Revizuirea de astăzi a chat-ului live Provide Support analizează din culise o soluție convenabilă pentru asistența clienților în lumea digitală.
Trăim într-o lume în care clienții caută îndrumări rapide și convenabile de la companiile cu care interacționează, folosind adesea metode dincolo de apelul telefonic tradițional.
Chatul live a devenit mai mult decât o opțiune convenabilă pentru liderii de afaceri. În esență, este un must-have. În jurul 79% dintre companii spun că adăugarea de funcții de chat live pe site-ul lor a crescut vânzările, veniturile și loialitatea clienților. mai mult, aproximativ 42% dintre clienți spun că preferă chatul online în timp real ca instrument principal de comunicare.
Continuați lectura „Oferiți asistență Live Chat Review (2023): Ghidul complet”