Este posibil să fi cunoscut cândva Zendesk Chat plugin ca Zopim. A fost extrem de popular și în cele din urmă a fost achiziționat și rebrandat de Zendesk. Odată cu această schimbare a numelui și a site-ului web în sine, începem să vedem și alte funcții introduse, în special integrările minunate cu asistența pentru clienți Zendesk și software-ul de bilete.
În această recenzie Zendesk Chat, vom vorbi despre cele mai bune caracteristici, împreună cu minusurile la care Zendesk mai trebuie să lucreze. În general, este un modul solid de chat cu asistență excelentă pentru clienți. De asemenea, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la încălcarea bugetului, deoarece plătiți pe agent pe lună, iar planurile de stabilire a prețurilor sunt destul de rezonabile.