Cu toate acestea, dacă intenționați să faceți ceva mai avansat cu dvs Big Cartel magazin, poate fi necesar să fiți pregătit să vă scufundați în anumite coduri și programare. 

Design și șabloane

După cum am menționat mai sus, editarea prezenței vizuale a magazinului dvs. este relativ simplă Big Cartel. Spre deosebire de alți constructori de magazine, Big Cartel se asigură că toate temele pe care ai putea avea nevoie să le accesezi sunt gratuite. De asemenea, veți putea să răsfoiți diferite șabloane în funcție de tipul de magazin pe care doriți să îl construiți, ceea ce vă poate economisi timp și efort. 

În general, Big CartelTemele lui sunt destul de moderne și atractive. Sunt pe deplin responsive, astfel încât să fii sigur că se vor adapta nevoilor clienților tăi pe orice dispozitiv. Cu toate acestea, veți avea mai puțin de 20 de șabloane din care să alegeți, ceea ce este mult mai puțin decât ați obține de la alte platforme.

Întrucât Big Cartel se concentrează în primul rând pe peisajul creativ, șabloanele sunt atrăgătoare din punct de vedere estetic și atrăgătoare. Cu toate acestea, există și câteva șabloane mai simple „de uz general”, cum ar fi opțiunea „Neat” sau chiar tema „Ranger”. 

Deși șabloanele sunt relativ flexibile, este posibil să nu ofere imaginea tradițională „corporatistă” pe care o caută unii lideri de afaceri. 

Metode de plata

Vestea bună pentru vânzătorii care doresc să înceapă online cât mai repede posibil este Big Cartel vine cu opțiunea de conectare la o serie de gateway-uri de plată.

Deși nu există nicio soluție încorporată instalată, puteți gestiona cu ușurință tranzacțiile prin furnizori cunoscuți precum PayPal și Stripe. 

Indiferent de poarta de acces pe care o alegeți, Big Cartel nu vă va percepe nicio taxă de tranzacție suplimentară. Nu același lucru se poate spune dacă utilizați un furnizor alternativ, cum ar fi Shopify. Cu toate acestea, rețineți că majoritatea soluțiilor de plată își vor percepe propriile taxe de plată. 

Un alt punct demn de remarcat este Big Cartel ar putea să nu fie ideal dacă doriți să oferiți mai multe monede diferite clienților în același timp.

Deși serviciul permite liderilor de afaceri să aleagă dintre aproximativ 25 de valute diferite, puteți activa doar o opțiune la un moment dat.

Acest lucru contrastează cu alte soluții de top de la furnizori precum Shopify si BigCommerce, care vă poate converti automat prețurile în moneda potrivită în funcție de locația clientului. 

Calculul și managementul impozitelor

Un lucru care mi-a plăcut foarte mult Big Cartel vine cu instrumente deja incluse pentru a vă ajuta să vă gestionați setările fiscale. Acest lucru este rareori inclus în majoritatea creatorilor de magazine online, așa că este plăcut să aveți funcționalitatea suplimentară disponibilă. Chiar și în planul gratuit, veți putea să utilizați pilotul automat al taxei pe vânzări pentru a aplica automat ratele corecte în magazinul dvs. pentru fiecare stat. 

Cu toate acestea, soluția funcționează automat doar pentru SUA. Dacă vă aflați în afara Americii, va trebui să setați manual tarifele.

De asemenea, merită remarcat că în timp ce Big Cartel acceptă calculele taxelor, în prezent nu există nicio modalitate de a aplica cote de TVA în magazinul dvs., dacă vindeți în regiunile UE. 

În special, există foarte puțini furnizori în lumea SaaS care oferă această funcționalitate ca standard pentru vânzătorii online. Dacă aveți nevoie de instrumente TVA, poate fi necesar să luați în considerare un serviciu plug-in, un software extern sau ceva asemănător Shopify. 

