Cele mai bune aplicații de loialitate pentru Shopify pentru a stimula relațiile cu clienții

Cele mai bune aplicații de loialitate pentru Shopify reprezintă o modalitate excelentă pentru liderii de afaceri de a îmbunătăți valoarea de viață a clienților lor.

La urma urmei, clienții care revin sunt unul dintre cele mai importante atuuri pe care le poate avea o companie de comerț electronic. Clienții repetați sunt mai ușor de vândut decât vizitatorii noi ai magazinului dvs. de comerț electronic și cheltuiesc și ei mai mult (până la 67% mai mult).

Din păcate, a convinge clienții să se întoarcă la afacerea ta și să-și cheltuiască în continuare banii câștigați cu greu nu este întotdeauna ușor. Cu atât de multe mărci concurente care luptă pentru a atrage aceiași clienți, este ușor să-ți pierzi chiar și cei mai mulțumiți cumpărători. Aici intervin aplicațiile de loialitate.

Cu un instrument de loialitate integrat în dvs Shopify site-ul web, puteți atrage clienți oferindu-le bonusuri de fiecare dată când cumpără de la dvs. Aceasta este o modalitate excelentă de a-ți implica cumpărătorii, de a genera „valoare medie a comenzii” mai mare și de a depăși concurența.

Singura întrebare este, ce aplicație de loialitate alegi?

Unul dintre lucrurile care face Shopify o alegere atât de convingătoare pentru proprietarii de afaceri este cât de flexibilă poate fi. Tehnologia vine cu o piață fantastică de aplicații, plină de instrumente de adăugat în magazinul dvs. Shopify apps poate ajuta cu orice, de la SEO la marketing prin e-mail și servicii pentru clienți.

Aplicațiile de fidelizare a clienților vă permit să vă construiți propriul program de loialitate, strategie de recomandare sau pur și simplu să distribuiți puncte de fidelitate clienților.

Pentru ce sunt cele mai populare aplicații de loialitate Shopify?

Iată câțiva dintre cei mai buni concurenți de pe piață.

1. Bomboane de recomandare

Cu ușurință una dintre cele mai cunoscute aplicații disponibile pentru a Shopify program de recompense, Bomboane de recomandare se integrează perfect cu dvs Shopify pagina de administrare. Acest instrument se concentrează în mare măsură pe recomandări, recompensând clienții de fiecare dată când aduc un nou cumpărător în magazinul dvs.

Prin Referral Candy, puteți configura ferestre pop-up și e-mailuri post-cumpărare pentru a ajuta la recrutarea clienților în programul dvs. de recomandare. În plus, puteți configura automatizări pentru a recompensa imediat fiecare client atunci când vă ajută să capturați o nouă vânzare. Există analize încorporate pentru urmărirea recomandărilor și a vânzărilor de top, precum și a distribuirilor sociale. Serviciul se integrează chiar și cu aplicațiile dvs. de marketing pentru redirecționarea anunțurilor, campanii de e-mail și analiză web.

Referral Candy vă permite, de asemenea, să vă personalizați ferestrele pop-up și paginile de destinație cu logo-ul, imaginile și culorile mărcii și să vă afișați conținutul în 12 limbi diferite datorită unui editor de teme convenabil. În plus, există un centru de fraudă pentru urmărirea tranzacțiilor potențial suspecte.

Tarif

Există o încercare gratuită de 30 de zile pentru a începe, urmată de două opțiuni principale de preț. Planul „Premium” este de 49 USD pe lună pentru clienți nelimitați, recomandări, tablouri de bord și rapoarte de date, asistență prin chat live și protecție automată împotriva fraudei. Planul „Plus” este de 299 USD pe lună pentru tot ce este în Premium, plus SLA, asistență premium, un manager de cont dedicat și revizuire trimestrială.

De asemenea, vi se vor percepe comisioane pentru vânzările de recomandare de succes de la Referral Candy, așa că este important să vă planificați acest lucru atunci când vă bugetați.

2. Growave

Ideal pentru crearea unei game de recompense de loialitate pentru clienți, Growave este un instrument fantastic pentru reținerea clienților și pentru creșterea valorii comenzii. All-in-one Shopify aplicația de marketing vine cu o serie de caracteristici diferite. Poți să folosești Growave pentru a stabili programe de loialitate și recompense bazate pe o serie de factori diferiți.