Punctul de vânzare (POS) Caracteristici și vânzare 

În mod crucial, Big Cartel vă oferă câteva opțiuni pentru a vinde atât online, cât și offline în același timp. Funcționalitatea punct de vânzare pentru Big Cartel este inclus în toate pachetele – inclusiv serviciul gratuit. In orice caz, este necesar să utilizați Stripe pentru sistemul dvs. de plată. 

După ce ați ales Stripe ca furnizor de plăți, puteți utiliza un cititor de carduri compatibil Stripe pentru a accepta plăți în lumea offline, oriunde doriți.

Cu toate acestea, încă o dată, caracteristicile vor fi relativ de bază. Nu veți putea integra instrumente complexe precum sertare de numerar, imprimante de chitanțe și scanere de coduri de bare. Pentru acest tip de funcționalitate multicanal, aveți nevoie de o platformă mai avansată. 

În plus, Big Cartel vă permite să alegeți dintr-o gamă largă de produse de vândut. Nu vă limitați exclusiv la produse fizice. Dacă doriți să vindeți descărcări digitale, poate fi necesar să vă bazați pe o integrare suplimentară terță parte, care necesită puțină configurare suplimentară.

Instrumente de genul Scripete” sunt disponibile pentru a vă ajuta să vă gestionați strategiile de vânzare digitală, dar vin cu un cost suplimentar de abonament lunar de luat în considerare, începând de la 6 USD pe lună pentru până la 25 de produse.

Acest lucru face mult mai dificilă (și mai costisitoare) să vindeți articole digitale Big Cartel decât ar fi pe alte platforme, cum ar fi BigCommerce, Wix, Squarespace, Shopify. 

BigCommerce De asemenea, a adăugat recent opțiunea de a implementa facturarea recurentă și abonamentele în strategia dvs. de vânzări, fără a fi necesar să utilizați o terță parte plugin.

Acest lucru vă permite să acceptați donații și să gestionați plățile în mod regulat. Cu toate acestea, funcționalitatea este încă în modul Beta, așa că este posibil să nu fie la fel de avansată ca tehnologia de la alți furnizori. 

Gestionarea Produselor

Deci, cu câteva soluții, puteți vinde o gamă de produse digitale și fizice prin intermediul Big Cartel. Întrebarea este – cât de ușor este să gestionezi totul într-un singur loc?

Ei bine, în primul rând, vei fi limitat la maximum 500 de produse, chiar dacă plătești pentru cel mai scump plan. 

Cu toate acestea, puteți adăuga câteva variante și opțiuni la produsele dvs. dacă acestea vin într-o varietate de forme și dimensiuni.

Componenta „Opțiuni” din Big Cartel pagina produsului vă va permite să oferiți clienților o gamă de versiuni diferite de produse din care să aleagă, cum ar fi mici, mari sau medii.

Există, de asemenea, opțiunea de a activa „grupuri de opțiuni”, care permit clienților să amestece și să potrivească opțiunile în funcție de nevoile lor. 

Comercianții pot crea meniuri drop-down pentru anumite atribute ale produsului, cum ar fi culoarea și dimensiunea. Aceasta înseamnă că clienții tăi sunt liberi să aleagă exact produsul pe care îl doresc. Puteți crea până la 150 de opțiuni de produse cu Big Cartel, precum și trei grupuri de opțiuni. 

De asemenea, este posibil să adăugați produse în categorii, astfel încât clienții să găsească mai ușor exact ceea ce au nevoie. Puteți crea „categorii” în backend-ul platformei și le puteți atribui produse folosind fie procese manuale, fie un instrument de editare în bloc. 

Din păcate, nu puteți folosi etichete și reguli pentru a completa automat categoriile de produse. Cu toate acestea, deoarece este posibil să lucrați cu mai puține produse în general, aceasta ar putea să nu fie o problemă uriașă pentru unii furnizori. 

O altă opțiune grozavă Big Cartel oferă acces la, atunci când vine vorba de gestionarea produselor, și chiar creșterea vânzărilor, este funcționalitatea abandonată a coșului.

Cu toate acestea, funcționalitatea nu este încorporată în platformă. Va trebui să conectați un instrument extern de marketing prin e-mail cu funcționalitatea proprie a coșului abandonat deja încorporată. Acest lucru ar putea fi puțin mai complex în general decât utilizarea unui instrument cu tot ce aveți nevoie deja conectat la platformă.

Marketing și SEO

Un lucru căruia îmi place întotdeauna să-i acord o atenție deosebită atunci când examinez un e-commerce sau un constructor de site-uri web, este capacitatea de a accesa instrumente de marketing. La urma urmei, fără o strategie de marketing bună, te vei lupta să atragi clienții de care ai nevoie în magazinele tale. 

În ultimul timp, multe platforme online pentru comerțul electronic și crearea de site-uri web au început să implementeze propriile soluții încorporate pentru marketing prin e-mail și social media în platforma în sine. Squarespace, Wix și Shopify, de exemplu, toate au propriile lor instrumente de marketing prin e-mail. 

Big Cartel, din păcate, nu oferă acest serviciu ca standard. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu puteți accesa deloc funcționalitatea de marketing. Va trebui doar să vă asigurați că utilizați integrarea corectă. Există diverse instrumente disponibile, cum ar fi MailChimp, GetResponse sau Aweber. 

Vestea bună este că toate aceste aplicații de e-mail pot fi aliniate cu funcționalitatea Big Cartel relativ usor. Există deja o integrare oficială disponibilă pentru Mailchimp, iar Zapier poate fi folosit pentru a utiliza propriile conexiuni personalizate. 

SEO și Blogging 

În afară de marketingul prin e-mail, există alte câteva moduri prin care vă puteți spori prezența în magazin Big Cartel. De exemplu, platforma și-a proiectat site-urile web astfel încât să fie automat SEO-friendly. 

Companiile vor avea posibilitatea de a adăuga titluri unice și meta descrieri bazate pe pagini și produse.

Sunt incluse markupuri HTML, adrese URL prietenoase pentru motoarele de căutare și instrumente simple de navigare. În plus, puteți adăuga anteturi, ancore, etichete alternative pentru imagini și adrese URL canonice. 

Există totuși un mic dezavantaj care merită menționat aici. Am descoperit că a fost mai dificil decât era de așteptat să schimb unele dintre adresele URL Big Cartel, dacă vă încurcați cu paginile dvs.

Procesul de construire a redirecționărilor este destul de neobișnuit. În plus, nu poți schimba cu adevărat metadescrierile fără a te încurca mult, ceea ce poate îngreuna convingerea clienților să facă clic pe pagini.

Poate cel mai problematic lucru pe care l-am întâlnit când am explorat funcțiile de marketing disponibile pentru Big Cartel, a fost o lipsă generală a funcționalității de blog. Aceasta este de fapt o omisiune destul de surprinzătoare pentru un brand angajat să servească furnizorii de creație. Majoritatea profesioniștilor creativi vor dori opțiunea de a-și spori liderul de gândire și prezența SEO prin blogging. 

Nu este cu totul imposibil să creezi un blog, desigur. Puteți adăuga în continuare aplicații terță parte pe site-ul dvs. care permit funcționalitatea de blogging.

Dar dacă nu sunteți foarte interesat din punct de vedere tehnic, codarea suplimentară necesară aici ar putea face extrem de dificil să începeți. 

Securitate și confidențialitate: este Big Cartel Sigur de folosit?

În zilele noastre, pe măsură ce regulile și reglementările privind confidențialitatea și securitatea continuă să evolueze în întreaga lume, devine din ce în ce mai important pentru liderii de afaceri să se asigure că iau măsuri suplimentare pentru a-și proteja site-urile și conținutul.

La fel ca majoritatea platformelor găzduite, Big Cartel vine cu funcționalitate de securitate încorporată, deci nu trebuie să vă faceți griji atât de mult cu privire la adăugarea unor terțe părți plugins. 