De exemplu, puteți recompensa clienții atunci când vă recomandă clienții sau pur și simplu să acordați puncte cumpărătorilor repetați. Există o aplicație de program de recomandare care permite utilizatorilor să răsplătească automat clienții atunci când partajează link-uri pe rețelele sociale sau prin e-mail. La care se adauga, Growave include, de asemenea, un sistem de „revizuire”, unde puteți colecta recenzii foto, mărturii și recenzii despre produse pe pilot automat.

Pentru a vă îmbunătăți șansele de vânzări pe termen lung, Growave vine și cu un „wish listă”, astfel încât clienții să poată salva articolele pe care doresc să le cumpere ulterior în conturile lor. De asemenea, veți putea permite clienților să se înregistreze pentru un cont cu acces printr-un singur clic prin conturi sociale precum Facebook, precum și Amazon, Line, Yahoo și Google.

Tarif

La fel ca mulți dintre cei de top Shopify aplicații de loialitate, Growave oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile pentru a testa unele dintre funcții, urmată de o gamă largă de pachete. Planurile premium includ:

• pachet de bază: 9 USD pe lună pentru până la 75 de comenzi, recompense, recenzii, wish liste, vânzări pe Instagram și funcționalitate de conectare la rețele sociale.
• Starter: 19 USD pe lună pentru toate funcțiile Basic, plus asistență prin chat live 24/7 și până la 150 de comenzi.
• Mediu: 49 USD pe lună pentru toate funcțiile Starter plus până la 500 de comenzi.
• Afacere: 299 USD pe lună pentru toate caracteristicile Mediului plus 3500 de comenzi, acțiuni personalizate, puncte la finalizare, acces API și un manager personal de succes.

3. Smile.io

Una dintre cele mai cunoscute aplicații de fidelizare a clienților disponibile pentru Shopify astăzi, Smile.io este un mediu convenabil pentru stimularea vânzărilor online. Soluția vă permite să configurați strategii puternice de recompense și programe de loialitate cu multă personalizare.

Veți putea să vă recompensați clienții pentru o serie de acțiuni, de la plasarea unei comenzi până la aderarea la programul dvs. de fidelitate. Puteți chiar să trimiteți oferte speciale la ziua de naștere a clienților. Aplicația Smile Rewards se conectează și cu altele Shopify integrări precum Mailchimp, Klaviyo și Shopify POS, pentru a vă oferi o gamă mai largă de moduri de a recompensa loialitatea.

Smile.io oferă companiilor control deplin asupra modului în care oferă recompense. Puteți configura un program VIP exclusiv, puteți livra puncte clienților și puteți recompensa pentru recomandări. Sistemul este complet marcabil și permite caracteristici unice, cum ar fi setarea unei date la care vor expira politicile sau emiterea de e-mailuri de memento. De asemenea, puteți folosi „nudges” la fața locului pentru a încuraja clienții să viziteze checkout.

De stabilire a prețurilor:

Smile.io este una dintre puținele opțiuni disponibile pentru Shopify recompense care are un plan complet gratuit. Planul gratuit include programul de puncte și recomandare, branding de bază, e-mailuri implicite de recompensă, o prezentare generală a analizelor și suport pentru până la 200 de comenzi lunare. Alte planuri includ:

• starter: 49 USD pe lună pentru toate funcțiile de branding „gratuit”, avansat, e-mailuri personalizate de recompensă și integrarea unei aplicații. De asemenea, puteți gestiona comenzi nelimitate.
• Creştere: 199 USD pe lună pentru toate funcțiile de pornire, nudge-uri, expirarea punctelor, 2 integrări și integrări avansate.
• Pro: 599 USD pe lună pentru toate caracteristicile de creștere, plus programe VIP, Shopify Plus funcții, integrări nelimitate de aplicații și acces API

4. Yotpo Loialitate și recompense

O altă aplicație excelentă și bine-cunoscută pentru crearea de clienți fideli Shopify, Yotpo vă ajută să transformați clienții noi în susținători pe termen lung. Unul dintre instrumentele principale pentru recompense, recomandări și alte strategii pentru creșterea valorii pe viață, Yotpo este extrem de popular în rândul tuturor proprietarilor de afaceri.