Acestea fiind spuse, funcțiile de securitate nu sunt atât de avansate pe cât ar putea fi. Personal, m-am străduit să găsesc orice opțiune pentru implementarea soluțiilor precum autentificarea cu mai mulți factori în platformă.

Aceasta înseamnă că, dacă doriți să vă îmbunătățiți șansele de a vă proteja magazinul împotriva hackerilor, ar putea fi necesar să luați în considerare utilizarea unui alt instrument terță parte.

Dacă nu utilizați unul dintre aceste instrumente, va trebui să vă asigurați că oricine vă accesează Big Cartel platforma folosește și o parolă extrem de puternică. 

Un alt punct demn de remarcat din punct de vedere al securității este conformitatea PCI. La suprafață, Big Cartel se pare că ar oferi în general această funcționalitate ca standard.

Cu toate acestea, deoarece compania nu are propriul sistem de procesare a plăților, acesta nu poate fi considerat oficial conform. 

Vestea bună este că plățile în magazin sunt acceptate prin Big Cartel vă va cere să utilizați un instrument de procesare a plăților și un gateway de vârf, cum ar fi Stripe sau PayPal. Aceste instrumente sunt compatibile cu PCI, dar este posibil să descoperiți că sunteți în continuare responsabil pentru orice probleme de securitate care apar în magazinul dvs. 

În plus, Big Cartel este destul de limitată și atunci când vine vorba de aderarea la legile GDPR. În timp ce datele dumneavoastră sunt păstrate în siguranță de către platformă și puteți crea pagini care să arate clienților dumneavoastră documentele de confidențialitate și securitate potrivite, există limitări ale bannerelor cookie.

Va trebui să achiziționați un plug-in suplimentar pentru a vă asigura că aveți un banner în magazin dacă veți folosi cookie-uri Google Analytics sau Facebook pe site-ul dvs. web. 

Expediere și Dropshipping cu Big Cartel

Dacă vindeți produse fizice prin Big Cartel, atunci va trebui să le aduci clienților tăi. Din fericire, există câteva opțiuni disponibile de la Big Cartel aici.

Puteți oferi clienților dvs. opțiuni de transport gratuit, ridicare din magazin și opțiuni de expediere cu tarif fix. Cu toate acestea, nu există instrumente disponibile pentru livrarea în funcție de greutate, ceea ce ar putea fi o problemă pentru unii furnizori.

Capacitatea de a expedia în funcție de greutate vă oferă mai mult control atunci când vine vorba de ajustarea prețurilor și a costurilor de expediere în funcție de cât vă va costa de fapt să îndepliniți comenzile. 

Pe de altă parte, Big Cartel vă oferă câteva opțiuni pentru integrarea cu parteneri logistici terți dacă sunteți interesat să explorați dropshipping sau capabilități de imprimare la cerere.

Acest lucru ar putea fi ideal pentru mulți creatori de conținut și proprietari de site-uri „creativi” care doresc să mențină costurile scăzute. 

Vă puteți conecta cu instrumente precum The Art of Where și Printful, pentru a adăuga modele la produsele create de un producător terță parte și pentru a le expedia direct clienților dvs. De cand Printful este unul dintre cele mai importante instrumente de imprimare la cerere, aceasta este o integrare excelentă pentru liderii de afaceri. 

Big Cartel Relații Clienți

În general, aș presupune că majoritatea oamenilor ar putea începe Big Cartel fără mult sprijin suplimentar. Cu toate acestea, pe măsură ce continuați să vă construiți și să gestionați magazinul dvs. online, există șanse mari să aveți nevoie de puțin ajutor. Deci, cum face Big Cartel performează în ceea ce privește serviciul clienți?

Din păcate, nu atât de bine pe cât ar putea. Big Cartel oferă asistență relativ rapidă pentru clienți – de obicei răspunde la mesaje în 2-3 ore. Cu toate acestea, asta numai dacă intrați în contact între orele de lucru standard ale companiei (8:6 - XNUMX:XNUMX EST). 