Puteți recompensa clienții fideli cu puncte pentru zile de naștere, înscrieri, achiziții, recenzii, distribuiri pe rețelele sociale și recomandări. De asemenea, este posibil să stimulați achizițiile repetate cu o serie de opțiuni de valorificare a punctelor, cum ar fi cupoane, reduceri, produse gratuite și transport gratuit.

Yotpo permite companiilor să creeze programe de recomandare și să crească implicarea cu nivelurile VIP de loialitate pentru a ajuta clienții să acceseze mai multe beneficii cu cât cheltuiesc mai mult. Puteți chiar să creați un abonament plătit similar cu Amazon Prime și să oferiți clienților VIP beneficii specifice.

Yotpo oferă funcții de răscumpărare a plății pentru Shopify Plus comercianți și vine cu un simplu generator de pagini de recompense fără cod.

Tarif

Yotpo are un pachet gratuit fantastic care sprijină companiile cu comenzi lunare sub 100. Acest plan acceptă până la 10 campanii de recompensă, include un program de recomandare și un instrument personalizat de captare a e-mailurilor. Planurile plătite includ:

• Argint: 29 USD pe lună și 0.35 USD pe comandă după 200 de comenzi totale în fiecare lună, cu programe omnicanal, opțiuni de personalizare și automatizare pentru sincronizarea e-mailului.
• Aur: 249 USD pe lună și 0.20 USD pe comandă după 800 de comenzi într-o lună cu șabloane de pagini de recompense, integrări ReCharge și îmbunătățiri de marketing prin e-mail.

5. Bucurie: recompense și loialitate

Joy este o altă alegere fantastică pentru companiile care speră să sporească vânzările prin programe de fidelizare a clienților. Aplicația Joy oferă un mediu all-in-one unde Shopify administratorii pot configura cu ușurință diverse opțiuni de recompensă pentru clienți. Clienții pot obține puncte de fidelitate și recompense pentru fiecare comandă reușită plasată pe un site web sau pentru recomandarea de noi clienți.

Puteți să vă configurați propriile reguli de cheltuieli cu Joy, cum ar fi să decideți dacă clienții își pot folosi punctele de recompensă pentru achiziționarea de bunuri sau pentru a accesa anumite reduceri și bonusuri. De asemenea, veți putea seta o dată de expirare pentru punctele câștigate. Există instrumente pentru crearea de ferestre pop-up cu recompense din nou și puteți adăuga propriile culori și personalizări ale mărcii.

Joy facilitează, de asemenea, colectarea conținutului generat de utilizatori, cu opțiunea de a importa date din alte aplicații de loialitate și recompense precum Rivo, Yotpo, Stamped.io, Rise.ai, Bold și multe altele. Când un client lasă o recenzie, îi puteți oferi și puncte de recompensă. Alternativ, puteți configura recompense sociale pentru distribuirea pe Facebook, Instagram, Twitter, TikTok și multe altele.

Tarif

Joy are un plan gratuit fantastic pentru companiile care primesc până la 250 de comenzi pe lună. Planul gratuit vă permite să gestionați programe punctuale, să configurați un program de răscumpărare, să accesați diferite integrări și traducere gratuită. Există, de asemenea, opțiunea de a configura conținutul de e-mail.

Pachetul Pro „Premium” costă 29 USD pe lună pentru comenzi nelimitate, stiluri de e-mail personalizate, integrări puncte de vânzare și puncte nelimitate și programe de răscumpărare.

6. Carduri cadou Rise.Ai

Un alt instrument excelent pentru a adăuga elemente de loialitate la dvs Shopify magazin, Rise.AI permite clienților să câștige carduri cadou și puncte. Soluția vă permite să setați câte reguli doriți pentru cum și când clienții colectează premii. Puteți oferi clienților câștiguri înapoi în numerar, puteți dezvolta un sistem de creditare în magazin și chiar vă puteți construi propria strategie de membru.