În plus, veți putea obține ajutor doar în unul dintre cele trei moduri. În primul rând, puteți folosi e-mailul pentru a contacta direct compania. În al doilea rând, veți putea folosi Big Cartel centru de ajutor, care este plin de bloguri utile, tutoriale video și alte resurse pentru a începe. 

Centrul de ajutor este destul de robust și plin de informații utile pentru începători. Dacă ești într-adevăr blocat, poți lua în considerare să contactezi Big Cartelechipa lui prin intermediul rețelelor sociale – aceștia sunt activi pe majoritatea platformelor, dar poate fi necesar să așteptați puțin mai mult pentru un rezultat. 

Big Cartel Aplicații și integrări

După cum am menționat mai sus, din moment ce Big Cartel este relativ limitată în câteva zone, este posibil să aveți nevoie să integrați și să încorporați câteva aplicații suplimentare și plugins în amestec.

O mulțime de platforme de comerț electronic vin cu această funcționalitate inclusă, astfel încât să puteți extinde capacitățile magazinului dvs. Big Cartel nu este o excepție. Din păcate, poate fi puțin dificil să găsești aplicațiile pe care le dorești. 

În loc să fie poziționați pe propria lor pagină, aplicațiile și integrările pentru Big Cartel poate fi găsit pe pagina „ajutor” a site-ului.

Există aproximativ 27 de aplicații și integrări din care să alegeți, inclusiv o serie de opțiuni pentru onorarea comenzilor, gestionarea magazinului, procesarea plăților, marketing, promovare și multe altele.

Există, de asemenea, opțiunea de integrare directă cu Google Analytics, precum și MailChimp pentru marketing prin e-mail, Instagram și instrumente de logistică precum Shipstation.

Desigur, un total de 27 de aplicații din care să alegeți este puțin mai puțin decât v-ați aștepta de la alte soluții majore. In orice caz, Big Cartel are un as în mânecă.

De asemenea, se integrează cu serviciul webhook și sincronizare, Zapier, care vă oferă acces la până la 5,000 de aplicații de oriunde. 

Cel mai mare dezavantaj aici este că utilizarea Zapier va însemna că trebuie să plătiți o taxă lunară suplimentară. Nu veți putea accesa gratuit toate integrările și există un număr limitat de apeluri API disponibile pentru fiecare aplicație pe lună.

De asemenea, este posibil să descoperiți că trebuie să investiți mai mult timp și efort în configurare, ceea ce poate fi complex pentru cei fără cunoștințe tehnice. 

Ar trebui să utilizați Big Cartel?

Dacă sunteți în căutarea unei modalități convenabile de a vinde online prin propria afacere de comerț electronic, Big Cartel vă va pregăti cu tot ce aveți nevoie.

Puteți crea o casă securizată pentru efectuarea plăților cu cardul de credit printr-o serie de soluții de procesare de plăți. La care se adauga, Big Cartel oferă urmărirea taxelor pe vânzări pentru toate planurile, astfel încât să vă puteți supraveghea finanțele. 

Big Cartel caracteristicile variază de la găzduire simplă la un mediu ușor de utilizat pentru gestionarea afacerii dvs. de comerț electronic și lansarea promoțiilor.

Cu toate acestea, BigCartel.com are unele limitări. Nu există soluții de recuperare a coșului abandonat pentru creșterea ratelor de conversie, iar unele soluții pentru efectuarea plăților cu cardul de credit vă vor cere să plătiți taxe suplimentare. 

Serviciul este relativ limitat în general, cu doar câteva opțiuni de urmărire a inventarului, o echipă de asistență oarecum de bază și un coș de cumpărături foarte simplu.

Cu toate acestea, dacă doriți o modalitate de a începe să vindeți online fără să vă faceți griji cu privire la codul temei și programarea, aceasta ar putea fi soluția pentru dvs.

Planul gratuit facilitează testarea soluției înainte de a vă înscrie pentru ceva prea scump, așa că merită să încercați.