Cardurile cadou Rise.ai acceptă crearea automată de vouchere și carduri cadou, cu notificări pentru a-ți anunța clienții când au câștigat o recompensă cu compania ta. Există șabloane prefabricate pentru a vă ajuta să vă construiți inițiativele bazate pe puncte. În plus, puteți implementa puncte și carduri cadou ca parte a campaniilor dvs. de marketing de recomandare.

Rise.AI funcționează perfect cu aplicațiile care ies pentru a primi plăți și a trimite notificări. De asemenea, puteți personaliza sistemul de creditare a magazinului la casă, astfel încât totul să se potrivească perfect cu identitatea mărcii dvs. Soluția este ideală pentru liderii de afaceri mici care doresc să profite la maximum de creditul magazinului și vouchere pentru creșterea vânzărilor.

Tarif

Există o perioadă de încercare gratuită de 7 zile pentru Rise.AI. După aceea, pachetele plătite includ:

• Starter: 19.99 USD pe lună pentru până la 100 de comenzi totale în magazin, un program avansat de carduri cadou și conturi de credit în magazin.
• Mici afaceri: 59.99 USD pe lună pentru până la 400 de comenzi, o pagină de sold și personalizări pentru paginile de revendicare a punctelor.
• Pro: 199.99 USD pe lună pentru 2,000 de comenzi lunare, un buton de aplicare a creditului în magazin, crearea de carduri cadou în bloc și multe altele.
• Premium: 599.99 USD pe lună pentru până la 12,000 de comenzi, etichetare albă și creare de carduri cadou în mai multe magazine.

7. Fidelitate ștampilată și recomandări

Loialitate și recomandări ștampilate este o altă alegere excelentă de la Shopify magazin de aplicații dacă sunteți în căutarea unei aplicații de loialitate de top. Instrumentul oferă diverse opțiuni pentru implicarea clienților, astfel încât să puteți genera mai multe vânzări din gură și să creșteți loialitatea.

Există opțiuni pentru a acorda puncte clienților ori de câte ori cineva vă urmărește pe rețelele sociale, retweetează postări, face o achiziție sau trimite pe cineva nou în magazinul dvs. Spre deosebire de alte aplicații ale programului de loialitate, vă puteți crea propriile niveluri VIP cu Stamped, astfel încât clienții diferiți să beneficieze de stimulente diferite pentru cumpărături și recomandarea de noi clienți.

Widgetul optimizat pentru mobil va trimite automat memento-uri clienților prin SMS și e-mail atunci când punctele sunt pe cale să expire. În plus, tehnologia se integrează perfect cu instrumentele dvs. existente, astfel încât să vă puteți configura automatizările de e-mail în cel mai scurt timp. Mediul back-end simplifică, de asemenea, personalizarea campaniilor de loialitate pentru a se potrivi mărcii dvs.

Tarif

Există un pachet „Lite” gratuit disponibil cu Stamped, care acceptă până la 100 de comenzi și vine cu instrumentele de bază de care aveți nevoie pentru punctele și programele dvs. de recomandare. Există, de asemenea, un sistem de personalizare a UI. Pachetele plătite includ:

• Premium: 59 USD pe lună pentru majoritatea brandingului și integrărilor personalizate
• Afaceri: 179 USD pe lună pentru posibilitatea de a elimina brandingul ștampilat, integrările POS și editarea pentru aspectele de e-mail.
• Profesional: 479 USD pe lună pentru programe VIP, editare de e-mail HTML, asistență pentru integrare și acces API.

Alegerea celei mai bune aplicații de loialitate pentru dvs Shopify Magazin

Există o mulțime de opțiuni excelente disponibile pentru companiile care caută programe de loialitate pentru Shopify. Indiferent dacă doriți să oferiți funcții de conectare la rețele sociale, atribuire de puncte în timp real sau recompense de marketing de recomandare, există ceva pentru toată lumea.

Multe dintre instrumentele de mai sus vin cu teste gratuite disponibile, așa că merită cu siguranță să testați funcțiile disponibile cu demonstrațiile gratuite înainte de a vă scufunda. Succes în găsirea aplicației de loialitate și recompense ideală pentru nevoile dvs.